賈文娟

一、馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)

批判的新錨點(diǎn)

距離沈原教授在新千禧伊始提出“中國社會(huì)正處于兩次大轉(zhuǎn)型的交匯點(diǎn)上”不過10余年，我們便切身體會(huì)到歷史腳步的匆忙。這個(gè)頗具沖擊力的新時(shí)代先是在全球范圍內(nèi)高調(diào)亮出了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、人工智能、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)等招牌吸睛，然后在各種黑馬、獨(dú)角獸可想而知的衰退與破滅中使世人驚愕，最后在中美對峙、逆全球化的浪潮下給全球經(jīng)濟(jì)以重重一擊，將就業(yè)水平帶至冰點(diǎn)。你我都能體會(huì)到庚子年的這股戾氣：數(shù)字識(shí)別等新技術(shù)為生活提供便利，但也帶來隱私的喪失與監(jiān)控手段的普遍化等焦慮;生物醫(yī)學(xué)技術(shù)將人們帶到了基因編輯的新時(shí)代，但卻對新型冠狀病毒一籌莫展……世紀(jì)之初的瑰麗泡沫眼看越飛越遠(yuǎn)。佇立在歷史長河邊，我們切切實(shí)實(shí)地見證“沉舟側(cè)畔千帆過”：在第一代農(nóng)民工的歸途仍未明確、制造企業(yè)中的技術(shù)升級尚未完成之際，大批勞動(dòng)者已經(jīng)撇下現(xiàn)代工廠這只“巨獸”，以網(wǎng)紅、快遞小哥等新身份、新面目，投入“勇敢的新經(jīng)濟(jì)”中了。今時(shí)今日，學(xué)者們無疑又陷入一種對未來與未知的焦灼與不安之中。人當(dāng)然“不能兩次踏進(jìn)同一條河流”，但是，后浪與前浪真的身處同一條奔涌的“河流”嗎？世界到底變了嗎？如果真如大衛(wèi)·李嘉圖、卡爾·馬克思或漢娜·阿倫特等先賢所揭示的，勞動(dòng)不是明日黃花，而是人所以為人的本質(zhì)屬性、人類社會(huì)存續(xù)的依托，我們又當(dāng)如何把握歷史的脈搏，理解令人炫目的“新工作”與那個(gè)似乎一直都在的“本質(zhì)”之間的新關(guān)系呢？

19世紀(jì)早期，馬克思以政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判的方式提出了對現(xiàn)代社會(huì)本質(zhì)的精辟見解，為世人撥開歷史的迷霧、樹立光明的燈塔。但我們不能“刻舟求劍”，變遷的時(shí)代需要不同的“錨點(diǎn)”：保羅·斯威齊（Paul Sweezy）等學(xué)者在“二戰(zhàn)”后革新了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判，從“制造剩余”和“吸收剩余”的角度分析壟斷資本主義的滯漲現(xiàn)象;戴維·哈維（David Harvey）等學(xué)者在冷戰(zhàn)結(jié)束后提出了空間政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，為理解資本在新自由主義全球化時(shí)期的跨國流動(dòng)與彈性積累提供了可能。隨著人類社會(huì)進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)不斷改變著人們的生活、工作與交往方式，帶來了經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化模式的翻新。在這種情況下，以文森特·莫斯可（Vincent Mosco）、格雷厄姆·默多克（Graham Murdock）等為代表的傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)者，從數(shù)字時(shí)代的勞動(dòng)、勞動(dòng)者與勞動(dòng)關(guān)系特征人手，揭示了資本增殖的隱秘“新”邏輯，為我們理解人類在數(shù)字時(shí)代的境況設(shè)立了一個(gè)新的“錨點(diǎn)”。

那么，傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)對于理解數(shù)字時(shí)代的勞動(dòng)狀況提供了哪些新認(rèn)識(shí)？我們又如何從勞動(dòng)價(jià)值論的角度分析當(dāng)今世界的變遷呢？在2017年到2020年4年間，姚建華副教授將該領(lǐng)域的代表文獻(xiàn)引介到國內(nèi)并編纂成冊，于商務(wù)印書館出版了“媒介和數(shù)字勞工研究：西方的視角”叢書，在這個(gè)困惑、彷徨的庚子年，以歷史唯物主義的視角，賦予人們洞察資本主義世界變遷的智慧與勇氣。

