謝夏楠　賀永華

【摘要】今年多部分高校教師的培訓(xùn)從線下改為線上，各大高校針對教師線上教學(xué)的培訓(xùn)總是千篇一律，培訓(xùn)上更多體現(xiàn)為應(yīng)急性的、形式化的培訓(xùn)，并不能夠真正意義上解決教師線上教學(xué)遇到的各種問題。許多高校需要繼續(xù)開展線上教學(xué)任務(wù)，教師的線上教學(xué)培訓(xùn)應(yīng)該受到重視，而不是草率進(jìn)行。本文通過分析廣州S高校針對教師線上授課的培訓(xùn)，找出此次培訓(xùn)中的不足，提出措施，提高教師線上教學(xué)的培訓(xùn)效果。

【關(guān)鍵字】個性化? 線上? 成果轉(zhuǎn)化? 培訓(xùn)模塊

線下培訓(xùn)改為線上培訓(xùn)，這對于高校教師來說是一次挑戰(zhàn)，因為很多高校教師并沒有相關(guān)線上授課的經(jīng)驗，對于線上教學(xué)平臺也并不充分的了解。基于這些因素，廣州S高校臨時舉辦教師線上教學(xué)的培訓(xùn)，但是效果卻并不明顯。

一、高校線上教學(xué)的主要問題

目前，教師線上教學(xué)依舊漏洞百出，比如：學(xué)生無法與老師成功連麥、存在電流聲、PPT顯示不出來等現(xiàn)象，教師無法及時解決導(dǎo)致出現(xiàn)教學(xué)事故，沒能順利完成教學(xué)任務(wù)?？傮w來說，存在的主要問題有一下幾個方面：

（一）內(nèi)容枯燥，缺乏生動性。有些老師的教學(xué)安排更多的需要在線下讓學(xué)生進(jìn)行一個實操，只有靠學(xué)生真正實踐起來，才能夠更好的掌握知識。所以線上的教學(xué)普遍都是純理論講述，以至于內(nèi)容枯燥，學(xué)生提不起學(xué)習(xí)興趣。

（二）平臺選擇不合理。高校采用的線上教學(xué)平臺主要是學(xué)習(xí)通、騰訊會議、騰訊課堂、云班課等，供教師選擇的平臺較多，所以部分教師并沒有深入了解不同平臺的功能，而是純粹選擇一個平臺來教不同課程的學(xué)生。由于課程的性質(zhì)不一樣，有些課程是需要與學(xué)生進(jìn)行課堂上互動的，而有些課程更多的需要學(xué)生課后實操，所以在平臺的選擇上應(yīng)該是不同的。根據(jù)需要互動的課程，選擇騰訊會議、騰訊課堂較為妥當(dāng)，如果選擇學(xué)習(xí)通的話，教師只能采用錄播的方式進(jìn)行授課，那么互動的機(jī)會就少了。

二、高校對教師線上教學(xué)培訓(xùn)現(xiàn)狀與問題分析

教育部門與各高校為了應(yīng)對這一場突如其來的教學(xué)模式的變動，采取了緊急措施，主要通過聯(lián)系各大教學(xué)平臺，安排工作人員進(jìn)行緊急培訓(xùn)，培訓(xùn)的時間短、內(nèi)容和功能多、涉及的平臺也多，雖然后期也組建了交流群，安排工作人員處理教學(xué)過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況，但還是有一些老師因為在培訓(xùn)的過程中，對平臺的功能認(rèn)識紊亂，導(dǎo)致在線教學(xué)過程中的突發(fā)情況頻繁，影響了學(xué)生體驗與線上教學(xué)效果。

（一）培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性

高校針對教師的線上培訓(xùn)普遍有專題培訓(xùn)、教學(xué)研討、示范課展示等的培訓(xùn)內(nèi)容，這些方式在一定程度上確實對教師教學(xué)有一定的幫助，但是高校實施培訓(xùn)時是安排全體教師培訓(xùn)統(tǒng)一的內(nèi)容，并沒有根據(jù)個人化或者層次化的角度上來制定教師的培訓(xùn)內(nèi)容，過分追求短時間培訓(xùn)全體教師，反而會適得其反，培訓(xùn)目標(biāo)難以達(dá)成。另外，教師可以分為合格教師、骨干教師、優(yōu)秀教師等不同層級，教師的年齡、背景等均有教的差異，對培訓(xùn)的需求也不完全相同，因此如果沒有針對性的培訓(xùn)，培訓(xùn)效果必然難以保證。

