劉文杰

2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情對經(jīng)濟和社會產(chǎn)生了巨大的沖擊，互聯(lián)網(wǎng)視頻的虛擬性和產(chǎn)業(yè)融合性正好契合了疫情下經(jīng)濟和社會發(fā)展的新形態(tài)，受到了用戶的青睞。一方面，互聯(lián)網(wǎng)視頻為居家人群提供了貼近時代特色、種類豐富、形式多樣的知識性和娛樂性內(nèi)容，也為不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷售提供了新的平臺;另一方面，疫情之下，互聯(lián)網(wǎng)視頻的生產(chǎn)、傳播、交互形式有了新的變化，用戶數(shù)量達到新的高度，使用時長較往年同期有了大幅度增加，在線視頻網(wǎng)站開啟新模式的探索。后疫情時期，科技賦能互聯(lián)網(wǎng)視頻，致使更多新的生產(chǎn)方式、新的交互模式、新的產(chǎn)業(yè)模式持續(xù)涌現(xiàn)。

一、疫情對經(jīng)濟社會及互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)的影響

傳統(tǒng)觀念中，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息化等被認為是高端產(chǎn)業(yè)，制造業(yè)則意味著廉價勞動力，被認為是低端產(chǎn)業(yè)。自疫情暴發(fā)以來，受困于醫(yī)療物資短缺的影響，各國在不同程度上改變了這種觀念，特別是N95口罩的單價在美國飆升到了175美金，對政府和大眾造成巨大的心理沖擊，各國也逐漸認識到實體經(jīng)濟和擁有獨立完整產(chǎn)業(yè)鏈的重要性。目前，全球復工復產(chǎn)緩慢，各國經(jīng)濟呈現(xiàn)出“慢復蘇”的狀態(tài)。

馬斯洛需求層次理論認為，當大眾的溫飽出現(xiàn)問題時，對精神文化的需求也會降低?，F(xiàn)在看來，很多國家的失業(yè)率激增，居民收入銳減，大眾的消費信心降到冰點。未來一段時間內(nèi)，滿足大眾日?；旧钚枨蠛突謴驮挟a(chǎn)業(yè)成為重要任務，居民對文化需求的下降，將使文化及相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到不同程度的影響。

在全球化進程受阻的背景下，中國用3個月左右的時間度過了武漢保衛(wèi)戰(zhàn)、湖北保衛(wèi)戰(zhàn)的艱難時期，為經(jīng)濟社會的發(fā)展奠定了堅實的基礎。從國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)來看，我國一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值為206504億元，按不變價格計算，比上年同期下降6.8%。其中，第三產(chǎn)業(yè)增加值122680億元，下降5.2%。值得慶幸的是，在一季度的工作日天數(shù)比上年同期下降7.1%的情況下，部分新興產(chǎn)業(yè)仍在有限的工作日中實現(xiàn)了超出預期效結果，甚至實現(xiàn)逆勢增長。如1-2月，互聯(lián)網(wǎng)和相關服務、軟件和信息技術服務業(yè)營業(yè)收入分別比上年同期增長10.1%、0.7%。

自2008年金融危機之后，文化產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要支撐，在保經(jīng)濟增長和調(diào)結構方面發(fā)揮著重要作用。互聯(lián)網(wǎng)信息服務作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在本次疫情期間逆勢上揚，為后疫情時期文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了重要基礎。

在這個工作、生活和學習高度“視頻化”的時代，互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)與大眾的精神文化消費息息相關。疫情的襲來，互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)原有的計劃性生產(chǎn)與創(chuàng)作被減緩甚至停滯，無法完全按照既有方式進行。在內(nèi)容消費端，普通大眾在響應居家隔離號召的過程中，空余出大把“無聊時間”，互聯(lián)網(wǎng)視頻為打發(fā)這種“無聊”發(fā)揮了很大作用。在這種背景下，國家出臺了多項舉措促進產(chǎn)業(yè)復蘇，大力支持互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸領域的新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品和新商業(yè)模式，為互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)帶來了發(fā)展機遇。

二、疫情對互聯(lián)網(wǎng)視頻創(chuàng)作與傳播的影響

（一）內(nèi)容層面：疫情題材供給集中，知識傳播導向凸顯

本次疫情發(fā)生以來，全國上下都在為抗疫貢獻自己的力量，視頻網(wǎng)站的媒體人同樣以各種方式表達和關注這一公共衛(wèi)生事件。不管是專業(yè)媒體機構生產(chǎn)的視頻新聞，還是社交媒體平臺、短視頻和直播平臺個人用戶發(fā)布的內(nèi)容，都更加關注當下、關注民生。例如，很多視頻平臺開設專欄分享抗疫知識，教大家如何使用口罩、消毒水、酒精等醫(yī)用防護物資;有的視頻平臺介紹不同地區(qū)疫情防控的管控措施，為出行的人提供向?qū)Х?有的短視頻個人用戶用無人機拍攝了一些疫情期間的趣事，供大家消遣娛樂。

