摘 要：隨著我國綜合國力的不斷飛速發(fā)展，社會上各個行業(yè)間的競爭日漸激烈，員工的角色壓力受到了各界人士的重視。角色壓力能夠?qū)T工的工作態(tài)度、工作內(nèi)容和工作收益等產(chǎn)生重要影響。本文通過對員工的角色壓力來源、影響進行分析，提出了相關(guān)的措施策略，希望能夠為社會各界人士提供相關(guān)幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理措施;員工;角色壓力;影響分析

隨著時代的不斷迅速發(fā)展，人們在享受到工作帶來的巨大成果的同時，相關(guān)的行業(yè)角色壓力也在不斷的對員工產(chǎn)生負面影響，其不僅能夠在員工的工作中產(chǎn)生印象，還能夠在員工的生活中產(chǎn)生影響。員工的角色壓力過重，就無法對自身扮演的角色進行良好的演繹，對顧客所提出的各種要求無法進行滿足，產(chǎn)生不滿的情緒，使員工不能長時間的在自己的工作崗位上進行工作，所以企業(yè)管理人員應(yīng)該為員工的工作環(huán)境進行良好的改善，讓員工能夠更好的對自身的角色進行良好的扮演，降低員工自身的角色壓力。

一、角色壓力所帶來的影響

隨著社會飛速的發(fā)展，在我們的生活中充滿了各種壓力，員工對自己的工作不滿意，或者工作量過大等都是工作壓力形成的主要原因，尤其是當(dāng)自己所付出的努力無法得到同等價值的回報時更甚，對處理結(jié)果產(chǎn)生不滿的情緒，自身的壓力不斷上升，這些壓力的出現(xiàn)在人們的工作中產(chǎn)生了兩種影響——積極影響和消極影響。

（一）積極影響

公司企業(yè)適當(dāng)?shù)奶岣邔T工的要求，可以對員工在進行日常的工作時產(chǎn)生有利的幫助，如：第一，能夠激發(fā)出員工身體內(nèi)的更深層次的潛力，發(fā)揮出以前無法做到的能力完成所布置的工作，使自身的成就感和自豪感得到有效的滿足;第二，適當(dāng)?shù)膲毫€能夠刺激員工的大腦，產(chǎn)生一種有益的化學(xué)物質(zhì)，加強大腦神經(jīng)元之間的聯(lián)系，提高人體的效率和注意力;第三，適當(dāng)?shù)膲毫δ軌蚩梢蚤_啟防御模式，對人體自身產(chǎn)生一種額外的調(diào)節(jié)免疫系統(tǒng)的有益物質(zhì)，對人體的免疫能力進行短暫的提升。

所以說積極影響能夠為員工在進行日常的工作中產(chǎn)生更加有效的刺激作用，推動員工的工作能力和工作效率，讓員工能夠更好的完成工作任務(wù)。

（二）消極影響

壓力在為員工帶來積極影響的同時，還帶來了不小的消極影響。長時間的承受工作壓力，能夠?qū)θ梭w的生理和心理產(chǎn)生嚴重的不良因素，損害人體的健康之外，還會對人的精神造成不利危害，如：第一，過度的心理壓力能夠引發(fā)人體的健康為題，像厭食、頭暈和腹部不適等，降低人體的抗病能力，造成內(nèi)環(huán)境的紊亂，對人體各個器官的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定進行破壞，從而使人體的抵抗能力下降;第二，過度的壓力會在員工進行日常的工作時干擾到其自身正常的邏輯思維思考，很容易就會對事情的判斷產(chǎn)生失誤，使自身的思考能力下降，對工作中的事務(wù)造成嚴重的不良影響;第三，壓力過大，會讓人產(chǎn)生一些不良情緒如憤怒、悲傷、自責(zé)等，若是自己所付出的工作無法獲得等價值的回報，就會產(chǎn)生嚴重的不公平心理，對企業(yè)的管理人員產(chǎn)生怨恨的心理，不利于員工對今后的工作進行良好的開展。

