陳凌芹

摘? 要：科技型中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著越來越重要的地位，戰(zhàn)略性人力資源管理是提高科技型中小企業(yè)的競爭力的重要工作，對企業(yè)的發(fā)展前景起著至關(guān)重要的作用。人力資源在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施的過程中發(fā)揮著重要的支撐作用，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一項重要內(nèi)容。本文重點分析了戰(zhàn)略管理視角下科技型中小企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問題，并有針對性地提出優(yōu)化設(shè)計方案和實施保障，旨在實現(xiàn)科技型中小企業(yè)人力資源管理工作創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略;人力資源規(guī)劃;人力資源管理

一、基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃內(nèi)涵

（一）企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略是指為滿足未來持續(xù)經(jīng)營的需要，對自身擁有的資源和自身能力、所處的外部環(huán)境進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上，對整個企業(yè)的全局性、基本性的問題進(jìn)行總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略由公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三個部分的內(nèi)容共同組成。企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、應(yīng)對外界環(huán)境等工作。

（二）人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃，是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)絡(luò)、目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化，合理科學(xué)預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求，判斷和評估為滿足這些需求的人力資源的需求和供給，并制定和完善相關(guān)的措施，以保障企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的順利實施。

人力資源規(guī)劃具有動態(tài)前瞻性、統(tǒng)籌兼顧性、戰(zhàn)略漸進(jìn)性的特點，其根本目的是保持企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的平衡，是企業(yè)為滿足既定戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)計執(zhí)行的一系列有戰(zhàn)略意義的人力資源規(guī)劃和管理工作。人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的一個最重要的職能戰(zhàn)略，對支持和促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展起到重要的作用。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的關(guān)系

企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃二者密切相關(guān)，相互作用、相互影響。人力資源戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略中的職能戰(zhàn)略，以企業(yè)戰(zhàn)略為依據(jù)，而科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

人力資源規(guī)劃要與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，圍繞人力資源管理如何實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)的思考，使人力資源為企業(yè)持續(xù)良性運營獲得競爭優(yōu)勢。人力資源規(guī)劃的根本目標(biāo)是支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，將企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)核心競爭力和企業(yè)核心價值觀具體為行動計劃和各類指標(biāo)，輔以薪酬和績效措施，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

人力資源規(guī)劃的實施過程中，應(yīng)該圍繞著戰(zhàn)略目標(biāo)，對各部門進(jìn)行合理的人力資源規(guī)劃，對現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行合理的利用和開發(fā)，并及時引進(jìn)外部人力資源，將個人績效和組織績效進(jìn)行掛鉤，并激勵員工為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力，以滿足公司戰(zhàn)略的發(fā)展要求。

二、戰(zhàn)略管理視角下科技型中小企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問題

人力資源規(guī)劃是一項本身難度較大的綜合性工作，需要運用科學(xué)的方法并取得企業(yè)管理層以及各部門的支持和配合。而且科技型中小企業(yè)由于行業(yè)和企業(yè)的特性，在實施的過程中更是困難重重，問題頗多。

（一）企業(yè)管理者缺乏對人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性認(rèn)識

在管理實踐中，企業(yè)管理者往往沒有意識到先進(jìn)的人力資源管理理念是科技型中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而是更多地關(guān)注銷售、運營和財務(wù)管理方面的工作，沒有針對性地對人力資源進(jìn)行規(guī)劃和管理，沒有構(gòu)建與自身單位發(fā)展一致的人力資源體系，沒有使企業(yè)人力資源規(guī)劃管理發(fā)揮作用。

（二）人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配

中小企業(yè)設(shè)立人力資源管理部門還停留在比較基礎(chǔ)的事務(wù)性工作，沒有站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)的高度上，提出人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的總指導(dǎo)思想、總目標(biāo)、總原則等。而且工作重點放在招聘上，而不是讓人力資源的各個分項規(guī)劃服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配，甚至產(chǎn)生脫節(jié)。

（三）人力資源規(guī)劃缺乏靈活性并且缺乏創(chuàng)新人才

科技型中小企業(yè)以科技人員為主，因此，在管理方面缺乏創(chuàng)新性，存在缺陷。這在一定程度上制約了科技型中小企業(yè)的實際經(jīng)營管理水平。并且科技型中小企業(yè)在人才方面存在匱乏現(xiàn)象，尤其是缺乏管理創(chuàng)新型人才，整體的人才培養(yǎng)機(jī)制缺乏完善性，這將逐漸演變成科技型中小企業(yè)的發(fā)展瓶頸。

在對人力資源規(guī)劃的設(shè)計及實施方面，大部分企業(yè)都存在著缺乏靈活性的問題。沒有建立起人力資源規(guī)劃的動態(tài)調(diào)整體系，沒有建立起靈活多變的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃，以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