二、數(shù)字時(shí)代的積累、勞動(dòng)、支配與抗?fàn)?/p>

勞動(dòng)與工作構(gòu)成社會(huì)科學(xué)研究者理解人類存在狀態(tài)的重要視角之一，而技術(shù)則是其探尋社會(huì)變遷的首選切入點(diǎn)。莫斯可在這套叢書的總序中寫道：“數(shù)字世界的下一步革命可能對世界秩序的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于之前的互聯(lián)網(wǎng)。這是因?yàn)樾碌募夹g(shù)帶來了三個(gè)強(qiáng)有力且相互聯(lián)系的系統(tǒng)：云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)?！睌?shù)字技術(shù)將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和服務(wù)集中于數(shù)字化工廠，用以處理由網(wǎng)絡(luò)傳感器收集的來自生產(chǎn)部門、受眾、消費(fèi)者，乃至身體的海量信息，打破與改變了曾經(jīng)的商業(yè)模式和組織模式。那么數(shù)字技術(shù)時(shí)代的資本積累模式是怎樣的呢？技術(shù)變遷對勞動(dòng)方式和勞動(dòng)關(guān)系又產(chǎn)生了怎樣的新影響？這便是這套叢書所要回答的問題。筆者則將其歸納為積累模式、勞動(dòng)控制、產(chǎn)消合一、組織抗?fàn)庍@“起、承、轉(zhuǎn)、合”四個(gè)議題。

（一）“起”：積累模式的轉(zhuǎn)變

從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角看，今天的人們與其前輩仍在同一條歷史之河中踏浪淘金。資本積累仍然源自馬克思在《資本論》中指出的三種途徑：貿(mào)易、租金與勞動(dòng)。但是，在當(dāng)下這個(gè)被網(wǎng)友稱為“羊毛出在狗身上，豬埋單”的時(shí)代，資本積累模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變：貿(mào)易不再是依托遠(yuǎn)洋航海的殖民貿(mào)易，而是通過對他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行占有與銷售或通過售賣互聯(lián)網(wǎng)中的免費(fèi)內(nèi)容而獲益的信息貿(mào)易;租金亦不僅來自土地或房產(chǎn)，而且源于網(wǎng)上空間——廣告代理商支付給社交媒體、企業(yè)支付給搜索引擎、店家支付給平臺(tái)、用戶支付給媒體網(wǎng)站等;隨著生產(chǎn)與消費(fèi)界限的模糊、勞動(dòng)與娛樂邊界的打破、雇員與雇主身份的消弭，信息時(shí)代的人類勞動(dòng)亦嬗變?yōu)樯a(chǎn)出“數(shù)據(jù)”“內(nèi)容”與“信息”的數(shù)字勞動(dòng)與無酬勞動(dòng)，這些“無形產(chǎn)品的生產(chǎn)者”便是“數(shù)字勞工”。

當(dāng)然，數(shù)字勞工并非鐵板一塊。一方面，就像物質(zhì)生產(chǎn)者能夠分為技術(shù)專家、技術(shù)工人與非技術(shù)工人一樣，數(shù)字勞工既包括控制了創(chuàng)新過程的特權(quán)精英，也涵蓋在“眾包”這種新型組織方式下進(jìn)行自我控制、自我商品化、自我理性化的IT工程師等中層軟件開發(fā)者，還囊括大量在諸如富士康等電子制造企業(yè)或在呼叫中心提供售后服務(wù)的非技術(shù)工人。與工業(yè)勞動(dòng)不同的是，不同等級的數(shù)字勞動(dòng)之間，因物質(zhì)收入與勞動(dòng)強(qiáng)度的極化狀態(tài)，存在著一個(gè)結(jié)構(gòu)化的“數(shù)字鴻溝”。另一方面，技術(shù)、性別與勞動(dòng)關(guān)系的問題在數(shù)字時(shí)代變得更為錯(cuò)綜復(fù)雜。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與數(shù)字勞動(dòng)雖為女性提供了終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和更多的職業(yè)選擇，但她們在工作生活中仍受制于一個(gè)脫胎于現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的性別秩序。

綜上所述，傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)者們在剩余價(jià)值論、勞動(dòng)價(jià)值論基礎(chǔ)上，提出了理解數(shù)字勞動(dòng)的三個(gè)奠基性主張：資本積累與工作崗位的分散化;勞動(dòng)產(chǎn)品無形化與勞動(dòng)無薪化、數(shù)字化;基于“數(shù)字鴻溝”與性別秩序的勞動(dòng)極化。這為我們理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的勞工現(xiàn)象提供了理論根基。

