張彬

摘 要：人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，人工智能在越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮了積極作用。人工智能技術(shù)被用于圖書(shū)館作為文件的搜索和分類(lèi)應(yīng)用，在應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中充分彰顯了自動(dòng)化應(yīng)用的好處和實(shí)現(xiàn)精確定位的總體效率。同時(shí)，勞動(dòng)力成本大幅度下降。因此本文將主要對(duì)人工智能時(shí)代圖書(shū)館館員發(fā)展研究展開(kāi)相應(yīng)論述。

關(guān)鍵詞：人工智能;圖書(shū)館;發(fā)展機(jī)遇;變革

目前，由于圖書(shū)館在人工智能技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展中的應(yīng)用，它們不僅表現(xiàn)出了自主學(xué)習(xí)的功能，而且也在發(fā)揮自己的作用，對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行解決，使其服務(wù)系統(tǒng)更完整。目前我國(guó)正處于數(shù)字化時(shí)代，圖書(shū)館的紙質(zhì)閱讀功能不斷被遺忘，圖書(shū)館逐漸成為人和信息以及人和人之間進(jìn)行交流的一種知識(shí)共享空間。而這種空間體驗(yàn)就被視為是圖書(shū)館的核心價(jià)值之一。

1 人工智能技術(shù)發(fā)展給圖書(shū)館帶來(lái)的機(jī)遇

1.1 重要報(bào)告介紹

在現(xiàn)階段，人工智能技術(shù)正在迅速發(fā)展，并且就目前來(lái)看其未來(lái)的發(fā)展也始終保持著一種樂(lè)觀的狀態(tài)。許多重要的報(bào)告指出，在今后幾年里，人工智能技術(shù)將在圖書(shū)館和教育等許多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。人工智能和大數(shù)據(jù)，以及3D打印技術(shù)，無(wú)疑將成為未來(lái)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。本文介紹了人工智能技術(shù)對(duì)圖書(shū)館未來(lái)生產(chǎn)的影響，主要內(nèi)容如下：第一，下一代的Web瀏覽器可以超越信息分析的關(guān)鍵詞，同時(shí)也可以對(duì)網(wǎng)站的具體內(nèi)容進(jìn)行語(yǔ)義分析。第二，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將具有語(yǔ)音識(shí)別功能和機(jī)器翻譯功能，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)三次語(yǔ)音合成;為具有不同和復(fù)雜網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的云層服務(wù)提供翻譯和識(shí)別服務(wù)。

1.2 面臨重要機(jī)遇

首先，在文學(xué)資源方面。人工智能的最重要的技術(shù)是語(yǔ)言處理技術(shù)，它可以準(zhǔn)確地理解用戶(hù)的搜索組合或準(zhǔn)確的識(shí)別用戶(hù)的短語(yǔ)，使圖書(shū)館的信息服務(wù)更個(gè)性化。通過(guò)人工智能技術(shù)的力量和技術(shù)，建立智能型照明系統(tǒng)和智能消防系統(tǒng)，以及綜合智能建筑物管理系統(tǒng)，建立起智能安全系統(tǒng)。最后，在用戶(hù)管理服務(wù)方面。近年來(lái)，大數(shù)據(jù)在迅速發(fā)展，一些國(guó)家正在大力推進(jìn)“數(shù)據(jù)強(qiáng)國(guó)”的建設(shè)進(jìn)程。在今后的圖書(shū)館中，數(shù)據(jù)管理和服務(wù)將更加重要。圖書(shū)館今后在建立資源和改變服務(wù)模式方面應(yīng)采取以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向的方針，使之成為一個(gè)新的機(jī)會(huì)，為圖書(shū)館的發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2 人工智能發(fā)展給圖書(shū)館帶來(lái)的變革

2.1 環(huán)境維度

智能館舍設(shè)計(jì)。圖書(shū)館是一個(gè)特殊的公共建筑，具有文化和藝術(shù)的性質(zhì)，這是人類(lèi)的文化和科學(xué)，以及，藝術(shù)共同孕育而出的結(jié)果，能夠讓一個(gè)地方的人的智慧和情感可以獲得最大的解放。知識(shí)庫(kù)的設(shè)計(jì)可以從兩個(gè)角度來(lái)理解，即從智能設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)過(guò)程智能化的兩個(gè)角度來(lái)理解。具體表現(xiàn)在現(xiàn)有圖書(shū)館建筑物的個(gè)性化，或其內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，或在思想上的想法，或職能設(shè)計(jì)中沒(méi)有考慮到實(shí)地的人文情況，而且在進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中也有許多重復(fù)的活動(dòng)，因此，非常需要使用人工智能技術(shù)。不管是當(dāng)下還是未來(lái)，人工智能技術(shù)的發(fā)展及其在建筑領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用將使建筑師能夠使用智能軟件來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，使設(shè)計(jì)工作變得更加智能化。

智能空間感知。有人把智慧建筑的形象分成三部分：第一，它是大腦，也就是說(shuō)，建筑物的管理系統(tǒng)，能夠跟蹤用戶(hù)的工作狀態(tài)而進(jìn)行，第二，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，即薄弱的技術(shù)和傳感器。這兩種方法都可以實(shí)時(shí)收集環(huán)境信息，分析和處等，正如人類(lèi)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)所做的那樣;第三，皮膚，即智能外墻。用混凝土外墻凈化空氣，清除有害氣體，對(duì)建筑物周邊進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)。在人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)上，圖書(shū)館的感知空間可以從簡(jiǎn)單的感知轉(zhuǎn)化為知識(shí)。不僅會(huì)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建智慧圖書(shū)館，而且還將構(gòu)建智能化的管理系統(tǒng)，使之在進(jìn)-步實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的自我協(xié)調(diào)及診斷下，實(shí)現(xiàn)與其它智能系統(tǒng)的信息對(duì)接和交互，為用戶(hù)提供更加人性化和個(gè)性化的服務(wù)。

