肖立軍

摘要：在信息化和新時(shí)代的背景下，企業(yè)必須不斷的調(diào)整自身的經(jīng)營方式才能夠提升管理，適應(yīng)競爭。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的具體手段和工具也早已經(jīng)不是恒久不變，必須與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新形勢下的挑戰(zhàn)，主動(dòng)引導(dǎo)企業(yè)對不再有競爭力的過時(shí)流程發(fā)起改造（流程再造），使公司運(yùn)營流程不斷的適應(yīng)財(cái)務(wù)管理，最終達(dá)成提升企業(yè)經(jīng)營績效的目的。本文通過探析流程再造如何配合財(cái)務(wù)管理提升企業(yè)經(jīng)營績效的應(yīng)用方略，以期助推財(cái)務(wù)管理工作更好的運(yùn)用于企業(yè)管理中。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理;業(yè)財(cái)融合;流程再造

流程在企業(yè)運(yùn)營過程中具有提綱挈領(lǐng)的作用，各種流程支撐著企業(yè)的全面運(yùn)營。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，企業(yè)唯有通過不斷的對流程進(jìn)行改造和優(yōu)化，才有能力應(yīng)對市場的不斷變化，提升企業(yè)競爭力。而財(cái)務(wù)管理是否能夠與業(yè)務(wù)流程同步、甚至主動(dòng)引導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)流程的再造，是體現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力、不斷促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的重要手段。

一、通過流程再造提升財(cái)務(wù)管理必要性

（一）國家財(cái)稅法規(guī)的更新，要求流程再造與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合。隨著國家市場經(jīng)濟(jì)法律體系的發(fā)展，特別是營改增以來，從營業(yè)稅的價(jià)內(nèi)稅調(diào)整為增值稅的價(jià)外稅，房地產(chǎn)、建筑、餐飲、娛樂等行業(yè)的招投標(biāo)報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)信息披露等均從含稅價(jià)變成不含稅價(jià)，對傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生了非常巨大的影響，上下游的交易必須充分滿足增值稅的合規(guī)性，做到商品（服務(wù)）、物流、資金、合同、發(fā)票的“五流合一”，才能符合增值稅鏈條的規(guī)定，與營業(yè)稅相比更加嚴(yán)格和規(guī)范，特別是建筑等行業(yè)以往的銷售服務(wù)和采購材料等不需要考慮增值稅的稅負(fù)，不區(qū)分上下游的納稅人地位，長期以來已經(jīng)形成了粗放式管理模式，在“營改增”以后遭遇了極大的挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)各部門按照國家財(cái)稅法規(guī)的要求，組織和采取銷售、采購、財(cái)務(wù)核算為一體的應(yīng)對措施，保障企業(yè)財(cái)稅操作合規(guī)合法，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利益。

（二）流程再造是促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的重要手段。業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)人員既要堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，也要深入了解業(yè)務(wù)運(yùn)作狀況，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略部署，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門和相關(guān)職能部門，為企業(yè)提供服務(wù)與保障，為業(yè)務(wù)提供有效數(shù)據(jù)支撐，從而創(chuàng)造價(jià)值。在實(shí)踐工作中，財(cái)務(wù)人員主動(dòng)配合和協(xié)助企業(yè)的各項(xiàng)流程的設(shè)計(jì)、改造、優(yōu)化，無疑是非常難得的促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的手段和方法。第一，財(cái)務(wù)人員主動(dòng)融人業(yè)務(wù)流程再造，有時(shí)候可以從財(cái)務(wù)角度解決業(yè)務(wù)部門的實(shí)際問題，幫助業(yè)務(wù)部門提升管理，尤其是財(cái)務(wù)部門擅長的數(shù)據(jù)歸檔和分析方法，在一定程度上能促進(jìn)業(yè)務(wù)部門的工作。第二，財(cái)務(wù)人員主動(dòng)融人業(yè)務(wù)流程再造，可以促進(jìn)部門之間的溝通和交流，更好地打破部門隔閡，促進(jìn)企業(yè)整體管理能力和業(yè)務(wù)能力的共同提升。

（三）流程改造也是提升財(cái)務(wù)管理的必經(jīng)之路。第一，隨著財(cái)務(wù)信息化建設(shè)和ERP系統(tǒng)的興起，原本的財(cái)務(wù)流程也面臨著更新改造的必要，比如賬務(wù)處理流程，手工帳簿到單機(jī)版的財(cái)務(wù)軟件、再到多用戶協(xié)作的多模塊軟件、最終發(fā)展到業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)高度集成的ERP系統(tǒng)等。只有積極提升原本的財(cái)務(wù)工作流程，提高效率，財(cái)務(wù)工作才能夠從基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算，轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈吒郊又档呢?cái)務(wù)管理。第二，企業(yè)運(yùn)作年代彌久的流程，往往與企業(yè)財(cái)務(wù)績效的目標(biāo)愈離愈遠(yuǎn)，如何將老的流程與新的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行結(jié)合，促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成和推進(jìn)，也是企業(yè)管理層必須要解決的問題。

二、通過流程再造提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理難點(diǎn)

（一）國家財(cái)稅法規(guī)融人業(yè)務(wù)流程需要對財(cái)稅法規(guī)的高度領(lǐng)悟。將業(yè)務(wù)流程與財(cái)稅法規(guī)相互參照、配比，需要對財(cái)稅法規(guī)正確的高度領(lǐng)悟。近年以來，國家減稅降費(fèi)、產(chǎn)業(yè)稅收引導(dǎo)、地方財(cái)稅政策等層出不窮，要正確區(qū)分是否涉及到業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的重新整合，根據(jù)國家政策的引導(dǎo)，規(guī)劃公司業(yè)務(wù)走向符合產(chǎn)業(yè)政策的大趨勢。

