張慶

蘇州大學(xué)作為一所地方綜合性大學(xué)，近年來各項(xiàng)事業(yè)都得到了較快發(fā)展，這在很大程度上得益于學(xué)校銳意進(jìn)取、敢為人先的堅(jiān)持。在建設(shè)“雙一流”高校的新形勢(shì)下，如何持續(xù)保持創(chuàng)新和活力，面臨著治理體系、辦學(xué)資源、發(fā)展模式等諸多方面的瓶頸。為突破這些瓶頸，學(xué)校校長熊思東提出通過國際化和信息化來擴(kuò)展發(fā)展的空間和平臺(tái)。

信息化的推進(jìn)需要徹底打破原有“跟隨和支撐”的定位，與高層次ICT企業(yè)深度合作，從頂層設(shè)計(jì)開始，確立信息化全面深入改變學(xué)校發(fā)展的路徑。華為公司是全球頂尖ICT企業(yè)，在多個(gè)領(lǐng)域成功實(shí)踐了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助很多企事業(yè)單位取得了不俗的成績，華為公司對(duì)新技術(shù)背景下高等教育轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)同樣懷有濃厚的興趣?；陔p方共同的理念認(rèn)同，2018年，蘇州大學(xué)與華為公司簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方面向信息技術(shù)和高等教育發(fā)展未來，共同致力于打造一個(gè)數(shù)字化、鏡像化、智能化的“云中大學(xué)”。

“云中蘇大”建設(shè)過程

“云中蘇大”從全面充分的調(diào)研工作開始，調(diào)研覆蓋全校主要的學(xué)院、部門、校領(lǐng)導(dǎo)、廣泛的師生代表，持續(xù)了近兩個(gè)月時(shí)間，共展開40余場調(diào)研會(huì)。在調(diào)研基礎(chǔ)上，經(jīng)過深入商討確定了為期一年的一期建設(shè)計(jì)劃，共分三個(gè)部分。

■具有引領(lǐng)性的頂層設(shè)計(jì)

學(xué)校信息化建設(shè)與管理中心（以下簡稱中心）從“明確‘云中蘇大愿景”“描繪業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)全景圖”“打造前中后的應(yīng)用架構(gòu)”“制定業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)中臺(tái)規(guī)劃”“構(gòu)建技術(shù)策略、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范”“明確信息化治理的技術(shù)、流程和組織”六個(gè)方面進(jìn)行“云中蘇大”頂層設(shè)計(jì)。

頂層設(shè)計(jì)制定了智慧校園發(fā)展規(guī)劃，為后續(xù)發(fā)展指明了方向，明確了“云中蘇大”戰(zhàn)略的實(shí)施由價(jià)值引領(lǐng)，信息化建設(shè)為學(xué)校的價(jià)值實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

在一年多的時(shí)間里，中心圍繞頂層設(shè)計(jì)確立的目標(biāo)，在強(qiáng)化組織保障、規(guī)范和優(yōu)化建設(shè)流程的基礎(chǔ)上，改變以往工作中容易出現(xiàn)的低效行為，調(diào)整以往把目標(biāo)只聚焦在效率、便利層面而忽略了價(jià)值的觀念，使“云中蘇大”建設(shè)得以有序展開。

■數(shù)據(jù)中臺(tái)

數(shù)據(jù)中臺(tái)是在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，通過對(duì)算力、算法和數(shù)據(jù)融合等方面能力的擴(kuò)充，在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)開發(fā)和數(shù)據(jù)服務(wù)方面，為學(xué)校智慧校園建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐，以數(shù)據(jù)中臺(tái)為代表的基礎(chǔ)能力平臺(tái)的構(gòu)建是智慧校園的技術(shù)底座。

在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面，對(duì)于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，采用大規(guī)模并行處理架構(gòu)數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)，易于算力擴(kuò)充和提升;對(duì)于半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，采用Hadoop直接存儲(chǔ)或者經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后，形成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)采集方面，采用流式實(shí)時(shí)采集和批量采集相結(jié)合的方式，將各種物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)、消息數(shù)據(jù)以及各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、電子表格數(shù)據(jù)、文本數(shù)據(jù)、視頻圖像數(shù)據(jù)等集成到數(shù)據(jù)湖，供數(shù)據(jù)開發(fā)使用。在數(shù)據(jù)開發(fā)方面，通過ETL過程，經(jīng)過數(shù)據(jù)治理，形成高質(zhì)量的全量數(shù)據(jù)資產(chǎn)。在數(shù)據(jù)服務(wù)方面，主要通過數(shù)據(jù)接口和ETL過程，為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，針對(duì)有分析需求的業(yè)務(wù)，在專題層中，使用多種大數(shù)據(jù)分析和挖掘算法，將數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后對(duì)外提供。

■各類應(yīng)用

價(jià)值引領(lǐng)體現(xiàn)在具體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，真正面對(duì)師生的智慧校園還是具體的應(yīng)用和功能，平臺(tái)能力的提升為快速適應(yīng)用戶實(shí)際需求打下基礎(chǔ)。

各類應(yīng)用是智慧校園的出口和界面，除了滿足功能需要，還承擔(dān)著數(shù)據(jù)采集的職責(zé)。業(yè)務(wù)數(shù)字化、行為數(shù)字化是“云中蘇大”的第一步，能反映校園實(shí)際情況的高價(jià)值數(shù)據(jù)的豐富、完整程度，是走向智慧的最基礎(chǔ)一步?！霸浦刑K大”一期建設(shè)，一共完成了6個(gè)應(yīng)用的建設(shè)，分別是迎新、離校、智能電表、停車誘導(dǎo)、人臉識(shí)別和360智慧教室項(xiàng)目。

