劉雪婷

如果給你14年的時(shí)間，你能做什么？

澆灌一棵大樹？養(yǎng)育一個(gè)孩子？學(xué)會一項(xiàng)技能？

我們采訪了大同市星光職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校（以下簡稱星光職校）執(zhí)行校長李衛(wèi)東，他用14年的時(shí)間帶領(lǐng)全校教職工鑄就了一塊閃閃發(fā)光的星光職校金字招牌。

建校以來，星光職校陸續(xù)舉辦了近千期家政職業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn)班，幫助3萬余人實(shí)現(xiàn)技能脫貧就業(yè)，守護(hù)上萬戶家庭的幸福。

這些成就背后的故事，值得我們慢慢咀嚼。

入行

20世紀(jì)90年代，對于中國而言是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的年代。大時(shí)代下的每一個(gè)小人物都是推動社會發(fā)展的“浪花”，跟隨著變革的風(fēng)雨開啟各自或平凡質(zhì)樸或曲折絢麗的故事。

2001年，由于經(jīng)濟(jì)不景氣，原本在國企從事銷售工作的李衛(wèi)東趕上了下崗潮，成為其中一朵小小的“浪花”。

李衛(wèi)東未被挫折打敗，始終在尋找新的機(jī)會。2005年，他偶然參加了大同市市政府開辦的“SYB”（Start Your Business創(chuàng)辦你的企業(yè)）課程的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，講師們悉心向大家傳授創(chuàng)辦企業(yè)的方法，幫助許多迷茫的人成功開創(chuàng)了新事業(yè)。這也啟發(fā)了李衛(wèi)東，他第一次意識到了培訓(xùn)的力量?！笆谌艘詽O”永遠(yuǎn)好過“授人以魚”，人們唯有真正獲得技術(shù)與知識，才能得到長久且穩(wěn)定的發(fā)展。

向來雷厲風(fēng)行的李衛(wèi)東說干就干，在次年創(chuàng)辦了大同市新職職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，后更名為大同市星光職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。李衛(wèi)東給“星光”二字賦予了全新的含義，“星光”意為微小而閃亮的夢想，是不容忽視的光芒。

辦校之初，李衛(wèi)東率先引入國際化SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，將課程融入學(xué)校整個(gè)辦學(xué)體系，成為大同市首家人社部門的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從星光職校走出的學(xué)員，有一大批人成為本土優(yōu)秀企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)者。

在星光職校開展的眾多培訓(xùn)課中，家政服務(wù)員技能培訓(xùn)是最受學(xué)員歡迎的專業(yè)之一，學(xué)員通過學(xué)習(xí)，掌握了家政服務(wù)的知識與技能。技術(shù)過關(guān)的人才有了，要如何將他們輸送到市場中去呢？

為真正解決學(xué)員就業(yè)問題，實(shí)現(xiàn)招生、培訓(xùn)、就業(yè)一步到位，2009年，李衛(wèi)東與當(dāng)?shù)貛准野l(fā)展較好的家政服務(wù)企業(yè)建立了合作關(guān)系，為家政服務(wù)企業(yè)輸送優(yōu)秀家政服務(wù)人才。初步打通了家政服務(wù)培訓(xùn)的“招、培、就”通道，他自己也正式進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè)。

開荒

李衛(wèi)東初入家政服務(wù)行業(yè)時(shí)，當(dāng)?shù)氐募艺?wù)行業(yè)還處于以“馬路市場”為主流的混沌狀態(tài)，正規(guī)企業(yè)寥寥無幾。想要干出一番成績，真正推動當(dāng)?shù)丶艺?wù)行業(yè)健康發(fā)展，李衛(wèi)東就需要先從“開荒”做起。

“荒”的不僅是家政服務(wù)行業(yè)市場，還有人們對家政服務(wù)的認(rèn)識。

相較于經(jīng)濟(jì)與信息交流更為發(fā)達(dá)的沿海城市，大同這座塞北古城的人們固守傳統(tǒng)思想，對于家政服務(wù)行業(yè)持有難以動搖的偏見。