因疫情期間不能集聚和外出活動，非聚集性創(chuàng)作視頻成為新焦點。大眾喜愛的旅游類、戶外健身類和極限挑戰(zhàn)類的視頻內(nèi)容大幅減少，美食體驗和居家健身成為新亮點。各種家庭美食的制作視頻和居家健身課程層出不窮，受到大眾的熱捧。受開學延期的影響，教育部和各地市推出線上體育運動課程，直接帶動了運動類視頻迅猛增長。同時，國家廣播電視總局要求全國各地方衛(wèi)視加強疫情防控宣傳和輿論引導，減少娛樂性節(jié)目播出，多檔原定春節(jié)期間播出的節(jié)目宣布停播或延期播出。互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺亦積極響應號召，停止或減少娛樂節(jié)目推送。

互聯(lián)網(wǎng)視頻作為工作和生活之余消遣和娛樂的重要渠道。然而疫情期間，很多在線視頻網(wǎng)站積極轉(zhuǎn)變角色，主動將知識性和教育性的內(nèi)容推送給受眾，同時還開通了一系列在線教育和在線辦公的應用，滿足大眾需求。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，2019年中國視頻直播市場中，娛樂直播、視頻交友、體育直播和游戲直播在行業(yè)中占比較大。疫情發(fā)生后，線上辦公、線上上課成為主要內(nèi)容，“云服務”進一步走進千家萬戶。

（二）創(chuàng)作層面：OGC與MGC體現(xiàn)專業(yè)性和科技性，PGC與UGC強調(diào)大眾性與通俗性

OGC（職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）的生產(chǎn)主體是具備一定專業(yè)背景的從業(yè)人員，這種內(nèi)容生產(chǎn)方式強調(diào)團隊合作、分工明確，對于內(nèi)容生產(chǎn)設置了更高的門檻，不僅要求具備專業(yè)知識或豐富資歷，還要求有職業(yè)身份。例如，OGC團隊深入抗疫一線采訪錄制的感人內(nèi)容，獲得了大眾的高度認可。受疫情影響，團隊化的內(nèi)容生產(chǎn)在一定程度上受到了限制，特別是在2月份疫情最嚴重的時期，高水平和高質(zhì)量視頻的生產(chǎn)均量受到一定的影響。

MGC（機器生產(chǎn)內(nèi)容）在本次疫情中逐步走上舞臺中央，成為內(nèi)容生產(chǎn)的重要補充。MGC是運用人工智能技術，由機器生產(chǎn)傳播內(nèi)容，以新聞創(chuàng)作為主。2017年12月26日，新華社在成都發(fā)布中國第一個媒體人工智能平臺——媒體大腦，生產(chǎn)出第一條MGC——《新華社發(fā)布國內(nèi)首條MGC視頻新聞，媒體大腦來了！》?！懊襟w大腦”相關數(shù)據(jù)顯示，從2020年2月2日至2月20日，共計有992家媒體機構在“媒體大腦”平臺上合成20余萬條視頻內(nèi)容，而疫情報道機器人、數(shù)據(jù)新聞機器人、直播拆條機器人、海報視頻機器人、字幕生成機器人為新聞機構最常用的媒體機器人TOP5。

PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）和UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）充當重要角色，豐富了內(nèi)容供給。PGC的生產(chǎn)主體是在某些領域具備專業(yè)知識的人士或?qū)＜?，他們在特定領域里具有一定影響力和知名度，微博大V、網(wǎng)絡紅人、科普作者或政務微博等多屬此類。UGC的生產(chǎn)主體主要是普通的用戶，大眾出于分享個人經(jīng)歷和興趣的目的，進行內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播。例如，抖音中的個人視頻創(chuàng)作、微博的評論、表情包的創(chuàng)作、視頻中的彈幕等都是UGC的體現(xiàn)。

本次疫情期間，雖然OGC生產(chǎn)受到限制，但是以PGC和UGC為代表的專業(yè)生產(chǎn)和個人生產(chǎn)相結合的模式成為大眾獲取信息的重要渠道，特別是快手、抖音、西瓜視頻等短視頻平臺的普及化程度逐漸增強，極大提高了個人用戶的積極性和主動性。