所以說消極的影響會在員工的工作上帶來嚴重的不良影響，企業(yè)管理人員若是無法對員工采用良好有效的管理措施和管理方法，就會加大運功的角色壓力，讓員工在進行日常的工作時無法全身心的進行，長久下去很容易出現(xiàn)人才流失的不良現(xiàn)象。

二、企業(yè)如何正確進行對員工角色壓力的管理工作

（一）員工自身對壓力的管理

員工自己對自身壓力進行有效壓制緩解，進行自我調(diào)節(jié)如：第一，讓心理和生理進行調(diào)節(jié)進行有效結(jié)合。因為在日常的生活中，有一些很好的減壓方法能夠?qū)T工緩解自身壓力起到良好的效果，比如科學(xué)的作息、和家人同事分享在生活中和工作中的快樂，鍛煉自身的身體，以更加積極開朗的心態(tài)面對工作中的壓力，使身體和心理相結(jié)合;第二，將自身的能力進行有效提升。壓力無非是公司單位對員工提出了更高的要求，在進行日常的工作時，應(yīng)該努力對自身的工作能力進行有效的提高培養(yǎng)，參加各種相關(guān)的培訓(xùn)進行對自身壓力的管理和自身工作能力的提高，讓自身能夠具備更多的技能面對工作內(nèi)容，迎刃有余的進行日常的工作，在緩解自身角色壓力的同時，也能夠使自身的自信心、對工作的積極性進行有效的提高培養(yǎng)。

（二）企業(yè)組織的壓力管理

除了員工對自身的角色壓力進行緩解調(diào)節(jié)，企業(yè)單位也應(yīng)該做出一些相關(guān)的緩解壓力的措施。

第一，企業(yè)為員工樹立正確的壓力管理理念。舊管理理念中，企業(yè)管理人員認為只有員工的壓力越大、危機感越強才能夠?qū)ζ髽I(yè)提供更高的生產(chǎn)力，而在這種強大的壓力中，大多數(shù)的員工都無法更好的對工作有效的進行，在自身精神難以集中的情況下進行工作，就十分容易出現(xiàn)誤差，導(dǎo)致工作效率和工作成果都會受到不良影響，所以，企業(yè)需要為員工樹立良好正確的壓力管理理念，摒棄舊管理理念，減輕員工壓力的強度，使員工能夠得到適當(dāng)放松，在接下來的工作中投入更多的精力。

第二，企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建一個和諧輕松的工作環(huán)境。在舊管理理念中，企業(yè)管理人員總是以俯視的態(tài)度對員工進行管理，讓員工覺得管理者都是“高高在上”的，對一些在工作中產(chǎn)生的問題無法及時有效的提出來，即使有問題也在心里憋著，長久下去，就很容易使自身背負巨大的角色壓力，無法很好的進行工作。針對這一點，企業(yè)管理人員應(yīng)該主動營造一個和諧輕松的而工作環(huán)境，對所有員工一視同仁，不要高傲的進行管理工作，多多關(guān)心員工的生活，使一個和諧友愛的人際交流鏈接得以建立。為員工提供或大或小的幫助，傾聽員工內(nèi)心所想并作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，讓員工的角色壓力能夠得到有效的減輕緩解，使企業(yè)內(nèi)部能夠更好地進行生產(chǎn)運行。

三、結(jié)束語

在對員工進行企業(yè)管理的時候，應(yīng)該注意員工的心理角色壓力，讓員工能夠在進行日常工作中可以有一個平衡良好的心態(tài)進行對自身角色進行扮演，體貼和幫助員工，采取有效的措施進行管理工作，讓員工能夠有一個樂觀向上的心理，對自己所進行的工作能夠更加主動積極，使企業(yè)的運營能夠更加高效，推動我國社會的發(fā)展，使其能夠變得更加強大。

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作者簡介：

陳帥（1997年1月8日），性別：男，民族：漢，籍貫：安徽省宿州市.