“家政服務(wù)說得再好聽也是伺候人的活兒！”諸如此類的話語不絕于耳。

每當(dāng)聽到這些不理解、不支持，甚至鄙視和嘲諷的聲音，李衛(wèi)東心里難免泛起一絲酸楚與不快。如果大家都對家政服務(wù)有偏見，談何推動行業(yè)健康發(fā)展呢？他決心通過培訓(xùn)，幫助大家轉(zhuǎn)變觀念、消除成見，為家政服務(wù)行業(yè)正名。

但偏見是扎根于人們內(nèi)心深處的種子，想要將這顆種子徹底清除，并非靠一兩場技能培訓(xùn)就能做到的事。

思想是行為的源頭，李衛(wèi)東只能從問題根源入手。他以文化建設(shè)做抓手，在課程中巧妙地加入團(tuán)隊(duì)競賽環(huán)節(jié)，促進(jìn)班級文化建設(shè)，充分調(diào)動起學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識與合作意識。同時(shí)在培訓(xùn)過程中增加了宣誓環(huán)節(jié)，將家政服務(wù)員的職業(yè)榮譽(yù)感深植于每位學(xué)員的心中。更通過培訓(xùn)講師們的一言一行向?qū)W員灌輸職業(yè)精神和職業(yè)思想，幫助學(xué)員認(rèn)清家政服務(wù)員的社會角色，矯正學(xué)員的職業(yè)認(rèn)知，幫助其認(rèn)同職業(yè)價(jià)值。

獨(dú)樹一幟的全體系培訓(xùn)文化建設(shè)，成為星光職校的一大教學(xué)特色，學(xué)員在專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)中逐漸轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)觀念，消除了職業(yè)偏見。同時(shí)，有更多的人來到星光職校，參加家政服務(wù)培訓(xùn)。

開荒之路充滿艱辛，李衛(wèi)東在拓荒的路上遇到過許許多多的困境與磨難。他面對困難，也曾有過放棄的念頭，但最后還是咬牙堅(jiān)持了下來。

問及堅(jiān)持的原因，他回答：“從事家政服務(wù)的人大多是文化素質(zhì)不高，經(jīng)濟(jì)條件較差的中年女性。在山西大同這座城市，許多女性都困于照顧子女與老人的家庭壓力，無法走出家門。而當(dāng)她們能夠走出這樣的生活，想要自食其力時(shí)，又沒有可以維生的技能。星光職校很愿意幫助這些人，所以我必須不改初心，堅(jiān)持到底”。

李衛(wèi)東明白，星光職校不只是他一個(gè)人的事業(yè)，更是很多人的希望。所以，他不能放棄。

深耕

李衛(wèi)東對于企業(yè)的發(fā)展前景有著敏銳的嗅覺與果決的判斷。

度過艱難的開荒時(shí)期后，他于2019年取消了除家政服務(wù)員培訓(xùn)之外的所有課程，一心專注于家政服務(wù)技能培訓(xùn)。他創(chuàng)建了“星光星嫂”母嬰服務(wù)社區(qū)店，計(jì)劃將“星光星嫂”母嬰服務(wù)社區(qū)店覆蓋大同市各個(gè)小區(qū)，滿足學(xué)員就近培訓(xùn)與就業(yè)需求。隨后，他又引入國內(nèi)知名家政服務(wù)企業(yè)，進(jìn)一步解決學(xué)員的就業(yè)問題。

李衛(wèi)東全心全意做高質(zhì)量培訓(xùn)，立志打造專業(yè)的家政服務(wù)行業(yè)人才供給端。

這份專注不僅體現(xiàn)在李衛(wèi)東對星光職校教學(xué)體系的打造上，也體現(xiàn)在李衛(wèi)東的家人對他事業(yè)的支持上。熟識李衛(wèi)東的人都知道，他的妻子與女兒也是家政人。他們一家三口都將滿腔熱情與青春歲月奉獻(xiàn)給了家政服務(wù)事業(yè)。

李衛(wèi)東的妻子姚玉杰不僅是星光職校的負(fù)責(zé)人之一，也是“星光星嫂”勞務(wù)品牌的締造者、“SYB”課程培訓(xùn)講師、二級企業(yè)人力資源管理師、山西省職業(yè)技能鑒定保育員考評員，同時(shí)還是在北京協(xié)和醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修過的實(shí)戰(zhàn)派母嬰護(hù)理專業(yè)人才，曾獲2019年中國技能大賽——山西省第五屆“晉嫂”家政服務(wù)技能大賽母嬰護(hù)理組金獎(jiǎng)等行業(yè)賽事獎(jiǎng)項(xiàng)。

姚玉杰專業(yè)技術(shù)過硬，教學(xué)能力突出，帶出一大批優(yōu)秀的家政服務(wù)行業(yè)工作者。其中，代表大同市參加2020年中國技能大賽——第六屆“晉嫂”家政服務(wù)技能大賽的楊振麗、趙慶齡、張雯雯、李雁玲、李佳璇5人全部師承于她。楊振麗等5人與600多名參賽選手同臺競技，獲得了一個(gè)銀獎(jiǎng)、兩個(gè)銅獎(jiǎng)、兩個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)的優(yōu)異成績。

李衛(wèi)東的女兒李佳璇畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)。受父母影響，她留學(xué)歸國后追隨父母投身家政服務(wù)行業(yè)。她同樣也是“星光星嫂”母嬰服務(wù)社區(qū)店的創(chuàng)辦者、“SYB（創(chuàng)辦你的企業(yè)）”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師，曾獲2019年中國技能大賽——山西省第五屆“晉嫂”家政服務(wù)技能大賽母嬰護(hù)理組銀獎(jiǎng)等行業(yè)賽事獎(jiǎng)項(xiàng)。

李衛(wèi)東一家人在家政服務(wù)行業(yè)中彼此鼓勵(lì)、攜手并進(jìn)，共同完善星光職校的教學(xué)體系。在他們的努力下，星光職校涌現(xiàn)出越來越多的家政服務(wù)行業(yè)人才。他們幫助大批學(xué)員改善了經(jīng)濟(jì)狀況，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值。其中，楊銀蘭就是一個(gè)典型的例子。

年近50的楊銀蘭是典型的建檔立卡貧困戶。由于沒有一技之長，隨著年齡的增長，她的家境越發(fā)貧困。2017年，楊銀蘭通過村領(lǐng)導(dǎo)的推薦，參加了星光職校面向建檔立卡貧困戶開展的家政服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)，相繼取得了山西省全民技能提升工程培訓(xùn)合格證書及高級家政服務(wù)員證書。

為進(jìn)一步提升自身就業(yè)技能，楊銀蘭又于2019年接受了“星光星嫂”的雙師課程培訓(xùn)，后經(jīng)學(xué)校推薦實(shí)現(xiàn)技能就業(yè)，成為一名合格的“星光星嫂”。如今的楊銀蘭徹底蛻變，不僅能夠憑借技能自力更生，而且月收入已經(jīng)在10 000元以上。她在星光職校的幫助下真正實(shí)現(xiàn)了技能脫貧，讓自己的小家庭走上了致富路。

與楊銀蘭有著相同蛻變經(jīng)歷的人，在星光職校還有許多。星光職校成立至今，已培養(yǎng)出3萬余名學(xué)員，其中許多學(xué)員都會在完成第一個(gè)服務(wù)工作后，回到學(xué)校給老師們贈送錦旗、鞠躬道謝。每當(dāng)看到這一幕，李衛(wèi)東都會感到無比欣慰。

為進(jìn)一步提升學(xué)員職業(yè)技能素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)員職業(yè)發(fā)展，2019年10月，星光職校與江蘇斑馬軟件技術(shù)有限公司旗下風(fēng)聲商學(xué)院達(dá)成合作，成為其國內(nèi)的首家分校。這次合作達(dá)成后不久，新冠肺炎疫情暴發(fā)，全國家政服務(wù)行業(yè)受到了新冠肺炎疫情的嚴(yán)重沖擊。家政服務(wù)企業(yè)不能復(fù)工，家政服務(wù)培訓(xùn)不能復(fù)學(xué)，大批家政服務(wù)企業(yè)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。而星光職校在風(fēng)聲商學(xué)院成熟的線上培訓(xùn)技術(shù)與專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)的保駕護(hù)航下，迅速采取線下轉(zhuǎn)線上的培訓(xùn)戰(zhàn)略，在疫情期間贏得市場，完美實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤。

星光職校借助風(fēng)聲商學(xué)院的特色“雙師課程”體系，豐富了課程種類，提高了教學(xué)質(zhì)量，讓身處偏遠(yuǎn)地區(qū)的貧困學(xué)員也能接受國內(nèi)頂尖家政服務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶來的優(yōu)質(zhì)課程培訓(xùn)。

提技能、促就業(yè)，2019年李衛(wèi)東又在這兩方面前進(jìn)了一大步。

扶貧

衡量一個(gè)企業(yè)成功與否，不僅要看它創(chuàng)造了多少財(cái)富，更要看這個(gè)企業(yè)是否具有社會擔(dān)當(dāng)，擁有行業(yè)大愛。

14年來，星光職校堅(jiān)持通過技能培訓(xùn)、公益互助等一系列活動，助力大批貧困人員脫貧致富，履行了一個(gè)企業(yè)的社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的真正價(jià)值。

2014年，星光職校與人社部門合作，成為當(dāng)?shù)囟c(diǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校之一。星光職校派遣教師長年駐扎在鄉(xiāng)村教學(xué)第一線，根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與市場需求制訂出一系列行之有效的培訓(xùn)方案，并通過職業(yè)技能培訓(xùn)、市場案例教學(xué)、幫扶就業(yè)等方式，為當(dāng)?shù)刎毨丝诘募寄苊撠氊暙I(xiàn)著自己的力量。

不僅如此，星光職校還借助當(dāng)?shù)厝宋馁Y源優(yōu)勢，打造了系列民間工藝品制作課程，并在2014年至2017年的4年時(shí)間里分別對當(dāng)?shù)?00余名村民開展了10余期免費(fèi)民間工藝品制作技能培訓(xùn)。

同時(shí)，建校以來，星光職校每年都會為環(huán)衛(wèi)工人和城區(qū)特困家庭贈送暖心關(guān)愛禮，送上企業(yè)關(guān)懷。

2020年8月10日，星光職校承接了全國扶貧職業(yè)技能大賽賽前培訓(xùn)會設(shè)備保障的工作。星光職校攜手風(fēng)聲商學(xué)院總部，借助“雙師”設(shè)備完成了培訓(xùn)會當(dāng)天主會場與分會場的視頻連線及同步在線直播工作，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和一致好評。

李衛(wèi)東表示：“過去，星光職校肩擔(dān)企業(yè)責(zé)任，竭盡全力推動當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)工作。未來，星光職校還要繼續(xù)努力，發(fā)展自己并持續(xù)帶動周邊省市相關(guān)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步”。

對準(zhǔn)備投身家政服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們，李衛(wèi)東有這樣一段語重心長的話：“想要干好這一行，做好這件事，離不開責(zé)任心、進(jìn)取心、愛心與耐心。家政人需要彎下腰來踏踏實(shí)實(shí)耕作。多些耐心，努力耕耘，必將看到更加美好的明天”。

與浩瀚無垠的宇宙相比，再龐大的星辰也只不過是滄海一粟。但再微弱的星光，只要聚集在一起，就能匯聚成璀璨奪目的星河。上萬名星光職校學(xué)員、數(shù)千萬名在全國各地默默守護(hù)家庭的一線家政服務(wù)員們，正是這璀璨奪目的家政服務(wù)星河中的一顆顆閃亮之星。