（二）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化動力不足

數(shù)據(jù)顯示，只有40%的培訓(xùn)內(nèi)容能夠短時間內(nèi)迅速被應(yīng)用在工作中，25%的內(nèi)容在6個月以后還能應(yīng)用，只有15%的內(nèi)容能夠維持到當(dāng)年年末。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是培訓(xùn)目標(biāo)是否達(dá)到的關(guān)鍵因素，由于教師的個人因素，培訓(xùn)項目設(shè)計的不合理，加之轉(zhuǎn)化氛圍的缺乏，很多教師本身的轉(zhuǎn)化動機(jī)就很薄弱。高校所采取的培訓(xùn)并不能合理有效的保障教師有學(xué)習(xí)的意愿，在某方面并不能夠滿足教師自身的需求，且培訓(xùn)結(jié)果不與激勵機(jī)制互相掛鉤，所以不能有力地推動教師將培訓(xùn)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為自己的實際工作績效。

（三）培訓(xùn)效果評估不到位

高校關(guān)于教師的教學(xué)評估主要是通過學(xué)生評教以及同行評教兩個方面，但是這并不等同于教師培訓(xùn)效果評估，高校針對教師的每一次培訓(xùn)幾乎都沒能真正實施培訓(xùn)效果評估，盡管培訓(xùn)的總目標(biāo)的確是圍繞著提高教師的教學(xué)水平，但圍繞目標(biāo)會設(shè)計不同的培訓(xùn)課程，如果在培訓(xùn)過后沒能進(jìn)行有效的效果評估，那么并不能夠說明培訓(xùn)是否對教師有所幫助，此次培訓(xùn)課程是否有用。沒有進(jìn)行培訓(xùn)效果評估，就會導(dǎo)致高校一而再再而三實施無效的培訓(xùn)，無意間增加了培訓(xùn)成本。

（四）培訓(xùn)平臺實施力度不夠

目前很多高校都有自己的教師培訓(xùn)平臺，平臺主要的功能是整合教師學(xué)習(xí)資源、提供教師交流互動的機(jī)會。高校之前的培訓(xùn)更多采用線下的方式進(jìn)行實施，在平臺上邊花費的精力并不多，所以平臺提供的功能少、資源覆蓋面小且實施成本較高，并不能引起高校以及教師的重視。線上培訓(xùn)基于平臺來開展，效果可能更好，但由于高校在培訓(xùn)平臺管理上較為馬虎，一時間平臺難以體現(xiàn)價值。

三、線上教師教學(xué)培訓(xùn)改進(jìn)措施

（一）增加培訓(xùn)模塊。針對教師線上教學(xué)培訓(xùn)不能是應(yīng)急式的培訓(xùn)，更不能是草率、沒有成效的培訓(xùn)。高校采取的培訓(xùn)不能有效解決教師教學(xué)問題，其中一個原因就是培訓(xùn)模塊僅僅圍繞如何讓教師懂得運(yùn)用線上設(shè)備，高校整一個學(xué)期只圍繞單個培訓(xùn)模塊并不能夠真正意義上提高教師教學(xué)水平，所以需要在原有的培訓(xùn)模塊中增加相應(yīng)的培訓(xùn)模塊。例如：增加關(guān)于如何培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的模塊、教師開發(fā)二次教材模塊。

（二）進(jìn)行教師歸類，提高培訓(xùn)效果。不同層次的教師，接受新事物的能力是不一樣的，對事物的認(rèn)知能力也不一樣。特別是年齡越大的教師，大腦中已有的知識經(jīng)驗網(wǎng)絡(luò)更加的強(qiáng)烈，教學(xué)模式固化，所以對新事物的接受程度普遍較低，更難去改變自己的教學(xué)風(fēng)格。為了提供給教師一個有效的培訓(xùn)，培訓(xùn)前期需要根據(jù)教師的水平差異、年齡等進(jìn)行劃分，針對不同類型的教師，采取個性化培訓(xùn)，而非集體培訓(xùn)，后期的培訓(xùn)實施效果才會更好。