（二）“承”：勞動(dòng)控制的翻新

在撒切爾與里根攜手開啟的新自由主義時(shí)代下，歐美政府一方面在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域推行去管制化政策：放松對私有領(lǐng)域、市場和勞動(dòng)的監(jiān)管，不斷推進(jìn)公共部門的私有化改革，減少對社會(huì)福利、公益事業(yè)的投資與關(guān)注;另一方面在政治領(lǐng)域?qū)嵤┬卤Ｊ刂髁x政策，對進(jìn)步工會(huì)進(jìn)行壓制與打擊，并借助資本在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)，以離境外包工人替代本國正式雇員。與此同時(shí)，新自由主義政策也帶來了文化領(lǐng)域的重大變化：媒介傳播模式從社區(qū)服務(wù)模式轉(zhuǎn)向了資本主義商業(yè)模式;媒體關(guān)注點(diǎn)從監(jiān)督利益集團(tuán)、提升社區(qū)能力等公共議題轉(zhuǎn)變到天氣、運(yùn)動(dòng)、娛樂等內(nèi)容;文化產(chǎn)品則從嚴(yán)肅的深度調(diào)查轉(zhuǎn)化為瑣碎的趣事報(bào)道。

在媒介產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式與技術(shù)手段轉(zhuǎn)變下，新聞生產(chǎn)中的勞動(dòng)控制亦發(fā)生了新變化：其一，基于關(guān)系與責(zé)任的控制、面向獨(dú)立生產(chǎn)者的市場控制等新策略開始被媒介資本家們用來獲取剩余勞動(dòng);其二，在反思哈里·布雷弗曼（Harry Braver-man）“概念與執(zhí)行分離”下的“去技術(shù)化”命題的基礎(chǔ)上，馬特·卡爾森（Matt Carlson）指出，新技術(shù)對媒體勞動(dòng)的影響是復(fù)雜的，數(shù)字化的人機(jī)交互雖加大了勞動(dòng)者的工作量與壓力，但也推動(dòng)了個(gè)性化表達(dá)、削弱了新聞權(quán)威;第三，“剝削是一個(gè)動(dòng)力學(xué)的概念，它將敵對與抵抗聯(lián)結(jié)在了一起”，雖然文化公司試圖通過控制文化產(chǎn)品的發(fā)行、流通、占有作者版權(quán)而獲取利潤，但勞動(dòng)者也會(huì)主張更大的自主權(quán)與創(chuàng)造性，勞動(dòng)者抵制形式也會(huì)更加多樣化。

可見，工作與勞動(dòng)顯然是一個(gè)在數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上，段位不斷提升的斗爭場域。傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)將“剝削一積累”“控制一反抗”辯證關(guān)系的新變化呈現(xiàn)在世人面前，并強(qiáng)調(diào)數(shù)字勞動(dòng)的變動(dòng)性與復(fù)雜性：反抗與自主性有可能鞏固既有秩序;而特定的支配手段亦為勞動(dòng)者的解放提供了可能。

（三）“轉(zhuǎn)”：產(chǎn)消合一的出現(xiàn)

20世紀(jì)50年代以來，生產(chǎn)和消費(fèi)就借由“自助”的概念而捆綁在了一起：那些在麥當(dāng)勞自取食物與醬料、在汽油站自助加油、自己動(dòng)手組裝宜家家具的消費(fèi)者都是“產(chǎn)消合一”的“生產(chǎn)性消費(fèi)”者。而在數(shù)字傳播時(shí)代，游戲模組愛好者、粉絲、玩家、樂高數(shù)字設(shè)計(jì)師、臉書用戶等在線消費(fèi)者也成為重要的勞動(dòng)者，為增添網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、創(chuàng)新游戲設(shè)計(jì)動(dòng)腦出力。他們在興趣、社交、合作、自我表達(dá)等閑暇娛樂名義下，成為新型產(chǎn)消合一者。

