徐智

2020年初，新冠疫情突發(fā)，線下展會的籌備和舉辦受到極大影響，全國各地的展會項目紛紛延期甚至取消。在此背景下，作為國內(nèi)首屈一指的會展旗艦場館，國家會議中心積極思考，主動求變，嘗試將單一線下展會服務(wù)業(yè)態(tài)拓寬為線上線下同步發(fā)展。5月18日，通過線上“云簽約”的方式，國家會議中心與騰訊公司簽署雙線會展平臺戰(zhàn)略合作意向。作為各自領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，此次合作可謂是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，引人矚目。

此次跨界合作是會展場館與社交媒體的靈感碰撞，更是國家會議中心在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上的大膽嘗試。受疫情影響，線下實(shí)體展會按下暫停鍵。線上展會不僅是特殊時期安全服務(wù)更多客戶的窗口，也是保證會展經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展的有力舉措。對于實(shí)體場館來說，線上展會能豐富和提升服務(wù)產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)，使得會展產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈得到最大程度的延伸。從長遠(yuǎn)來看，國家會議中心的此次突破，對于未來線下線上融合交互發(fā)展也有著里程碑式的意義。

通過我國政府對于疫情強(qiáng)有力的把控，近期各行各業(yè)已掀起復(fù)工潮。國家會議中心一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)。經(jīng)過認(rèn)真分析場館特點(diǎn)，仔細(xì)研究新平臺下的運(yùn)營服務(wù)模式，靶向精準(zhǔn)對接業(yè)務(wù)接口，制作線上會展平臺合作方案，跨行跨界聯(lián)合騰訊打造線上“云會展”平臺。國家會議中心希望未來能夠依托騰訊的大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過線上線下流量匯聚，讓展會服務(wù)有更多增值空間。在“云簽約”儀式中，國家會議中心執(zhí)行總經(jīng)理伊蕾表示，“行業(yè)雙旗艦，同啟新航程”，希望此次跨界合作能為更多行業(yè)、更多領(lǐng)域帶來新動能。騰訊生態(tài)合作部高級總監(jiān)耿小勇也對此次合作充滿期待，希望在未來能夠通過雙方的共同努力摸索出成熟的雙線展會模式，通過線上線下的充分融合，流量與資源的高效整合，為會展行業(yè)注入新的活力，探索短視頻、直播等在會展場景的更多可能性。

目前，由國家會議中心參與主辦的首個雙線展會項目已在積極有序的籌備當(dāng)中，騰訊也將在技術(shù)、宣傳、營銷方面進(jìn)行全方位的線上支持。接下來，騰訊還將為即將在國家會議中心舉辦的會展活動提供線上服務(wù)方案，國家會議中心將以此為新起點(diǎn)，充分響應(yīng)中共中央“創(chuàng)新展會服務(wù)模式”的決策，繼續(xù)創(chuàng)新會展服務(wù)模式和內(nèi)容，逐步加深會展領(lǐng)域跨界合作，推進(jìn)會展業(yè)的數(shù)字化升級，更好地服務(wù)首都國際交往中心和北部“會客廳”建設(shè)，為中國會展場館可持續(xù)發(fā)展提供新的思路和方向。