（三）傳播層面：互聯(lián)網(wǎng)電視關注度提升，視頻平臺拓展多元化傳播模式

據(jù)國家廣播電視總局廣播電視節(jié)目收視綜合評價大數(shù)據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計，2020年1月25日至2月29日，較2019年12月份，全國有線電視和IPTV日均收看用戶數(shù)上漲23.8%，收視總時長上漲40.1%，電視機前每戶日均觀看時長近7小時。奧維互娛數(shù)據(jù)顯示，2020年1月，OTT端日均開機率為41.4%，環(huán)比上升3.4個百分點，日均活躍終端10313萬臺，環(huán)比上升11.4%;銀河奇異果在1月日活達3729萬，CIBN酷喵影視日活達到3031萬。這些數(shù)據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)電視在疫情期間日益活躍，成為重要的傳播渠道。

長視頻平臺成為疫情期間大眾追求精神文化需求的重要選擇。非疫情期間，人們集中觀看長視頻的機會較少，對短視頻的需求較大。而本次疫情期間，人們長時間宅在家中，碎片化時間減少，更多的人可以用整段時間來觀看長視頻。1月至2月，愛奇藝、嗶哩嗶哩、優(yōu)酷、騰訊等長視頻平臺的流量呈現(xiàn)出明顯的增加。

短視頻平臺成為疫情期間大眾在線學習的新渠道。非疫情期間，短視頻平臺為大眾消磨碎片化時間的重要渠道，主要以娛樂性的視頻內(nèi)容為主。疫情的暴發(fā)直接沖擊了線下的教育行業(yè)，多家培訓機構紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。短視頻平臺一定程度上迎合了這一趨勢，增多了更多在線教育、在線醫(yī)療內(nèi)容，利用其入口優(yōu)勢和前期積累的用戶優(yōu)勢，迅速滿足了受眾需求，并逐步由“短”變“長”，視頻時長不斷增加。例如，短視頻行業(yè)兩大霸主快手和抖音，分別在主要位置設置在線教育入口：快手側邊欄上線“在家學習”專欄，抖音搜索“在家上課”即可進入專區(qū)。

“慢直播”成為疫情期間的新熱點?！奥辈ァ笔窍鄬τ凇翱熘辈ァ倍缘?，傳統(tǒng)意義上的直播通過對鏡頭進行剪輯或者以主持人畫外音的形式對內(nèi)容進行講述，直觀地將視頻內(nèi)容傳達給受眾。但是，慢直播則去掉人為的因素，不需要任何外界的干涉，直接將自然狀態(tài)的環(huán)境或目標展示給大眾。相比傳統(tǒng)“快直播”以集中式資訊吸引受眾注意，“慢直播”吸引受眾的是代入感與真實性。疫情期間，中央廣播電視總臺“央視頻”APP在“疫情24小時”專題頁面上線了武漢“火神山”和“雷神山”兩家醫(yī)院建設現(xiàn)場的慢直播，24小時不間斷呈現(xiàn)施工現(xiàn)場實時畫面。直播開通不到三天時間，累計訪問量超過2億人次。之后又提供了全景VR直播，使廣大網(wǎng)友化身“云監(jiān)工”，在線圍觀、監(jiān)督施工進展。

三、疫情下互聯(lián)網(wǎng)視頻產(chǎn)業(yè)的新模式探索

（一）“互聯(lián)網(wǎng)視頻+”獲高度肯定，多產(chǎn)業(yè)融合成新趨勢

2020年4月20日，習近平總書記在陜西金米村考察時，充分肯定了網(wǎng)上直播電商作為新興業(yè)態(tài)，不僅僅可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富，還可以推動鄉(xiāng)村振興。這是疫情之后，“直播+電商”作為精準扶貧重要渠道首次得到中央最高領導人的肯定，充分體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)視頻+”模式在促進經(jīng)濟回暖、解決供需不對稱方面的作用。

“直播+電商”模式便是“互聯(lián)網(wǎng)視頻+”重要的形式之一，主要指的是通過視頻直播平臺進行現(xiàn)場直播賣貨的模式。目前，電商平臺以淘寶、快手、抖音為主，京東、拼多多、有贊等電商平臺也開始試水直播。直播經(jīng)濟借助發(fā)達的物流網(wǎng)絡，打破了傳統(tǒng)零售的地域限制，促使消費者從線上認知轉(zhuǎn)化為線下消費，有利于品牌營銷。

