中國是世界上疫苗使用量最大的國家，每年使用數(shù)量達(dá)上億人份。疫苗的推廣應(yīng)用為我國人均預(yù)期壽命顯著提高作出了重大貢獻(xiàn)。十九大報(bào)告當(dāng)中提出的構(gòu)建“健康中國”戰(zhàn)略，使得國民的健康意識得到強(qiáng)化，使得市場中出現(xiàn)了大量的藥品需求，大大推動(dòng)了我國生物制藥企業(yè)的發(fā)展。然而生物制藥是一個(gè)投入相當(dāng)大的產(chǎn)業(yè)，主要用于新產(chǎn)品的研究開發(fā)及醫(yī)藥廠房的建造和設(shè)備儀器的配置方面。并且受到市場環(huán)境因素、原材料價(jià)格等因素的影響，生物制藥企業(yè)的成本也隨之增加，迅速壓縮了其利益空間。因此，為實(shí)現(xiàn)生物制藥企業(yè)在新時(shí)期下的長久穩(wěn)定發(fā)展，開展切實(shí)有效的精細(xì)化成本管理工作顯得尤為重要。

本文根據(jù)作者本人自身工作中的經(jīng)驗(yàn)，闡述如何利用精細(xì)化管理在生物制藥領(lǐng)域進(jìn)行生產(chǎn)成本管控。

1.精細(xì)化管理方法一：定額單耗管理

生物制藥有別于化學(xué)制藥，難以精確用料生產(chǎn)，為避免過度浪費(fèi)控制物料消耗，因此在生產(chǎn)過程中制定了定額單耗管理制度。

⑴ 定額單耗管理作用：定額單耗管理是在開展定額工作方面的行為準(zhǔn)則，使得定額工作有明確的方向并有章可循，是利用定額控制生產(chǎn)成本上的物料消耗，達(dá)到降低成本的目的。

⑵ 定額單耗管理在實(shí)際生產(chǎn)過程中的運(yùn)用：自實(shí)施定額單耗管理以來每月針對各產(chǎn)品主要物料單耗執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并詳細(xì)記錄建立臺(tái)帳，對超出物料單耗標(biāo)準(zhǔn)范圍的嚴(yán)格檢查生產(chǎn)情況，找到問題所在，在生產(chǎn)過程中由于管理不善而超出定額單耗標(biāo)準(zhǔn)的，不得提高相應(yīng)定額。

現(xiàn)階段定額單耗管理主要工作有：I.積累生產(chǎn)實(shí)際單耗數(shù)據(jù)，對現(xiàn)有的產(chǎn)品單耗表進(jìn)行核對、確認(rèn)，利用定額單耗控制年度預(yù)算，從源頭上控制生產(chǎn)成本。II.每月進(jìn)行單耗統(tǒng)計(jì)對結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，查找差異原因，提高生產(chǎn)科室的成本控制意識，起到減少生產(chǎn)過程中損耗，以達(dá)到過程控制的目的，切實(shí)降低生產(chǎn)成本。III.對各生產(chǎn)科室定額管理執(zhí)行情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果與職工薪酬掛鉤，以起到激勵(lì)作用。

⑶ 定額單耗管理在工作中具體實(shí)施及成效：

① 對生產(chǎn)科室按月進(jìn)行考核，每超過一項(xiàng)單耗標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)的扣減，全年累計(jì)達(dá)到一定分值該科室績效獎(jiǎng)金將減少。

② 利用定額單耗控制年度預(yù)算，從源頭上控制生產(chǎn)成本。自從啟動(dòng)了定額單耗管理，過去年度預(yù)算生產(chǎn)科室的預(yù)算數(shù)量總是遠(yuǎn)大于實(shí)際需求數(shù)，現(xiàn)科室預(yù)算越來越合理，同時(shí)生產(chǎn)部也會(huì)根據(jù)單耗對預(yù)算進(jìn)行審核，給年度預(yù)算提供有力依據(jù)。以2016年企業(yè)生產(chǎn)預(yù)算為例，公司每年9月底10月初制定次年年度預(yù)算，2015年開始實(shí)施定額單耗管理，2015年9月審核科室預(yù)算根據(jù)定額單耗扣減金額約1300萬元，單耗管理實(shí)施后各科室也開始意識到需合理控制損失因此2016年9月審核預(yù)算扣減金額700萬，與2015年度預(yù)算相比有所下降，通過制定定額單耗可對年度預(yù)算進(jìn)行把控。

③ 對單耗統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，查找差異原因，在生產(chǎn)過程中控制生產(chǎn)成本，同時(shí)提高生產(chǎn)科室成本控制意識。在實(shí)施定額單耗管理過程中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司生產(chǎn)麻腮風(fēng)科室在生產(chǎn)風(fēng)疹過程中牛血清使用數(shù)量較過去有所增加，經(jīng)過調(diào)查是由于生產(chǎn)科室為提高細(xì)胞質(zhì)量由此增加了細(xì)胞換液工序，雖然定額單耗管理有一定的滯后性，但從此事件可以看出因?qū)嵤┝嗽擁?xiàng)制度從而發(fā)現(xiàn)了科室在生產(chǎn)過程中存在的問題，由此可見定額單耗管理的必要性。

