張琳琳?夏福嶺?王嘉欣

摘要：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息生成模式實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，知識(shí)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如何挖掘人才綜合價(jià)值成為事業(yè)單位發(fā)展中面臨的重要問題。事業(yè)單位是推動(dòng)公共服務(wù)發(fā)展的重要職能部門，完善的人才配置能確保公共服務(wù)事業(yè)的高效發(fā)展，推動(dòng)單位內(nèi)部管理工作創(chuàng)新。事業(yè)單位傳統(tǒng)人力資源管理工作存在弊端問題逐漸暴露，主要原因是管理人員對(duì)自身工作重視不足，管理能力無法滿足新時(shí)期事業(yè)單位發(fā)展需求。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)凸顯，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下推動(dòng)事業(yè)單位人力資源管理優(yōu)化研究具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);事業(yè)單位;人力資源;管理

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天，各種各樣新的社交平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)資源逐漸成型，這使得過去的事業(yè)單位人力資源管理方法在今天失去了有效性。換而言之，今天的事業(yè)單位人力資源管理優(yōu)化勢(shì)在必行。然而問題在于，時(shí)至今日仍有一部分事業(yè)單位的管理者未能意識(shí)到優(yōu)化人力資源管理的必要性，這使得事業(yè)單位的人力資源管理工作日漸落后。在這種情況下，我們有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下事業(yè)單位人力資源管理優(yōu)化策略進(jìn)行探究。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源管理的影響

人力資源管理在事業(yè)單位中具有重要地位，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以信息技術(shù)為中心的新經(jīng)濟(jì)形式，隨著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展完善。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)通過信息技術(shù)開展商業(yè)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使單位管理進(jìn)入信息化，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

首先，網(wǎng)絡(luò)帶來人力資源管理內(nèi)容變化，對(duì)信息技術(shù)發(fā)展具有促進(jìn)作用。隨著網(wǎng)絡(luò)普及滲透到生活各方面，很多信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理中。對(duì)打破保守固定管理模式有很大的幫助。應(yīng)用各項(xiàng)新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，事業(yè)單位人力資源管理升級(jí)完善。其次，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用使得人力資源管理形式發(fā)生變化，傳統(tǒng)人力資源開發(fā)采用紙質(zhì)資料形式，資料搜集整理過程繁瑣，不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代便捷快速要求。網(wǎng)絡(luò)普及后人力資源管理與信息技術(shù)結(jié)合，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)人力資源管理進(jìn)行開發(fā)，對(duì)員工檔案處理更加便捷。使用專門的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行信息管理，在信息使用中更清晰方便的查找。

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使用為人力資源管理帶來變化表現(xiàn)在工作架構(gòu)變化，人力資源管理在不同單位有差異，目前人力資源管理僅針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理，造成基層員工管理不達(dá)標(biāo)。對(duì)基層員工管理不到位，出現(xiàn)很多信息傳遞不到位情況。應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改進(jìn)人力資源管理平臺(tái)，充分了解基層員工的工作作風(fēng)，幫助員工有效的辦公。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下人力資源管理中的問題

首先，傳統(tǒng)人力資源管理工作形式無法滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展需求，要求事業(yè)單位管理人員針對(duì)性的制定相應(yīng)解決對(duì)策。當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理中的問題主要包括素質(zhì)能力問題與人員管理問題。表現(xiàn)為思想認(rèn)識(shí)不足，管理文化缺失，管理機(jī)制不健全，信息技術(shù)運(yùn)用不充分等方面。

其次，新時(shí)代管理人員必須熟練操作計(jì)算機(jī)，但現(xiàn)階段有很多事業(yè)單位招聘人才中選用人才信息技術(shù)操作能力不足，未意識(shí)到應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展工作的重要性。工作態(tài)度方面不夠積極。需要重視研究相應(yīng)解決方法。事業(yè)單位應(yīng)意識(shí)到必須安排專業(yè)管理人員進(jìn)行全面管理，對(duì)員工的素質(zhì)能力提出了更高的要求。人員管理工作分為思想與行為管理。傳統(tǒng)人力資源管理工作存在過于嚴(yán)格的問題，缺乏應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制定科學(xué)管理結(jié)構(gòu)體系，導(dǎo)致員工工作壓力增大。有些單位管理人員未意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全管理方面的問題，是事業(yè)單位發(fā)展中急需解決的問題。

最后，目前網(wǎng)絡(luò)在事業(yè)單位日常管理中得到普及，依托網(wǎng)絡(luò)梳理人力資源管理過程成為許多單位改革重點(diǎn)，但一些事業(yè)單位改革中對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征缺乏準(zhǔn)確把握。如基層事業(yè)單位人力資源管理中，偶遇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)滲透緩慢，對(duì)人力資源管理影響停留于人事檔案信息電子化轉(zhuǎn)變，缺乏對(duì)人力資源開發(fā)利用的深刻認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，人們聯(lián)系溝通更加密切，人力資源管理中員工需要情感的關(guān)懷，但目前事業(yè)單位未形成管理文化，如利用互聯(lián)網(wǎng)搭建員工工作考核平臺(tái)，利用平臺(tái)運(yùn)作與薪酬結(jié)構(gòu)掛鉤。將重點(diǎn)放在對(duì)員工出勤的約束，未從人性化角度對(duì)員工缺勤情況分析，降低了員工工作積極性。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源管理的優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的形態(tài)，將各類信息資源有效整合，時(shí)事業(yè)單位各項(xiàng)管理工作融入信息技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人力資源管理提出了更高的要求，單位需要從多維度對(duì)人力資源管理考量，通過優(yōu)化人力資源管理，解決人力資源管理現(xiàn)存問題，需要從人才培育工作，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建等方面研究，實(shí)現(xiàn)人力資源管理長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

