【摘要】在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，計(jì)算機(jī)等信息化技術(shù)得到快速發(fā)展，使移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程得以推動(dòng)，現(xiàn)階段移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)造的銷售額已經(jīng)超過(guò)PC端，由于消費(fèi)群體逐漸集中在移動(dòng)客戶端，導(dǎo)致許多電子商務(wù)公司將營(yíng)銷重心逐漸轉(zhuǎn)移到移動(dòng)電子商務(wù)端。本文首先闡述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)營(yíng)銷模式，然后對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)應(yīng)用策略進(jìn)行分析，以供有關(guān)人士參考。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) ?電子商務(wù)營(yíng)銷 ?應(yīng)用

電子商務(wù)主要是借助信息化技術(shù)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上消費(fèi)，現(xiàn)階段電子商務(wù)與人們的日常生活具有直接的影響，可以為消費(fèi)者提供便捷化服務(wù)，導(dǎo)致使用人群日益增加，現(xiàn)已成為人們主要的購(gòu)物模式。PC互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展進(jìn)程中必然會(huì)產(chǎn)生移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，相較于傳統(tǒng)PC客戶端，移動(dòng)客戶端的營(yíng)銷方式更受消費(fèi)者的喜歡。由此可見(jiàn)，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的電子商務(wù)營(yíng)銷模式以及應(yīng)用策略進(jìn)行分析具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)營(yíng)銷模式

（一）微信營(yíng)銷

微信營(yíng)銷中常見(jiàn)的模式有二維碼營(yíng)銷、朋友圈營(yíng)銷、微信群營(yíng)銷等，二維碼營(yíng)銷是指商家通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送禮品來(lái)吸引消費(fèi)者的目光，使消費(fèi)者借助掃碼這一途經(jīng)來(lái)獲得禮品，作為一種全新的營(yíng)銷模式，消費(fèi)者接受度較高，掃描二維碼之后，在保障消費(fèi)者隱私的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者可以看見(jiàn)商家消費(fèi)的產(chǎn)品以及商家官網(wǎng)，掌握其銷售渠道，在商家推出一些特價(jià)活動(dòng)時(shí)，消費(fèi)者就會(huì)通過(guò)商家的銷售途徑來(lái)購(gòu)買商家出售的產(chǎn)品，達(dá)到營(yíng)銷目的。朋友圈營(yíng)銷作為日益成熟的電子商務(wù)移動(dòng)營(yíng)銷模式，現(xiàn)已成為宣傳產(chǎn)品的重要平臺(tái)，其主要營(yíng)銷方法是各級(jí)代理商在朋友圈出示產(chǎn)品的圖片以及相關(guān)評(píng)價(jià)，吸引有需求的消費(fèi)者購(gòu)買，由于微商的成本較低，所以從事微信代理商的人群日益增多。微信群營(yíng)銷是指在群里發(fā)布商品信息，相較于朋友圈營(yíng)銷，微信群里的成員更廣，可以加入除商家好友外的其他成員，以往我國(guó)也采用QQ群電子營(yíng)銷手段，但是成年人群通常使用微信進(jìn)行日常交流，所以QQ群營(yíng)銷模式逐漸被淘汰。

（二）軟件平臺(tái)營(yíng)銷

現(xiàn)階段電子商務(wù)用于營(yíng)銷的APP有很多，如唯品會(huì)、蘑菇街、淘寶、京東、聚美優(yōu)品等，其中淘寶、京東的受眾更多，消費(fèi)者登錄APP后，可以輸入關(guān)鍵詞搜索心怡的產(chǎn)品，一般產(chǎn)品價(jià)格要遠(yuǎn)低于專柜價(jià)格，且在APP的后臺(tái)可以看到產(chǎn)品運(yùn)輸信息，所以許多消費(fèi)者將其作為首選網(wǎng)購(gòu)手段。除了上述APP外，一些用于直播的軟件也開(kāi)始了電商賣貨活動(dòng)，在其獲得龐大粉絲量的基礎(chǔ)上，會(huì)與商家進(jìn)行合作，向消費(fèi)者推薦一些產(chǎn)品，利用消費(fèi)者對(duì)主播的喜愛(ài)與信賴達(dá)到營(yíng)銷的目的。