需要注意的是，傳播生產(chǎn)領(lǐng)域的資本積累邏輯完全不同于工業(yè)領(lǐng)域，而“受眾勞動(dòng)”是理解該邏輯的核心。媒介企業(yè)、廣告公司乃至工業(yè)企業(yè)的盈利與收視率緊密關(guān)聯(lián)，傳媒企業(yè)交換價(jià)值的實(shí)現(xiàn)則依賴于“無償占用”受眾的空閑時(shí)間、使其觀看額外廣告，在這個(gè)意義上，受眾收看節(jié)目的行為可以理解為“受眾勞動(dòng)”。隨著數(shù)字時(shí)代的到來，受眾勞動(dòng)不再是被動(dòng)地接收信息，而成為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的生產(chǎn)者、大數(shù)據(jù)所需信息的提供者、在線社區(qū)的建設(shè)者等，人類的創(chuàng)造力被徹底地商品化。在這個(gè)過程中，勞動(dòng)時(shí)間與休閑時(shí)間、生產(chǎn)與消費(fèi)、工作與閑暇的邊界消失了，傳統(tǒng)生產(chǎn)者、傳播資本、廣告商、消費(fèi)者、受眾勞動(dòng)者集中到了同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。受眾勞動(dòng)的異化程度因其創(chuàng)造性、自主性的增加下降了，剝削率則因受眾范圍擴(kuò)大而得到了顯著提升。此時(shí)，傳播資本的剩余價(jià)值變現(xiàn)能力與資本積累速率也是前所未有的。

（四）“合”：組織抗?fàn)幍霓D(zhuǎn)變

勞動(dòng)關(guān)系的核心在于勞動(dòng)協(xié)商、利益協(xié)調(diào)與權(quán)力博弈，新的勞動(dòng)方式和勞動(dòng)群體呼喚著新的協(xié)調(diào)策略。在數(shù)字資本主義時(shí)代，新勞動(dòng)群體是如何維護(hù)自身利益的？數(shù)字勞工的組織方式又遭遇了什么新挑戰(zhàn)？這套叢書的最后一冊《數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的勞工組織》通過對“全球南方”ICT代工廠勞工與數(shù)字產(chǎn)業(yè)中高技能不穩(wěn)定勞動(dòng)者兩個(gè)群體利益組織化策略的分析，回答了上述問題。

支撐著ICT產(chǎn)業(yè)大廈的是位于印度的班加羅爾等“全球南方”地區(qū)的低薪勞工。為了將分散于全球各處的產(chǎn)業(yè)鏈底端工人組織起來，以集體談判的方式改善其雇用條件，美國、荷蘭、瑞士、墨西哥、印度、菲律賓、馬來西亞等國的勞工組織進(jìn)行了跨國聯(lián)合，通過會(huì)議、共同科研項(xiàng)目、社會(huì)運(yùn)動(dòng)、案例合作等不同方式，發(fā)起了“全球電子業(yè)勞工及環(huán)境倡議運(yùn)動(dòng)”。而“世界工會(huì)聯(lián)合會(huì)”“馬奎拉團(tuán)結(jié)網(wǎng)絡(luò)”等跨國勞工組織則通過動(dòng)員消費(fèi)者、組織物流行業(yè)工人、與社區(qū)組織或者環(huán)保運(yùn)動(dòng)聯(lián)手、制定《電子產(chǎn)業(yè)行為準(zhǔn)則》等策略，改善全球電子業(yè)工人的工作生活環(huán)境。

此外，北美地區(qū)自由撰稿人、視覺特效師、電子游戲開發(fā)者等高技能勞動(dòng)者則通過更為靈活的方式表達(dá)自身訴求。其中，行業(yè)協(xié)會(huì)、職業(yè)協(xié)會(huì)、代理機(jī)構(gòu)等自組織，因?yàn)楦鼜?qiáng)調(diào)與出版商、編輯、工作室等雇主方的合作，致力于幫助勞雇雙方搭建溝通橋梁，且更符合推崇獨(dú)立性、靈活性與自我激勵(lì)等價(jià)值觀的高技能勞動(dòng)者的精英特質(zhì)，而成為更受歡迎的組織模式。但是，從美國視覺特效師的抗議活動(dòng)來看，這種以平臺(tái)為依托的行動(dòng)模式雖然有助于表達(dá)不滿、贏得關(guān)注、獲得同情，但很難從根源上改變相關(guān)行業(yè)從業(yè)者作為不穩(wěn)定勞動(dòng)者的結(jié)構(gòu)性的劣勢地位。在當(dāng)下，傳統(tǒng)福特主義的工會(huì)組織方式已然無法適應(yīng)新變化，職業(yè)組織又過于保守而難以解決勞資關(guān)系中的本質(zhì)性問題，但符合技術(shù)精英特質(zhì)的行會(huì)化工會(huì)組織尚未發(fā)展起來。歐美數(shù)字勞工將如何面對“下一代互聯(lián)網(wǎng)”的沖擊仍不甚清晰。

