邱瑋 劉遠舒 黃麗麗 郭凱煌 馬思穎

摘 要：易班作為集思想引領、教育教學、文化娛樂、生活服務為一體的大學生綜合網(wǎng)絡互動社區(qū)，為高校網(wǎng)絡思想政治教育提供了新載體和新機遇。目前高校在推進易班建設過程中陸續(xù)出現(xiàn)了平臺功能性優(yōu)勢不突出、團隊專業(yè)化程度較低、內(nèi)容建設較為單一等問題。本文提出了構建校院易班共建機制、加強易班校本化、品牌化建設、加強網(wǎng)絡思政教育隊伍建設、提高新生易班用戶黏性等易班發(fā)展策略來提升易班建設實效。

關鍵詞：易班建設;網(wǎng)絡思政教育;發(fā)展策略

互聯(lián)網(wǎng)時代，線上生活已成為大學生群體的主要生活方式。然而良莠不齊的網(wǎng)絡信息環(huán)境和彰顯個性化的多元價值觀不斷沖擊著大學生的價值理念，因此高校網(wǎng)絡思想政治教育對于培養(yǎng)大學生的正確價值理念和健全人格是至關重要的[1]。易班作為集思想引領、教育教學、文化娛樂、生活服務為一體的大學生綜合網(wǎng)絡互動社區(qū)[2]，為高校的網(wǎng)絡思想政治教育工作提供了新載體和新機遇。截止2020年3月底，易班全國共建覆蓋1581所高校，1940萬大學生，覆蓋全國31個省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設兵團。雖然全國正在有序推廣易班建設，但如何提升易班建設質(zhì)量和提高基于易班平臺的網(wǎng)絡思想教育效率是眾多高校急需解決的關鍵難題。

一、 高校易班建設現(xiàn)狀與困境

1、 易班平臺功能性優(yōu)勢不突出

各高校在推廣宣傳易班平臺過程中，常會遇到學生反響不積極，忠實用戶量小等問題，究其原因是易班平臺功能性優(yōu)勢不突出。一方面，易班平臺提供教育教學、生活服務、文化娛樂等眾多功能，這種“大而全”的角色設定并不一定符合當代大學生的審美需求，習慣于互聯(lián)網(wǎng)思維的青年群體更熱衷于使用精簡有趣的小程序。另一方面，易班平臺缺少優(yōu)勢性的應用功能。各類商業(yè)自媒體的興起，以新潮有趣的功能設置給大學生帶來良好的用戶體驗，已迅速搶占了大學生群體的用戶市場。無論是在用戶普及方面還是功能設定方面，其提供的社交功能都無法取代微信、QQ等自媒體平臺。

2、 易班團隊專業(yè)化程度較低

許多高校在推進易班建設過程中陸續(xù)組建了易班學生工作站等易班團隊，以支持易班平臺的建設和運營。然后，部分高校并沒有針對易班工作定員定崗，易班指導老師多數(shù)由學工口的老師兼任，也沒有形成完善的易班團隊管理制度，易班團隊成員構成也較為復雜，有些易班學生干部是有團學干部兼任，有些院系的易班團隊是社團干部臨時組建而成。這些易班學生干部對于易班的發(fā)展歷史了解較少，缺少歸屬感和使命感;同時不熟悉易班平臺的操作使用，也沒有接受過系統(tǒng)的網(wǎng)絡媒體運營培訓。易班團隊專業(yè)化程度較低嚴重阻礙了學校易班建設的發(fā)展。

3、 易班內(nèi)容建設較為單一

豐富的校園資訊和校園活動是易班平臺的一大特色，學校各部門可以利用易班各類特色應用舉辦形式多樣的網(wǎng)絡文化活動，易班個人用戶也可以在易班平臺上發(fā)布學習、生活、娛樂等各類信息。然后許多高校僅僅把易班平臺作為學校官方信息、新聞通知的管理工具，形式單一地發(fā)布上級文件或者轉(zhuǎn)發(fā)學校新聞。當代大學生早已習慣去中心化的信息傳播模式，自上而下的信息發(fā)布形式已然無法適應當前的互聯(lián)網(wǎng)時代，只會拉大易班平臺與學生的距離。易班內(nèi)容建設較為單一，將會導致易班用戶黏性下降。

二、 高校易班建設的發(fā)展策略

1、推進易班建設工作需注重構建校院易班共建機制

目前越來越多高校高度重視易班建設工作，易班平臺作為網(wǎng)絡思政的創(chuàng)新載體，在高校開展網(wǎng)絡思想政治教育工作中扮演著重要的角色[3]。易班建設工作需要全民參與，只有充分調(diào)動全校師生積極參與，充分發(fā)揮學校各二級學院和各專業(yè)“眾智育人”的功效，才有推動易班建設工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。以嘉應學院為例，學校在推進易班建設過程中，高度重視易班建設的頂層設計，出臺一系列二級學院易班學生工作分站考核辦法，每年評定優(yōu)秀易班學生工作分站等榮譽獎項，形成較為完善的易班建設激勵體系，充分調(diào)動院系的積極性。因此，高校需注重構建校院易班共建機制，充分發(fā)揮二級學院的專業(yè)特色和學風建設優(yōu)勢，開展形式多樣的校園網(wǎng)絡育人活動，才能充分發(fā)揮易班的網(wǎng)絡育人實效。