（四）缺乏與人力資源規(guī)劃相配套的制度

由于企業(yè)管理者對人力資源規(guī)劃的重視不夠，大部分企業(yè)未能及時制定出與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃，缺乏整體布局。并且人力資源規(guī)劃由于缺乏相應(yīng)的配套制度支撐，在實施起來困難重重。

（五）缺乏有效的激勵機(jī)制

由于我國科技型中小企業(yè)的人力資源構(gòu)成主要是以年輕人為主，為了保證人才隊伍的穩(wěn)定性，必須給予員工以肯定與激勵，才能最大限度地激發(fā)員工的積極性，并且避免人才的流失。但是現(xiàn)階段大多缺乏有效的激勵機(jī)制，沒有構(gòu)建完善的激勵體系，制約技術(shù)創(chuàng)新人才的發(fā)展。

三、科技型中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的優(yōu)化設(shè)計和實施

科技型中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的優(yōu)化設(shè)計和實施，需要關(guān)注以下幾點，才能充分發(fā)揮人力資源規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的核心指引作用：

（一）需加強(qiáng)對人力資源規(guī)劃的重視

強(qiáng)化人力資源規(guī)劃是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，企業(yè)管理者要加強(qiáng)對人力資源規(guī)劃的重視，為人力資源規(guī)劃的制定實施提供可靠的組織保障。同時，企業(yè)的人力資源管理部門牢牢樹立科學(xué)的人力資源管理理念，提升人力資源管理能力，從多方面入手，從組織戰(zhàn)略角度提高整體發(fā)展效率。

科技型中小企業(yè)需構(gòu)建人力資源專業(yè)保障平臺。需將人力資源管理提高到一定的高度，并且營造良好的文化氛圍，實施專業(yè)化管理。從人才配置、開發(fā)以及評價等角度出發(fā)，要求企業(yè)對人力資源管理進(jìn)行重視，將人力資源規(guī)劃先進(jìn)的思想與觀念融入到企業(yè)戰(zhàn)略中，從戰(zhàn)略角度提高整體發(fā)展效率。

（二）需優(yōu)化戰(zhàn)略性人力資源管理的企業(yè)環(huán)境

首先，需要肯定戰(zhàn)略性人力資源的地位。戰(zhàn)略性人力資源管理需要以戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，指導(dǎo)戰(zhàn)略性人力資源管理的發(fā)展，提高人力資源管理的地位，改善戰(zhàn)略性人力資源管理與其他管理職能的關(guān)聯(lián)性。

其次，需要遵循“以人為本”的基本理念。科技型中小型企業(yè)公司戰(zhàn)略價值的核心是創(chuàng)新，包括技術(shù)的創(chuàng)新和人才的創(chuàng)新?？萍夹椭行∑髽I(yè)要遵循“以人為本”的基本理念，把人才發(fā)展作為發(fā)展的核心，對人才價值加以衡量，做好人本管理。

再次，需要提高人才資源的戰(zhàn)略地位。人才資源是科技型中小企業(yè)眾多戰(zhàn)略資源類型中最具價值的資源。戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)的是人才的積極性和能動性，因此，要做好科技型中小企業(yè)的人才的選用育留工作，不斷提高人才資源的戰(zhàn)略地位。

（三）人力資源規(guī)劃要與企業(yè)戰(zhàn)略相互融合

科技型中小企業(yè)應(yīng)深刻理解人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的一種最重要的職能戰(zhàn)略，它受企業(yè)戰(zhàn)略所支配，又反作用于企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃兩者相輔相成、相互作用、相互影響。企業(yè)應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，并制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃，并基于現(xiàn)有人力資源的合理利用和開發(fā)，以及及時補充供應(yīng)外部人力資源，形成有效的人才供應(yīng)鏈，來滿足公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求。

（四）需要強(qiáng)化對人力資源規(guī)劃的組織保障

需要構(gòu)建組織保障平臺，才能讓企業(yè)人力資源規(guī)劃真正發(fā)揮作用。我國科技型中小企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中，需要從個人和組織匹配的角度對人力資源加以配置，使組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)二者始終處于平衡的狀態(tài)，并且在組織設(shè)計層面積極營造協(xié)作、共享的氛圍，提高勞動生產(chǎn)率。

人力資源部在制定和實施人力資源規(guī)劃時，必須得到企業(yè)管理層和各部門的支持。同時，還要做好全面的宣傳和動員工作，把員工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到企業(yè)核心價值觀上來，這樣，才能使員工理解、認(rèn)可企業(yè)的人力資源規(guī)劃，并支持企業(yè)人力資源規(guī)劃的實現(xiàn)。