（三）加強(qiáng)教師培訓(xùn)平臺管理，使其真正發(fā)揮效果。高校需要加強(qiáng)對教師培訓(xùn)平臺的管理，學(xué)習(xí)資源是否滿足教師的需求、是否具備不可替代性、是否對培訓(xùn)有所幫助等都應(yīng)該作為高校加強(qiáng)教師培訓(xùn)平臺管理的因素。因為教師是高校重要的資源，培訓(xùn)能夠讓教師的潛能更好的發(fā)揮，所以需要高校增加相應(yīng)的培訓(xùn)成本，強(qiáng)化教師培訓(xùn)平臺的管理、優(yōu)化平臺功能，其真正在線上培訓(xùn)中發(fā)揮作用。

（四）采取多種激勵措施驅(qū)動培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)沒有成效，很大一部分原因是缺少激勵。對于知識型的人才而言，往往更加需要精神上的薪酬，在培訓(xùn)實施前需要制定相應(yīng)的激勵政策，并且告知培訓(xùn)的全體教師。同時，將培訓(xùn)結(jié)果與薪酬掛鉤，通過正激勵來引導(dǎo)教師全身心投入到培訓(xùn)中來，高校采取有效激勵以此來滿足教師內(nèi)心真正的需要，從而增加教師培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的動機(jī)。

另外，采用模擬課堂的方式同樣可以驅(qū)動教師的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，模擬課堂讓教師之間不斷比較和交流研討的過程中，提高了教師個人的教學(xué)能力，有效進(jìn)行培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。模擬課堂具體的步驟是讓教師給其余教師上課，模擬給學(xué)生上課的情景，實操之后，將全部的問題匯總整理，形成文件或視頻放到平臺的共享資源當(dāng)中，以便后期閱讀;每一位教師的教學(xué)風(fēng)格可能存在差異，模擬課堂讓教師對教學(xué)風(fēng)格有了更多的認(rèn)知，可以將形成的圖式同化到已有的教學(xué)結(jié)構(gòu)中，形成新圖式。

（五）通過合作教學(xué)的方式彌補(bǔ)培訓(xùn)的不足。合作教學(xué)與模擬課堂的不同在于合作教學(xué)主要采用“一對一，相同角色”，而模擬課堂采用的是“一對多，不同角色”。合作教學(xué)主要是針對年齡較大，同時教學(xué)過程需要應(yīng)變（例如直播）的教師，應(yīng)急式培訓(xùn)和集體式培訓(xùn)顯然不適合這一群體，一時間難以保證這部分教師的教學(xué)工作順利，所以在真正的教學(xué)過程中，前期采用合作教學(xué)，主要是與年輕教師合作，年輕教師作為“助理”進(jìn)入課堂，若課堂中遇到問題可以及時作出反應(yīng)，確保教學(xué)任務(wù)順利完成。

（六）重視培訓(xùn)效果評估。線上培訓(xùn)評估必須是能夠打破時空限制來執(zhí)行的，高校在培訓(xùn)過后了解教師的培訓(xùn)效果往往喜歡采用撰寫培訓(xùn)總結(jié)，但是由于教師有趨同心理，希望與群體中多數(shù)意見保持一致，考慮的因素較多，所以從培訓(xùn)總結(jié)當(dāng)中并不能很好的作為教師培訓(xùn)效果評估的方式。適合線上的培訓(xùn)評估方式可以采用事前、事后測試法，并且需要設(shè)置可量化的評估內(nèi)容。

結(jié)論：高校對線上教學(xué)缺乏深度的認(rèn)識和研究，所以提供給教師的線上培訓(xùn)，很多并沒有深入去解決根本性問題，培訓(xùn)的級別不高，趨于形式化。只有在培訓(xùn)前期深入了解線上教學(xué)的特點，并且鼓勵教師開發(fā)二次教學(xué)大綱，轉(zhuǎn)變教學(xué)風(fēng)格以及激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識，培訓(xùn)的目標(biāo)才能實現(xiàn)，效果才會是顯著的。同時，培訓(xùn)過程不能忽視教師的個性化需求，培訓(xùn)的內(nèi)容和方式要有針對性，才能是有效的培訓(xùn)。

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作者簡介：謝夏楠：女，廣州工商學(xué)院工商管理系2017級人力資源管理專業(yè)學(xué)生。賀永華：女，廣州工商學(xué)院工商管理系人力資源管理專業(yè)教研室專任教師。