創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是中華民族最深沉的民族稟賦。從古至今,中華民族不乏創(chuàng)新的自覺意識(shí)?!墩撜Z·憲問》中說:“裨湛草創(chuàng)之”;《孟子·梁惠王下》中說:“君子創(chuàng)業(yè)垂統(tǒng),為可繼也”;《漢書·敘傳下》中說:“禮儀是創(chuàng)”。中國傳統(tǒng)文化中這些精辟論述,蘊(yùn)涵著中華民族先賢重視創(chuàng)新的思想,反映出我們民族創(chuàng)新意識(shí)的久遠(yuǎn)淵源和綿延不絕的傳統(tǒng)。現(xiàn)實(shí)生活中,有外賣平臺(tái)跨界創(chuàng)新,助力書香中國的建設(shè);有老字號(hào)適時(shí)創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)文化熠熠生輝;有博物館與時(shí)俱進(jìn),讓文化傳播走出新天地。社會(huì)的發(fā)展昭示我們:一個(gè)企業(yè),只有在不斷創(chuàng)新中,生機(jī)活力才能不斷煥發(fā);一個(gè)民族,只有在不斷創(chuàng)新中,凝聚力才能不斷增強(qiáng)。
“外賣”售書受熱捧
外賣堪稱宅家一族的最愛,快餐、奶茶……各種美食應(yīng)有盡有??赡阒绬幔咳缃裨谕赓u平臺(tái)上可以訂購“精神食糧”了。2020年4月1日,北京市72家實(shí)體書店成為第一批進(jìn)駐美團(tuán)平臺(tái)的示范企業(yè),點(diǎn)“外賣”成為疫情之下讀者購書的一個(gè)新選擇。
據(jù)介紹,為了此次合作,美團(tuán)啟動(dòng)實(shí)體書店外賣業(yè)務(wù)線,對(duì)書店免收入場(chǎng)費(fèi)之外,還降低服務(wù)費(fèi)率,讓利書店。
其實(shí),不僅在北京,在上海,外賣圖書也有著積極嘗試。據(jù)報(bào)道,70歲的上海外文書店近日悄然出現(xiàn)在美團(tuán)外賣頻道。毋庸置疑,“外賣”售書既可以看作當(dāng)下實(shí)體書店的積極自救之舉;也可以稱得上是為消費(fèi)者構(gòu)建起了新消費(fèi)場(chǎng)景。
文本解讀:湖北省枝江市一中 萬安
1.全民閱讀。讀書,雖然靠自覺,卻也需要各種方式助力。就像有些書店用車將圖書運(yùn)到廠礦企業(yè)、街邊村頭等處售賣,無形中引起一些不常到書店的人的興趣,使他們下意識(shí)地買幾本回去讀。這就是流動(dòng)式促銷的好處,既為書店創(chuàng)收,也讓更多的人提供方便。
2.跨界創(chuàng)新。外賣作為一個(gè)點(diǎn)餐消費(fèi)平臺(tái),一直以來都和吃喝密切相關(guān),如今,這個(gè)平臺(tái)竟然賣起了圖書,這種跨界發(fā)展無疑顛覆了很多人的認(rèn)知。一方面,外賣已經(jīng)成為人們熟悉的點(diǎn)餐消費(fèi)形式,不僅擁有廣闊的市場(chǎng)前景,在人們心中也有著先入為主的好感,實(shí)體書店利用這種渠道開展圖書銷售,更能夠得到公眾的認(rèn)可和接受,從而拉近消費(fèi)距離;另一方面,外賣消費(fèi)已經(jīng)在社會(huì)中形成了比較穩(wěn)定、快捷和精準(zhǔn)的投遞配送渠道,借助這種渠道開展圖書銷售,無疑能夠起到事半功倍的效果。
3.可持續(xù)發(fā)展。“外賣”售書要既能夠滿足讀者在外賣平臺(tái)上選購“精神食糧”的目的,又能夠激活實(shí)體書店的活力,更能夠給外賣平臺(tái)帶來盈利點(diǎn),這需要多方位努力,倘若只是將其當(dāng)做疫情期間的應(yīng)急之舉,而沒有配套的招數(shù),“外賣”售書要實(shí)現(xiàn)持續(xù)向好發(fā)展就難免困難重重。
【時(shí)文鏈接】
揚(yáng)長(zhǎng)避短“外賣售書”才能走得遠(yuǎn)
樊樹林
