王艷杰

摘要：隨著市場(chǎng)化的進(jìn)程不斷加深，各大企業(yè)之問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依賴行業(yè)內(nèi)的精英人才，高端人才是推動(dòng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的一環(huán)[1]。結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有的國(guó)企人才培訓(xùn)現(xiàn)狀，目前，國(guó)企對(duì)于人力資源的培訓(xùn)還存在一些不足之處，文章主要從國(guó)企目前人才資源培訓(xùn)方面著手，分析國(guó)企在人力培訓(xùn)方面工作存在的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出解決建議，探討下一步國(guó)企人力資源培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和開發(fā)策略，以期能夠?qū)?guó)企人力資源培訓(xùn)建言獻(xiàn)策，為提升現(xiàn)代國(guó)企人才質(zhì)量和提高國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)力添磚加瓦。

關(guān)鍵詞：國(guó)企;人力資源;培訓(xùn)

由于國(guó)有企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起主導(dǎo)作用，所以，國(guó)有企業(yè)發(fā)展的好壞直接影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而人才資源在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用，因此，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)的發(fā)展都來(lái)不開人才的支撐作用。

一、人力資源培訓(xùn)內(nèi)容及特點(diǎn)

（一）內(nèi)容

培訓(xùn)的基本職能是以企業(yè)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略為依托，對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，幫助其更快更好地融入到工作中去，提高業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)其更好地完成本職工作。就目前大部分企業(yè)的培訓(xùn)模式來(lái)看.人才培訓(xùn)多定期舉辦，培訓(xùn)內(nèi)容主要集中在業(yè)務(wù)提升、職業(yè)道德及綜合能力拓展幾個(gè)方面。隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人力資源培訓(xùn)體系的逐步完善，對(duì)企業(yè)人才培訓(xùn)又賦予了新的內(nèi)容，員工接受培訓(xùn)不再是被動(dòng)接受模式，而是可以根據(jù)自己意愿，向用人單位提出訴求，用人單位結(jié)合員工訴求和職業(yè)規(guī)劃，安排相應(yīng)課程，這種培訓(xùn)模式同傳統(tǒng)培訓(xùn)模式更具互動(dòng)特性，能夠促進(jìn)企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

（二）特點(diǎn)

1.實(shí)用性更強(qiáng)

首先，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的目的就是為了通過(guò)提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，使其更好地完成本職工作，為公司做貢獻(xiàn)。因此，企業(yè)的培訓(xùn)大多是有針對(duì)性和實(shí)用性特點(diǎn)，課程根據(jù)員工崗位特點(diǎn)及崗位需求量身定做，針對(duì)本企業(yè)存在問(wèn)題進(jìn)行解決梳理，所以，企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓(xùn)更能針對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題對(duì)癥下藥，目的明確，實(shí)用性強(qiáng)。

2.培訓(xùn)手段多樣化

企業(yè)人力資源培訓(xùn)不同于大學(xué)授課，學(xué)生全部脫產(chǎn)授課，企業(yè)人力資源培訓(xùn)面對(duì)的人群是各個(gè)崗位的工作人員，所以，必須針對(duì)不同崗位人群特點(diǎn)進(jìn)行不同方式的培訓(xùn)，以適用不同崗位員工的時(shí)間，綜合目前培訓(xùn)方式，主要有現(xiàn)場(chǎng)授課、網(wǎng)絡(luò)授課、活動(dòng)拓展及考試等方式，滿足不同層次員工多元化的需求。

3.速成性

企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)目的是為了讓員工將學(xué)到的內(nèi)容快速運(yùn)用到工作中去，培訓(xùn)大多集中在提升員工技能和綜合業(yè)務(wù)能力方面，課程多是對(duì)知識(shí)的凝練，所以，培訓(xùn)班多具有速成性特點(diǎn)。

二、國(guó)企人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀及問(wèn)題

人力資源培訓(xùn)主要由培訓(xùn)課程以及講師隊(duì)伍兩大元素構(gòu)成，我國(guó)企業(yè)人力資源培訓(xùn)目前還存在很多問(wèn)題有待完善，具體如下：

（一）培訓(xùn)隨意性

不得不說(shuō)我國(guó)目前很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了培訓(xùn)的重要性，并付諸了實(shí)際行動(dòng)，但就目前的培訓(xùn)狀況來(lái)看，培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，培訓(xùn)多不具有系統(tǒng)性，培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于隨意性和缺乏計(jì)劃，使得培訓(xùn)效果不佳，培訓(xùn)知識(shí)“碎片化”，不系統(tǒng)，更不用談將培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)能力了，這樣一來(lái)，不但浪費(fèi)員工時(shí)間，還浪費(fèi)企業(yè)資源，增加員工成本。