（三）微店?duì)I銷

雖然淘寶、京東等軟件平臺(tái)的受眾更廣，但是想要成為店家需要提供保障金，且京東、淘寶的商家已經(jīng)趨于飽和，一些銷售額、排名落后的店家很難獲得銷售業(yè)績(jī)，這時(shí)許多商戶開(kāi)始經(jīng)營(yíng)微店，微店投資的成本低，只需發(fā)布好成本信息即可，現(xiàn)階段可以通過(guò)各種方式來(lái)宣傳產(chǎn)品，例如用公眾號(hào)小故事、網(wǎng)絡(luò)圖片宣傳等模式增加受眾，當(dāng)其有購(gòu)買需求后會(huì)主動(dòng)添加店家的微信進(jìn)行購(gòu)買。

（四）短信營(yíng)銷

消費(fèi)者在登錄商家的商品界面觀看特價(jià)產(chǎn)品之前會(huì)輸入預(yù)留手機(jī)號(hào)，商家在獲得消費(fèi)者手機(jī)號(hào)后，會(huì)利用消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，向其推送優(yōu)惠力度大的商品。除此之外，淘寶等商家在消費(fèi)者購(gòu)買商品后，后臺(tái)會(huì)留有消費(fèi)者的電話，除了通過(guò)短信引導(dǎo)消費(fèi)者給予好評(píng)外，還會(huì)依據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買喜好，利用短信的方式向其推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品。

二、移動(dòng)護(hù)理網(wǎng)背景下電子商務(wù)營(yíng)銷的應(yīng)用策略

（一）優(yōu)化營(yíng)銷渠道運(yùn)作水平

電子商務(wù)營(yíng)銷在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日益成熟的今天，需要不斷優(yōu)化其運(yùn)作水平，提高運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品保障服務(wù)，具體應(yīng)該對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，使銷售分工、運(yùn)營(yíng)協(xié)作模式不斷趨于科學(xué)化、規(guī)范化，當(dāng)前在完善營(yíng)銷渠道時(shí)，需要將重心放在品牌、團(tuán)隊(duì)優(yōu)化方面，在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將品牌包裝成一個(gè)全新形象，明確產(chǎn)品定位，更好的吸引消費(fèi)者。而營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化則是要培養(yǎng)工作人員的綜合技能，使其掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制度、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)等，從而確保營(yíng)銷渠道運(yùn)作的整體質(zhì)量。

（二）樹(shù)立個(gè)性化營(yíng)銷理念

在移動(dòng)電子商務(wù)的環(huán)境下，消費(fèi)者越來(lái)越注重產(chǎn)品的個(gè)性化特色，所以商家需要樹(shù)立個(gè)性化的營(yíng)銷思維，通過(guò)市場(chǎng)分析將消費(fèi)者劃分為不同群體，在其基礎(chǔ)上，對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行針對(duì)性的制定，使得產(chǎn)品與消費(fèi)者的實(shí)際需求相符，以此來(lái)增加銷售額，實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

（三）保障消費(fèi)者購(gòu)買安全

網(wǎng)購(gòu)的安全性是影響移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有不穩(wěn)定性，在消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中，黑客以及不法人員會(huì)通過(guò)局域網(wǎng)竊取消費(fèi)者的信息，對(duì)消費(fèi)者實(shí)施詐騙，使其錢財(cái)受損，為了有效解決這一問(wèn)題，商家需要加強(qiáng)平臺(tái)安全管理力度，禁止泄露消費(fèi)者的任何信息，在局域網(wǎng)中需要對(duì)安全軟件進(jìn)行安裝，確保消費(fèi)者的支付安全。政府層面上需要加強(qiáng)處罰力度，對(duì)于獲益的不法分子進(jìn)行嚴(yán)格處罰，并且要對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行完善，確保購(gòu)物環(huán)境的綠色化。

（四）樹(shù)立良好的營(yíng)銷形象

許多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量抱有質(zhì)疑的態(tài)度，所以商家為了消除消費(fèi)者疑慮，需要主動(dòng)摒棄低質(zhì)量產(chǎn)品，增加消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的信任度，使消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)中真正買到高質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品，保持良好的營(yíng)銷形象

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的電子商務(wù)營(yíng)銷是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，當(dāng)前已經(jīng)成立微信營(yíng)銷、軟件平臺(tái)營(yíng)銷、微店?duì)I銷、短信營(yíng)銷等多種模式，為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)營(yíng)銷的科學(xué)發(fā)展，需要采取優(yōu)化營(yíng)銷渠道運(yùn)作水平、樹(shù)立個(gè)性化營(yíng)銷理念、保障消費(fèi)者購(gòu)買安全、樹(shù)立良好的營(yíng)銷形象等應(yīng)用策略，進(jìn)一步凸顯移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷的應(yīng)用價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介：洪樂(lè)東（1986-），男，漢，廣東省揭陽(yáng)市，本科，單位：潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：電子商務(wù)工程技術(shù)研究、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)研究。