趙志芳?王兵

摘要：地攤經(jīng)濟是社會經(jīng)濟的重要組成部分，地攤經(jīng)濟順應(yīng)社會發(fā)展，成為時下熱議的話題。地攤經(jīng)濟門檻低，能促進就業(yè)，增加低收入人群收入，也可帶動經(jīng)濟，促進消費。正是憑借這些特點，能夠迅速發(fā)展，但隨之而來，也出現(xiàn)了很多問題。政府已經(jīng)給出明確的態(tài)度，我們也正在響應(yīng)號召，建立一個“互聯(lián)網(wǎng)助力地攤經(jīng)濟數(shù)字化服務(wù)平臺”，幫助政府解決困難，讓地攤經(jīng)濟迎來新面貌。本文通過對青島臺東的實地調(diào)研，將互聯(lián)網(wǎng)與地攤經(jīng)濟結(jié)合，提出解決實際問題的方案

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);平臺;地攤經(jīng)濟;新面貌

在2020年全國“兩會”期間，全國人大代表楊寶玲提出要釋放地攤經(jīng)濟活力，這讓“地攤經(jīng)濟”再次引發(fā)社會關(guān)注。青島市于06月15日出臺措施，各區(qū)按照“一區(qū)一案，一街一策”的原則科學(xué)設(shè)置便民攤點，簡化手續(xù)，快速辦理。地攤經(jīng)濟有利也有弊，利在于地攤經(jīng)濟的流動性強，成本低，能夠滿足底層人民的消費水平。在需要利的情況下，也需要解決弊端問題，地攤?cè)巳核刭|(zhì)大都不高，很容易形成臟、亂、差的市容市貌，而且一部分地攤主為了利益，不惜賣假貨和劣質(zhì)品來欺騙消費者，本文將

提出通過本平臺來解決這些問題的方案。

一、地攤經(jīng)濟合法化的原因

根本原因是地攤經(jīng)濟順應(yīng)時代發(fā)展，到了地攤經(jīng)濟崛起的時候。經(jīng)濟下行，百廢待興，需要地攤經(jīng)濟刺激經(jīng)濟回升;很多小型企業(yè)受影響而停業(yè)破產(chǎn)，出現(xiàn)大量無業(yè)勞動力，還有今年剛剛踏入社會的大學(xué)生，他們被迫從事地攤行業(yè);在專業(yè)人士對地攤經(jīng)濟做出爭議和總結(jié)后，認為利大于弊，這使得國家承認了地攤經(jīng)濟的合法化。

二、地攤經(jīng)濟現(xiàn)行問題

地攤經(jīng)濟的臟亂差的特點是非常普遍的。通過對青島臺東的實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)地攤經(jīng)濟的銷售秩序很亂，很多地攤主會將攤位擺在馬路兩旁人們步行的過道上，不僅給行人帶來了不便，而且亂扔亂放的垃圾也給環(huán)衛(wèi)工人帶來了麻煩，更是給地方管理機構(gòu)帶來了困擾。為了了解臺東人對地攤經(jīng)濟產(chǎn)品和服務(wù)的想法，我們對青島臺東432人的發(fā)放了問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)絕大部分人都比較擔(dān)心地攤產(chǎn)品的質(zhì)量，而且認為地攤主對顧客的服務(wù)意識很差，同時，我們也向67位地攤主做了詢問調(diào)查，很多人對產(chǎn)品的質(zhì)量和來源并不能十分的保障，只是簡單地跟風(fēng);更是有很多人承認自己并不是自愿擺地攤的，只是沒辦法，所以對顧客根本不熱心。

三、如何通過互聯(lián)網(wǎng)平臺解決現(xiàn)行問題

近年來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也已日新月異，更是出現(xiàn)了紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)平臺，如京東、淘寶等?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺已成為交易市場，在這些平臺上，買賣雙方可以進行產(chǎn)品信息交流，實現(xiàn)產(chǎn)品交換，這是平臺最主要的交易功能，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)平臺功能很多，在這里就不在探討。如何利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺解決地攤經(jīng)濟的實際問題，才是我們應(yīng)該關(guān)注的。我們建立了一個“互聯(lián)網(wǎng)助力地攤經(jīng)將數(shù)字化服務(wù)平臺”，本平臺以主流互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟+“地攤經(jīng)濟”的主頁定制模式，打造依托于服務(wù)平臺、以大數(shù)據(jù)信息資源為支撐，將互聯(lián)網(wǎng)與“地攤經(jīng)濟”連接，為“地攤者”提供產(chǎn)品支持、數(shù)據(jù)支持、安全保障、流程指導(dǎo)和售后服務(wù)。通過一個平臺為兩方商家提供一站式服務(wù)，通過注冊平臺的形式提供全職與兼職崗位，建立產(chǎn)品質(zhì)量檢測并打造核心品牌文化，通過樹立安全、經(jīng)濟實惠和可以信賴的品牌形象來服務(wù)用戶。

（一）建立產(chǎn)品質(zhì)量檢測

建立產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，本平臺會嚴格把控上游商家提供的產(chǎn)品質(zhì)量，按照制定好的流程一步一步實行并安排專門的監(jiān)管人緊跟整套質(zhì)量檢測流程，確保為下游“地攤者”提供安全合格的產(chǎn)品，以解決顧客人群的擔(dān)憂，而且本平臺能夠提供有效信息，提供完善的供應(yīng)鏈，保障產(chǎn)品質(zhì)量及降低售后成本，更是會多加考慮地攤者的利益，讓地攤者得到更高的利潤，這樣使他們更加滿足，更加有信心，就會有更好的服務(wù)態(tài)度。

（二）提供全職與兼職崗位

本平臺會誠招想要通過擺地攤創(chuàng)業(yè)的員工，對他們的管理模式采用全職和兼職兩種。本平臺將會對員工進行培訓(xùn)，制定員工守則，統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一理念，提高員工的服務(wù)意識，讓顧客對本平臺的產(chǎn)品與服務(wù)有更好的印象，打造本平臺的品牌形象，進行培訓(xùn)期間，我們也會狠抓員工的文明素質(zhì)教育問題，嚴格把控員工素質(zhì)，讓他們明白擺地攤要注重環(huán)境問題，不亂扔垃圾，擺地攤要有秩序，不能隨意擺放，阻礙他人通行，本平臺會安排專門的監(jiān)管人員定期或不定期巡查，全面或局部檢查。一經(jīng)出現(xiàn)問題，本平臺會立馬處理。不管是員工還是顧客都可通過關(guān)注平臺公眾號尋找有關(guān)信息或留言，如貨源，產(chǎn)品信息，員工守則，解決方法或是本平臺發(fā)放的相關(guān)活動。任何人可以隨時參與本平臺活動，可領(lǐng)取相應(yīng)獎勵

四、結(jié)語

從古至今，地攤經(jīng)濟即經(jīng)歷了支持也經(jīng)歷了打壓，它在打壓下，也依然頑強的存活，如今地攤經(jīng)濟重新復(fù)蘇，而且得到了政府的認可，政府的支持便是地攤經(jīng)濟最好的助力，作為國家公民，我們應(yīng)該盡最大的努力去幫助地攤經(jīng)濟的發(fā)展，解決它的問題。

在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，我們?yōu)槭裁床缓煤美没ヂ?lián)網(wǎng)為我們的社會解決問題呢，通過我們平臺，能夠很好地解決地攤經(jīng)濟的一部分弊端，為青島市民提供一個美好整潔的生活環(huán)境，為消費者提供便捷周到的消費環(huán)境，為青島市市場提供一個有序穩(wěn)定的經(jīng)濟市場。