楚喬
2003年在舞蹈學(xué)院街上一家?guī)灼矫椎男〉昀铮猛赓Q(mào)尾貨搭配女性服飾,開(kāi)店3個(gè)月存下10萬(wàn)塊。
2010年網(wǎng)購(gòu)興起之前,她拋售手中西安所有的實(shí)體店面,舉家搬到廣州開(kāi)始做淘寶店鋪。因?yàn)椴涣舻昝?,就沒(méi)有退路。
2016年淘寶在幾個(gè)優(yōu)秀主播之間選拔,她選擇了“成套購(gòu)”的方式在1個(gè)小時(shí)內(nèi)銷售額贏過(guò)對(duì)手幾倍。
2017年,她甚至可以做到為一間零粉絲的皮草店創(chuàng)收7000萬(wàn)。
直到現(xiàn)在,她的銷售額里出現(xiàn)了27億這個(gè)數(shù)字。這些故事是從許知遠(yuǎn)的《十三邀》里扒來(lái)的,它的主人公是薇婭。85年生人,已婚,育有一女。
還有更好地聯(lián)想起她的一種方式,她與李佳琦是花開(kāi)兩朵,各表一枝。
我們常說(shuō),新時(shí)代女性都很有事業(yè)心,但看了節(jié)目以后感覺(jué)“事業(yè)型女人”不足以形容薇婭,她更適合“商業(yè)型女人”這個(gè)詞。流量、交易額、快、不眠不休、機(jī)遇與齒輪,商業(yè)型女人是由這些組成的。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),薇婭很像《那年花開(kāi)月正圓》里的周瑩。
許知遠(yuǎn)和薇婭見(jiàn)面,坐下來(lái)喝水,他示意要幫忙擰瓶蓋,薇婭說(shuō)不用,我力氣很大。
這,包括她的嗓音和做事風(fēng)格,如果說(shuō)李佳琦是帶一點(diǎn)知性的溫柔,薇婭則是帶男性色彩的果斷。同伴覺(jué)得她不正常。“她本來(lái)也不是正常人”,側(cè)指其心態(tài)和體魄上的強(qiáng)健。譬如一年365天,330天在直播。
“我們公司給我準(zhǔn)備了氧氣,我只用過(guò)一次還是兩次,我一天直播了三場(chǎng)實(shí)在受不了了就吸了一下?!蹦菚r(shí)有一個(gè)紀(jì)錄片團(tuán)隊(duì)一直在跟拍薇婭,希望可以拍到她的“疲憊”。薇婭覺(jué)得難道我要表演一下吸氧嗎?
她經(jīng)商過(guò)程中的每一次遷徙,從北京到西安再到廣州,都是破釜沉舟式的。
從北京到西安開(kāi)門(mén)店,第一天看了就交了定金,回來(lái)8倍速搬家過(guò)去,第一天開(kāi)業(yè)就有盈利。理由是不怕折騰完失敗,就怕趕不上錯(cuò)過(guò)商機(jī)。
從小就想做對(duì)的選擇,害怕錯(cuò)誤的選擇。而對(duì),就是聽(tīng)從內(nèi)心。
從西安到廣州開(kāi)網(wǎng)店也是一樣,拋售了手中所有的實(shí)體店面。因?yàn)樗催^(guò)身邊的朋友,一旦留著實(shí)體店就會(huì)覺(jué)得有退路。
那薇婭是一帆風(fēng)順嗎?其實(shí)曾經(jīng)賠得精光。
2014年雙11,薇婭賣(mài)了500萬(wàn),2015年賣(mài)了1000萬(wàn),但這兩年她賠光了所有的錢(qián)。為什么?“我就是敞開(kāi)式在賣(mài),后方供應(yīng)鏈的問(wèn)題,后來(lái)發(fā)現(xiàn)我做不出來(lái)貨,數(shù)不清的投訴、退貨?!?/p>
過(guò)年回家朋友聚會(huì),問(wèn)她賺了嗎?搖搖頭,“虧了。”隔年再問(wèn),“還是虧?!比思艺f(shuō)她,“你到底有多少錢(qián)可以虧???”