事業(yè)單位應(yīng)意識(shí)到人才是決定單位競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下開展人力資源管理工作，應(yīng)提高管理人員對(duì)自身工作的重視，需要結(jié)合員工工作中存在的問題，結(jié)合單位文化對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。事業(yè)單位可面向社會(huì)招聘高素質(zhì)人才，推動(dòng)人力資源管理工作有序開展。傳統(tǒng)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，事業(yè)單位應(yīng)想工作中提高創(chuàng)新意識(shí)，通過管理手段激發(fā)員工的危機(jī)意識(shí)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建單位文化，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)信息生成獲取滲透到員工生活各方面，其思維可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建。事業(yè)單位應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建企業(yè)文化，可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)立專屬網(wǎng)站，使員工體會(huì)到單位人文關(guān)懷。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，涉及到將經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)及各客戶數(shù)據(jù)信息整理工作。為保證數(shù)據(jù)信息安全性，應(yīng)健全網(wǎng)絡(luò)管理結(jié)構(gòu)體系，引進(jìn)安防機(jī)制，從軟硬件等多角度開展網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。在事業(yè)單位建立有效溝通聯(lián)系渠道，使各部門交流工作信息，提高工作效率質(zhì)量。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)中應(yīng)結(jié)合國(guó)家管理機(jī)制設(shè)立管理?xiàng)l例?？梢栽诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)置監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)員工發(fā)表對(duì)管理制度的意見。單位可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷，引導(dǎo)員工自覺遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。

事業(yè)單位的制度建立對(duì)其發(fā)展有很重要的作用，一方面，一些事業(yè)單位制度建立不夠完善，管理模式不夠系統(tǒng)。事業(yè)單位人力資源管理要更好的發(fā)展，就需要建立完善的制度標(biāo)準(zhǔn)，提升管理理念，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)多關(guān)注員工的訴求和意見，了解員工的心聲。同時(shí)給他們提供展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，發(fā)揮出他們潛在的能力，多聽取員工的建議，根據(jù)實(shí)際情況改善工作制度和工作環(huán)境，增強(qiáng)員工工作的積極性，更好地促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。另一方面，在員工培訓(xùn)方面完善培訓(xùn)制度，提高培訓(xùn)專業(yè)度，對(duì)員工進(jìn)行小組專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)知識(shí)，也要結(jié)合工作情況對(duì)其進(jìn)行處理實(shí)際問題的培訓(xùn)，使員工在工作時(shí)能更好的展現(xiàn)自己的才能。最后，在員工考核方面，要做到公平公正，對(duì)有能力的員工要進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，多給新員工展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，采取“能者多得”的制度，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的才能，而不是通過熬年齡才能得到提升機(jī)會(huì)。要對(duì)有能力有上進(jìn)心的員工給予物質(zhì)和精神雙方面獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)能力突出的員工進(jìn)行提升，這樣可以提高他們工作的積極性，讓他們感覺到工作有很大的提升空間，對(duì)未來努力有期待，這樣才能促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。

過去的事業(yè)單位人力資源管理工作難以取得實(shí)際進(jìn)展的一個(gè)重要原因，就是內(nèi)部人員的綜合素質(zhì)有待提升，很多工作人員缺乏專業(yè)化的教育背景，工作經(jīng)驗(yàn)方面也存在一定的漏洞，還有一部分工作人員對(duì)信息技術(shù)的使用方法不夠了解，這些問題如果不能得到及時(shí)的解決，事業(yè)單位的日常工作和預(yù)后發(fā)展都會(huì)受到影響。在這種情況下，事業(yè)單位有必要盡快加強(qiáng)人才培養(yǎng)教育工作，組織工作人員定期培訓(xùn)，從計(jì)算機(jī)的操作、專業(yè)知識(shí)理論等方面分別入手，從而確保他們能夠在工作中順利完成自己的任務(wù)，解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下事業(yè)單位員工能力水平低下的問題。

很多事業(yè)單位人力資源管理中出現(xiàn)一些問題，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用為人力資源管理帶來很大的便利。人力資源管理中建立績(jī)效評(píng)估制度具有重要意義。傳統(tǒng)人力資源管理中人員工作積極性較低，應(yīng)采取相關(guān)措施。建立合適的績(jī)效考核機(jī)制有助于增強(qiáng)員工工作積極性，加強(qiáng)對(duì)不同人員審核評(píng)估，借助多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行績(jī)效考核，激發(fā)員工工作的積極性。

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