趙晶

【摘要】信息技術(shù)的發(fā)展和進步對于傳統(tǒng)的市場營銷模式造成了沖擊，特別是“云信息”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等的興起，為市場營銷發(fā)展提供了難得的發(fā)展機遇。互聯(lián)網(wǎng)造成了市場營銷成本降低，交易手段多樣化、市場范圍拓寬，在此情況下，企業(yè)應該立足于市場環(huán)境的變化，結(jié)合自身的發(fā)展狀況，市場營銷模式應該在產(chǎn)品質(zhì)量、價格、分銷等方面進行創(chuàng)新，以滿足不同客戶的需求，促進企業(yè)更好發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時代? 市場營銷? 創(chuàng)新路徑

市場營銷是企業(yè)獲取消費信息的重要渠道，互聯(lián)網(wǎng)時代為市場營銷提供了更多的平臺，對于企業(yè)效益的提高和營銷體系的完善都具有積極作用。但是與此同時，互聯(lián)網(wǎng)時代也為市場營銷提出了更高挑戰(zhàn)，加劇了企業(yè)之間的競爭。企業(yè)要在激烈的市場競爭中，取得營銷優(yōu)勢，必須要順應時代發(fā)展的變化，不斷創(chuàng)新市場營銷模式，拓寬發(fā)展途徑，強化自身優(yōu)勢，不斷取得發(fā)展優(yōu)勢。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷發(fā)展現(xiàn)狀

（一）營銷成本降低。互聯(lián)網(wǎng)時代，市場營銷的渠道增加，有效降低了企業(yè)在市場營銷方面的人力、物力投入，大大降低了投入成本。在營銷渠道拓寬的背景下，企業(yè)能夠投入較少而受益較高，并且企業(yè)為了提高自身的競爭力，不斷創(chuàng)新經(jīng)營和營銷模式，實現(xiàn)自我優(yōu)化。另外，互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷擺脫了時空的限制，加強了產(chǎn)品營銷者和消費者之間的溝通交流，有利于營銷者第一時間掌握消費者的心理狀態(tài)以及需求，可以及時對營銷策略和營銷產(chǎn)品進行及時調(diào)整。還可以根據(jù)消費者的反饋信息，及時進行產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)格的調(diào)整，避免出現(xiàn)供過于求而造成的差您擠壓，不僅有利于降低生產(chǎn)成本，而且避免了資源的浪費。

（二）交易手段多樣化。隨著電子支付的快速發(fā)展，消費者使用的支付手段也開始多樣化，移動電子商務在日常的消費中逐漸成為主流的支付方面。消費者只需要擁有一部手機，就可以通過微信、支付寶、電子銀行等進行購物，不僅方便快捷，而且避免了因為攜帶現(xiàn)金所造成的的安全隱患。在支付手段多樣化的背景下，企業(yè)的營銷方式也要根據(jù)不同使用移動支付人群的特點制定不同的營銷策略，適應不同人群的消費特點，提高營銷效果。 比如，加強了對于支付習慣群體的研究，年輕人群體更喜歡運用微信手段等進行支付，而中年人群體則更喜歡利用電子銀行進行支付。如何在支付群體的支付習慣上加強產(chǎn)品營銷，帶給客戶更好的消費體驗也成為當前營銷的一個關(guān)注點。

（三）市場范圍拓寬 。在互聯(lián)網(wǎng)時代，世界之間的交流與合作加強，企業(yè)走向世界有了更多的渠道，與企業(yè)企業(yè)合作的機會增多。合作共贏已經(jīng)成為當前企業(yè)的共識，通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)之間可以互通信息，加強信息合作，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)可以挖掘更多的潛在客戶，客戶也可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務信息，選擇適合自己的產(chǎn)品和服務。在此背景下，市場營銷更加便捷，消費市場更加廣闊，企業(yè)的產(chǎn)品和服務不在僅限于一個地區(qū)，而是面向全國、面向世界。因此，現(xiàn)代的企業(yè)產(chǎn)品的營銷面向的市場不再是固定的，而是范圍更廣，接受人群更為多樣化。根據(jù)市場的不同，制定面向全體民眾和特點地區(qū)民眾的市場營銷手段也成為當前市場營銷研究的方向。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷創(chuàng)新路徑選擇

