樓振威 劉東火箭軍工程大學(xué)
現(xiàn)代管理理論作為一個(gè)條理化、系統(tǒng)化的知識(shí)體系,可以說(shuō)綜合近代所有的管理理論。在變化多端的現(xiàn)代社會(huì)中,構(gòu)建一個(gè)全面且充滿創(chuàng)造力的自適應(yīng)系統(tǒng)是現(xiàn)代管理的基本目標(biāo)。為最大化地發(fā)揮該系統(tǒng)低能耗、高效率的輸出高功能,一方面要求具備先進(jìn)的現(xiàn)代管理思想,完善的組織管理架構(gòu),另一方面還要求具備現(xiàn)代管理手段或是管理模式,唯有如此,才能構(gòu)現(xiàn)代管理科學(xué)。
在上世紀(jì)六十年代初期就提出了管理學(xué)統(tǒng)一框架。時(shí)代在發(fā)展的同時(shí),多樣化的管理逐漸演變了一體化的管理模式,并在演變過(guò)程中形成了以下四種觀點(diǎn),即:整體組織管理者觀點(diǎn)、領(lǐng)班監(jiān)工觀點(diǎn)、制定量化管理者觀點(diǎn)、整體組織管理者觀點(diǎn)的等,上述每一種觀點(diǎn)都具有可行性, 但是在以上四種方式中,沒(méi)有一種方法是包羅萬(wàn)象的,在早期管理多樣化時(shí)期,有學(xué)者嘗試將學(xué)派和一些主觀觀點(diǎn)融合一體。在二十世紀(jì)四十年代初期《管理的要素》一書(shū)中,弗德?tīng)?厄威克,提出想要發(fā)展一種管理理論構(gòu)架,過(guò)了二十年后,越來(lái)越多的學(xué)者嘗試研究管理學(xué),使其步入了成熟階段,從過(guò)去多樣化逐漸演變成一體化[1]。
時(shí)代在發(fā)展的同時(shí),管理概念的也在不斷完善、改進(jìn)、檢驗(yàn),越來(lái)越多的管理者都高度重視管理的變革和創(chuàng)新,追本溯源主要是因?yàn)榻M織處在一個(gè)非動(dòng)態(tài)環(huán)境。未來(lái)成功的組織必定是一個(gè)能夠快速反應(yīng)、靈活同時(shí)并在思想觀念先進(jìn)的新型管理者領(lǐng)導(dǎo)下的組織。他們可以問(wèn)問(wèn)發(fā)起革命性的變革,在管理中引入全面質(zhì)量?jī)?nèi)容,并在管理中關(guān)注顧客的需求,并將這種需求作為持續(xù)改進(jìn)的源動(dòng)力進(jìn)行不斷的改進(jìn),追求精確的質(zhì)量和向雇員授權(quán),以提供豐富的內(nèi)涵和無(wú)線的生命力,促使組織的穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[2]。在現(xiàn)代管理實(shí)踐中,對(duì)于管理者而言,面臨著不斷發(fā)展的變革環(huán)境,所以他們不需要重構(gòu)自身組織,可以在管理中根據(jù)自身需求不斷轉(zhuǎn)換角色,滿足組織需求。
(一)過(guò)程方法。主要是由亨利.法約爾從創(chuàng)始的,過(guò)程方法是一個(gè)連續(xù)循壞過(guò)程,這種方式實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制的全面覆蓋。因此,這種方式成為了公認(rèn)的理論框架,通常被管理教科書(shū)所采用[3]。
(二)系統(tǒng)方法。貝塔郎菲是系統(tǒng)方法的創(chuàng)始人,隨后羅森茨維克和卡斯特通過(guò)不斷完善,將系統(tǒng)方式定義為一組相互制約、相互聯(lián)系的要素,并這種方式看作為一個(gè)整體。對(duì)于管理者而言,他們的任務(wù)就是構(gòu)建一種將各種資源、組織根據(jù)系統(tǒng)要求進(jìn)行有序運(yùn)轉(zhuǎn),構(gòu)建一種投入和產(chǎn)出關(guān)系,有效將各系統(tǒng)和活動(dòng)結(jié)合起來(lái),確保多方面的平衡。
(三)權(quán)變方法。權(quán)變方法的核心思想,即,“沒(méi)有絕對(duì)最好的東西,一切隨條件而定”。這種方式普遍適用的組織假設(shè),管理者只能依據(jù)各種情境,對(duì)組織內(nèi)部各種因素和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行研究,了解各種因素的關(guān)系以及今后的發(fā)展方向,以便針對(duì)性的采用一種適合的管理方式。
