“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來?！绷?xí)近平總書記在多次會議中強(qiáng)調(diào)，指明創(chuàng)新對于社會各行業(yè)發(fā)展的重要性。

當(dāng)前，我們正處于新興媒體與傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的時(shí)代，隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，大眾獲取和閱讀新聞信息的方式發(fā)生了根本性的變化，這在無形之中給傳統(tǒng)的電視新聞行業(yè)發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)，時(shí)代要求其必須充分把握受眾心理，積極從用戶互動、內(nèi)容生產(chǎn)、表達(dá)方式和傳播形態(tài)等方面進(jìn)行建設(shè)和創(chuàng)新，進(jìn)而創(chuàng)作出更多優(yōu)質(zhì)的新聞節(jié)目，才能不斷提升自身的傳播力、影響力，在新的媒介格局下站穩(wěn)腳跟。

摘 要：社會化媒體的快速發(fā)展及其應(yīng)用的不斷普及，不僅影響著人們的行為和觀念，而且也帶來信息生成和傳播機(jī)制的重大變革。面對社會化媒體帶來的現(xiàn)實(shí)沖擊，電視新聞媒體唯有在堅(jiān)守正確的政治方向和輿論導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，積極從用戶互動、內(nèi)容生產(chǎn)、表達(dá)方式和傳播形態(tài)等方面進(jìn)行建設(shè)和創(chuàng)新，才能為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

關(guān)鍵詞：社會化媒體；電視新聞；守正創(chuàng)新；路徑

中圖分類號：G222 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）05-0004-02

基金項(xiàng)目：本論文為2020年度河南省教育廳人文社會科學(xué)研究一般項(xiàng)目“社會化媒體視閾下電視新聞守正創(chuàng)新研究”成果，項(xiàng)目編號：2020-ZDJH-539

沒有傳播力，媒體的影響力就為零，而一旦失去了影響力，媒體的引導(dǎo)力也就無從談起。社會化媒體的發(fā)展帶來傳播方式和輿論生態(tài)的深刻變化，極大地改變并重組了內(nèi)容的生成與信息的傳播。新聞是電視媒體安身立命之根本。對于電視媒體而言，如何在以新聞為本的傳播和發(fā)展理念的基礎(chǔ)上運(yùn)用好新媒體、新平臺，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，既是關(guān)乎電視媒體生存和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題，同時(shí)又體現(xiàn)出新時(shí)代下電視媒體能否呈現(xiàn)出應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

一、社會化媒體時(shí)代傳統(tǒng)電視新聞面臨的沖擊和挑戰(zhàn)

（一）受眾角色的轉(zhuǎn)變打破了電視新聞單向線性的“面”上傳播

傳統(tǒng)媒體時(shí)代下的電視新聞傳播多是“你播我看”的單一線性播出模式，受眾基本上都是處于被動的接收狀態(tài)。然而，隨著社會化媒體廣泛而全面地滲透到人們的日常生活中，其在深刻影響人們的思維方式和表達(dá)方式的同時(shí)，也對人們的媒介使用行為產(chǎn)生了重大的影響?，F(xiàn)如今，受眾早已由被動的信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥鲃邮褂妹浇榈挠脩?。他們不僅會根據(jù)自身不斷變化的社會生活場景主動地選擇適宜的媒介來獲取信息，而且還有著強(qiáng)烈的社交和互動需求。為滿足受眾因角色轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生的新需求，轉(zhuǎn)變思維觀念、改變傳統(tǒng)的傳播模式已成為電視新聞無法回避的現(xiàn)實(shí)問題。

