劉榕梅

一、前言

隨著信息技術的發(fā)展，如何利用信息化手段組織及策劃教師企業(yè)實踐活動，如何激發(fā)教師參與活動的積極性，是職業(yè)教育工作者亟須解決的問題。我校近幾年的企業(yè)實踐活動經(jīng)驗證明，利用信息化手段，如微信、QQ、網(wǎng)絡資源等，構建評價交互平臺，以此組織開展教師間、教師與師傅、教師與專家間的交流互動，相互促進，共同提高，是一種行之有效的方法。本文基于信息化手段，闡述如何構建“多元診斷”評價體系，調(diào)整教師企業(yè)實踐活動評價策略，以此提高活動效果。

二、構建教師企業(yè)實踐活動“多元診斷”評價體系

近年來，在教師企業(yè)實踐活動中，項目組提出了“多元診斷”模式。多元診斷是指教師在企業(yè)實踐過程中，遇到一些亟待解決或感到困惑的問題，通過利用信息化手段（如微信、QQ平臺等）構建平臺，教師、師傅、教育專家（簡稱“多元交互”）進行互動交流，共同解決問題，從而達到學習目的。

為了論述方便，下文以Ti（i=1，2，3，……）表示第i個參與企業(yè)實踐的教師，Di（i=1，2，3，……）表示第i個參與企業(yè)實踐的企業(yè)師傅，H1表示參與企業(yè)實踐的行業(yè)專家，X1表示參與企業(yè)實踐的教育教學專家（由學校負責教科研主任或外聘專家）。

在企業(yè)實踐過程中，項目組提出實踐活動“多元診斷式”策略，如圖1所示。

A1：提供學習資源

在企業(yè)實踐中，教師不僅要了解汽車4S店的組織方式、工作流程、相關崗位職責、操作規(guī)范與要求、用人標準、管理制度等，還要更進一步了解企業(yè)與社會同步發(fā)展所需的新知識、新技術、新工藝、新材料、新設備、新標準等。因此，作為學校、行業(yè)、教育專家及4S店的師傅，可利用信息化平臺（如微課群、QQ群等），突破時空限制，在平臺上提供一些與實踐崗位相適應的理論性帖子供教師學習參考，提升教師理論素養(yǎng)。

在2019年教師企業(yè)實踐中，汽車行業(yè)專家、教育專家在微信群上共發(fā)送學習帖子132個，帖子內(nèi)容涉及汽車專業(yè)知識、維修方法與策略、汽車職業(yè)教育、汽車專業(yè)管理與競賽等。從數(shù)據(jù)收集分布可以看出，專家發(fā)送的學習帖子多是與汽車知識與維修技能相關的帖子，而汽車行業(yè)發(fā)展、職業(yè)教育類屬帖子的比例相對較少。筆者認為，教師到企業(yè)實踐不僅要掌握汽車知識與維修技能，更要了解汽車職業(yè)教育發(fā)展，了解企業(yè)制度和文化。

A2：多元診斷式互動、點評

行業(yè)、教育專家，4S店經(jīng)理、師傅利用微信平臺，對部分教師發(fā)布的學習心得或存在的實習問題進行有針對性的析疑和解惑。

縱觀本次專家答疑、點評過程，既有針對性互動，又有案例評析;既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高;既有知識上的積淀，也有教學教研技藝的增長。此次活動，讓教師擁有一次重新接受系統(tǒng)理論，進行實踐提升的機會。答疑和點評過程為各教師與專家搭建了經(jīng)驗交流的平臺，教師分享暑期實踐的學習成果，開闊視野，更新觀念，學習先進的理論和經(jīng)驗，詮釋了企業(yè)實踐的重要性，實現(xiàn)了教師的快速成長。

A3：組織講座、專題培訓

在互動點評中，專家發(fā)現(xiàn)個別教師的某種技能存在不足，為了彌補不足，專家開展有針對性的講座，如汽車行業(yè)協(xié)會針對教師汽車空調(diào)維修技術比較薄弱的問題舉辦了一次汽車空調(diào)維修技術培訓。

講座、專題培訓后，對教師（共20人）進行一次滿意度調(diào)查。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，對專題培訓十分滿意的有15人，占75%;滿意的有4人，占20%;不滿意的有1人，占5%;沒有極不滿意的人。

項目組為了更進一步了解組織講座、專題培訓活動的效果，對滿意、不滿意的人群進行了一次訪談，結果如下：①專題講座的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，知識點比較零散，建議在講座前對教師教育教學狀況進行前期調(diào)研，然后有規(guī)劃、有系統(tǒng)地組織專題講座。②專題講座的內(nèi)容不僅要涉及汽車專業(yè)知識與技能，也要主講企業(yè)文化、汽車職業(yè)教育發(fā)展方向等一些內(nèi)容，主張內(nèi)容多元化。③聘請講座的講師必須是在汽車領域有影響力的專家、行家，教師通過與專家面對面的對話，提高自身的綜合能力。