“短平快”毫無疑問是“外賣售書”的最大長(zhǎng)處。外賣有外賣的利好,在服務(wù)半徑和送達(dá)時(shí)間上要大大優(yōu)于網(wǎng)店售書,而且程序非常簡(jiǎn)便,能在很大程度上“用時(shí)間贏得一定空間”。如果“外賣售書”要想繼續(xù)走下去,自身的優(yōu)勢(shì)必須牢牢把握,以此獲得買家的稱贊和支持。
“外賣售書”若想走得穩(wěn),要揚(yáng)長(zhǎng)更要避短。目前而言,“外賣售書”自身天生的短板更是顯而易見。從報(bào)道來看,在外賣平臺(tái)上,不同書店標(biāo)注的起送價(jià)格不同,一般只在各大門店周圍三公里范圍內(nèi)接單配送,而且在平臺(tái)內(nèi)上架的書籍品類有限,很多讀者不一定能挑選到心儀的書籍。同時(shí),食物和圖書屬于混搭配送,能否保證書籍的完好無損,也是一個(gè)值得注意的問題。
外賣平臺(tái)和實(shí)體書店“聯(lián)姻”,在疫情防控之下,的確可以有效緩解供需矛盾。如何讓其不是“曇花一現(xiàn)”,而是成為圖書市場(chǎng)的一匹“黑馬”,成為全民閱讀的供給側(cè)縮微型改革,必須審時(shí)度勢(shì),補(bǔ)齊短板。這就需要外賣平臺(tái)和實(shí)體書店同向發(fā)力,圍繞問題導(dǎo)向進(jìn)行不斷完善。
一方面,需要在圖書供給上進(jìn)行擴(kuò)面,讓書籍盡量包羅更多種類,給消費(fèi)者更多的選擇;另一方面,外賣平臺(tái)要遵照科學(xué)適用的原則,在服務(wù)半徑上進(jìn)行適度拉寬,在配送時(shí)間上也盡量滿足消費(fèi)者;第三,讀書是需要分享的,“外賣售書”依然需要將線上和線下進(jìn)行結(jié)合,這就需要實(shí)體書店能提升服務(wù)質(zhì)量,把實(shí)體書店的講座、沙龍等線下優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到線上,并積極探索為讀者開辟網(wǎng)上講座、網(wǎng)絡(luò)沙龍等閱讀服務(wù),以此來圈粉、吸粉。
人間有味在讀書!期待“外賣售書”能成為全民閱讀中不一樣的煙火!(選自四川文明網(wǎng))
評(píng)點(diǎn):外賣圖書這種銷售形式是在疫情環(huán)境下倒逼出來的,而且平臺(tái)上書籍品類有限,配送服務(wù)半徑一般只局限在門店周圍三公里,還有平臺(tái)上標(biāo)注的價(jià)格也千差萬別,這些都是外賣售書存在的問題。希望疫情過后,在保持這種圖書外賣的同時(shí),能夠采取積極措施,擴(kuò)展配送半徑,豐富圖書種類,讓外賣售書成為文化供給和消費(fèi)的一種常態(tài),以此打通公共文化服務(wù)的“最后一公里”,助推書香社會(huì)的建設(shè)。
老字號(hào)因直播收益,文化因直播傳承
嚴(yán)奇
非遺傳承人在直播鏡頭前泡茶、納鞋底、鑒寶,大師們?cè)阽R頭前一亮相,竟變身帶貨能力可觀的“小哥哥”“小姐姐”。吳裕泰、內(nèi)聯(lián)升、潘家園……如今,北京一半以上老字號(hào)已人駐淘寶直播,開網(wǎng)店,做直播,運(yùn)營粉絲社群,迭代產(chǎn)品。
可以看到,近幾年諸多百年老店紛紛倒閉,非遺手藝無人繼承,一些老字號(hào)產(chǎn)品在多元文化的沖擊下,逐漸陷人生死存亡的困境。所謂“窮則變,變則通,通則久”。為了絕地求生,一些老字號(hào)不得不轉(zhuǎn)變思路,從專心于手藝的“小世界”,走向分心于營銷的“大世界”,上街叫賣、跨界轉(zhuǎn)型、短視頻營銷等自救手段紛紛出現(xiàn)。
前段時(shí)間,由淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2018年直播平臺(tái)“帶貨”超千億元,同比增速近400%。近年來,直播帶貨發(fā)展迅猛,許多實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)正逐漸向“直播帶貨”延伸?!皞鹘y(tǒng)手藝+電商+直播”也是老字號(hào)走出銷售困境的有利模式。
借用“弱傳播”理論中的一句話:“世界上所有的成功都離不開傳播。”老字號(hào)既需要產(chǎn)品上的革新,也需要傳播上的蓄力。傳統(tǒng)手藝只有被傳播,才有價(jià)值;傳統(tǒng)手藝只有被關(guān)注,才能發(fā)揮價(jià)值。