（二）用戶生產(chǎn)內(nèi)容的興起解構(gòu)了電視媒體既有的新聞生產(chǎn)體系與流程

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息的制作門檻相對較高，新聞從選題、策劃、制作到傳播均是由專業(yè)的新聞從業(yè)人員來完成的。然而，隨著社會化媒體的日益普及，傳統(tǒng)媒體在信息生產(chǎn)中的壟斷地位逐漸被消解?！吧鐣襟w最大的特點(diǎn)是賦予每個(gè)人創(chuàng)造并傳播內(nèi)容的能力?！盵1]在社會化媒體時(shí)代，沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的網(wǎng)絡(luò)用戶同樣也擁有了創(chuàng)造和傳播內(nèi)容的權(quán)利，越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶以文字、圖片、短視頻等多種形式將自己創(chuàng)作的內(nèi)容通過博客、微博、微信、社交網(wǎng)站等社會化媒體平臺進(jìn)行展示、討論和分享。龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶構(gòu)成了用戶內(nèi)容生產(chǎn)的主力軍。尤其是在一些突發(fā)事件中，用戶生產(chǎn)的信息量大大超過了媒體所生產(chǎn)的信息量。大量用戶生產(chǎn)內(nèi)容的不斷涌現(xiàn)，極大地改變了信息的生產(chǎn)方式，使得傳統(tǒng)媒體在信息生產(chǎn)中的獨(dú)占地位不復(fù)存在，而以網(wǎng)民為主的信息生產(chǎn)和傳播主體的多元化也深刻地影響并改變著新聞報(bào)道的維度和生產(chǎn)模式。

（三）信息獲取方式的改變顛覆了以電視媒體為主導(dǎo)的新聞傳播格局

曾經(jīng)，具有較強(qiáng)現(xiàn)場感和立體化信息傳播優(yōu)勢的電視新聞是普通大眾獲取新聞的主要途徑。然而，隨著博客、微博、微信、社交網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)的不斷涌現(xiàn)，社會化媒體已逐漸成為人們獲取新聞與資訊的新方式。現(xiàn)如今，越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶不僅通過社會化媒體平臺來獲取和接收新聞信息，而且也會在社會化媒體平臺上分享和傳播各自獲取的新聞內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)用戶對新聞的分享、評論和討論又讓基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的其他用戶關(guān)注到該新聞。可以說，在這個(gè)基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的社會化媒體平臺中，內(nèi)容會被進(jìn)行多次的分享、討論與傳播。這種沿著互聯(lián)網(wǎng)人際關(guān)系鏈條無限延伸的信息獲取方式和傳播方式，在很大程度上左右著新聞的傳播流向和擴(kuò)散范圍，極大地改變著以傳統(tǒng)電視媒體為主導(dǎo)的新聞傳播格局。

二、社會化媒體視域下電視新聞守正創(chuàng)新的舉措探討

（一）注重同用戶間的連接，打造多向交互的實(shí)時(shí)互動入口

傳統(tǒng)媒體單向、固定的傳播特征使其在與用戶互動方面具有明顯的缺陷和不足，而社會化媒體則為人們彼此之間分享意見和觀點(diǎn)提供了便捷的工具和平臺。因此，電視新聞媒體應(yīng)利用社會化媒體所具有的互動性和參與感加強(qiáng)同網(wǎng)絡(luò)用戶之間的連接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與用戶的實(shí)時(shí)互動。

一方面，電視新聞媒體可借助社會化媒體設(shè)置用戶可以隨時(shí)參與的互動入口，從新聞策劃、制作和播出等多個(gè)環(huán)節(jié)為用戶提供切實(shí)的互動體驗(yàn)。如，電視媒體可在微信公眾平臺、官方微博發(fā)布話題征集活動，吸引網(wǎng)絡(luò)用戶參與新聞話題或線索的征集。此外，電視媒體還可就已播出的新聞內(nèi)容在多個(gè)社交渠道上設(shè)置相關(guān)話題，以引發(fā)網(wǎng)絡(luò)用戶間的交流和討論。與此同時(shí)，電視媒體還可將制作的短視頻新聞在抖音、快手等社交平臺上進(jìn)行發(fā)布。借助社會化媒體平臺所具有的評論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)等功能，不僅用戶能夠隨時(shí)發(fā)表各自的意見和觀點(diǎn)，而且也便于媒體對此予以及時(shí)有效的回復(fù)，從而切實(shí)提升用戶的參與感和體驗(yàn)感。

另一方面，電視新聞媒體還可借助社交直播平臺開展新聞直播，在增強(qiáng)新聞及時(shí)性的同時(shí)，也為記者與用戶間的實(shí)時(shí)互動開辟新的入口。直播不僅能夠極大地凸顯出新聞的時(shí)效性，而且還能夠讓觀眾的情緒不由自主地進(jìn)入新聞事件的現(xiàn)場，從而產(chǎn)生身臨其境的現(xiàn)場感和參與感。與傳統(tǒng)電視新聞直播需要幾十人的團(tuán)隊(duì)并配備復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備不同，如今，一個(gè)人通過移動設(shè)備就能夠做現(xiàn)場直播。通過接入社交直播平臺，新聞記者能夠即時(shí)將人們帶入新聞現(xiàn)場，而“用戶在社交平臺上隨時(shí)在線，保證了消息推送的到達(dá)率”。[2]不僅如此，視頻直播平臺所具有的超強(qiáng)社交屬性也有利于直播者即時(shí)有效地與用戶進(jìn)行在線的溝通與交流。這樣一來，不僅利于直播記者在用戶的提問和評論中即時(shí)獲取到用戶的反饋信息，而且直播的強(qiáng)互動性也給用戶帶來了強(qiáng)烈的參與感和互動體驗(yàn)。

