2019年7月底,有媒體刊發(fā)了一篇名為《螞蟻不想成為大象》的萬字長文。文中時任螞蟻金服副總裁黃浩表示,“螞蟻(金服)從來沒有想過成為一家金融公司,從來我就是家技術(shù)公司?!?/p>
幾乎就在同一時刻,有媒體報道稱,螞蟻金服計劃成立一家新的子公司,以此申請金融控股公司牌照。螞蟻金服將由此被一分為二,分別設(shè)置在兩個公司之下,其中持有小貸、銀行、保險等金融牌照的相關(guān)業(yè)務(wù),劃入新成立的“金融控股”旗下;金融云、風(fēng)險管理等科技業(yè)務(wù)將保留在螞蟻金服之內(nèi)。該消息隨后被螞蟻金服否認,但同時它也承認,已設(shè)立獨立團隊研究金融控股公司相關(guān)要求。
這些消息和表態(tài)的背后,是行業(yè)監(jiān)管政策的影響。按照2019年7月26日中國人民銀行發(fā)布的《金融控股公司監(jiān)督管理試行辦法(征求意見稿)》意見,包括螞蟻金服在內(nèi)的五家試點公司都需要向中國人民銀行申請設(shè)立金融控股公司。
此次螞蟻金服更名,去掉金融字樣以科技公司示人,難免讓人容易聯(lián)想到與行業(yè)監(jiān)督相關(guān),以符合監(jiān)管要求。
不過,螞蟻金服更名為科技集團,更主要的還是為了適應(yīng)其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。相比上面的推測,螞蟻金服的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型則落在了實處。
2019年12月19日,螞蟻金服宣布,全面提速全球化、內(nèi)需、科技三大戰(zhàn)略。井賢棟不再擔(dān)任螞蟻金服CEO,改由螞蟻金服總裁胡曉明接任向其匯報,井賢棟則繼續(xù)擔(dān)任螞蟻金服董事長,主要負責(zé)全球化業(yè)務(wù)。
今年3月的“2020支付寶合作伙伴大會”上,螞蟻金服CEO胡曉明宣布支付寶升級為數(shù)字生活開放平臺,聚焦服務(wù)業(yè)數(shù)字化的新戰(zhàn)略目標(biāo),未來3年將攜手5萬服務(wù)商幫助4 000萬商家完成數(shù)字化升級。
這是支付寶誕生15年來最重大的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在此前,支付寶的定位隨著市場態(tài)勢和自身策略調(diào)整而發(fā)生了三次變化。最早期,支付寶只是一個消費者用來在線支付的工具;2013年6月余額寶推出后,支付寶衍變?yōu)橐粋€互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺,花唄、借唄、理財、股票等功能一應(yīng)俱全;再后來,隨著共享單車、外賣、網(wǎng)約車、口碑等本地服務(wù)業(yè)務(wù)的接入,支付寶又成為了本地生活服務(wù)平臺。
數(shù)字生活開放平臺和本地生活服務(wù)平臺之間只有四字之差,但卻有著不同的戰(zhàn)略訴求。簡單地說,數(shù)字生活開放平臺是在原來本地生活服務(wù)平臺的基礎(chǔ)進行升級。之前支付寶以2C業(yè)務(wù)為主,在定位為數(shù)字生活開放平臺后,轉(zhuǎn)向2B和2C業(yè)務(wù)并舉,而且戰(zhàn)略重點向2B傾斜。
在2C端,螞蟻金服一直以傭金、手續(xù)費等交易環(huán)節(jié)收入為主,很長一段時間內(nèi)成為其營收和利潤的主要來源。而在2B端,螞蟻金服和其他金融科技公司一樣靠為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)獲得收入。據(jù)媒體報道顯示,2017年,螞蟻金服的科技服務(wù)收入占比只有34%;而其目標(biāo)是在2021年,提高技術(shù)收入占比至65%,屆時科技將成為集團的主色彩。
如今,距離2021年只有半年時間,螞蟻金服更名“科技”來得正是時候。
螞蟻金服更名,在某種程度也體現(xiàn)阿里巴巴大集團框架下的分工。在阿里巴巴戰(zhàn)略體系中,螞蟻金服和阿里云、阿里媽媽、菜鳥等是生態(tài)的基礎(chǔ)服務(wù)。其中,菜鳥和蜂鳥提供交易配送服務(wù),阿里媽媽提供營銷服務(wù),阿里云提供基礎(chǔ)算力支持,螞蟻金服留下的是行業(yè)解決方案的技術(shù)服務(wù)。這些恰恰是它的長項,因為支付寶在長期的發(fā)展中,積累了數(shù)以百萬計的各類商家,深知各個行業(yè)的痛點和需求。據(jù)悉,阿里巴巴還將eWTP(電子世界貿(mào)易平臺)的重任交給了螞蟻金服。