三、實踐活動多元評價體系實施

為了使汽車行業(yè)領導、專家與企業(yè)實踐教師更好地交流、溝通，本項目組組建了微信交流群（2019年東莞市××學校企業(yè)實踐討論群），成員包括東莞市汽車行業(yè)協(xié)會會長（1名）、秘書長（1名），東莞市汽車職教集團領導（3名）、汽車領域行業(yè)專家（2名），學校領導（2名）、實習教師（19名）及各企業(yè)主管（19名），以學校、行業(yè)、教育集團、企業(yè)四方合力共育交流平臺。在本次活動中，19名教師約有12名為機電維修專業(yè)的教師，約占63.1%，4名為營銷專業(yè)的教師，約占21%，3名為美容鈑金專業(yè)的教師，約占15.9%。從調(diào)查樣本來看，此次活動的主體基本是來自汽車維修專業(yè)部的教師。

在為期1個月的企業(yè)實踐中，各位教師結合企業(yè)崗位需求，通過觀察、領悟，形成個人獨自心得、問題、案例、情境等素材，并發(fā)布于微信群，與專家、教師、領導展開討論，在學術碰撞中不斷提高知識與技能，內(nèi)化維修策略與方法，領悟企業(yè)文化精髓，進而培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。337個帖子分為6類（如圖2所示），分別是知識類、心得類、素養(yǎng)類、排故類、情境類、問題類。

把實得的點計數(shù)據(jù)按帖子類型和教師專業(yè)方向分類標準編制成雙向表（見表1），并對表格的數(shù)據(jù)進行卡方檢驗，即判別帖子內(nèi)容與教師專業(yè)之間是否存在依從關系，從中尋找專業(yè)教師認知發(fā)展需求。

由表2分析可知，根據(jù)df=（r-1）（c-1）=5×2=10，通過Spss18.0軟件數(shù)據(jù)分析，χ2=21.846，在0.05顯著性水平上顯著，其結論為：帖子類型和教師專業(yè)狀況之間關系有顯著性差異。

表2的數(shù)據(jù)顯示，機電維修專業(yè)部教師更側重于汽車故障案例研究，這很大程度上是由教師的專業(yè)所決定的。除此之外，汽車營銷專業(yè)、美容鈑金專業(yè)的教師也側重于發(fā)送排故類、情境類素材，但在素養(yǎng)類、問題類方面相對薄弱，這提示我們需要重視職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，尤其在實踐中，要培養(yǎng)挖掘問題、提出問題、分析問題、解決問題的“四能”能力。

實踐活動多元評價體系存在以下問題。

問題一：教師發(fā)帖追求數(shù)量，而不是質(zhì)量，且缺少個體間的深度交流。

項目組發(fā)現(xiàn)問題后，馬上提出完善方案，利用微信群平臺對發(fā)帖內(nèi)容進行監(jiān)控，以行業(yè)專家、企業(yè)師傅為評價主體，對優(yōu)秀的帖子進行激勵性評價，對質(zhì)量稍差的帖子進行善意點拔，幾天后，教師的發(fā)帖質(zhì)量大大提升。但是，還是存在為了加分而發(fā)帖的現(xiàn)象，發(fā)帖后也缺少教師間、教師與專家、教師與企業(yè)師傅的深度交流。因此，項目組再次對評價規(guī)則進行補充規(guī)定。

實行“三位一體”互動評價規(guī)則（見圖3）：為了活躍和充實微信群交流氣氛，在交流中，要學習他人的成績和心得，分享各自經(jīng)驗;補充一條加分規(guī)則：若A教師在微信群發(fā)布一則帖子（按原規(guī)則應加若干分），A、B、C、D等教師參與帖子研討（教師間、教師與專家、教師與企業(yè)師傅互問互答），研討結束后，分別對參加研討的教師進行量化評價。

問題二：“三位一體”互動評價規(guī)則實施后，微信群“熱鬧了”，企業(yè)主管收到的投訴變多。

隨著評價規(guī)則的改變，基于上述問題，項目組領導再次對評價規(guī)則進行完善，規(guī)定上班時間不能過度使用手機發(fā)帖，若在上班時間發(fā)帖，帖子內(nèi)容必須是專業(yè)的，并附上企業(yè)師傅對帖子內(nèi)容的反饋意見，才能作為績效加分的依據(jù)，建議帖子研討最好在下班后的空余時間完成。規(guī)定一出，微信群上漸漸趨于平靜，帖子內(nèi)容變得規(guī)范和理性，個體間的學術交流更為有效。

四、結語

職業(yè)教育必須加強校企合作，精準對接企業(yè)人才需求，這就要求職業(yè)學校的教師依據(jù)課程設置、崗位需求深入企業(yè)，通過企業(yè)的實踐，掌握企業(yè)新技術、新工藝、新規(guī)范，理解企業(yè)的文化精髓和先進的管理理念，及時將它納入教學標準和教學內(nèi)容，強化學生實習實訓，無縫對接企業(yè)現(xiàn)實，完善產(chǎn)學研用結合途徑，探究復合型技術人才培養(yǎng)培訓模式。另外，如何利用信息技術開展教師暑期企業(yè)實踐活動，提高活動的有效性，是職業(yè)教育工作者亟須解決的問題。

責任編輯 陳春陽