疫情期間，湖北地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品滯銷嚴重，為了幫助湖北復工復產(chǎn)，中央廣播電視總臺策劃發(fā)起了“謝謝你為湖北拼單”活動。4月6日晚間，央視主播朱廣權和淘寶帶貨達人李佳琦通過直播間連麥的方式，推廣包括熱干面、蓮藕湯、茶葉在內(nèi)的16款湖北農(nóng)副產(chǎn)品，這場被網(wǎng)友稱為“小朱配琦”的公益直播，總計觀看次數(shù)1.22億，累計賣出價值4014萬元的商品。4月12日，央視主播歐陽夏丹攜手演員王祖藍、鄭爽、蔡明、十堰市副市長王曉，以及66位快手達人，通過多個平臺同步直播，助力湖北農(nóng)副產(chǎn)品銷售和復工復產(chǎn)，整場直播累計觀看次數(shù)1.27億，交易額達到6100萬元。

疫情背景下，特別是在當下復工復產(chǎn)復市的進程中，線下零售實體與線上直播平臺紛紛創(chuàng)新聯(lián)動，通過打造沉浸式的數(shù)字消費體驗，在優(yōu)化了電商平臺運營效率和產(chǎn)品供應鏈的同時，進一步拓寬了生態(tài)圈的“互聯(lián)網(wǎng)視頻+”模式，為精準扶貧提供了新的有效渠道，也為未來視頻產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、航天業(yè)融合發(fā)展提供了新的思路。

（二）“云首映”顛覆傳統(tǒng)院線播映模式，互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺業(yè)務邊界進一步拓展

近年來，中國傳統(tǒng)電影院線跑馬圈地，電影票房連年攀升，特別是每年的春節(jié)檔，更是電影票房的重要貢獻期。但是，新冠肺炎疫情的突發(fā)，讓電影產(chǎn)業(yè)陷入了巨大的票房危機。自1月24日開始，為減少人群聚集，避免引發(fā)疫情傳播風險，《囧媽》《唐人街探案3》《奪冠》《姜子牙》《熊出沒·狂野大陸》《緊急救援》相繼宣布退出春節(jié)檔，不僅打亂了電影正常的檔期，同時還浪費了之前投入的宣發(fā)費用。

之前，業(yè)界和學界對于電影能否在互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺進行首映已有多次討論，由于版權、觀影體驗和收入結構的不確定性，始終沒有企業(yè)做出實質(zhì)性的嘗試。本次疫情關閉了院線的大門，很多影視制作公司為此付出了高昂的預付成本，迫于無奈，只能尋求降低損失的方式。同時，互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺基于吸引用戶和進軍長視頻領域的需求，開始嘗試新的播映模式。

在這種背景下，字節(jié)跳動以6.3億元的價格買斷了《囧媽》的版權，供其旗下視頻平臺抖音、今日頭條、西瓜視頻、抖音火山版免費播出。時隔不久，字節(jié)跳動又收購了由柳巖、大鵬主演的喜劇電影《大贏家》。這些獨家的免費資源一經(jīng)發(fā)布，便得到用戶的支持，其中《囧媽》在所有互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺上三日總播放量超過6億，貓眼研究院的數(shù)據(jù)顯示，有44%的觀眾涌入頭條、抖音、西瓜視頻進行觀影。

院線電影試水網(wǎng)絡首映，不僅僅是模式的創(chuàng)新，更是營銷方式的創(chuàng)新。視頻企業(yè)先是以高價購買院線電影，然后以免費的形式為用戶播放，這可以視為一次顛覆性的革命，為新科技驅(qū)動下的“AI+VR+電影”打下了堅實的基礎。

（三）中短視頻平臺加速布局，大眾視頻消費新需求將得到滿足

在國內(nèi)市場，現(xiàn)階段主要有兩類視頻運營模式，一種是像愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷這類的長視頻，類似于美國的Netflix;另一種是像抖音、快手這樣的短視頻，播放長度小于1分鐘或幾十秒的。這兩種類型的視頻形式占據(jù)了市場的絕大多數(shù)份額。而在國外，播放時長在7～20分鐘左右的中短視頻是占市場份額最高的一種類型。

回顧圖像與視頻的發(fā)展史，3G的普及讓圖片類應用迅速走紅;4G時代，短視頻成為大眾消遣碎片化時間的重要內(nèi)容。不久的將來，5G的商用和人工智能的普及，將讓中長視頻走進大眾的視野。目前，愛奇藝的新產(chǎn)品“隨刻”已經(jīng)進行了視頻內(nèi)測，數(shù)據(jù)反響較好。同時，新浪微博的“綠洲”也經(jīng)過測試，于2019年12月正式上線。綠洲主打生活類圖片視頻社交分享，與微博內(nèi)容生態(tài)形成了互補?？梢灶A見，本次疫情之后，公眾的觀看習慣和付費習慣進一步養(yǎng)成，高品質(zhì)且有思想的中短視頻和長視頻將會迎來新的增長周期。

[責任編輯：祝莉莉]