（一）提高產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新路徑

互聯(lián)網(wǎng)時代電商平臺的發(fā)展，不僅為企業(yè)提供了新的營銷平臺，而且也為消費者的消費提供了更多的選擇。在互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者可以在電商平臺自由選擇來自世界各地的產(chǎn)品和服務，通過對比，選擇自己需求的、最具性價比的產(chǎn)品。企業(yè)應該根據(jù)市場的情況，進行信息的收集和分析，掌握市場發(fā)展趨勢以及消費者的需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，選擇適合的營銷模式進行市場營銷，即提高了企業(yè)的效益，又能夠最大限度的滿足消費者的需求，實現(xiàn)雙方的共贏。在信息爆炸時代，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取自己的需要的信息，即滿足了市場公平環(huán)境的營造，也能夠改善和消費者之間的關(guān)系，加強雙方之間的溝通與交流， 尋找雙方之間的契合點。消費通過電商平臺購買產(chǎn)品之后，可以對產(chǎn)品進行評價，將自己的意見傳遞給企業(yè)，企業(yè)再根據(jù)受到的反饋信息對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務等進行優(yōu)化，不僅提高了消費者對產(chǎn)品的認識度，也為企業(yè)改進產(chǎn)品和服務提供了數(shù)據(jù)支持。

（二）產(chǎn)品價格優(yōu)化的創(chuàng)新

價格在任何時代都是消費選擇產(chǎn)品和服務的一個重要考慮因素?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，原有的營銷模式已經(jīng)不能滿足消費者的需求。在激烈的市場競爭下，企業(yè)必須有明確的自我定位，充分研究不能消費群體的習慣，制定不能層次的產(chǎn)品價格，才能吸引更多的消費群體。因此，企業(yè)需要加強研究分析消費者，根據(jù)產(chǎn)品營銷的情況，科學分析消費者的消費情況，制定科學合理的價值才能夠維持更多的消費群體。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，對消費者的需求和價格期望等等進行信息的整理和收集，制定合理的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃和定價。比如，將產(chǎn)品劃分不同的等級，根據(jù)包裝、產(chǎn)品質(zhì)量定為不同的價值，使不同層次、需求的消費者等能夠找到性價比最優(yōu)的產(chǎn)品。

（三）注重產(chǎn)品分銷策略的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)時代為企業(yè)的市場營銷提供了更多選擇。企業(yè)應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，及時創(chuàng)新營銷手段，大力推進互聯(lián)網(wǎng)營銷，提高網(wǎng)絡營銷所占的營銷人員比例，即擴大營銷范圍，節(jié)約營銷成本，又提高營銷效果。從產(chǎn)品的選擇、付款下單、配送到家以及售后服務等方面不斷優(yōu)化創(chuàng)新，提高產(chǎn)品營銷的效果，實現(xiàn)企業(yè)和消費者之間的雙贏。同時，也要及時跟蹤產(chǎn)品的反饋信息，對于產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務等方面進行及時改進，努力優(yōu)化消費者的體驗，不斷擴大市場營銷成果，推動企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。

結(jié)語：互聯(lián)網(wǎng)時代，科學技術(shù)的不斷發(fā)展進步，推動了市場營銷手段的不斷創(chuàng)新。企業(yè)應該適應市場的發(fā)展，不斷創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營模式，不斷優(yōu)化市場營銷模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，優(yōu)化客戶體驗，提高服務質(zhì)量，根據(jù)市場變化和消費者的需要，在產(chǎn)品質(zhì)量，服務和分銷模式方面不斷創(chuàng)新，推動營銷模式不斷優(yōu)化，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為企業(yè)發(fā)展不斷提供動力。

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