宋璽

摘?要： 醫(yī)院是治病救人重要地方，因此宣傳工作對(duì)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展有著很重要的意義。宣傳工作可以說(shuō)是醫(yī)院黨務(wù)工作的重要組成部分，并且在推進(jìn)各級(jí)黨委精神及方針貫徹落實(shí)、加快醫(yī)院品牌建設(shè)、提升醫(yī)院形象、加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系改進(jìn)和拓展醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍方面發(fā)揮著重要作用。但是由于受傳統(tǒng)觀念的影響，醫(yī)院的宣傳隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)落后，因此，本文就是對(duì)醫(yī)院宣傳隊(duì)伍建設(shè)的重要性以及對(duì)策進(jìn)行的研究分析，從而有效推進(jìn)醫(yī)院宣傳工作的開(kāi)展。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)院;宣傳隊(duì)伍建設(shè);重要性;對(duì)策

【中圖分類號(hào)】R197.3?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A?【文章編號(hào)】1674-3733（2020）22-0272-01

引言：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科技的快去進(jìn)步，我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體質(zhì)的改革和更新也在不斷地深化，但是由于受傳統(tǒng)觀念的影響，醫(yī)院這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、醫(yī)患矛盾越來(lái)越多，一個(gè)醫(yī)院要想更好地在當(dāng)下這么競(jìng)爭(zhēng)激烈條件下脫穎而出，或者說(shuō)是生存下去，就必須強(qiáng)醫(yī)院的宣傳工作，從而有效解決宣傳工作中的問(wèn)題，讓醫(yī)院更好去取得人們的信任。而進(jìn)行醫(yī)院宣傳工作的主要方法不只是要在宣傳內(nèi)容上、宣傳方法上、以及宣傳形式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新，最重要的還要對(duì)醫(yī)院宣傳隊(duì)伍的建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新和改革，最終增強(qiáng)醫(yī)院在這個(gè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院宣傳不僅可以凝聚人心，鼓舞醫(yī)院內(nèi)工作人員的士氣，還可以幫助醫(yī)院樹(shù)立良好的社會(huì)形象，因此醫(yī)院宣傳隊(duì)伍的建設(shè)是很有必要的。

1?醫(yī)院宣傳隊(duì)伍建設(shè)的重要性

眾所周知，醫(yī)院的宣傳工作可以說(shuō)是一個(gè)醫(yī)院正常運(yùn)行和工作的重要組成部分，宣傳工作主要包括：醫(yī)院形象的宣傳、各種主題活動(dòng)的策劃以及醫(yī)院與媒體之間的關(guān)系維護(hù)等，這些工作嚴(yán)重影響著醫(yī)院工作效率和口碑，并且這些宣傳工作是否有效，這完全取決于宣傳隊(duì)伍的建設(shè)。醫(yī)院宣傳隊(duì)伍的建設(shè)可以說(shuō)是對(duì)醫(yī)院工作人員重新分配和完善工作的成果，一支優(yōu)秀的隊(duì)伍必須要符合醫(yī)院的要求，并且必須與醫(yī)院所要表達(dá)意思貼合，從而促進(jìn)醫(yī)院宣傳工作的有效實(shí)施。醫(yī)院宣傳隊(duì)伍的建設(shè)可以說(shuō)是完全符合了“以人為本”理念，因?yàn)獒t(yī)院宣傳隊(duì)伍可以讓老百姓更好地了解醫(yī)院的實(shí)力，從而更加相信醫(yī)院。加強(qiáng)了住院宣傳隊(duì)伍的建設(shè)也是為醫(yī)院謀求了福利，醫(yī)院可以針對(duì)不同科室地工作進(jìn)行針對(duì)性地宣傳，從而有效滿足老百姓的需求;再者，醫(yī)院宣傳隊(duì)伍的建設(shè)可以說(shuō)幫助醫(yī)院和媒體之間建立良好的關(guān)系，宣傳工作本來(lái)就離不開(kāi)媒體和互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)楝F(xiàn)在的時(shí)代是一個(gè)信息技術(shù)的時(shí)代，什么東西都離不開(kāi)信息技術(shù)，醫(yī)院的宣傳工作更是這樣。目前，很多的媒體開(kāi)設(shè)一些公益類節(jié)目，然后通過(guò)節(jié)目聯(lián)絡(luò)一些事醫(yī)院專家，然后通過(guò)媒體來(lái)讓聽(tīng)眾獲取一些健康和醫(yī)學(xué)知識(shí)，五這潛意識(shí)地宣傳了專家所在醫(yī)院的效果，這促使媒體和醫(yī)院宣傳隊(duì)伍拉近了關(guān)系，同時(shí)也讓媒體成為了一個(gè)宣傳醫(yī)院文化的傳播者，讓醫(yī)院文化深入人心，由此可以看出，醫(yī)院宣傳隊(duì)伍的建設(shè)是很有必要的，是醫(yī)院工作者不可缺少的一部分。

2?醫(yī)院宣傳隊(duì)伍建設(shè)的決策

2.1?提高醫(yī)院宣傳隊(duì)伍人員的綜合能力以及專業(yè)素養(yǎng)