中華傳統(tǒng)文化是有獨(dú)到吸引力的,手藝人要有文化自信,不要怕亮出來沒人看。實(shí)踐證明,哪怕是《鑒寶》這樣的“高齡游戲”,直播后也一樣吸粉無數(shù)。
直播帶貨賣的不僅僅是產(chǎn)品,泡茶、制作、鑒寶等等工序也是彰顯文化魅力,營銷文化體驗(yàn)的過程。老字號(hào)因直播給產(chǎn)品找到了出路,亦給傳統(tǒng)手藝留下了傳承的空間。好東西不能局限于老客戶的口口相傳,積極走出去“亮亮相”,才能在商業(yè)市場(chǎng)中找到出路,實(shí)現(xiàn)“薪火相傳”。
面向未來,老字號(hào)如果想走出困境,就必須與時(shí)代緊緊貼合在一起,順應(yīng)時(shí)代潮流,學(xué)會(huì)利用新興的傳播技術(shù),增加“流量”
評(píng)點(diǎn):可以看到,近幾年諸多百年老店紛紛倒閉,非遺手藝無人繼承,一些老字號(hào)產(chǎn)品在多元文化的沖擊下,逐漸陷入生死存亡的困境。所謂“窮則變,變則通,通則久”。為了絕地求生,一些老字號(hào)不得不轉(zhuǎn)變思路,從專心于手藝的“小世界”,走向分心于營銷的“大世界”,上街叫賣、跨界轉(zhuǎn)型、短視頻營銷等自救手段紛紛出現(xiàn)。
“云刷館”,創(chuàng)造博物館發(fā)展新天地
商婉青
“云刷館”正吸引著千萬人次在線參觀。這種“云游”博物館模式,給博物館帶來了全新的發(fā)展可能。未來,線上線下相結(jié)合,將會(huì)是博物館發(fā)展的新思路。
作為一個(gè)城市乃至一個(gè)國家的文化符號(hào),博物館承載了豐富的文化內(nèi)涵。隨著人們對(duì)精神文化的需求越來越高,博物館逐漸成為人們的旅游景點(diǎn)之一,很多人都想親眼目睹那些有著悠久歷史的文物。
疫情期間,因無法到博物館參觀,“云刷館”發(fā)展了起來。相比于線下參館,“云刷館”有著更加多樣的方式。觀眾可以通過機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)人口觀看線上展覽,或借助全景虛擬技術(shù)等在線逛展館。直播也是“云刷館”很受歡迎的一種方式。蘇州博物館在兩場(chǎng)直播中,共計(jì)吸引193萬觀看流量,58萬人觀看,相當(dāng)于蘇州博物館近3個(gè)月的觀眾量,且當(dāng)天文創(chuàng)產(chǎn)品成交額較往日翻了4倍。借助于新媒體,博物館可以更加靈活地進(jìn)行宣傳和經(jīng)營。
同時(shí),“云刷館”能夠讓更多人享受豐富的文化大餐。線上觀展能夠讓人們足不出戶就可以欣賞文物,了解民族文化,拓展眼界。更讓那些以往受地理因素限制的人,獲得了欣賞文物的機(jī)會(huì)。這對(duì)于文化的傳播也起到了極大的推動(dòng)作用。
隨著疫情防控形勢(shì)向好,多地文博機(jī)構(gòu)已恢復(fù)開放。但是,將之前“云刷館”的線上模式與線下活動(dòng)互補(bǔ),無疑對(duì)博物館的發(fā)展是有利的。目前,博物館的線上發(fā)展還不夠完善,通過加強(qiáng)技術(shù)支持,豐富內(nèi)容展示,將線上展示、講座和直播等逐漸變?yōu)槌B(tài)需要是博物館的發(fā)展方向。同時(shí),博物館線下參觀也要緊隨時(shí)代發(fā)展,增加更多智能化服務(wù),與線上一同發(fā)展進(jìn)步。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,萬物互聯(lián),博物館要沖破傳統(tǒng)的束縛,緊跟時(shí)代步伐,加人數(shù)字化博物館建設(shè)的行列。博物館的影響力不應(yīng)該只在館內(nèi),要不斷通過線上吸引觀眾,反哺線下,創(chuàng)造博物館發(fā)展新天地。
評(píng)點(diǎn):一座博物館能給人們帶來什么?博物館,是連接過去、現(xiàn)在和未來的橋梁,也是不同文化交流的殿堂。技術(shù)的進(jìn)步給歷史文物的呈現(xiàn)方式帶來了更多的可能,也為文化的傳承提供了更好的途徑。
(編輯:于智博)