余黎

一、案例簡介

魏同學(xué)，男，該同學(xué)第一學(xué)年掛科五門，后經(jīng)過補(bǔ)考，現(xiàn)仍然掛科兩門，本學(xué)期該同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，遲到曠課現(xiàn)象較為嚴(yán)重。若繼續(xù)發(fā)展，有留級甚至退學(xué)的可能。

二、成長輔導(dǎo)過程

（一）第一次輔導(dǎo)

輔導(dǎo)目的：了解學(xué)生基本情況，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)

輔導(dǎo)方法：深入談話

學(xué)生自述：該同學(xué)父母忙于工作，疏忽了對自己的關(guān)心;自己就讀專業(yè)也是父母選的，本身對這個(gè)專業(yè)并不感興趣，平時(shí)上課大部分時(shí)間就是睡覺和玩手機(jī)。自己文化基礎(chǔ)也比較差，很多專業(yè)課內(nèi)容都不想聽也聽不懂。在各方面因素的影響下，魏同學(xué)開始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，每天都是玩玩游戲混日子。

輔導(dǎo)效果：建立了信任的輔導(dǎo)關(guān)系

（二）進(jìn)一步完善信息

1、了解學(xué)生基本信息，該同學(xué)是郴州城市戶口，家庭條件較好，因?yàn)槠綍r(shí)學(xué)習(xí)不努力，只能上高職院校讀書。

2、找班干部了解情況：該生在大一期間擔(dān)任班級文體委員一職，剛開始還熱情高漲，后來因?yàn)樾迈r感過去了，再加上本身的自律意識不強(qiáng)，實(shí)際上沒有履行好職責(zé)。平時(shí)對班級活動(dòng)的積極性不高，課余的時(shí)間基本浪費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)游戲上面。

3、找寢室同學(xué)了解情況：性格比較偏激，經(jīng)常在寢室或者去網(wǎng)吧玩游戲，上課的時(shí)候經(jīng)常玩手機(jī)，遲到、早退、曠課現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

（三）制定成長輔導(dǎo)方案

1、根據(jù)學(xué)生狀況，分析問題，明確輔導(dǎo)目標(biāo)

輔導(dǎo)類別：學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)

輔導(dǎo)對象：成績較差學(xué)生

輔導(dǎo)方式：學(xué)業(yè)救助

短期目標(biāo)：幫助該同學(xué)端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)校規(guī)章制度，力爭不缺課，盡量不遲到，做到少請假。

長期目標(biāo)：幫助學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識，順利完成學(xué)業(yè)。

（四）第二次輔導(dǎo)

時(shí)間：學(xué)期第2周即第一次輔導(dǎo)后兩周

輔導(dǎo)目標(biāo)：幫助學(xué)生認(rèn)知自我，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，

輔導(dǎo)方法：認(rèn)知輔導(dǎo)

輔導(dǎo)過程：提問、自我審查、重新歸因、認(rèn)知重建

行動(dòng)改變：學(xué)生承諾按時(shí)上下課，盡量減少玩游戲時(shí)間。

輔導(dǎo)效果：對所學(xué)專業(yè)有一定興趣，愿意在后面的時(shí)間去努力補(bǔ)課。

（五）建立朋輩支持

時(shí)間：與第二次輔導(dǎo)同步進(jìn)行

輔導(dǎo)方法：1、“多對一”的學(xué)業(yè)督促及幫扶。

2、班長和寢室同學(xué)及時(shí)反饋情況。

輔導(dǎo)作用：朋輩的引導(dǎo)和室友的監(jiān)督，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

（六）第三次輔導(dǎo)

時(shí)間：學(xué)期第5周，第二次輔導(dǎo)后21天。

輔導(dǎo)分析：肯定該同學(xué)近期的進(jìn)步，和專業(yè)老師溝通，加強(qiáng)對該學(xué)生的關(guān)注。

輔導(dǎo)目標(biāo)：激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

輔導(dǎo)方法：對學(xué)生的進(jìn)步進(jìn)行表揚(yáng)和肯定。

輔導(dǎo)過程：監(jiān)督該同學(xué)的學(xué)習(xí)情況，分析存在的問題，及時(shí)提醒督促。

行動(dòng)改變：制定具體的行動(dòng)計(jì)化。

輔導(dǎo)效果：幫助學(xué)生找學(xué)習(xí)成就感，提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

（七）與其家長溝通，建立家庭支持

時(shí)間 ：第三次輔導(dǎo)前

目的 ：解決家庭困擾

建議方法：多和父母溝通，節(jié)假日及時(shí)問候。

效果 ：與家長關(guān)系明顯改善，增強(qiáng)其歸宿感和認(rèn)同感

（八） 第四次輔導(dǎo)

時(shí)間：第9周至12周

輔導(dǎo)形式：以活動(dòng)為載體

輔導(dǎo)目標(biāo)：鼓勵(lì)其積極組織參加班級活動(dòng)，增強(qiáng)集體的凝聚力。

輔導(dǎo)方法：鼓勵(lì)、陪伴、正面強(qiáng)化

輔導(dǎo)效果：平時(shí)多了學(xué)習(xí)身影，和寢室同學(xué)融洽相處，班上的集體活動(dòng)、課堂表現(xiàn)都有明顯的改善，獲得班上同學(xué)的一致認(rèn)可。

行動(dòng)改變：積極參加班級和學(xué)校組織的各類文體活動(dòng)

（九） 第五次輔導(dǎo)

時(shí)間：第14周

輔導(dǎo)目標(biāo)：學(xué)業(yè)水平提升

輔導(dǎo)方法：專業(yè)發(fā)展建議和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)

行動(dòng)改變：課堂表現(xiàn)活躍，積極回答老師提出的問題，與老師探討自己學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的迷惑。

（十） 追蹤指導(dǎo)

大二第一學(xué)期15-16周輔導(dǎo)學(xué)生2次，朋輩輔導(dǎo)員基本做到了每周督導(dǎo)、提醒、每月有反饋。

大二第一學(xué)期下半學(xué)期學(xué)習(xí)主動(dòng)性增強(qiáng)，與父母關(guān)系融洽，所有課程基本都能合格，還有些課程能進(jìn)入班級前列。

目前無遲到、曠課、早退現(xiàn)象，對本專業(yè)學(xué)習(xí)興趣明顯提高，并在積極準(zhǔn)備英語等級考試。

三、案例思考與體會

（一）成功之處

1、對學(xué)生的充分了解，是精準(zhǔn)施策的關(guān)鍵。

2、掌握學(xué)生問題根源，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

3、對學(xué)生的全過程關(guān)注、引導(dǎo)、監(jiān)督是必要的過程。

4、恰到好處的批評和鼓勵(lì)是必要的輔導(dǎo)手段。

5、聯(lián)合家長、任課老師、班級同學(xué)力量，發(fā)揮各個(gè)角色的優(yōu)勢，是取得良好輔導(dǎo)效果的保證。

（二）不足之處

1、在引導(dǎo)幫助該同學(xué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力的時(shí)候，學(xué)生在這個(gè)過程中，被動(dòng)接受的情形還存在。

2、對于該同學(xué)的重點(diǎn)關(guān)注，可能對班級其他同學(xué)的心理產(chǎn)生一定的影響。