需要將目標(biāo)管理與流程管理相結(jié)合，使人才資源的優(yōu)勢和價值得以充分發(fā)揮，人才的積極性得以激發(fā)，實現(xiàn)人才的自我管理和自我約束，以符合科技型中小企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求。

（五）需要強(qiáng)化對人力資源規(guī)劃的制度保障

科技型中小企業(yè)的特性，決定了人力資源的構(gòu)成主要是以年輕人為主，因此還要求人力資源管理部綜合考慮技術(shù)人才的特性，給予充分的肯定與激勵，實現(xiàn)將柔性化管理以及人性化管理中的非規(guī)范因素實行制度化。需要從制度的角度出發(fā)，明確制度保障平臺，在企業(yè)內(nèi)部建立一套與之相適應(yīng)的管理制度，形成有效的制度規(guī)范和操作指引，制定出適用的組織規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展、任職資格、人才培育等體系。人力資源管理部應(yīng)從部門利益以及組織整體利益出發(fā)，做好人才考評制度、全員參與制度、績效管理制度等。

對于科技型中小企業(yè)來說，還需要考慮戰(zhàn)略人力資源激勵。戰(zhàn)略人力資源激勵的基礎(chǔ)是薪酬管理和績效管理，其方向是建立鼓勵創(chuàng)新的激勵機(jī)制，針對實際發(fā)展情況制定完善的薪酬和績效激勵機(jī)制。通過激勵機(jī)制，調(diào)動員工積極性，推動員工發(fā)揮創(chuàng)新能力，給予員工物質(zhì)與精神獎勵，積極激發(fā)員工努力實現(xiàn)自我價值，進(jìn)而推動企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展，實現(xiàn)員工和企業(yè)的“雙贏”。

（六）需要強(qiáng)化對人力資源規(guī)劃的文化保障

人力資源管理和企業(yè)文化二者之間互相促進(jìn)、共同進(jìn)步。企業(yè)文化包括物質(zhì)、制度和精神三個層面，是企業(yè)長期發(fā)展沉淀下來的精神財富和物化形象。企業(yè)文化能統(tǒng)一員工的價值觀，影響員工工作的思維方式和價值觀，進(jìn)而塑造企業(yè)獨有的整體形象和風(fēng)格。企業(yè)文化能幫助企業(yè)的人力資源規(guī)劃落地生根，企業(yè)文化能約束員工行為，能增強(qiáng)員工的認(rèn)同感、歸屬感和向心力。因此，需強(qiáng)化對人力資源規(guī)劃的文化保障，促進(jìn)二者形成良性循環(huán)，進(jìn)而對企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。

（七）增強(qiáng)企業(yè)人力資源規(guī)劃的靈活性

首先，建立執(zhí)行監(jiān)控與持續(xù)調(diào)整機(jī)制。當(dāng)今商業(yè)環(huán)境瞬息萬變，公司的戰(zhàn)略也會隨之進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)的人力資源規(guī)劃需要根據(jù)公司的發(fā)展實際，在適時做出調(diào)整，以保持企業(yè)人力資源的動態(tài)平衡。增強(qiáng)企業(yè)人力資源規(guī)劃的靈活性，要求企業(yè)在人力資源規(guī)劃需要實施的過程中，對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況進(jìn)行分析，全面準(zhǔn)確掌握人力資源相關(guān)信息，形成與企業(yè)戰(zhàn)略相一致的人力資源規(guī)劃，并跟隨企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整，能夠為公司戰(zhàn)略提供人力資源保障，適應(yīng)公司發(fā)展的需求。并且，每年應(yīng)對規(guī)劃的情況進(jìn)行總結(jié)，以達(dá)到有效監(jiān)控的目的。

其次，為確保人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃落實，應(yīng)加強(qiáng)宣貫引導(dǎo)。應(yīng)通過公司的各類宣傳媒介和宣傳陣地，大力宣傳公司人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，使公司的用人理念、人才發(fā)展方針深入人心，形成有利于人力資源規(guī)劃調(diào)整、落實、發(fā)展、執(zhí)行的文化氛圍。并著重收集執(zhí)行過程中企業(yè)管理層和員工的意見和建議，對落實人力資源規(guī)劃的典型做法和積累經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、宣傳。

四、結(jié)語

綜上所述，戰(zhàn)略人力資源管理需要立足整體戰(zhàn)略之上?？萍夹椭行∑髽I(yè)需要加強(qiáng)對人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略性的認(rèn)識，站在宏觀的角度，將企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，多角度分析問題與對策，并對現(xiàn)有的人力資源規(guī)劃進(jìn)行不斷的優(yōu)化調(diào)整，構(gòu)建良好的發(fā)展氛圍以及保障平臺，進(jìn)而推動科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與進(jìn)步。

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