張艷輝 劉思楠

中圖分類號：D267 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2020）04-011-02

摘 要 在全新的形勢之下，醫(yī)院文化建設(shè)遇到了諸多的困難和阻礙。為加快醫(yī)院文化建設(shè)步伐，提高醫(yī)院文化建設(shè)質(zhì)量，醫(yī)院的基層黨支部應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)責(zé)任，充分發(fā)揮自身應(yīng)有的作用價值，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)工作的順利開展。

關(guān)鍵詞 基層黨支部 醫(yī)院文化 文化建設(shè) 作用分析

醫(yī)院文化體現(xiàn)出了醫(yī)院的價值觀念、理想認(rèn)識和行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等多方面的內(nèi)容，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。先進(jìn)的醫(yī)院文化可以成為全體醫(yī)護(hù)人員的精神引導(dǎo)，成了促進(jìn)醫(yī)護(hù)水平不斷提升的基礎(chǔ)。此外，醫(yī)院文化是醫(yī)院軟實(shí)力的核心組成部分，其將直接影響到醫(yī)院在社會當(dāng)中的核心競爭力以及社會形象。醫(yī)院基層黨支部需要充分認(rèn)識到醫(yī)院文化的作用價值與意義作用，重視文化建設(shè)工作，需求醫(yī)院文化與醫(yī)院核心業(yè)務(wù)之間的交匯和融合。

一、基層黨支部在醫(yī)院文化建設(shè)中的定位

基層黨支部是黨組織的基礎(chǔ)組成部分，其主要功能在于為醫(yī)院提供政治服務(wù)，并在醫(yī)院文化建設(shè)工作當(dāng)中發(fā)揮出政治核心作用，從而幫助醫(yī)院各個科室形成獨(dú)特的科室文化，塑造出良好的醫(yī)院工作氛圍、服務(wù)氛圍，最終達(dá)到塑造醫(yī)院社會形象，提高人民群眾信任度的目的。醫(yī)院基層黨支部的工作任務(wù)較重，內(nèi)容繁多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涵蓋了政治工作、思想教育、文化建設(shè)等多方面的內(nèi)容，其不僅要對醫(yī)院的黨員干部群體負(fù)責(zé)，更要對人民群眾負(fù)責(zé)。在醫(yī)院文化建設(shè)工作當(dāng)中，醫(yī)院基層黨支部需要從醫(yī)院文化的本質(zhì)出發(fā)，根據(jù)醫(yī)院的獨(dú)特文化氛圍和特點(diǎn)有針對性地制定文化建設(shè)方針，充分發(fā)揮自身的政治作用和領(lǐng)導(dǎo)作用，帶領(lǐng)全體醫(yī)院職工來貫徹醫(yī)院文化的基本內(nèi)容。在常規(guī)思維當(dāng)中，衡量醫(yī)院實(shí)力的主要因素集中在技術(shù)水平、綜合實(shí)力、人才儲備等多個方面，這些因素的共同點(diǎn)在于其均屬于“有形資產(chǎn)”的一部分，同時與醫(yī)院的業(yè)務(wù)范疇息息相關(guān)，而醫(yī)院文化這種“無形資產(chǎn)”卻容易得到人們的忽視與不重視。醫(yī)院基層黨支部應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到自身在文化傳播、文化推廣方面的作用和價值，從醫(yī)院文化的本質(zhì)出發(fā)，充分展示醫(yī)院文化的潛在價值，通過文化的力量來帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)能力的提升和進(jìn)步。從某種角度來看，技術(shù)、設(shè)備和人才等“有形資產(chǎn)”是可以在短時間內(nèi)提高的，而醫(yī)院文化理念等“無形資產(chǎn)”則需要經(jīng)過長期不懈的建設(shè)過程。在實(shí)際當(dāng)中，部分醫(yī)院黨支部認(rèn)為醫(yī)院文化建設(shè)工作“虛無縹緲”，且在缺乏考核、評估標(biāo)準(zhǔn)的情況下，其對于文化建設(shè)工作的認(rèn)可程度相對較低，不愿意花費(fèi)時間和人力用于文化建設(shè)工作當(dāng)中。這種現(xiàn)象顯然有違了文化建設(shè)的初衷，醫(yī)院基層黨組織需要深刻認(rèn)識到文化建設(shè)對于醫(yī)院發(fā)展的重要性和關(guān)鍵作用，不僅要成為醫(yī)院文化建設(shè)中的“排頭兵”，更要依靠文化建設(shè)工作來推動醫(yī)院綜合實(shí)力的不斷提升和進(jìn)步，確保醫(yī)院的獨(dú)特文化可以深入人心，確保醫(yī)院文化可以成為醫(yī)護(hù)人員開展工作的精神支撐。[1]