今天，籠罩在全球勞動(dòng)者頭上的陰云愈加沉重。數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為各國競爭第四次工業(yè)革命領(lǐng)先地位和新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的重要籌碼，但它在多大程度上能夠真正阻止全球經(jīng)濟(jì)衰退、解決全球就業(yè)危機(jī)呢？叢書的回答并不樂觀。換個(gè)角度看，各方資本在挖掘智能財(cái)富上的眼光相當(dāng)一致，但吃相并不好看。西方國家為了在瓜分“全球數(shù)字產(chǎn)業(yè)剩余”的蛋糕上獲得更有利的位置而大打出手，不惜點(diǎn)燃了政治經(jīng)濟(jì)逆全球化的導(dǎo)火索。正如書中所言，新技術(shù)既能作用于全球政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系的再生產(chǎn)，也為開辟全球新秩序提供了可能，然而在實(shí)際中，它帶來的主要是爭端、摩擦與混亂。全球資本主義的革新往往以改善工作狀況為名，但承受著革新之痛的，卻依然是普通勞動(dòng)者。

三、從社會(huì)學(xué)角度入手深化數(shù)字勞工研究的三個(gè)方向

傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)從馬克思主義的積累、剝削、勞動(dòng)、抗?fàn)幍雀拍畛霭l(fā)，為我們深入理解中國情境下的數(shù)字勞工問題提供了一個(gè)參照。但政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)構(gòu)主義取向較強(qiáng)，在分析上呈現(xiàn)強(qiáng)綱領(lǐng)性的特質(zhì)，直接將西方理論置于中國實(shí)踐之上可能有失妥當(dāng)。那么，社會(huì)學(xué)能為我們在中國情境下深化數(shù)字勞工研究提供什么可能呢？接下來，筆者將從“支配一反抗”“社會(huì)整合”與“技術(shù)與解放”這三個(gè)問題意識(shí)出發(fā)，探索深化數(shù)字勞工研究的路徑。

（一）在社會(huì)嵌入性中探索多元化的“支配一反抗”邏輯

雖然支配與反抗關(guān)系是勞動(dòng)研究的核心議題之一，但將二者看作不證自明的“社會(huì)事實(shí)”顯然是不夠的。那么，我們?nèi)绾味聪ぶ袊鴶?shù)字產(chǎn)業(yè)中更多樣化、隱秘化的支配與反抗關(guān)系呢？“嵌入性”是一個(gè)不錯(cuò)的著眼點(diǎn)。社會(huì)學(xué)者認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)行為是嵌入在本地社會(huì)生活與社會(huì)結(jié)構(gòu)之中的，因此我們往往需要借助社會(huì)文化才能理解經(jīng)濟(jì)行為。從這個(gè)意義上看，“支配—反抗”關(guān)系亦不僅為抽象資本對剩余的欲求所影響，而且嵌入中國的社會(huì)文化、政治機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)與歷史傳統(tǒng)之中。中國學(xué)者在研究中國建筑業(yè)中的欠薪現(xiàn)象時(shí)就發(fā)現(xiàn)，包工制與傳統(tǒng)社區(qū)的人情法則、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期公社大隊(duì)兌現(xiàn)工分的歷史習(xí)慣結(jié)合在一起后，才形成了對工人的強(qiáng)大支配力。