2.2 資源維度

智能資源建設(shè)。圖書(shū)館工作的中心是文學(xué)資源建設(shè)，并且文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)從館藏驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?hù)驅(qū)動(dòng)的原則也得到了業(yè)界的共識(shí)。然而，事實(shí)上，傳統(tǒng)思維根深蒂固，不準(zhǔn)確地理解用戶(hù)的需要，不完善的系統(tǒng)，以及許多原因，如與傳統(tǒng)思維有關(guān)的困難?！耙杂脩?hù)為中心的”文學(xué)資源采購(gòu)的實(shí)際實(shí)施，造成了資源重復(fù)獲得或使用效率不高的情況。正是基于這一點(diǎn)，讀者購(gòu)買(mǎi)解決方案（PDA）。這種采購(gòu)模式雖然有許多優(yōu)點(diǎn)，但仍有許多缺點(diǎn)，而在大多數(shù)情況下，決策者更依賴(lài)于自身的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行。大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)發(fā)展迅速，智能采購(gòu)系統(tǒng)可以通過(guò)深造機(jī)制對(duì)文學(xué)資源采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行智能化分析，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集，而在智能采購(gòu)系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中也要注意兩點(diǎn)：首先，要科學(xué)合理確定影響因素， 實(shí)現(xiàn)圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)費(fèi)的最優(yōu)化配置：其次，要全面收集分析開(kāi)放資源，從而通過(guò)對(duì)資源的智能收集分析以及目錄交叉比對(duì)分析，為采購(gòu)者提供參考信息。

智能資源搜索。智能搜索系統(tǒng)包括各種技術(shù)，包括自然語(yǔ)言處理和人類(lèi)與計(jì)算機(jī)之間的相互作用，以及智能數(shù)據(jù)分析和信息檢索等等，雖然現(xiàn)有的Baidu和Google搜索引擎匯集了一個(gè)以上的人工智能技術(shù)，但沒(méi)有革命的突破。從長(zhǎng)期的角度分析，不斷創(chuàng)新發(fā)展新的技術(shù)，如語(yǔ)義檢索和知識(shí)圖譜，這將有助于智能和個(gè)人的搜索技術(shù)的開(kāi)發(fā)，并有助于場(chǎng)景交互式變化的現(xiàn)代化，這將主要體現(xiàn)在：在搜索所依據(jù)的終端設(shè)備的綜合和對(duì)搜索請(qǐng)求的重新理解方面，并在更個(gè)性化和智能化的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的搜索場(chǎng)景和應(yīng)用技術(shù)的可視化搜索結(jié)果。在圖書(shū)館成為智能型圖書(shū)館時(shí)，智能化資源檢索系統(tǒng)得到了廣泛應(yīng)用：第一，研究與發(fā)展文獻(xiàn)資源使用智能問(wèn)答系統(tǒng);第二，擴(kuò)大文學(xué)資源，尋找舞臺(tái);第三，將文學(xué)資源與知識(shí)資源相結(jié)合，使之與知識(shí)資源相結(jié)合。通過(guò)搜索數(shù)據(jù)來(lái)源：最后，通過(guò)rendering搜索技術(shù)優(yōu)化文學(xué)資源搜索技術(shù)。

2.3 服務(wù)維度

智能用戶(hù)培訓(xùn)。除了教育系統(tǒng)外，圖書(shū)館在提高公民素質(zhì)方面發(fā)揮著重要作用?！叭巳碎喿x”已成為一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略，在全國(guó)各類(lèi)圖書(shū)館開(kāi)展的所有閱讀活動(dòng)也取得了良好成果。因此，優(yōu)質(zhì)素質(zhì)教育也被納入了國(guó)家教育機(jī)構(gòu)的課程之中。國(guó)際閱讀協(xié)會(huì)甚至更名為全球國(guó)際素養(yǎng)協(xié)會(huì)，積極促進(jìn)素質(zhì)教育領(lǐng)域的多元教育。識(shí)字率一般來(lái)說(shuō)，對(duì)圖書(shū)館用戶(hù)的培訓(xùn)繼續(xù)采用人工學(xué)習(xí)和人與人之間互動(dòng)的模式。人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展，使人工智能在教育和培訓(xùn)用戶(hù)方面發(fā)揮了重要作用，人工智能的形成是人工智能和科學(xué)研究一體化的一個(gè)全新的領(lǐng)域。將來(lái)人工智能在圖書(shū)館用戶(hù)教育中將會(huì)得到廣泛應(yīng)用，主要體現(xiàn)在：首先，作為輔導(dǎo)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的智能導(dǎo)師;其次，作為輔導(dǎo)教師承擔(dān)重復(fù)性工作的智能助手;最后，作為陪伴兒童成人閱讀學(xué)習(xí)的智能伙伴。

3 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，讓人工智能在各個(gè)行業(yè)當(dāng)中都得到了廣泛的應(yīng)用，并且人工智能也為人們帶來(lái)了非常多的便利。將人工智能技術(shù)應(yīng)用到圖書(shū)館當(dāng)中能夠更加有效的提高圖書(shū)管理效率，但同時(shí)也對(duì)圖書(shū)館當(dāng)中的館員要求也越來(lái)越高。因此這就需要在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中圖書(shū)館員能夠不斷地提升自己適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。

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