二、基層黨組織在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

（一）引領(lǐng)作用

基層黨支部承擔(dān)著政治核心的主要功能，其自身在文化建設(shè)工作中就具有獨(dú)特的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢。因此，基層黨支部更應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，成為醫(yī)院文化建設(shè)的戰(zhàn)斗堡壘。基層黨支部需要始終堅持黨中央的領(lǐng)導(dǎo)和要求，堅定信念、明確方向，使用正確的價值觀念實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的思想、行為及工作引導(dǎo)，進(jìn)而推動醫(yī)院在正確的發(fā)展道路上不斷前行。在這一過程當(dāng)中，無論是黨員干部群體還是人民群眾，都應(yīng)當(dāng)始終堅持醫(yī)院文化的基本原則和基本要求，與基層黨支部共同塑造先進(jìn)文化、和諧文化，自覺抵制負(fù)面文化、消極文化，最終讓醫(yī)院文化成為醫(yī)院立足于社會的根本。[2]

（二）凝聚作用

每一所醫(yī)院均具有自身的獨(dú)特文化內(nèi)容，醫(yī)院文化的成立往往與醫(yī)院的發(fā)展歷史、地方文化特點(diǎn)息息相關(guān)，且并非指某一階層的文化，醫(yī)院各個階層均能夠從醫(yī)院文化當(dāng)中尋找到共同感和參與感。正是因?yàn)獒t(yī)院文化自身的包容性，才能夠?qū)⑨t(yī)院各個階層的工作人員凝結(jié)在一起，從而形成了強(qiáng)有力的凝聚作用，推動醫(yī)院不斷發(fā)展與前行。從某種角度來看，醫(yī)院文化是醫(yī)院職工、醫(yī)護(hù)人員、管理人員的精神及思想紐帶。因此，基層黨支部需要充分認(rèn)識到醫(yī)院文化的作用價值，借助自身的組織優(yōu)勢，進(jìn)一步提高醫(yī)院文化的凝聚作用，確保醫(yī)院的每一位職工均能夠認(rèn)可醫(yī)院、認(rèn)可醫(yī)院文化。在這一過程當(dāng)中，基層黨支部要將醫(yī)院的每一個個體凝聚在一起，塑造“家”思想，提高醫(yī)院職工、醫(yī)護(hù)人員的歸屬感，讓醫(yī)院文化滲透至工作和生活當(dāng)中。只有這樣，醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員才能夠在根本上做到恪盡職守、不辱使命，認(rèn)真完成自己的本職工作，為廣大病患帶來高質(zhì)量的醫(yī)護(hù)服務(wù)。[3]

（三）先鋒模范作用

醫(yī)院的黨員干部源于群眾，是從群眾當(dāng)中擇優(yōu)選擇、嚴(yán)格考察、長期培養(yǎng)的優(yōu)秀人才。黨員干部自身具有出色的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平，其政治覺悟相對較高，對于醫(yī)院文化建設(shè)工作往往持有積極的態(tài)度。此外，醫(yī)院的黨員干部往往是各個科室的精英人群，其在普通醫(yī)護(hù)人員心目當(dāng)中具有較高的威望，自身的資歷較老，可以更容易得到別人的認(rèn)可與支持?；鶎狱h支部需要充分認(rèn)識到黨員干部對于醫(yī)院文化建設(shè)的作用價值，加強(qiáng)對于黨員干部的教育培養(yǎng)，確保每一位黨員干部均能夠在實(shí)際工作過程中發(fā)揮模范先鋒作用，堅持以身作則，成為各個科室的榜樣與先鋒，帶領(lǐng)更多的醫(yī)護(hù)人員參與到醫(yī)院文化建設(shè)工作當(dāng)中。[4]