關(guān)系的嵌入性、政治嵌入性、社群嵌入性是分析中國數(shù)字勞動(dòng)中的“支配—反抗”關(guān)系的三個(gè)人手點(diǎn)。第一，所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必然嵌入人與人的社會(huì)關(guān)系之中，但數(shù)字傳媒業(yè)中的“關(guān)系”使用策略與建筑行業(yè)是完全不同的。“人們與同事在一起工作，與工友在一起勞動(dòng)，與朋友在一起娛樂。形塑合適的關(guān)系是正確勞動(dòng)的前提與必要條件?！惫P者在對媒體實(shí)習(xí)生的研究中發(fā)現(xiàn)，在不存在血緣、親緣、地緣等初級社會(huì)關(guān)系的情況下，綜藝娛樂節(jié)目管理者能夠通過日常關(guān)心、禮物交換、聚餐等“關(guān)系工作”方式，打造出符合娛樂性勞動(dòng)需要的“老師”“朋友”或“戰(zhàn)友”關(guān)系，繼而構(gòu)成對媒體實(shí)習(xí)生的文化性支配。第二，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)還嵌入由國家政治體制所決定的政治機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)中，中國數(shù)字勞工的支配模式亦因此呈現(xiàn)出與歐美國家不同的特征。以服務(wù)人工智能的數(shù)據(jù)標(biāo)注勞動(dòng)為例，在勞動(dòng)者組織化程度高、勞工運(yùn)動(dòng)壓力較大的西方國家，數(shù)字企業(yè)往往使用諸如亞馬遜土耳其人（Amazon Mechanical turk）等平臺(tái)以眾包的方式將標(biāo)注工作分散到各處，以降低勞工組織化的潛能。而在強(qiáng)調(diào)社會(huì)治理的中國，數(shù)字企業(yè)則在產(chǎn)業(yè)扶貧、社區(qū)扶貧政策下，與地方政府、工會(huì)、學(xué)校、社區(qū)組織等進(jìn)行合作，構(gòu)建起將閑散勞動(dòng)力組織起來的工廠化數(shù)據(jù)標(biāo)注模式。第三，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)還嵌入社會(huì)群體的交往、互動(dòng)與文化之中，這使中國數(shù)字勞工的“支配一反抗”關(guān)系具有了更隱秘的邏輯與多元的面向。比如，中國的游戲私服提升用戶體驗(yàn)的方式與歐美正版游戲公司不同。前者的策略主要是提升游戲人氣、增加玩家數(shù)量。這時(shí)，私服老板往往通過“利誘”的方式將部分玩家發(fā)展成家族管理者，使后者在“內(nèi)部人”特權(quán)身份與公司績效考核的雙重激勵(lì)下，努力投入游戲中。同樣是“玩工”，如果支配了歐美游戲開發(fā)者的機(jī)制是“工作的游戲化”，引誘了中國“家族管理人”的機(jī)制卻是“游戲的工作化”。

綜上所述，如果將勞動(dòng)過程看作一種形塑了勞動(dòng)主體的操演，不同的社會(huì)情境便有不同的話語邏輯與詢喚方式，“支配一反抗”關(guān)系則會(huì)被折射出不同的顏色。面對著五光十色的數(shù)字勞動(dòng)狀況，社會(huì)學(xué)者還需要踐行扎根理論的要求，暫時(shí)懸置已然發(fā)展成型的理論或盤踞在腦海中的假設(shè)，并采取過程性與歷史性的分析視角，以否定之否定的精神，探查人們在不同政治、社會(huì)、文化中的差異性勞動(dòng)實(shí)踐。最后，在將實(shí)踐知識(shí)與既有理論進(jìn)行對話的過程中，推進(jìn)并深化已有理論的分析邏輯。

（二）從生產(chǎn)關(guān)系再生產(chǎn)角度探討中國政治經(jīng)濟(jì)體制的未來

邁克·布洛維（Michael Burawoy）在《生產(chǎn)的政治》中寫道：“我們以生產(chǎn)開始，但必須以政治結(jié)束”。勞動(dòng)之所以能夠成為社會(huì)科學(xué)的研究對象，不僅因?yàn)樗艿搅藝?、市場、社?huì)等因素的直接影響，而且是政治經(jīng)濟(jì)體制的核心環(huán)節(jié)。從這個(gè)意義上看，我們還可以通過對數(shù)字勞工研究來探尋中國特色社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系再生產(chǎn)的邏輯，并對中國政治經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在挑戰(zhàn)進(jìn)行判斷。而以下兩個(gè)研究議題值得研究者繼續(xù)探討。

第一，如果說在歐美國家，人們以創(chuàng)新且更難覺察的方式掩蓋并獲得剩余價(jià)值，不斷實(shí)現(xiàn)了資本主義生產(chǎn)關(guān)系的再生產(chǎn)，那么在中國情境下，人們經(jīng)由數(shù)字勞動(dòng)，再生產(chǎn)出了怎樣的生產(chǎn)關(guān)系呢？筆者發(fā)現(xiàn)，在市場領(lǐng)域，“娛樂至死”的邏輯在不斷蔓延，媒體實(shí)習(xí)生、自由撰稿人和受眾勞動(dòng)者的實(shí)際境遇與他國差異不大，資本邏輯借此得到了強(qiáng)化;但在體制內(nèi)，地方政府將數(shù)字技術(shù)用于社會(huì)治理中、事業(yè)單位將“掌握數(shù)字技術(shù)”作為培養(yǎng)“社會(huì)主義多面手”的重要方法。在這種情況下，數(shù)字勞工再生產(chǎn)出的并不是資本主義，而是“雙軌”體制。那么，在數(shù)字時(shí)代，如何提升勞動(dòng)者在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)領(lǐng)域中的主體地位，是極為重要的議題。