眾所周知，醫(yī)院宣傳隊(duì)伍的建設(shè)最重要的組成部分就是宣傳隊(duì)伍人員，而每個(gè)宣傳隊(duì)伍人員的綜合能力以及專業(yè)素養(yǎng)就成為了影響醫(yī)院宣傳工作質(zhì)量的重要因素。這些綜合能力以及專業(yè)素養(yǎng)主要包括宣傳工作人員的需要組織能力和寫(xiě)作能力，這可以認(rèn)為是醫(yī)院做好宣傳工作的基礎(chǔ)。那么如何提高醫(yī)院宣傳隊(duì)伍人員的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)呢？首先，醫(yī)院的宣傳隊(duì)伍人員需要與時(shí)俱進(jìn)對(duì)自己醫(yī)院的宣傳思路進(jìn)行創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)的宣傳理念，更有效地計(jì)劃宣傳內(nèi)容，尋找老百姓關(guān)注的地方，從而獲得大眾的信任;其次，醫(yī)院必須提高醫(yī)院宣傳隊(duì)伍人員的統(tǒng)籌能力，提前對(duì)宣傳工作的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研和策劃，從而避免醫(yī)院宣傳工作中出現(xiàn)一些意外和問(wèn)題;再者，就是醫(yī)院注重培養(yǎng)宣傳隊(duì)伍人員的溝通能力和緊急應(yīng)對(duì)能力，因?yàn)樵谛麄鞴ぷ髦?，避免不了?huì)遇到一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的處理和解決需要宣傳隊(duì)伍人員有較好的交流技巧和方式的，這樣才能夠樹(shù)立一個(gè)良好的醫(yī)院形象;最后，醫(yī)院必須學(xué)會(huì)和患者進(jìn)行良好的溝通和交流，了解患者所需，然后把這些元素加入到宣傳工作中，從而讓老百姓深度了解醫(yī)院。

2.2?優(yōu)化宣傳隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

新時(shí)代中，醫(yī)院的宣傳隊(duì)伍建設(shè)必須要和時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)，并且結(jié)合時(shí)代的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行宣傳。受傳統(tǒng)觀念的影響，如今的醫(yī)院宣傳隊(duì)伍結(jié)構(gòu)一直存在著很多問(wèn)題，比如宣傳面窄、隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)總是不對(duì)等。因此，優(yōu)化醫(yī)院宣傳隊(duì)伍建設(shè)結(jié)構(gòu)必須從以下方面入手：首先，醫(yī)院宣傳隊(duì)伍必須有效地拓展宣傳的范圍，讓醫(yī)院的宣傳覆蓋到老百姓的各個(gè)方面，并且醫(yī)院的每個(gè)科室、部門都要做宣傳工作，讓老百姓了解醫(yī)院的各個(gè)方面，從而針對(duì)這些方面進(jìn)行多元化的宣傳;其次，醫(yī)院必須注重宣傳的重點(diǎn)，不要把宣傳的重點(diǎn)放在一些無(wú)所謂的面子上，而是注重實(shí)事求是，給予老百姓最真實(shí)的內(nèi)容;最后，醫(yī)院要善于利用多媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并且設(shè)立相關(guān)的新聞宣傳部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院宣傳資源和主題的選擇，從而對(duì)宣傳隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行最大程度的優(yōu)化。

2.3?加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍管理

既然都有了良好的宣傳隊(duì)伍，那么剩下唯一阻礙醫(yī)院宣傳隊(duì)伍建設(shè)就是隊(duì)伍的管理了，因此要想建立高效的醫(yī)院宣傳隊(duì)伍就必須加強(qiáng)隊(duì)伍的管理，那么加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍管理呢？首先，為了加強(qiáng)隊(duì)伍管理，醫(yī)院宣傳隊(duì)伍必須明確自己的職責(zé)所在，充分地利用現(xiàn)代技術(shù)建立一個(gè)長(zhǎng)期有效地工作機(jī)制，從而讓醫(yī)院的宣傳工作有章可尋，同時(shí)宣傳隊(duì)伍必須結(jié)合自己本醫(yī)院的實(shí)際情況制定宣傳內(nèi)容和主題，充分落實(shí)宣傳工作制度;其次，對(duì)宣傳對(duì)于人員進(jìn)行相關(guān)工作的培訓(xùn)，提高宣傳隊(duì)伍整體的素質(zhì)，比如醫(yī)院方面適當(dāng)開(kāi)展一些主題講座、或者是看一些優(yōu)質(zhì)網(wǎng)課，并且宣傳隊(duì)伍人員善于和媒體人員交流溝通，用自己的一言一行來(lái)宣傳醫(yī)院的優(yōu)點(diǎn);最后，醫(yī)院適當(dāng)建立獎(jiǎng)懲制度，根據(jù)宣傳工作人員的業(yè)績(jī)和日常工作情況建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，這種方式不僅可以調(diào)動(dòng)醫(yī)院宣傳工作人員的積極性，還可以促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展。

3?結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的宣傳隊(duì)伍建設(shè)對(duì)醫(yī)院的宣傳工作還是有很大的促進(jìn)作用的，同時(shí)這對(duì)醫(yī)院的在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也顯得尤為重要。由此可以看出，好的醫(yī)院是除了自身的實(shí)力和技術(shù)要硬，還要有相應(yīng)的人才來(lái)參與這些活動(dòng)，從而保證醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步。

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