華老邪

戈夫曼用大量的生活案例引導我們揭開社會互動的層層面紗，最終讓我們確信：每個人都是表演者，“這個世界也就是一場婚禮”。

歐文·戈夫曼1922年出生于加拿大，后長期在美國從事社會學研究，37歲時出版《日常生活中的自我呈現(xiàn)》。該書根據(jù)作者對設德蘭群島長達6年的實地調查而寫成，采用戲劇學的視角對社會機構中的互動規(guī)律進行深入的分析，不僅為社會互動研究提供了極具闡釋力的新范式，也為社會實踐中的“印象管理”給出了頗具啟發(fā)性的新思路，該書也因此成為社會學領域的經(jīng)典之作。

全書分為七章，分別是“表演”“劇班”“區(qū)域與區(qū)域行為”“不協(xié)調角色”“角色外的溝通”“印象管理藝術”“結束語”。除最后一章外，每章都聚焦一個社會互動的核心問題，并相應地提出一些關鍵概念。作者認為，個體在社會互動中，總是力圖建立起某種印象，并期待他人認真對待這種印象。在這個過程中，個體很少直接為他人提供關鍵性的信息，他人需要觀察和“推論”方可獲得隱匿的真相。因此整個互動過程其實就是一種表演，個體和觀眾同為表演者，共處一出戲劇之中。當表演是由多個表演者親密合作來完成時，這些表演者就組成了“劇班”，且與在場觀眾形成了“二元劇班”的互動模式。在這種互動中，會出現(xiàn)很多不協(xié)調的角色，使劇班表演的問題復雜化。另外，還可能出現(xiàn)“表演崩潰”的現(xiàn)象，使劇班的“印象管理”發(fā)生危機或失控。為避免這種現(xiàn)象，劇班傾向于挑選忠實的、守紀的、謹慎的表演者，并且選擇“乖巧”的觀眾。

戲劇學視角看社會

面對同樣的社會現(xiàn)象，采用不同的視角來分析，如同打開一扇封閉已久的窗，會有豁然開朗的感覺。我們無從了解戈夫曼何以獲得這樣的靈感，把個體與他人的互動視為一場表演，并由此追根溯源，不斷地探索與之相關的核心問題，最終發(fā)展出一套系統(tǒng)的、新鮮的社會學理論。但可以肯定的是，戈夫曼的研究再度證明，當我們的思維漸趨固化時，用跨學科的視角來切入，會有一種被打通任督二脈的驚喜。

這個世界原本混沌一片，分成不同的學科只是為了研究的方便，或者說，只是為了適應人類思維上的懶惰而已。從古至今，凡大師者，皆為跨學科之奇才。尤其當下互聯(lián)網(wǎng)時代，“大融合”幾為學科發(fā)展之宿命，就研究者而言，看待任何社會現(xiàn)象也需秉持這種大融合的思維，方能對世界達成更為通透的了解。

表演的失控

戈夫曼認為，個體的表達包括兩種不同的符號活動：給予的表達和流露出來的表達。前者主要是言語表達，較易控制，后者往往是自然流露出來的印象，較難控制。在具體的互動過程中，觀察者往往通過后者來檢查前者的真實性。當然，行動者也可通過對后者加以控制而獲得更多的益處，但是觀察者總是比行動者占有更大的優(yōu)勢，從而使交流過程體現(xiàn)出一種不對稱性。這便可以解釋，為何人們盡管極力想在他人面前管理好自己的印象，卻仍然可能出現(xiàn)表演失控。比如一位官員可能因為在災難現(xiàn)場不經(jīng)意流露出的笑容而備受譴責。更值得警惕的是，這種個體的表演失控很可能會影響到他人對其所從事的職業(yè)的整體評價。戈夫曼指出：“表演所建立的現(xiàn)實印象是嬌嫩而脆弱的，任何細微的失誤都有可能將其摧毀?！币虼耍晃还賳T一個不合時宜的表情就可能對其所代表的整個職業(yè)角色造成破壞。

之所以出現(xiàn)上述沖突現(xiàn)象，關鍵在于我們的“人性化自我”與“社會化自我”之間存在至關重要的差異。作為單獨的人，我們容易被情緒所驅使，而作為社會角色，我們卻一直在表演。很明顯的是今日的朋友圈“表演”現(xiàn)象，有多少個分組，就有多少種不同的自我呈現(xiàn)。面對上述風險，有些個體會通過調節(jié)社會距離來進行規(guī)避，比如明星或名人，往往通過控制其與粉絲的距離來使其“神秘化”，以此維持某種敬畏感。

戈夫曼不僅研究了個體的表演，還進一步探討了相互配合的一組人——“劇班”的表演，以及劇班內部、劇班之間的多種復雜的互動情況，這使得戈夫曼對社會互動的研究更加深刻而系統(tǒng)。

前臺與后臺

表演一般在有明確邊界的區(qū)域內進行，觀眾在此區(qū)域內得以觀察，印象由此生成并被理解。這個區(qū)域被戈夫曼稱之為“前臺”。與此相對應，還有“后臺”，指“那些與表演相關但與表演促成的印象不相一致的行為發(fā)生的地方”。比如女人在男人面前更像是前臺表演，而和其他女人在一起時更像是在幕后。

表演中最關鍵的秘密都在后臺，這種秘密又與其前臺印象往往不一致，因此印象管理的關鍵技術之一就是，封閉前臺通往后臺的通道。這可解釋為何顯貴人物休閑的任何場所都會禁止觀眾進入。然而，表演者藏身其后的隔墻并不牢靠。局外人的闖入、或者其他意料之外的原因，都會發(fā)生“穿幫”事件，從而導致“后臺困境”。此時，觀眾“乖巧”與否就顯得格外重要。

戈夫曼由此繼續(xù)深入剖析，他將前后臺的區(qū)分與社會地位聯(lián)系起來，認為社會的所有階層都有劃分居住區(qū)域前后臺的習慣，前臺往往潔凈有序，后臺往往不討人喜歡。在社交場合，社會地位高的人往往從前臺進入，其他人如傭人、送貨人、清潔員等往往從后臺進入。在社會中個體越處于高位，前臺待的時間就越長，能與之親密交往的人就越少。這也從另一個側面印證了我們常說的“高處不勝寒”。

應注意的是，戈夫曼對前后臺的區(qū)分不同于我們常說的公私區(qū)域的劃分。前后臺這組概念關涉的是表演行為，前臺有觀眾，卻不一定是公共區(qū)域，后臺是表演者確信觀眾不會闖入的地方，但也不一定就是私人領域。這涉及到表演者把誰當觀眾的問題，比如某位女性可能會把所有男性當觀眾，以至于和他們在一起時會把任何空間當成前臺，但是和女伴在一起時，卻比較放松，從而表現(xiàn)出后臺的行為模式。這與公私區(qū)域顯然無甚關聯(lián)。

縱觀全書，戈夫曼提出的很多概念都具有很強的闡釋力，他用大量的生活案例引導我們揭開社會互動的層層面紗，最終讓我們確信：每個人都是表演者，“這個世界也就是一場婚禮”。

作者：[美] 歐文·戈夫曼

譯者：馮鋼

出版社：北京大學出版社 2008年