第二，從不穩(wěn)定無產(chǎn)者的勞動(dòng)狀況反思中國社會(huì)整合面臨的巨大挑戰(zhàn)。歐美學(xué)者曾圍繞中國不穩(wěn)定無產(chǎn)者的社會(huì)影響進(jìn)行過一次爭論。有學(xué)者指出，在中國語境下，不穩(wěn)定無產(chǎn)者的概念，不僅意味著勞動(dòng)者喪失了正式的工作、穩(wěn)定的收人，而且意味著其社會(huì)安全感與社會(huì)政治能力的喪失，成為三和大神似的寄生蟲;還有學(xué)者指出，中國不穩(wěn)定無產(chǎn)者之所以難以匯聚成為“階級”，是因?yàn)橹袊I(yè)化與城市化進(jìn)程是分割的。所以，簡單認(rèn)為中國的勞動(dòng)者缺乏社會(huì)參與能力是不甚合適的。上述看似相左的觀點(diǎn)實(shí)則提出了一個(gè)共同的議題：中國的社會(huì)建設(shè)尚未充分回應(yīng)該群體的實(shí)際需要，社會(huì)發(fā)展速度還沒有跟上時(shí)代前行的腳步。那么，我們?nèi)绾瓮ㄟ^技能培訓(xùn)、社會(huì)賦權(quán)、文化賦能提升其能動(dòng)性，又如何通過社會(huì)組織參與、勞動(dòng)關(guān)系革新、勞動(dòng)法規(guī)升級，構(gòu)建出涵蓋數(shù)字勞工群體的社會(huì)整合新模式呢？顯然需要進(jìn)一步研究。

（三）在人機(jī)交互的數(shù)字技術(shù)下探尋勞動(dòng)者的解放

技術(shù)哲學(xué)研究者強(qiáng)調(diào)，我們不應(yīng)再采用技術(shù)決定論的視角來理解技術(shù)，而應(yīng)將技術(shù)看作人類本身的特性?！翱茖W(xué)、技術(shù)與社會(huì)”（STS）研究則指出，技術(shù)本身亦是由行動(dòng)主體所建構(gòu)的，符合社會(huì)需要的技術(shù)才能獲得更好的應(yīng)用。從這個(gè)意義上看，我們不應(yīng)僅將勞動(dòng)者看作被技術(shù)操控的對象物，還應(yīng)從變遷的視角出發(fā)，將其看作不斷認(rèn)識(shí)、習(xí)得技術(shù)，并與技術(shù)進(jìn)行持續(xù)互動(dòng)的主體。這時(shí)，我們能從以下兩方面人手，繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字勞工的研究。

其一，從個(gè)體工作歷程的視角切人，探尋勞動(dòng)者在其生命歷程、勞動(dòng)歷程的不同階段，與數(shù)字技術(shù)存在的不同關(guān)系。技術(shù)和管理方式在不斷變遷，但隨著時(shí)間的推進(jìn)與閱歷的增加，勞動(dòng)者也在告別曾經(jīng)的自己，重塑著自身與數(shù)字技術(shù)的關(guān)系。在ICT代工廠有過不幸遭遇的工人，在其生命歷程的不同階段，雖在日復(fù)一日的流水線工作中被技術(shù)支配，也曾借助微博的力量，通過在互聯(lián)網(wǎng)上出售手工拖鞋努力重建生活，還通過數(shù)字技術(shù)與障礙者構(gòu)筑起彼此支持的網(wǎng)上社群，共同探尋生活的方向。那些經(jīng)受過洗禮的工人，并不會(huì)放棄勞動(dòng)，而是成長為積極向上的勞動(dòng)主體。