(四)組織內(nèi)外部環(huán)境。在上述權(quán)變、系統(tǒng)、過(guò)程方法都高度重視組織內(nèi)外環(huán)境,所以,國(guó)際管理、組織環(huán)境、文化得到了現(xiàn)代管理理論的重點(diǎn)關(guān)注,成為主要研究方向之一。
(五)對(duì)人的重視。毋庸置疑,任何管理都是建立在人的基礎(chǔ)上的,行為科學(xué)將人看作為是“社會(huì)人”、管理科學(xué)和科學(xué)管理假設(shè)人是“經(jīng)濟(jì)人”。將人看做是復(fù)雜人的是現(xiàn)代管理理論,現(xiàn)代管理理論對(duì)人的重視主要體現(xiàn)在人力資源管理方面,因此,現(xiàn)代管理理論高度重視人本思想,并且在管理中提倡“以人為本”。在管理組織中將人作為中心,通過(guò)各種舉措,讓人的積極性得以最大化的調(diào)動(dòng),全身心、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,以便更好地實(shí)現(xiàn)人與組織共同發(fā)展的各種活動(dòng)。
(一)藝術(shù)管理與理性管理的融合。在上個(gè)世紀(jì)初期,出現(xiàn)古典科學(xué)管理管理運(yùn)動(dòng),在很大程度上推動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展,同時(shí)并理性、科學(xué)的將其納入到科學(xué)軌道,成為一門(mén)學(xué)科,為全面提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率和促使生產(chǎn)力發(fā)展。藝術(shù)管理中側(cè)重于非理性,在某種程度上忽視了理性,如此一來(lái)就無(wú)法讓績(jī)效管理得到最佳狀態(tài),所以在今后需要將藝術(shù)管理與理性管理結(jié)合起來(lái),才能讓管理得到最佳境界。
(二)非正式組織和正式組織的作用的融合。正式組織具體就是指企業(yè)所規(guī)定的組織成員的正式組織體系和相互關(guān)系,具體包含了規(guī)章制度、方針政策、組織構(gòu)架、管理方式,規(guī)劃方案等,行為科學(xué)中所提出的非正式組織具體就是指沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)程序或是上級(jí)組織,以情感為聯(lián)系的主要溝通方式組織則為非正式組織,為了最大化地發(fā)揮二者的作用,必須要將二者結(jié)合起來(lái),這是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。
(三)管理系統(tǒng)性與管理靈活性的結(jié)合。隨著現(xiàn)代管理理論的不斷發(fā)展,在今后越來(lái)越重視管理目標(biāo)的統(tǒng)一性和一致性,管理科學(xué)理論和古典管理理論都是非常重視管理的程序化、計(jì)劃性、系統(tǒng)性的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值意義,不同的權(quán)變學(xué)派和科學(xué)學(xué)派在一定程度上忽視了外部環(huán)境的變化,并認(rèn)為系統(tǒng)、計(jì)劃是一成不變的,因此,在具體的管理中難免造成一定的損失。作為一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)要想順利有序的運(yùn)轉(zhuǎn),在今后的發(fā)展中就需將二者結(jié)合起來(lái)。
結(jié)語(yǔ):總之,隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)代管理理論也在完善發(fā)展,各學(xué)派理論會(huì)相互補(bǔ)充,并恰如其分的滲透,不斷完善、改進(jìn)現(xiàn)代管理理論。當(dāng)前我國(guó)正處在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期。因此此,我們要借鑒或是吸取西方國(guó)家先進(jìn)管理理論和成就,結(jié)合我們國(guó)情,將之付諸實(shí)踐,促使管理水平的全面提升,助推社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。