2、推進易班建設工作需加強易班校本化、品牌化建設

自媒體時代的大學生每天都能接收到海量的網(wǎng)絡信息，校園文化活動也越來越多，高校學生難免會出現(xiàn)“審美疲勞”。高校易班平臺只有創(chuàng)新活動形式和豐富活動內(nèi)容，才能吸引學生積極參與，達到校園網(wǎng)絡文化活動的育人效果。因此高校易班建設工作需加強易班校本化、品牌化建設。嘉應學院大力推進基于易班平臺的網(wǎng)絡思政育人項目工作，通過立項的方式提升易班活動的品質(zhì)，提高易班平臺在廣大學生群體的影響力，吸引更多的學生參與到易班的推廣宣傳中來。高校易班建設過程中應著力開發(fā)易班的生活服務功能，根據(jù)大學生在日常生活學習過程中常用到的困難，結合本校日常管理實際，有針對性地開發(fā)各類實用性較高的輕應用，提高大學生在日常生活使用易班的頻率，這樣才能提高高校學生對于易班品牌的產(chǎn)品信任度，吸引大學生群體使用易班，提升易班的用戶粘性，充分發(fā)揮易班生活服務功能。

3、推進易班建設工作需加強網(wǎng)絡思政教育隊伍建設

網(wǎng)絡思政教育隊伍是高校有序開展網(wǎng)絡思政教育工作的重要保障，而建設一支思想政治覺悟高、業(yè)務能力強、網(wǎng)絡工作經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡思政教育隊伍是當前高校急需解決的重要問題。一方面，高校應注重打造網(wǎng)絡思政教師隊伍，選派網(wǎng)絡工作經(jīng)驗豐富的思政課教師、學工口干部、輔導員擔任學校易班指導教師，負責學校易班建設的管理工作，并且各院系都配備易班指導教師，負責學院的易班建設工作，各級指導教師應善于利用易班平臺積極發(fā)言和傳播正能量，牢牢把握網(wǎng)絡輿論陣地;另一方面，高校應注重打造網(wǎng)絡學生干部隊伍，培養(yǎng)班級網(wǎng)絡輿情監(jiān)控員，定期舉辦網(wǎng)絡信息化技術和易班平臺操作能力專題培訓，加強學生干部的網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)，形成完善的師生聯(lián)動體制。

4、高校易班建設應加強提高新生易班用戶黏性

大學新生群體對于新鮮事物的信任程度和依賴程度是比較好培養(yǎng)的，因此高校在推廣宣傳易班的過程中必須把大學新生作為極為重要的目標對象。在新生入學至際，可以通過開展大學生喜聞樂見的迎新活動，讓易班吉祥物、易班衍生物等易班元素與大學新生近距離接觸，給每位新生留下了易班的美好的第一印象，展示了學校易班的風采面貌，培養(yǎng)新生易班的用戶黏性。此外，新生入學教育是學生邁進大學的第一堂課，是高等教育教學中不可缺少的重要內(nèi)容，是高校開展思想政治教育的基礎性工作。高校應充分發(fā)揮易班的教育教學功能，運用易班優(yōu)課、題庫等功能開展新生入學教育工作，一方面以綠色校園為理念推進校園無紙化建設;另一方面，運用大學生習慣的網(wǎng)絡方式開展新生入學教育，切實提高了大學新生自主學習的積極性，有助于大學新生掌握和學習學校規(guī)則制度，有助于充分發(fā)揮易班平臺的思想引領功能。

[參考文獻]

[1]唐澄澄.基于易班平臺的高校網(wǎng)絡思想政治教育新載體探究[J/OL].長春教育學院學報，2019（10）：14-15+27

[2]秦彩云. 易班平臺的大學生思想政治教育現(xiàn)狀及對策研究[D].廣西師范大學，2019.

[3]邊慧敏，王小林，張力.依托易班創(chuàng)新開展新時期網(wǎng)絡思政教育[J].中國高等教育，2015（24）：20-23.

基金項目：嘉應學院2020年度校級高等教育教學改革項目《基于易班校本化的高校網(wǎng)絡文化育人策略研究》研究成果（課題編號：JYJG20200301）; 梅州市哲學社會科學2020年度規(guī)劃課題《基于易班校本化的高校網(wǎng)絡文化育人策略研究》研究成果（項目編號：mz-ybxm-2020059）。

（作者單位：嘉應學院，廣東 梅州 514015）