摘要:移動支付在社會上已經(jīng)普遍使用。在高校范圍內(nèi),傳統(tǒng)的以實(shí)體卡片為消費(fèi)介質(zhì)的校園卡系統(tǒng)受到了很大沖擊。如何在校園內(nèi)基于校同卡系統(tǒng)引入移動支付,方便廣大師生,該文就學(xué)校的一些做法做了介紹。
關(guān)鍵詞:校園;移動支付;設(shè)計(jì)
中圖分類號:TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1009-3044(2020)20-0100-02
1引言
伴隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展、產(chǎn)品技術(shù)不斷迭代,一卡通解決方案也在不斷更新,傳統(tǒng)一卡通建設(shè)主要解決了一卡通用、以卡代幣、以卡代管問題,實(shí)現(xiàn)了線下的商超消費(fèi)、淋浴開水、門禁考勤等需求,但更多是依賴校園卡片與終端硬件的交互,是以硬件終端為核心的解決方案。隨著新技術(shù)、新應(yīng)用、新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)及高校信息化建設(shè)的不斷完善,傳統(tǒng)以終端硬件為核心的解決方案已無法提供更好的服務(wù),必然轉(zhuǎn)向以軟件為核心、以技術(shù)支撐為導(dǎo)向的新的解決方案?;诙S碼技術(shù)的校園卡移動支付平臺也應(yīng)運(yùn)而生。
2校園支付現(xiàn)狀
目前大部分高校校內(nèi)的小額支付都使用校園卡。一般高校都建有校園卡系統(tǒng)。校園卡在校內(nèi)食堂、浴室、超市、圖書館等場合廣泛使用,為師生在校學(xué)習(xí)和生活帶來了便利,為學(xué)校的管理提供了有力的保障。傳統(tǒng)的校園卡系統(tǒng)需要刷實(shí)體卡片進(jìn)行消費(fèi)。但卡片丟失、損壞率較高。以筆者所在的學(xué)校為例,一年補(bǔ)卡接近1萬張。另外,忘帶校園卡就無法就餐,也不能進(jìn)入圖書館。相對于比較封閉的校園環(huán)境,社會上移動支付得到了普遍應(yīng)用。移動支付是指利用移動客戶端來進(jìn)行電子貨幣的支付。以微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付為代表的帶有社會屬性移動支付方式的迅速突起,因其良好的服務(wù)體驗(yàn)與安全保障,已深入人心成為主要支付手段。而校園作為年輕師生群體集中場所,移動支付的需求迫切,移動支付進(jìn)入校園已成為無法阻擋的趨勢。移動支付的普及已經(jīng)完全改變了用戶的支付習(xí)慣。
3校內(nèi)移動支付實(shí)踐
經(jīng)過廣泛調(diào)研,移動支付平臺建設(shè)的總體思路如下:以虛擬校園卡(二維碼)為主、實(shí)體卡為輔,融合校園多種支付形態(tài)(校園卡支付、線上支付、掃碼、反掃)的線上、線下統(tǒng)一支付管理;以去卡化、多介質(zhì)融合(指紋、人臉等)的身份識別應(yīng)用管理;以簡潔、便易為目標(biāo)的線上、線下、移動端白助服務(wù)應(yīng)用,以提高工作效率、簡化管理流程的業(yè)務(wù)支撐應(yīng)用。
3.1技術(shù)框架
選用在線交易為主的技術(shù)框架。數(shù)據(jù)在中心數(shù)據(jù)庫保存,交易在中心數(shù)據(jù)庫完成交互并記錄,因此它不需要在卡片、終端POS機(jī)等設(shè)備中記錄金融數(shù)據(jù),相關(guān)沒備只是交易過程中必需的介質(zhì);交易用戶只有一個賬戶(保存在數(shù)據(jù)庫中),通過這個賬戶利用IC卡或手機(jī),可完成線上充值、POS機(jī)消費(fèi)、洗浴扣費(fèi)、交電費(fèi)、考試費(fèi)等交易,它們都將遵循“在線交易”模式。
為滿足學(xué)生移動支付使用需求,在傳統(tǒng)實(shí)體卡應(yīng)用基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)虛擬卡掃碼支付、身份認(rèn)證、圖書借閱、費(fèi)用繳納等需求。虛擬卡管理平臺采用一賬通機(jī)制,實(shí)體卡與虛擬卡共用同一賬戶信息、身份權(quán)限,統(tǒng)一管理,提供滿足學(xué)校個性管理、全業(yè)務(wù)場景覆蓋,讓師生們在學(xué)校得到更好的生活和服務(wù)體驗(yàn)。
3.2多入口設(shè)計(jì)
通過智能終端建設(shè),以多元化移動應(yīng)用為入口(包括校園App、微信小程序、支付寶小程序等)、聚合多種資金支付渠道(包括校園卡賬戶余額、合作銀行、銀聯(lián)、第三方支付機(jī)構(gòu)等)、以校園對公賬戶為資金出口,歸攏資金流向,消費(fèi)流水本地化存儲,資金結(jié)算統(tǒng)一管控,全面實(shí)現(xiàn)電子化、移動化支付功能。具體實(shí)現(xiàn)時,我們采用了支付寶小程序“完美校園”作為主人口,師生通過身份綁定后就可以實(shí)現(xiàn)白助充值,校園碼、消費(fèi)碼和虛擬卡碼進(jìn)行消費(fèi)。同時,在微信小程序中也可實(shí)現(xiàn)白助充值。
