【摘要】 公共圖書館想要長遠(yuǎn)發(fā)展，首先要處理好文獻(xiàn)典藏工作，根源在于其屬于圖書館內(nèi)的重要結(jié)構(gòu)和運(yùn)營競爭的核心后備力量，更是為讀者服務(wù)的基礎(chǔ)性資源媒介，文獻(xiàn)典藏工作效率和水平如何，直接決定著對讀者的服務(wù)質(zhì)量。由此，本文將在客觀闡述我國公共圖書館文獻(xiàn)典藏工作的進(jìn)行實(shí)況基礎(chǔ)上，探討新時期下圖書館文獻(xiàn)典藏工作的妥善性構(gòu)建渠道，希望借此促進(jìn)公共圖書館今后更好地完善與發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 圖書館;文獻(xiàn)典藏;實(shí)況;構(gòu)建渠道

【中圖分類號】G258? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A? ? ? ? ? 【文章編號】2096-8264（2020）12-0056-02

一直以來，我國在公共文化事業(yè)方面的支持力度不斷加大，一時間拓展了公共資源，許多公共圖書館開始響應(yīng)號召，大力革新和調(diào)整辦館形式，讀者服務(wù)質(zhì)量亦有所改善。需要注意的是，公共圖書館的文獻(xiàn)典藏工作影響地位深刻，其直接反映出圖書館文獻(xiàn)資源的布局架構(gòu)，更決定著圖書館信息存儲等作用的發(fā)揮程度。換句話說，選擇盡快全面地搞好館內(nèi)的文獻(xiàn)典藏工作，有助于進(jìn)一步促成圖書館服務(wù)形式的改進(jìn)，夯實(shí)全民閱讀的根基，需引起相關(guān)管理者的高度重視。

一、如今我國公共圖書館文獻(xiàn)典藏工作的進(jìn)行實(shí)況

公共圖書館屬于社會大眾閱讀體驗(yàn)、學(xué)習(xí)交流的核心陣地，特別是在提供各種資料搜集、圖書整理等服務(wù)的過程中，更能夠凸顯出其優(yōu)質(zhì)性文化教育機(jī)構(gòu)的地位和作用。至于館內(nèi)的文獻(xiàn)典藏工作，則可依次細(xì)化為文獻(xiàn)的批量化加工和處理、擺放物理空間的協(xié)調(diào)性設(shè)置搭配、保存載體的精挑細(xì)選，在維持閱讀資源豐富性和實(shí)用性的同時，延伸到文獻(xiàn)分配、包裝、上架等諸多環(huán)節(jié)[1]。可因?yàn)橐幌盗鞋F(xiàn)實(shí)因素交互式制約，導(dǎo)致現(xiàn)階段公共圖書館在文獻(xiàn)典藏工作上還遺留一些問題。

（一）管理理念陳舊，未能及時引起對典藏工作的重視

圖書館日常工作內(nèi)容繁雜，包括文獻(xiàn)資源的采購、編目、典藏、流動管理等等，尤其是當(dāng)中的典藏工作，影響作用頗為深刻，發(fā)揮著閱讀服務(wù)的銜接紐帶和過渡橋梁作用。隨著人們物質(zhì)生活條件的改善，對于公共圖書館的經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)專業(yè)化水平等要求愈加嚴(yán)格，館內(nèi)的文獻(xiàn)典藏工作也要盡快予以調(diào)整適應(yīng)。而與之相互矛盾的是，一些管理者理念陳舊，始終認(rèn)定圖書采購才是一切工作的根本所在，盲目認(rèn)定典藏是采購流程的延伸部分，和服務(wù)的關(guān)聯(lián)不夠縝密。這種觀點(diǎn)明顯不正確，忽略了文獻(xiàn)典藏環(huán)節(jié)的重大作用，更沒有貫徹人本式的服務(wù)準(zhǔn)則，嚴(yán)重情況下會持續(xù)削減閱讀者的閱讀興趣和動力，導(dǎo)致后續(xù)的服務(wù)成效大打折扣。

（二）管理部門設(shè)置不科學(xué)，職業(yè)分工比較模糊

公共圖書館的文獻(xiàn)典藏工作可以依次細(xì)化為圖書配置、調(diào)撥、排除等流程，不過由于一些公共圖書館的機(jī)構(gòu)設(shè)置不當(dāng)，加上職責(zé)劃分不夠清晰，使得工作重復(fù)和出現(xiàn)問題后相互推諉的現(xiàn)象十分普遍[2]。如負(fù)責(zé)典藏管理的人員隨意應(yīng)付上級要求，隨意走走過場，未能真正履職，加上工作空間和時間的限制，導(dǎo)致新書分配期間，典藏范疇的圖書剔除和調(diào)撥事務(wù)都壓在流通、兼職人員身上。在這種職責(zé)劃分過于模糊的環(huán)境下，一旦文獻(xiàn)典藏工作出現(xiàn)任何問題都很難有人主動承擔(dān)、負(fù)責(zé)處理。

二、新時期下圖書館文獻(xiàn)典藏工作的妥善性構(gòu)建渠道

時代更替，社會改革發(fā)展步伐驟然加快，社會大眾的精神文化體驗(yàn)要求愈來愈高，而在此期間，公共圖書館承擔(dān)著帶動全民閱讀的歷史重任。當(dāng)下最要緊的，就是全面性、多角度地處理館內(nèi)的文獻(xiàn)典藏工作，力求透過根本層面改善典藏的質(zhì)量和管理效率，避免和國家、社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生任何沖突。只有這樣，才能夠更好地適應(yīng)民眾多元化的閱讀需要，為中國夢的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)應(yīng)有的精神根基。至于具體的構(gòu)建渠道則表現(xiàn)為：

（一）統(tǒng)計(jì)分析二次典藏時間的規(guī)律

公共圖書館承擔(dān)著提供現(xiàn)代科學(xué)化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)全民閱讀目標(biāo)的重任，為了妥善構(gòu)建文獻(xiàn)典藏工作，第一要務(wù)就是開發(fā)出健全可靠的二次典藏?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析系統(tǒng)?；诖耍嚓P(guān)管理者當(dāng)及時明確圖書資源老化、混合封閉式排架模式等問題的危害，尤其要了解這樣給二次典藏時間規(guī)律造成的影響，隨后結(jié)合信息化時代特征來推廣滾動排架模式，透過書籍?dāng)?shù)量、重要性等層面展開相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，以最快的速度確認(rèn)訂閱量更大的書籍;再就是在集中入口位置進(jìn)行書籍的滾動設(shè)置，要求館員使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來提高效率，準(zhǔn)確解析入口處典藏書籍的借閱狀況，然后再結(jié)合最新的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果來有針對性地調(diào)整滾動排架上的書籍結(jié)構(gòu)。另外，如若說經(jīng)費(fèi)充足，還可以考慮讓典藏工作者積極地和采購部門交流，增加集中入口處受歡迎書籍的引入量，抑或是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)內(nèi)上傳相應(yīng)書籍的電子版資源，借此促成相關(guān)圖書價(jià)值的最大化開發(fā)利用，維持二次典藏的時間規(guī)律性。

需要注意的是若館內(nèi)采購部門沒有及時獲取準(zhǔn)確的圖書信息，將無法成功引入廣受讀者熱衷的資源，或頻繁引發(fā)各類書籍混合排架、浪費(fèi)的消極狀況，基于此，典藏工作者要大力依靠計(jì)算機(jī)信息平臺中的典藏檢索、借閱等模塊功能，做到及時匯總信息和反饋認(rèn)證，從而提醒采購部門盡快發(fā)現(xiàn)老化的圖書資源并提供充足的資源支持。

（二）改進(jìn)藏書庫的布局結(jié)構(gòu)

為了維持公共圖書館典藏過程的清晰流暢狀態(tài)，相關(guān)從業(yè)人員要將注意力集中在藏書庫上，針對以往民眾普遍熱衷的社會科學(xué)類、中文普通圖書布局形式加以合理優(yōu)化，體現(xiàn)出管理思維的科學(xué)集中化和創(chuàng)新性特征。如在特定模塊添加文獻(xiàn)導(dǎo)讀簡報(bào)，使有不同閱讀需要的讀者可以快速掌握藏書庫全新的布局信息還有最受歡迎的書籍條目;再如創(chuàng)建真人圖書館形態(tài)的交流展示平臺，真正為全民閱讀創(chuàng)造便利，此外，還要想方設(shè)法提升藏書庫有限空間的利用率，可以以年份調(diào)整前后為界限、記錄號為標(biāo)記，有序地排列文獻(xiàn)典藏資源，有序地匯集不同讀者到庫內(nèi)查閱，創(chuàng)造出愈加舒適、高效率、高質(zhì)量的閱讀環(huán)境。

還有則是考慮到群眾對于本地政治、經(jīng)濟(jì)、文化的了解需要，還應(yīng)該在文獻(xiàn)典藏構(gòu)建過程中以地方文獻(xiàn)作為重點(diǎn)，再基于本地民眾的時代精神變化趨勢，設(shè)置專門的地方文獻(xiàn)閱讀模塊;之后再確保定期調(diào)查了解外部群眾的閱讀需要，在館內(nèi)配合計(jì)算機(jī)等高端技術(shù)快速進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)內(nèi)容的收集、開發(fā)、利用，令藏書庫內(nèi)的地方文獻(xiàn)典藏格局更加健全有序，使典藏格局還有排架形式和現(xiàn)代社會發(fā)展的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)相互貼合。

（三）調(diào)整既有的人事編制體系

第一，為了更好的處理公共圖書館文獻(xiàn)典藏管理編制不當(dāng)?shù)膯栴}，當(dāng)下最緊急的，就是充分了解各個層次民眾的閱讀需要和思想特征，在消除老舊管理思想、維持既有優(yōu)質(zhì)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，及時選聘一些職業(yè)技能高超、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、工作熱情高昂的人員。

第二，透過多個層面來加強(qiáng)典藏工作隊(duì)伍建設(shè)。獲取上層文化機(jī)構(gòu)的更多支持，持續(xù)豐富既有的典藏人力資源體系;投入合理數(shù)量的資金、購置必要的技術(shù)設(shè)備，提升典藏工作信息化水平，減少工作人員身心壓力之余，為人民群眾創(chuàng)造更加理想化的閱讀環(huán)境。

第三，在維持原有典藏制度的合理內(nèi)容前提下，結(jié)合全民閱讀環(huán)境下各類工作職員需要，進(jìn)一步加以補(bǔ)充完善。即深度明確典藏職員職務(wù)范疇的同時，樹立起更加細(xì)致的典藏職員評價(jià)機(jī)制，激勵相關(guān)從業(yè)人員不斷進(jìn)取、創(chuàng)新格局，促進(jìn)典藏工作的高效進(jìn)行。

（四）革新典藏工作的方式

盡管說如今我國已經(jīng)順利步入數(shù)字化移動閱讀的時代，不過仍有部分公共圖書館存在典藏工作模式落后、應(yīng)用效率不理想的消極現(xiàn)象，有待盡快配合線上圖書借閱平臺，推廣實(shí)施“悅藏悅借”等優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。如注冊微信和支付寶等公眾號，從中設(shè)置“悅藏悅借”這類全新的服務(wù)模塊，隨后鼓勵周圍民眾關(guān)注，確保實(shí)時性掌握最新的館藏信息，并由此添加館藏資源借閱信息并及時通知?dú)w還。另外，如今螞蟻信用服務(wù)正當(dāng)主流，公共圖書館也可借此實(shí)施信用免押金服務(wù)，在大幅度提升文獻(xiàn)典藏利用率、強(qiáng)化本館影響力的同時，更好地助推全民閱讀目標(biāo)的落實(shí)。

此外，公共圖書館還應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和最新管理平臺功能等，開發(fā)電子出版物、隨書光盤、網(wǎng)絡(luò)虛擬資源等重要模塊，做好對數(shù)字化典藏資源的建設(shè)和管理事務(wù)。尤其是在學(xué)術(shù)光盤、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的管理方面，有必要時刻考慮館內(nèi)業(yè)務(wù)流程內(nèi)典藏的特殊性、數(shù)字化資源典藏規(guī)定的前提下，有序地分編入藏受歡迎的典藏資源，并搭配盤隨書走的理念，為原書和光盤搭配相同的索引號，準(zhǔn)確和完整地記錄、存儲光盤信息在大數(shù)據(jù)之中，方便隨后基于光盤財(cái)產(chǎn)號、條碼號等分配適當(dāng)?shù)酿^藏位置?？陀^來講，整個流通管理流程相對復(fù)雜，因此，一些圖書館若條件允許，要及時和上級領(lǐng)導(dǎo)反映交流，盡快在館內(nèi)創(chuàng)建專業(yè)化的光盤檢索系統(tǒng)，做好及時批量化和快速性地上傳隨書光盤數(shù)據(jù)到圖書館公共網(wǎng)站之中，方便讀者檢索瀏覽和快速下載利用[3]。再就是要求典藏工作人員充分了解虛擬資源管理、典藏業(yè)務(wù)自動化發(fā)展特征、公共圖書館改建需要的同時，結(jié)合各類主題來細(xì)致過濾與細(xì)致劃分內(nèi)部的虛擬化網(wǎng)絡(luò)資源，搭配嚴(yán)格的資源管理機(jī)制之后，促進(jìn)館內(nèi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息的全方位開發(fā)和高效應(yīng)用。需要強(qiáng)調(diào)的是，因?yàn)閿?shù)字化典藏管理中的各類資源更新速度飛快，所以，典藏工作者還要額外關(guān)注內(nèi)部數(shù)字資源的剔舊更新事宜。

三、結(jié)語

綜上所述，典藏、編目、采訪等都屬于現(xiàn)代公共圖書館文獻(xiàn)資源開發(fā)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，對于館內(nèi)文獻(xiàn)典藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化、開發(fā)使用效率提升等有著深刻的影響。所以相關(guān)管理者要確保了解館內(nèi)典藏問題的同時，盡快樹立起富有針對性、科學(xué)人性化的典藏規(guī)范體制。力求透過宏觀政策、微觀體制等層面著手，持續(xù)改進(jìn)既有的人事編制、平衡不同人員的利益和職責(zé)，推廣實(shí)施滾動排架的形式。長此以往，更好地迎合全民閱讀的需要，為廣大讀者提供豐富實(shí)用的資源支撐，減少以往時間、空間等條件的過分約束。

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作者簡介：

朱道香，女，助理館員，研究方向：圖書典藏和流通。