（二）流程再造需要得到企業(yè)管理層的支持和推動(dòng)。如欲將財(cái)務(wù)管理融入業(yè)務(wù)流程的改造之中，需要跨部門的共識(shí)和大量的溝通，而業(yè)務(wù)模式的相對多樣性和多變性，往往使財(cái)務(wù)部門處于相對被動(dòng)的地位。故在流程再造的過程中，必須取得企業(yè)管理層的充分理解和支持，才能將財(cái)務(wù)管理的思維、理念融人企業(yè)的各項(xiàng)流程改造。

（三）財(cái)務(wù)人員沒有將各項(xiàng)流程融入財(cái)務(wù)管理的思想高度和主動(dòng)性。雖然期望通過財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型后的業(yè)財(cái)融合加強(qiáng)財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的事前預(yù)測、事中管控能力，但是財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門自身的目標(biāo)并不完全一致。業(yè)財(cái)融合的效果往往很難在短時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)，很容易讓財(cái)務(wù)人員覺得增加了自身的工作量，加之業(yè)務(wù)部門具有被動(dòng)性，溝通不暢最終會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門參與積極性不高，甚至?xí)a(chǎn)生抵觸情緒，又變相增加了財(cái)務(wù)人員的工作難度，財(cái)務(wù)人員缺乏主動(dòng)、積極推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的意識(shí)。

三、通過流程再造提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理措施

（一）保持對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)開展相關(guān)的財(cái)稅法規(guī)的前瞻性和敏感性。前瞻性和敏感性是財(cái)稅工作的二個(gè)維度。如前所述，財(cái)稅法規(guī)與企業(yè)流程的結(jié)合具有提升企業(yè)財(cái)務(wù)績效的意義，保持相應(yīng)的前瞻性，才能提前做好計(jì)劃性，不至于經(jīng)常面臨突發(fā)性的業(yè)務(wù)調(diào)整，有利于企業(yè)流程的事前安排以及保持一定的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性;保持相應(yīng)的敏感性，時(shí)刻敏銳的觀察行業(yè)與相關(guān)國家政策的推陳出新，及時(shí)分析國家政策趨勢對行業(yè)經(jīng)營的影響，才能做好財(cái)務(wù)管理工作事中的應(yīng)變性，因地制宜、因事定策，及時(shí)規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)、爭取各類政策優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理為企業(yè)創(chuàng)造績效的目標(biāo)。

（二）主動(dòng)溝通，取得企業(yè)管理層和治理層的支持，使流程再造適應(yīng)和提升財(cái)務(wù)管理的工作獲得相應(yīng)的資源配置。現(xiàn)代業(yè)務(wù)流程越來越呈現(xiàn)綜合性，業(yè)務(wù)復(fù)雜、多變，要求會(huì)計(jì)信息反饋快捷、高效，新時(shí)代的財(cái)務(wù)管理需要匹配各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，僅僅依靠傳統(tǒng)的方式方法已不足以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須借助現(xiàn)代化信息工具，比如ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）和OA（自動(dòng)化辦公系統(tǒng)）等可以高效達(dá)成企業(yè)信息資源的整合。在各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作中，一方面，需要管理層理解、支持，才可以跨部門推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作與業(yè)務(wù)流程的高度結(jié)合;另一方面，新的財(cái)務(wù)管理信息工具（ERP等）實(shí)施難度大、成本高，需要獲得管理層的認(rèn)可和投入，才可以為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)配置相應(yīng)的資源。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和財(cái)務(wù)工作向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。一，加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的自我學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)具備財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí)、業(yè)財(cái)融合的服務(wù)意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)是多方面的，一方面是財(cái)務(wù)管理經(jīng)典知識(shí)的學(xué)習(xí)，達(dá)到必要的理論高度，是提升個(gè)人和部門權(quán)威的必經(jīng)之路，另一方面緊隨行業(yè)知識(shí)的前沿，與時(shí)俱進(jìn)，能夠時(shí)刻感覺行業(yè)前進(jìn)的脈搏。二，通過制度建設(shè)和績效引導(dǎo)營造業(yè)財(cái)融合的企業(yè)氛圍，制定《企業(yè)流程的財(cái)務(wù)考核節(jié)點(diǎn)》《業(yè)財(cái)一體化指引》等制度性文件和操作手冊，將財(cái)務(wù)管理作為業(yè)務(wù)流程的重要考核指標(biāo)，同時(shí)將相關(guān)考核方法予以明確化。三，通過ERP等信息化工具，使財(cái)務(wù)工作從簡單、重復(fù)的勞動(dòng)中獲得解脫，提高財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作效率，利用大數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)運(yùn)行提供財(cái)務(wù)支撐和服務(wù)，使財(cái)務(wù)工作盡快從基礎(chǔ)核算轉(zhuǎn)型為管理會(huì)計(jì)。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)財(cái)務(wù)管理者主動(dòng)通過流程再造，使企業(yè)運(yùn)作的各項(xiàng)流程和財(cái)務(wù)管理高度結(jié)合起來，對企業(yè)提高競爭力、提升財(cái)務(wù)績效，具有積極意義。而將財(cái)務(wù)管理思維、財(cái)稅法規(guī)的要求融入企業(yè)流程再造的過程之中，促進(jìn)業(yè)財(cái)融合、促進(jìn)企業(yè)全體人員樹立嚴(yán)格的財(cái)稅意識(shí)，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，具有不可或缺的重要價(jià)值。