三、加快醫(yī)院文化建設(shè)步伐的對策

（一）重視自身建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用

基層黨支部是傳播、學(xué)習(xí)醫(yī)院文化的核心機(jī)構(gòu)，這是由醫(yī)院的發(fā)展歷史和獨(dú)特社會地位所直接決定的。從某種角度來看，基層黨支部是醫(yī)院黨員干部開展工作、發(fā)揮作用的主要場所，同時也是連接醫(yī)院管理層與普通醫(yī)護(hù)人員的橋梁。黨員干部作為基層黨支部的決策執(zhí)行者，其在普通醫(yī)護(hù)人員心目當(dāng)中往往具有一定的權(quán)威作用，即黨員干部對于醫(yī)院文化建設(shè)的態(tài)度和認(rèn)可程度將直接影響到醫(yī)院文化的傳播和各個科室文化的形成。在全新的形勢之下，部分醫(yī)護(hù)人員對于醫(yī)院的認(rèn)可度下降，這種思想層面的不認(rèn)可直接導(dǎo)致醫(yī)護(hù)質(zhì)量下降嚴(yán)重。作為思想教育的主力軍，醫(yī)院文化在這一關(guān)鍵階段所發(fā)揮出的作用不容忽視，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)不僅是時代發(fā)展的要求，更是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路。普通醫(yī)護(hù)人員在判斷醫(yī)院文化價值時，往往會觀察黨員干部對于醫(yī)院文化的態(tài)度，將黨員干部的行為視為準(zhǔn)則，黨員干部在無意之間的言論、舉止都有可能成為影響普通醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院文化認(rèn)可感的主要因素。為了在新形勢之下穩(wěn)住局面，醫(yī)院基層黨支部不僅要落實(shí)醫(yī)院文化建設(shè)工作，更要加強(qiáng)自身建設(shè)，鼓勵黨員干部發(fā)揮黨員應(yīng)有的先鋒模范作用，成為普通醫(yī)護(hù)人員的精神榜樣和文化榜樣。與此同時，黨員干部群體還應(yīng)當(dāng)主動成為醫(yī)院文化的弘揚(yáng)者和指導(dǎo)者，幫助普通醫(yī)護(hù)人員更加直接、清晰的認(rèn)識醫(yī)院文化內(nèi)涵，弘揚(yáng)醫(yī)院文化的精髓。例如：在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”期間，我院某科室主任帶領(lǐng)本科室全體黨員干部主動“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”，利用生活時間了解“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”的基本內(nèi)容和要求，并主動幫助其他醫(yī)護(hù)人員共同學(xué)習(xí)。在黨員干部群體的帶動之下，該科室形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，不僅全體醫(yī)護(hù)人員通過“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”考核，且能夠?qū)ⅰ皩W(xué)習(xí)強(qiáng)國”所提倡的精神貫徹到日常的工作當(dāng)中，該科室的醫(yī)護(hù)服務(wù)水平也得到了顯著的提高，深受病患群體的支持與認(rèn)可。[5]

（二）通過醫(yī)院文化提升醫(yī)院服務(wù)水平

“服務(wù)”是醫(yī)院現(xiàn)階段的主要發(fā)展方向，也是醫(yī)院方面實(shí)現(xiàn)自身價值，明確社會定位的主要途徑和基本內(nèi)容。在開展醫(yī)療服務(wù)的過程當(dāng)中，每一位醫(yī)護(hù)人員均要堅持以患者為工作重心的基本原則，倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)“醫(yī)者”精神，不僅要確?；颊叩闹委熕?、康復(fù)水平，更要重視患者的心理指導(dǎo)與精神鼓勵，讓每一位患者都能夠微笑著面對著病痛。為達(dá)到提高醫(yī)院服務(wù)水平高的根本目的，醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員需要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和思想政治學(xué)習(xí)，并在工作實(shí)踐當(dāng)中鍛煉自己、提高自己，讓醫(yī)院文化在真正意義上成為工作的“指導(dǎo)者”。在這一過程當(dāng)中，醫(yī)院基層黨支部所發(fā)揮出的作用不容忽視，其不僅承擔(dān)著醫(yī)院文化建設(shè)、宣揚(yáng)以及普及的重要責(zé)任，同時也是展示醫(yī)院文化精神的主力軍，只有當(dāng)基層黨支部走入了工作一線，才能在真正意義上成為思想的引領(lǐng)者，才能成為普通醫(yī)護(hù)人員心目中的工作旗幟和工作標(biāo)桿。與此同時，在黨員干部群體的帶動與鼓勵之下，普通醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度和工作積極性也能夠在根本上得到轉(zhuǎn)變，才能主動將個人價值融入醫(yī)院大環(huán)境當(dāng)中，在真正意義上成為一名“服務(wù)者”。這樣一來，不僅醫(yī)護(hù)人員實(shí)現(xiàn)了自我價值，更為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體價值打下了牢固的基礎(chǔ)。從某種角度來看，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)必須將病患視為工作的核心，醫(yī)護(hù)人員需要尊重患者，理解患者，盡量在自己工作職能范圍和能力范圍之內(nèi)滿足患者提出的合理要求，確?？梢詫⑨t(yī)療服務(wù)做精、做細(xì)。只有在醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量過關(guān)的基礎(chǔ)上，患者對于醫(yī)院的認(rèn)同感與支持感才能得到提升，醫(yī)院的社會口碑與社會信任度自然可以得到提升。只有這樣，醫(yī)院才可以在全新的形勢下保持自身的競爭力，才能獲取持續(xù)發(fā)展的契機(jī)。

四、結(jié)語

綜合來看，目前醫(yī)院正處于發(fā)展和改革的關(guān)鍵時期，醫(yī)院基層黨支部應(yīng)當(dāng)挺身而出，帶領(lǐng)全體醫(yī)護(hù)人員加快醫(yī)院文化的建設(shè)步伐，強(qiáng)化醫(yī)院的文化內(nèi)涵和文化建設(shè)工作?；鶎狱h支部還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新工作方式和內(nèi)容，號召全體黨員干部參與其中，發(fā)揮出由點(diǎn)及面的作用效果，切實(shí)提高醫(yī)院的文化軟實(shí)力，并最終達(dá)到提高醫(yī)院綜合實(shí)力以及塑造醫(yī)院社會形象，推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的根本目的。

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