其二，從群體行動(dòng)邏輯入手，探索勞動(dòng)者作為技術(shù)應(yīng)用者，是如何改變數(shù)字技術(shù)發(fā)展趨勢的。管理學(xué)者與數(shù)字技術(shù)的開發(fā)者往往在“產(chǎn)校融合”和“紙變錢”的項(xiàng)目中，發(fā)現(xiàn)五花八門的數(shù)字程控或管理系統(tǒng)因與“實(shí)際需要”不相符合，而無法得到應(yīng)用。當(dāng)然，做出否定姿態(tài)的往往是普通勞動(dòng)者——他們根據(jù)自身物質(zhì)與非物質(zhì)利益的變化、技術(shù)與制度、文化的關(guān)系、技術(shù)對其勞動(dòng)帶來的改變等要素進(jìn)行判斷，決定是為新技術(shù)的使用提供方便還是設(shè)立障礙。在一些國有工業(yè)企業(yè)中，具有較高技能的勞動(dòng)者不會(huì)被動(dòng)地服從“機(jī)器”。他們在使用數(shù)控機(jī)床進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，會(huì)將主要精力放在學(xué)習(xí)核心技能與工資制度上，以提升自身在數(shù)字技術(shù)情況下的討價(jià)還價(jià)能力。

解放，意味著將社會(huì)行動(dòng)主體從任何物質(zhì)性、制度性、文化性、感知性的異化與桎梏中釋放出來，使其恢復(fù)覺知與能動(dòng)性，并在將自我命運(yùn)與他人命運(yùn)乃至社會(huì)命運(yùn)緊密關(guān)聯(lián)之時(shí)，迸發(fā)出自己的力量。但解放也并非永恒的，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)生過程，勞動(dòng)者可以通過個(gè)體性、群體性和社會(huì)性的行動(dòng)，在各種情境下以相異的方式破除束縛。

余論

20年的光陰彈指一揮間。全球政治經(jīng)濟(jì)態(tài)勢已經(jīng)發(fā)生了驚人的變化。學(xué)者如何像賴特·米爾斯（Wright Mills）所呼喚的那樣，將個(gè)體漂泊不安的處境、焦慮迷茫的感受與宏觀的時(shí)代變遷聯(lián)系起來進(jìn)行理解呢？傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展了一條從技術(shù)變遷至資本積累，再到勞動(dòng)境遇和集體行動(dòng)的分析路徑，以探討個(gè)體勞動(dòng)與資本主義發(fā)展間的復(fù)雜關(guān)系?！懊浇楹蛿?shù)字勞工研究：西方的視角”叢書收錄了傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派的重要文獻(xiàn)，探討了信息時(shí)代的價(jià)值與積累、數(shù)字勞工的勞動(dòng)方式與特征、產(chǎn)消合一狀態(tài)下的玩工、信息產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系四個(gè)理論議題。同時(shí)，它通過對數(shù)字勞工、創(chuàng)造性勞動(dòng)、無薪勞動(dòng)、受眾勞動(dòng)等概念的使用，重新對勞動(dòng)剩余、資本積累、社會(huì)不平等議題進(jìn)行了研究，并指出資本的剝削性與全球勞動(dòng)分工并未因數(shù)字時(shí)代的到來而被顛覆，而是以新的方式得到了再次鞏固。技術(shù)與勞動(dòng)之間存在著復(fù)雜交錯(cuò)的關(guān)系，與新支配模式相生相伴的是勞動(dòng)者的新行動(dòng)模式。

展望未來，在中國情境下，研究者或許可以從三個(gè)方向人手，繼續(xù)深化數(shù)字勞工研究。第一，打開數(shù)字工廠的黑箱，從數(shù)字資本主義的隱秘核心——?jiǎng)趧?dòng)過程中，洞悉更多樣化、隱秘化的支配與反抗關(guān)系。第二，從中國數(shù)字勞工的實(shí)際處境出發(fā)，探討不穩(wěn)定無產(chǎn)者未來會(huì)走向整體墮落還是階級團(tuán)結(jié)，并在此基礎(chǔ)上思考我們?nèi)绾瓮ㄟ^勞動(dòng)關(guān)系的革新，形塑新的社會(huì)整合模式。第三，從技術(shù)與勞動(dòng)者交互關(guān)系對傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系的挑戰(zhàn)出發(fā)，探索在中國特色社會(huì)主義情境下，如何消除勞動(dòng)異化、使勞動(dòng)者在勞動(dòng)中獲得解放。

（責(zé)任編輯 陳琰嬌）