3.3聚合支付
聚合支付平臺是融合多種第三方支付方式的一個支付工具,同時也是校園一卡通系統(tǒng)的一部分,可通過一卡通系統(tǒng)自身的服務(wù)能力來實(shí)現(xiàn)聚合支付平臺建設(shè)。采取的方案是由學(xué)校主導(dǎo)建設(shè)聚合支付,完成與銀行、第三方支付渠道的對接,統(tǒng)一聚合到校園一卡通平臺當(dāng)中,通過微信小程序、支付寶小程序、銀聯(lián)云閃付App等多類方式實(shí)現(xiàn)第三方支付渠道與校園一卡通平臺的用戶身份進(jìn)行綁定,最終實(shí)現(xiàn)校園聚合支付。機(jī)具可同時支持支付寶、微信、銀聯(lián)、校園卡等,用戶使用便捷。不改變用戶的使用習(xí)慣,用戶可以直接使用支付寶、微信、云閃付的原生二維碼直接在POS機(jī)具上消費(fèi)。消費(fèi)后的數(shù)據(jù)進(jìn)入一卡通系統(tǒng)平臺。因?yàn)榍捌诮壎ㄟ^用戶身份,所以進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的消費(fèi)明細(xì)帶有用戶基本信息,方便后期學(xué)校進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。
3.4財(cái)務(wù)體系設(shè)計(jì)
虛擬卡校園卡的資金,不管是渠道是卡、還是銀行、三方支付,所有的充值、消費(fèi),最終歸結(jié)到學(xué)校的銀行賬戶中。由學(xué)校財(cái)務(wù)和商戶完成結(jié)算,而不是直接把用戶的錢轉(zhuǎn)給商戶。數(shù)據(jù)都是實(shí)時到賬的,而第三方支付渠道多了一步,是實(shí)時到了學(xué)校在三方支付的商戶賬戶中,三方支付系統(tǒng)要T+1天轉(zhuǎn)回學(xué)校的銀行賬戶中。與商戶結(jié)算可沿用原有學(xué)校結(jié)算管理制度,多級結(jié)算、多級賬單。
用戶進(jìn)行消費(fèi)請求,消費(fèi)業(yè)務(wù)經(jīng)過聚合支付平臺向?qū)?yīng)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行扣款請求,銀聯(lián)向發(fā)卡銀行發(fā)起個人扣款請求,并將交易結(jié)果通知給聚合支付平臺,聚合支付平臺將消費(fèi)結(jié)果原路通知返回。
用戶進(jìn)行消費(fèi)后,清算給收單機(jī)構(gòu),收單機(jī)構(gòu)于T+1將資金清算到學(xué)校一卡通對應(yīng)賬戶里。相關(guān)對賬文件由一卡通系統(tǒng)經(jīng)過整理后形成統(tǒng)一賬目。
3.5應(yīng)急體系設(shè)計(jì)
虛擬校園卡為實(shí)時在線式應(yīng)用模式,要求終端、移動端至少一方保持聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。為應(yīng)對斷網(wǎng)掉電的極端情況,系統(tǒng)做了應(yīng)急體系設(shè)計(jì):
1)智能終端支持全網(wǎng)絡(luò)冗余機(jī)制,采用WiFi+TCP/IP+4G多網(wǎng)絡(luò)接入,某種網(wǎng)絡(luò)制式發(fā)生故障,可自動切換至其他網(wǎng)絡(luò)模式,保證設(shè)備實(shí)施聯(lián)機(jī);
2)支付類終端皆配置大容量鋰電池,可在意外掉電情況下,保證4小時以上使用;
3)當(dāng)終端脫網(wǎng)、手機(jī)聯(lián)網(wǎng)時:可采用正掃,設(shè)備上仍然顯示二維碼,但需要手動輸入金額;
4)當(dāng)終端聯(lián)機(jī)、手機(jī)脫網(wǎng)時:可采用反掃(最近一次手機(jī)聯(lián)網(wǎng)虛擬卡成功發(fā)起驗(yàn)證申請后的一小時內(nèi)有效);
5)當(dāng)終端脫機(jī)、手機(jī)脫網(wǎng)時:可繼續(xù)使用脫網(wǎng)付款碼進(jìn)行有限度的信用支付,保證交易正常進(jìn)行。
4結(jié)束語
移動支付進(jìn)入校園,極大地方便了廣大師生的校園生活?,F(xiàn)階段,手機(jī)終端仍然是移動支付的主要載體。隨著刷臉等新技術(shù)的不斷出現(xiàn),未來移動支付技術(shù)的使用范圍將越來越廣,也會給廣大師生帶來越來越多的智慧體驗(yàn)。
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【通聯(lián)編輯:梁書】
收稿日期:2020-03-18
作者簡介:袁學(xué)松(1970-),男,安徽合肥人,安徽師范大學(xué)信息管理中心高級工程師,碩士,主要研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫。