亞蘭多
目前,新冠肺炎疫情似乎已經(jīng)達到頂峰,全球各地的會展中心也開始加強跟客戶和相關地區(qū)的聯(lián)系。這將會使他們能更好地助力行業(yè)的復蘇,并推動宏觀經(jīng)濟社會在經(jīng)濟、培訓等方面的發(fā)展,使一切盡早回到正軌。
在全球各地,會展中心在抗疫過程中完成了臨時角色轉(zhuǎn)換,展現(xiàn)了會展中心在危機時刻的擔當。不僅有一些會展中心改造成了方艙醫(yī)院,有些會展中心還發(fā)揮了作為設備調(diào)試、緊急住宿和物資儲存等功能。而在此過程中,場館獲得的經(jīng)驗將有助于他們更好地承辦未來的會展活動,以更好的安全和衛(wèi)生條件讓參展參會者更加放心。
與此同時,疫情之后,場館的一些設施需要重新改造以滿足主辦方的要求。在疫情中,一些會展中心的廚房進行了改造,以便給更多的人提供餐食;此外,在改造成方艙醫(yī)院的過程中,展區(qū)被分割成小單間;場館的電路也被改造符合醫(yī)用要求等等。疫情之后,所有這些設備都需要重新改造正常,合乎常規(guī)會展活動之用。
那么,場館還可以從哪些方面著手,為復工做好準備呢?
首先,場館必須詳細了解所在地區(qū)的政策和資源,確保會展活動滿足參展參會者的安全和衛(wèi)生需求。而執(zhí)行政府的相關要求也可能需要場館調(diào)動一些當?shù)匚幢噩F(xiàn)有的資源,甚至是聞所未聞的資源。
其次,場館通過在抗疫中發(fā)揮各類臨時功能,進一步認識到自身可以發(fā)揮哪些作用、有哪些優(yōu)勢資源。在此基礎上,場館可以給其他機構一些建議,包括:如何根據(jù)活動的規(guī)模合理布局會場,確保參會者的安全和衛(wèi)生。
第三,疫情過后,場館在各行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀方面的消息將會相當靈通。本次疫情導致很多企業(yè)裁員或規(guī)??s減。疫情之后,很多企業(yè)將需要重新調(diào)整自己的產(chǎn)品或服務,并激發(fā)展示產(chǎn)品和相互交流的需求。在此背景下,將會有大量活動在會展中心舉辦。各方資源的匯聚將使得場館在相關物料和資訊方面有豐富的信息。
最后,由于目前線上活動的盛行,場館的聲像部門將可以在“線上+線下”的混合式活動模式下,在活動的具體操作方面給人們提供專業(yè)的建議。疫情后,人們對網(wǎng)絡研討活動和帶有互動性質(zhì)的活動的需求也會變強,而這也是場館的用武之地。
隨著全球經(jīng)濟受疫情影響增長變緩甚至已經(jīng)出現(xiàn)了停滯,會展中心也在不斷調(diào)整業(yè)務模式。因此,場館將需要協(xié)同主辦方進行必要的改變,推動會展行業(yè)全力復蘇。
(作者系國際會議中心協(xié)會主席)