（二）甄選和整合用戶內(nèi)容，拓展新聞線索并延伸與補(bǔ)充新聞內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)用戶通過社會化媒體平臺發(fā)布信息、表達(dá)意見已經(jīng)成為常態(tài)。每時(shí)每刻龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶以文字、圖片、短視頻等多種形式源源不斷地生產(chǎn)著各類內(nèi)容。信息生產(chǎn)主體的多元化打破了新聞傳播主體與受眾群體之間的邊界。因此，對于電視新聞媒體來說，合理利用用戶生產(chǎn)的內(nèi)容資源，不僅可以拓展新聞報(bào)道的維度，而且還有利于構(gòu)建出新的新聞生產(chǎn)模式。

首先，電視新聞媒體可通過大量的用戶生產(chǎn)內(nèi)容獲取新聞線索，以發(fā)掘具有公共價(jià)值的熱點(diǎn)話題。由于人們自我表達(dá)、分享意愿的不斷提升和信息發(fā)布、傳播技術(shù)的不斷發(fā)展，用戶生產(chǎn)內(nèi)容成為了社會化媒體時(shí)代重要的內(nèi)容生成方式。大量用戶生產(chǎn)內(nèi)容的不斷涌現(xiàn)，在對傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)壟斷地位進(jìn)行沖擊的同時(shí)，也為專業(yè)新聞生產(chǎn)提供重要線索和信息來源。面對海量、蕪雜的用戶生產(chǎn)內(nèi)容，要想迅速發(fā)現(xiàn)新聞線索，就必須設(shè)置合理的關(guān)注對象。如，電視新聞記者可依據(jù)自己的報(bào)道領(lǐng)域，時(shí)常關(guān)注追蹤博客、微博和社交網(wǎng)站等社會化媒體平臺中較為活躍的社交媒體賬號，以靈敏地捕捉到各種重要信息，進(jìn)而找到適合做報(bào)道的新聞選題。不僅如此，電視新聞記者還可依據(jù)某一特定時(shí)期的熱點(diǎn)現(xiàn)象或問題，有針對性地對用戶生產(chǎn)的內(nèi)容進(jìn)行收集、篩選和甄別，在嚴(yán)格把關(guān)的基礎(chǔ)上捕捉有價(jià)值的新聞事實(shí)，進(jìn)而為新聞報(bào)道提供相關(guān)線索。

其次，電視新聞媒體可以運(yùn)用用戶生產(chǎn)內(nèi)容來彌補(bǔ)其在突發(fā)新聞報(bào)道中素材采集的不足，同時(shí)也可將收集到的用戶評論整合到后續(xù)的新聞報(bào)道中。由于事發(fā)突然，當(dāng)突發(fā)性新聞事件發(fā)生時(shí)，新聞記者通常并不在事件的現(xiàn)場，因而無法拍攝到事件發(fā)生時(shí)的現(xiàn)場畫面。然而，現(xiàn)場的目擊者卻可以用手機(jī)第一時(shí)間將事件發(fā)生時(shí)的現(xiàn)場情況拍攝下來，并上傳到社交網(wǎng)絡(luò)。雖然現(xiàn)場目擊者拍攝的視頻質(zhì)量與新聞記者之間存在很大的差距，但卻能給人以強(qiáng)烈的身臨其境的感受，而這些第一手的視頻材料無疑也填補(bǔ)了突發(fā)性新聞事件發(fā)生之時(shí)的新聞空白。與此同時(shí)，新聞記者還可借助社會化媒體平臺進(jìn)一步了解用戶對該事件的反應(yīng)和評論，通過對這些鮮活而直接的信息進(jìn)行即時(shí)的整合和解讀，以搶占報(bào)道先機(jī)，將輿論影響導(dǎo)向健康的方向。

（三）創(chuàng)新表達(dá)方式和傳播形態(tài)，提升傳播內(nèi)容的吸引力和輻射力

隨著社會化媒體的日益發(fā)展，社會化媒體日益成為人們獲取信息的主要入口。因此，對于電視新聞媒體而言，只有在把握社會化媒體傳播特性的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)新表達(dá)方式制作出高品質(zhì)且接地氣的視頻新聞，才能確保其在網(wǎng)絡(luò)空間的話語權(quán)，從而提升主流聲音的價(jià)值引導(dǎo)。

一方面，電視新聞媒體可在精選內(nèi)容的基礎(chǔ)上精心打造互動新聞，通過場景化表達(dá)與沉浸式體驗(yàn)來提升新聞的傳播聲量和正面影響力?；有侣効赏黄苽鹘y(tǒng)新聞在內(nèi)容和表現(xiàn)形式上的局限，趣味性和社交化在讓新聞變得生動有趣的同時(shí)，也易于引發(fā)社會化媒體平臺上大規(guī)模的分享行為。例如，小央視頻推出的《跟著<新聞聯(lián)播>，回到我出生那一年！》這一H5互動視頻產(chǎn)品，通過對《新聞聯(lián)播》40年來已播出的新聞內(nèi)容進(jìn)行全面梳理，圍繞改革開放40年來我國的突出成就和重大事件，從國家大事和民生百態(tài)的視角精選出《新聞聯(lián)播》歷年播出的新聞視頻。用戶通過自主選擇出生的年份，即可跟隨《新聞聯(lián)播》當(dāng)年的新聞報(bào)道實(shí)現(xiàn)時(shí)空的穿越。這一互動新玩法不僅以強(qiáng)有力的傳播新形態(tài)契合年輕人個(gè)性化的體驗(yàn)需求，而且也引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)用戶的廣泛討論和轉(zhuǎn)發(fā)，因而促進(jìn)了這一產(chǎn)品的社交裂變傳播。

另一方面，電視新聞媒體應(yīng)在創(chuàng)新傳播語態(tài)的基礎(chǔ)上精心制作新聞短視頻，并借助社會化媒體所積累的龐大“粉絲”量來擴(kuò)大主流聲音的價(jià)值增量。例如，中央廣播電視總臺新聞新媒體中心推出《主播說聯(lián)播》短視頻欄目，采用當(dāng)下最流行的豎屏短視頻形式，從《新聞聯(lián)播》每天播出的新聞出發(fā)，結(jié)合當(dāng)天重大事件和熱點(diǎn)新聞，用年輕人喜愛的網(wǎng)絡(luò)化語言傳遞主流聲音。詼諧幽默且接地氣的話語表達(dá)以及字幕和背景音樂的使用，讓該欄目在保證新聞性的同時(shí)也提升了新聞的趣味性、人情味和親切感，徹底拉近了與年輕人之間的距離。《主播說聯(lián)播》自推出以來，不僅在央視的官方微博和微信公眾號上播出，而且還在抖音、快手等社交媒體平臺上進(jìn)行同步分發(fā)。這一有品質(zhì)、有思想、有溫度的新聞作品一經(jīng)播出便受到了年輕人的廣泛好評和熱捧，而大量“粉絲”的關(guān)注、評論和轉(zhuǎn)發(fā)也大大提升了新聞的輻射力和影響力，主流聲音也因此而變得更為響亮。

三、結(jié)語

在社會化媒體時(shí)代，傳統(tǒng)的電視新聞生產(chǎn)和傳播面臨嚴(yán)峻的沖擊和挑戰(zhàn)，但同時(shí)也迎來新的發(fā)展機(jī)遇。守正是根本，創(chuàng)新是關(guān)鍵。電視新聞媒體應(yīng)在堅(jiān)守正確的政治方向和輿論導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，適應(yīng)新形勢和新變化，因勢利導(dǎo)運(yùn)用社會化媒體來服務(wù)新聞生產(chǎn)實(shí)踐，不斷提升傳播內(nèi)容的輻射力和影響力，開創(chuàng)新聞輿論工作新局面。

參考文獻(xiàn)：

[1] 彭蘭.社會化媒體理論與實(shí)踐解析[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2015：3.

[2] 王向軍.視頻直播新聞：以他者之眼“親歷”事件[J].傳媒，2018（4）：53-54.

作者簡介：李文麗（1986—），女，河南周口人，研究生，碩士，周口師范學(xué)院新聞與傳媒學(xué)院講師，主要從事廣播電視研究。