李永峰

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療設(shè)備;精細(xì)化管理;醫(yī)院

【中圖分類號(hào)】R197.32 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-8714（2020）06-0152-01

隨著社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)不斷提高，對(duì)醫(yī)院的整體管理水平提出了更高的要求，醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理逐漸細(xì)化。精細(xì)化醫(yī)療設(shè)備管理采取科學(xué)的方法進(jìn)行管理，能夠提升管理工作的科學(xué)性[1]。本次研究對(duì)象為醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理期間的患兒，對(duì)我院收治的90例接受不同的管理方法的患兒進(jìn)行研究，通過分組試驗(yàn)結(jié)果的對(duì)比來證實(shí)精細(xì)化醫(yī)療設(shè)備管理的臨床價(jià)值，如下所述：

1 資料與方法

1.1基本資料

我院于2016年1月至2017年12月期間實(shí)施常規(guī)醫(yī)療設(shè)備管理的45例患兒與2018年1月至2019年12月期間實(shí)施精細(xì)化管理醫(yī)療設(shè)備管理的45例患兒，分別作為對(duì)照組與觀察組研究對(duì)象。對(duì)照組45例患兒中，男性與女性患兒例數(shù)分別為22和23，年齡在5～13歲之間，年齡均值為（10.77±1.14）歲，其中有4例新生兒科和41例普兒科;觀察組45例患兒中，男性與女性患兒例數(shù)分別為23和22，年齡在5～14歲之間，年齡均值為（10.80±1.23）歲，其中有5例新生兒科和40例普兒科。兩組患兒進(jìn)行基本資料的比較，差異較?。≒>0.05）。

1.2方法

精細(xì)化醫(yī)療設(shè)備管理：提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)，提高技術(shù)人員的知識(shí)水平與專業(yè)技能，增強(qiáng)管理人員的安全意識(shí);健全設(shè)備管理制度，安排專人進(jìn)行工作的監(jiān)督與活動(dòng)的安排，按步驟實(shí)施工作，找出設(shè)備管理中存在的問題，對(duì)問題進(jìn)行分類，同時(shí)分析其可行性以及實(shí)效性等，開會(huì)討論解決對(duì)策，完善相關(guān)資料，針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn);加強(qiáng)醫(yī)院科室內(nèi)部協(xié)作，對(duì)設(shè)備按照使用功能以及使用頻率進(jìn)行分類管理，統(tǒng)一配置及管理使用率較低的急救設(shè)備，對(duì)使用率較高的設(shè)備派專人管理。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本研究的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS22.0軟件進(jìn)行計(jì)算，統(tǒng)計(jì)學(xué)處理數(shù)據(jù)均符合正態(tài)分布，用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表達(dá)分析結(jié)果，計(jì)數(shù)資料用卡方檢驗(yàn)，相關(guān)研究數(shù)據(jù)的對(duì)比用t檢驗(yàn)。P<0.05時(shí)，表明兩組患兒的相關(guān)研究數(shù)據(jù)對(duì)比，存在明顯的不同。

2 結(jié)果

2.1分析比較兩組的科內(nèi)就醫(yī)狀況

對(duì)照組中有4例出現(xiàn)并發(fā)癥、2例家屬投訴、3例管理差錯(cuò)，觀察組中有1例出現(xiàn)并發(fā)癥、無家屬投訴、1例管理差錯(cuò)，差異明顯（P<0.05），如表1。

表1? 兩組的科內(nèi)就醫(yī)狀況比較[n，（%）]

2.2分析比較兩組的家屬滿意程度

對(duì)兩組的家屬滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，觀察組為91.11%，對(duì)照組為73.33%相對(duì)較低，差異明顯（P<0.05），如表2。

表2? 兩組的家屬滿意程度比較[n，（%）]

3 討論

隨著人們對(duì)就醫(yī)需求的增多，科內(nèi)就醫(yī)體驗(yàn)的要求也越來越高，醫(yī)院的管理應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，積極引進(jìn)新型管理理念?？茖W(xué)有效的管理在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中有著重要意義。精細(xì)化管理模式的應(yīng)用，讓技術(shù)人員的管理水平得到了提高，樹立正確的管理理念，對(duì)管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)管理，對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化，降低了設(shè)備管理的風(fēng)險(xiǎn)，提升管理的效果。醫(yī)院的決策層應(yīng)制定管理方案，細(xì)化醫(yī)療設(shè)備管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)醫(yī)療設(shè)備管理操作。傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備管理中，技術(shù)人員對(duì)設(shè)備的操作不熟悉，容易出現(xiàn)操作失誤等，患兒及家屬的等待時(shí)長(zhǎng)，容易對(duì)管理工作存在不滿。科內(nèi)應(yīng)優(yōu)化醫(yī)療的服務(wù)進(jìn)程，以患兒為中心，在管理中維持細(xì)致和耐心的態(tài)度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，減少差錯(cuò)的發(fā)生率，同時(shí)對(duì)設(shè)備的使用情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件并做好預(yù)防。

本文研究結(jié)果顯示，兩組的家屬滿意程度比較，觀察組明顯較好，兩組數(shù)據(jù)比較明顯不同（P<0.05）;觀察組的感染率為2.22%明顯低于對(duì)照組8.89%，管理差錯(cuò)率為2.22%明顯低于對(duì)照組6.66%，家屬投訴率為0明顯低于對(duì)照組4.44%，兩組數(shù)據(jù)比較明顯不同（P<0.05）。說明常規(guī)管理與精細(xì)化管理兩種醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理方法的管理效果存在不同，精細(xì)化管理組的家屬滿意程度、家屬投訴率、感染率以及管理差錯(cuò)率均得到了明顯的改善，可提高管理質(zhì)量，減少管理差錯(cuò)的發(fā)生，提高了患兒家屬對(duì)于管理工作的評(píng)價(jià)[2]。

綜上所述，在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理期間，應(yīng)用精細(xì)化管理后家屬投訴率較低，管理滿意程度得到了提升，值得推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 董亞軍. NHFE醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修信息化系統(tǒng)開發(fā)及效果評(píng)價(jià)[D].南華大學(xué)，2017.

[2] 王志娟. 精細(xì)化管理用于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中的效果研究[J]. 中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2019，16（16）：80-81.