但應(yīng)對(duì)這一人生里的最大低谷,她保持著商德。自己賠錢(qián)把所有的虧給顧客補(bǔ)上,并且自認(rèn)了,“就是你的問(wèn)題,那別人唾沫給你,是很應(yīng)該的?!钡瑫r(shí)又覺(jué)得千金散盡還復(fù)來(lái)。
薇婭直播
許知遠(yuǎn)問(wèn)她,那個(gè)時(shí)候?yàn)槭裁床环艞??薇婭堅(jiān)定地說(shuō):“網(wǎng)購(gòu)一定是個(gè)大趨勢(shì),我覺(jué)得我可以?!?/p>
商品講究差異化才能脫穎而出,人類社會(huì)又何嘗不是呢?這樣的薇婭。比人海里面目普通、喪失斗志的背影,要耀眼上好多倍吧,時(shí)代會(huì)把這樣的人挑揀出來(lái),送上潮頭。
最令人意外的一點(diǎn)是,薇婭這么拼卻并不是為了賺錢(qián)。有一次一個(gè)記者問(wèn)她,你這么努力是不是為了掙更多的錢(qián)?薇婭說(shuō),其實(shí)我掙的錢(qián)都沒(méi)有時(shí)間花。她漸漸發(fā)現(xiàn)了自己所依存的東西是比物質(zhì)更高尚的精神聯(lián)結(jié)。
薇婭形容自己就像一架橋,把商戶和粉絲連起來(lái),然后成為很多人生活方式的一部分。她怎么能停下來(lái)呢?
這一點(diǎn)很容易get,就像當(dāng)代人都在喊“我離了錢(qián)可怎么活”,但哪個(gè)甘心成為社畜工具人。心里都有豐盛的心理需求,錢(qián)才是附加值,只有心理需求達(dá)不到才會(huì)死要錢(qián),活受罪。
薇婭站在冰冷的大數(shù)據(jù)的頂端,表現(xiàn)出了職業(yè)的內(nèi)核和女人的柔情。她為每挑到一個(gè)顧客滿意的產(chǎn)品而欣慰。許知遠(yuǎn)說(shuō):“這會(huì)給人帶來(lái)很大的樂(lè)趣嗎?”她回:“會(huì)!我的價(jià)值感在那里。我覺(jué)得人間值得!”
她一直記得一個(gè)殘疾人粉絲,不愛(ài)出門(mén)去線下購(gòu)物,因?yàn)闀?huì)有異樣的眼光投來(lái),不敢去試口紅的色號(hào)……薇婭說(shuō)我明白她看著我時(shí)的感受。
有一次她甚至在直播里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)癌癥患者的留言,薇婭說(shuō)我去看看你。這位粉絲說(shuō):“你不用來(lái)看我,我只是得了癌癥而已,你給大家推好的商品就行?!弊屘觳砰L(zhǎng)命就讓他庸俗化,而讓凡人偉大就是使他崇高,“被需要”就好像被囑托了很多人的幸福人生,會(huì)變得像一枚勤勉的齒輪。
所以薇婭停不下來(lái),她實(shí)現(xiàn)自己,也享受其中。許知遠(yuǎn)問(wèn)她:“你有沒(méi)有覺(jué)得自己被這個(gè)機(jī)器所裹挾?”她說(shuō):“我要珍惜這個(gè)時(shí)代給我的東西,我覺(jué)得我運(yùn)氣太好了?!?/p>
許知遠(yuǎn)的執(zhí)拗,好懂。他是個(gè)文人,覺(jué)得人不需要這么多物欲,3個(gè)包裹和20個(gè)包裹對(duì)人生并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差別對(duì)嗎?這還是第一次在他的采訪里發(fā)覺(jué)他格外輕松,也表達(dá)自己,一邊吃泡椒豬皮,一邊采訪人物。
許知遠(yuǎn)看得很透,“在當(dāng)下的中國(guó),消費(fèi)主義是非常精神的?!币部梢哉f(shuō),物質(zhì)把我們的精神相連。
這也許是物聯(lián)網(wǎng)的真諦,也是李佳琦和薇婭們存在的意義。
(王文松薦自時(shí)尚COSMO)