（二）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)少

相較于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)預(yù)算并不高，據(jù)統(tǒng)計(jì)，西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家往往會(huì)拿出營(yíng)業(yè)額的1-5%或工資總額8%-10%來(lái)扶持培訓(xùn)[2]，而他們的投入與產(chǎn)出比例達(dá)到了1：50，而國(guó)內(nèi)很多國(guó)企在人才培訓(xùn)上經(jīng)費(fèi)僅僅是象征性的投入，如南京大學(xué)趙曙明研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)內(nèi)三層員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)約10元左右，兩層員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)低于30元[2]。

（三）培訓(xùn)：產(chǎn)出，轉(zhuǎn)化率低

上文提到過(guò)，國(guó)外培訓(xùn)：產(chǎn)出在1：50左右，這么高培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率是有原因的，首先，外企在制定培訓(xùn)計(jì)劃前，都會(huì)進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)評(píng)估;其次，培訓(xùn)過(guò)程中，科學(xué)的規(guī)劃培訓(xùn)課程，他們將培訓(xùn)結(jié)果作為員工績(jī)效考核的一部分，來(lái)增強(qiáng)員工參與積極性;培訓(xùn)后，進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，這樣通過(guò)培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的一整個(gè)過(guò)程的干預(yù)，提高培訓(xùn)成效，培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率高。而相對(duì)于我國(guó)的企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)前未做詳細(xì)的評(píng)估分析，這就會(huì)造成一部分的資源浪費(fèi);培訓(xùn)中未做合理課程規(guī)劃，課程培訓(xùn)不系統(tǒng)、隨意性使培訓(xùn)效果大打折扣;培訓(xùn)后，也未有評(píng)估跟蹤，缺乏考核，不能調(diào)動(dòng)員工參與積極性，長(zhǎng)此以往，使得大部分的培訓(xùn)流于形式，準(zhǔn)化率低，未能真正發(fā)揮培訓(xùn)作用。

三、構(gòu)建國(guó)企高效培訓(xùn)機(jī)制

（一）加大培訓(xùn)投入和評(píng)估

國(guó)企要做好人力資源培訓(xùn)，首先培訓(xùn)前需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，有計(jì)劃的投入才不會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)，讓每一分培訓(xùn)費(fèi)用合理分配，提高產(chǎn)出率。另外，搞好培訓(xùn)不是一紙空談，需要聘請(qǐng)專業(yè)的講師隊(duì)伍，需要制定專業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，開展有系統(tǒng)、有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，這少不了費(fèi)用支持。

（二）評(píng)估跟進(jìn)要及時(shí)

很多國(guó)企在培訓(xùn)結(jié)束后往往就撒手不管了，培訓(xùn)效果評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果和完成情況的重要評(píng)估，也是為下次開展培訓(xùn)做的實(shí)地調(diào)研，國(guó)企要做好培訓(xùn)，必須重視評(píng)估作用，可以通過(guò)考試、回訪及面談等方式來(lái)進(jìn)行，一來(lái)提高員工對(duì)內(nèi)容的掌握，二來(lái)，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。

（三）健全培訓(xùn)考核監(jiān)督機(jī)制

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，培訓(xùn)工作要做好，必須具有完整的人力資源考核機(jī)制，以此來(lái)評(píng)估企業(yè)培訓(xùn)效果。良好的監(jiān)督機(jī)制能夠促進(jìn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作健康發(fā)展。首先，在經(jīng)費(fèi)投入上，對(duì)培訓(xùn)預(yù)算和評(píng)估進(jìn)行監(jiān)督核查，一是保證評(píng)估的科學(xué)性，二是保證預(yù)算費(fèi)用真正用到培訓(xùn)中來(lái);其次，考核機(jī)制對(duì)員工的培訓(xùn)效果起到積極作用，通過(guò)監(jiān)督考核員工的培訓(xùn)成果，井將考核情況同績(jī)效掛鉤，以此來(lái)促進(jìn)員工積極性，提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率，提高企業(yè)人力資源整體水平的提高，最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王文艷.國(guó)企人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新途徑及開發(fā)策略研究[J].前沿，2019.

[2]蘇娜.國(guó)有企業(yè)人力資源招聘和培訓(xùn)管理體系研究[D].湖北工業(yè)大學(xué)，2016.