摘要:隨著我國社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,市場中國有企業(yè)的發(fā)展對于整個國家都會產生重要的影響。國有企業(yè)要想在競爭激烈的市場經(jīng)濟中生存與發(fā)展,需要不斷提升企業(yè)內部的管理水平。其中,國有企業(yè)辦公室行政事務管理水平影響著企業(yè)運行模式的管理效果,同時也是企業(yè)穩(wěn)定運行的重要保障。但是,目前在國有企業(yè)辦公室行政事務管理工作中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此,本文對如何做好鹽業(yè)國有企業(yè)辦公室行政事務管理進行分析闡述,針對其存在的問題提出一些策略。
關鍵詞:國有企業(yè);辦公室管理;創(chuàng)新發(fā)展
在經(jīng)濟環(huán)境不斷變化的當下,國有企業(yè)發(fā)展受到越來越多人的關注和重視。由于辦公室行政事務管理工作涉及范圍較廣,工作內容復雜,導致其管理工作面臨巨大的挑戰(zhàn)。自改革開放以來,我國國有企業(yè)的改革工作一直不斷地深入,在其發(fā)展過程中雖然取得了顯著的成績,但是同時伴隨著來自于各個方面的挑戰(zhàn)。國有企業(yè)應當不斷提升自身的核心競爭力,以保證其發(fā)展能夠穩(wěn)步進行,而辦公室行政事務管理在國企提升核心競爭力時起到了重要作用。因此,在具體管理工作中需要結合實際情況,從而制定出行之有效的管理方法,強化管理工作落到實處,才能從根本上促進辦公室行政事務管理工作效率的提高。
一、國企辦公室管理重要特點
我國的鹽業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要產業(yè),為了保證鹽業(yè)產業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,就需要加強企業(yè)的辦公室管理,需要與多個部門進行對接。因此,國有企業(yè)內部各部門都需要經(jīng)過行政事務管理部門進行工作協(xié)調和連接。作為辦公室行政事務管理部門的工作具有十分重要的意義。第一,它可以保持與各部門之間的聯(lián)系,使各部門工作保持協(xié)調的狀態(tài),國有企業(yè)辦公室行政事務管理人員負責傳達企業(yè)的各項指令,使各部門可以對企業(yè)決策有及時的了解。同時,還可以將下情上報至領導,為領導做出正確的決策提供準確的依據(jù)。從中可以看出,辦公室行政事務管理工作與企業(yè)內部溝通具有緊密的聯(lián)系。它可以將下部意見反饋給上級,同時可以將上級的指令傳達給下級部門,使各部門保持高效的溝通,為企業(yè)各部門工作開展提供針對性的服務[1]。
二、國有企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新與發(fā)展
1.內外部信息處理的管理精細化
作為內外部信息流轉和簽發(fā)的第一道關口,對信息的內容能夠敏銳快速的把握重點并做出歸口,是首先明確的問題。對于鹽業(yè)企業(yè)而言,特別是政府有關部門或上級主管部門安排的具體工作任務、其他單位因公業(yè)務往來的函件、市民通過網(wǎng)上留言或電話等渠道反映的社會的真實情況以及企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,如何將這類外部信息簡明扼要的向領導匯報,如何快速的進行信息歸口下達給車間和職能部門進行處理,如何對處理過程進行有效的督辦并評估處理結果,如何和下達信息的上級部門進行有效的對接,都是需要考慮的問題。因此,按照既定的規(guī)范流程,根據(jù)事項的輕重緩急評估,確保每一步流程都有章可循、規(guī)范有序,從業(yè)務服務到事務管理和從外部協(xié)調到內部銜接兩個方面同步完善細化工作制度,做到自身職能的不缺位、其他部門的職能不越位、流程環(huán)環(huán)緊扣和動態(tài)及時互促互動。
2.強化督辦協(xié)調職能以推進各項
工作的落實在工作細節(jié)的追求中通過相應的標準規(guī)范進行量化考核,是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的精髓所在,通過精細化管理以求在實踐工作中創(chuàng)新提升工作效能,則是科學管理的實現(xiàn)路徑[2]。辦公室進行各個職能部門和生產車間之間進行協(xié)調的過程中,必須有依據(jù),有原則,客觀的按照既定標準和規(guī)范辦事,才能保證企業(yè)整體的步調一致。辦公室進行具體工作的督辦中在既定的規(guī)范框架之下不偏袒任何人,敢于實事實辦,不流于形式,不走過場,才能保證信息流動暢通無阻,溝通及時無障礙,保證各項事務處理的及時到位。
3.優(yōu)化辦公室行政事務管理激勵制度
完善的制度是企業(yè)辦公室行政事務管理工作得以開展的重要基礎,加強制度建設可以使企業(yè)辦公室行政事務管理工作更加完善。制定的建立必須與實際發(fā)展需要相結合,使制度可以發(fā)揮應用的價值,體現(xiàn)出行政管理的特殊優(yōu)勢。同時,需要保證制度的權威性,使制度可以發(fā)揮作用,對行政事務管理人員形成約束,使國有企業(yè)辦公室行政事務管理工作更加規(guī)范,從根本促進管理工作效率的提高。同時,還需要建立完善的激勵制度,使工作人員產生更多的主動性[3]。按照個人工作付出給予一定的報酬,使個人付出與所得收入成正比。通過建立激勵機制,可以使工作人員在公平的環(huán)境中開展工作,對企業(yè)產生歸屬感,更加信任和認同企業(yè)的發(fā)展目標,使員工可以在工作中實現(xiàn)自我價值。在行政事務管理過程中,管理人員需要從多個角度對管理工作進行分析和考慮,以滿足員工的真正需求為基礎,采取人性化的方式進行管理,使員工在生活工作中遇到的困難都能得到有效的解決。
三、結論
在當前國有企業(yè)發(fā)展過程中,辦公室行政事務管理工作的重要性日益凸顯,加強辦公室行政事務管理已經(jīng)成為國有企業(yè)發(fā)展的重中之重。辦公室行政事務管理人員需要對工作更加認真負責,結合管理目標,明確自身應履行的職責,做好新時期工作中出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。同時,還需要對現(xiàn)有的工作理念進行創(chuàng)新,以更加先進的思想和方式進行管理,實現(xiàn)我國國有企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
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作者簡介:王懷松(1982-),男,江蘇淮安人,辦公室副主任,本科,研究方向:黨建、宣傳、文化。