“云中蘇大”的階段性成果

“云中蘇大”從頂層設(shè)計(jì)著手，全面推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的優(yōu)化與調(diào)整;建設(shè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中臺(tái)，夯實(shí)數(shù)據(jù)共享業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)功能。在頂層設(shè)計(jì)引領(lǐng)和數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐下實(shí)現(xiàn)新技術(shù)與新業(yè)務(wù)互動(dòng)，不斷完成功能性短周期迭代。

“云中蘇大”一期建設(shè)取得的成果，除了完成頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃、數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)外，還包括幾個(gè)應(yīng)用。

一是建成基于5G及VR/AR技術(shù)的360智慧教室，重構(gòu)醫(yī)療教學(xué)模式，開展臨床醫(yī)學(xué)案例沉浸式教學(xué)。新構(gòu)建的醫(yī)療教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)了五個(gè)打破，即打破物理空間限制，隨時(shí)隨地接入學(xué)習(xí);打破知識(shí)體系限制，任何學(xué)院、任何年級(jí)同學(xué)均可根據(jù)愛好參與學(xué)習(xí);打破交流限制，直接與主刀醫(yī)生、手術(shù)室醫(yī)生交流互動(dòng)，增強(qiáng)教學(xué)體驗(yàn);打破教師知識(shí)結(jié)構(gòu)限制，涉及手術(shù)各領(lǐng)域?qū)＜异`活接入?yún)⑴c授課;打破原有教學(xué)體驗(yàn)，身臨其境的教學(xué)模式，給學(xué)生以沉浸式體驗(yàn)。

二是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建設(shè)了校園智慧停車系統(tǒng)和智能電表系統(tǒng)。運(yùn)用NB-IoT技術(shù)精準(zhǔn)識(shí)別單個(gè)車位狀態(tài)，運(yùn)用車牌識(shí)別技術(shù)記錄車輛軌跡，無劃線停車場車位狀態(tài)，實(shí)時(shí)指引車主快速找到停車位，提升用戶使用體驗(yàn)。同時(shí)，避免超量車輛進(jìn)入校區(qū)，實(shí)現(xiàn)有序停車。通過智能電表的部署，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)抄表計(jì)費(fèi)，讓學(xué)生隨時(shí)隨地通過手機(jī)繳費(fèi)。此外，還可以對(duì)惡性負(fù)載進(jìn)行實(shí)時(shí)告警，保障用電安全。

三是部署人臉識(shí)別系統(tǒng)。人臉識(shí)別攝像機(jī)在校園主要出入口、教室、宿舍、圖書館和食堂等場景應(yīng)用，不僅是對(duì)原有安防系統(tǒng)的升級(jí)，也可以更便利地實(shí)現(xiàn)無感身份認(rèn)證、課堂考勤等多種功能。

四是落實(shí)以人為本的人才培養(yǎng)舉措，設(shè)計(jì)完整的成長陪伴方案，一期建設(shè)以全新的迎新、離校系統(tǒng)作為建設(shè)起點(diǎn)，契合暑期前后的時(shí)間點(diǎn)率先推進(jìn)。新的迎新系統(tǒng)從服務(wù)新生開始，建立新生入校重要事件的時(shí)間軸，建立每個(gè)專業(yè)的學(xué)業(yè)知識(shí)圖譜，同時(shí)建立新生數(shù)字檔案，為后續(xù)充分感知學(xué)生的成長發(fā)展積累各自的數(shù)據(jù)，也為學(xué)校精準(zhǔn)陪伴每個(gè)需要幫助和提優(yōu)的學(xué)生打下基礎(chǔ)。新的離校系統(tǒng)利用現(xiàn)有學(xué)生的數(shù)字檔案，從多個(gè)維度面向畢業(yè)生提供了94個(gè)數(shù)據(jù)類別的信息，可以勾勒出學(xué)生在校期間的成長軌跡。

“云中蘇大”的未來展望

近期學(xué)校召開了“云中蘇大”項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，在總結(jié)一期建設(shè)的基礎(chǔ)上，提出了二期建設(shè)核心類項(xiàng)目、前沿類項(xiàng)目和用戶感知類項(xiàng)目三個(gè)類別12個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、聯(lián)創(chuàng)中心建設(shè)、數(shù)據(jù)打通工程、學(xué)生陪伴系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室安全管理系統(tǒng)等多個(gè)方面。這些項(xiàng)目的設(shè)立是在頂層設(shè)計(jì)框架下，根據(jù)現(xiàn)階段的實(shí)際情況提出的新一輪建設(shè)任務(wù)。

“云中大學(xué)的建設(shè)還是一個(gè)無人區(qū)，沒有規(guī)則可遵循，沒有樣板可借鑒，所有事情都要靠學(xué)校和華為公司共同探索、共同思考。”熊思東指出，“云中蘇大”是云中大學(xué)的一個(gè)案例，有現(xiàn)實(shí)校園為依托，既是優(yōu)勢(shì)也是阻礙。優(yōu)勢(shì)是可以在實(shí)踐中總結(jié)提煉，形成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn);阻礙是現(xiàn)有制約因素復(fù)雜多變，完全理想化的云中大學(xué)面臨諸多挑戰(zhàn)。

隨著學(xué)校和華為全方位持續(xù)的投入，在內(nèi)外力量的共同努力下，“云中蘇大”這朵在數(shù)據(jù)云中盛開的鮮花會(huì)更加的絢麗多彩。