⑷ 定額單耗管理的目標(biāo)：

接近化藥標(biāo)準(zhǔn)，即一旦制定好生產(chǎn)計(jì)劃則對應(yīng)的物料需求也相應(yīng)得出。此時(shí)需引出另一個(gè)概念，即與定額單耗管理相應(yīng)的配套發(fā)料制度。配套發(fā)料制是指在生產(chǎn)投產(chǎn)前按產(chǎn)品投產(chǎn)批量及其消耗定額由儲(chǔ)運(yùn)全部配齊后一次全部發(fā)給生產(chǎn)科室。如生產(chǎn)過程中發(fā)生丟失、損壞等情況需要另寫申請單待批準(zhǔn)這樣可以有效控制物料浪費(fèi)。當(dāng)定額單耗管理制度與配套發(fā)料制相結(jié)合，管理部門才真正發(fā)揮了管理上的意義，對于節(jié)約使用原材料，調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性，提高設(shè)備利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，都起到重要作用。

此外，由于企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和管理水平在不斷提高，定額管理制度也不能長久不變，尤其是在公司水痘、麻腮風(fēng)搬遷郊區(qū)后生產(chǎn)趨于穩(wěn)定，根據(jù)存在的問題，對管理制度作適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和修改，每年修訂一次。例如，經(jīng)過2015、16兩年時(shí)間發(fā)現(xiàn)水痘從原來的轉(zhuǎn)瓶工藝轉(zhuǎn)變?yōu)榧?xì)胞工廠后，原液平均收貨量較之前多10000ml左右，因此調(diào)整水痘原液基本批量（從原來21000ml調(diào)整至30000ml）同時(shí)把原來牛血清及細(xì)胞工廠的附加量從原來的10%調(diào)整為5%。附加量是為波動(dòng)生產(chǎn)提供額外物料使用量，可根據(jù)實(shí)際發(fā)生做適當(dāng)調(diào)整，逐年降低附加量，直至摸索到最合理定額為止。

定額單耗管理模式運(yùn)行近四年來，總體收效明顯，主要原輔材料和包材平均損耗率實(shí)現(xiàn)了連年每年下降0.05%的目標(biāo)。截止6月底，主要原輔材料和包材平均損耗率實(shí)際控制在5.40%（2019年度控制目標(biāo)）以下，今后仍會(huì)保持并加大該項(xiàng)工作的管控力度，在完成年度控制目標(biāo)的同時(shí)繼續(xù)挖潛，根據(jù)物料實(shí)際使用情況合理降低定額量，持續(xù)做好降低生產(chǎn)成本工作。

2.精細(xì)化管理方法二：MRP物料需求計(jì)劃

時(shí)代在變化，成本控制的方法方式相應(yīng)的也要進(jìn)行更新。利用先進(jìn)生產(chǎn)物料管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)通過全過程的系統(tǒng)管理，提高整個(gè)企業(yè)管理活動(dòng)的效率。MRP就是這樣一個(gè)先進(jìn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，是ERP系統(tǒng)中的核心功能。

⑴ MRP的定義：Material Requirement Planning物料需求計(jì)劃，即根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個(gè)物品為計(jì)劃對象，以完工時(shí)期為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)劃，按提前期長短區(qū)別各個(gè)物品下達(dá)計(jì)劃時(shí)間的先后順序，是一種工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)物資計(jì)劃管理模式;是根據(jù)市場需求預(yù)測和顧客訂單制定產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃，然后基于產(chǎn)品生成進(jìn)度計(jì)劃，組成產(chǎn)品的材料結(jié)構(gòu)表和庫存狀況，通過計(jì)算機(jī)計(jì)算所需物料的需求量和需求時(shí)間，從而確定材料的加工進(jìn)度和訂貨日程的一種實(shí)用技術(shù)。

⑵ MRP應(yīng)用背景：MRP應(yīng)用的前提不僅需要生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確，更需要物料需求準(zhǔn)確，而物料需求準(zhǔn)確是來源定額單耗管理，定額單耗管理為MRP的運(yùn)行奠定了數(shù)據(jù)支撐，單耗做的越準(zhǔn)確所需物料數(shù)量也會(huì)相應(yīng)準(zhǔn)確。在定額單耗基本確定的基礎(chǔ)上、把經(jīng)驗(yàn)固化到系統(tǒng)中，迅速準(zhǔn)確的計(jì)算出物料需求的時(shí)間和數(shù)量。

⑶ 啟動(dòng)MRP上線前的準(zhǔn)備工作：

① 系統(tǒng)參數(shù)梳理：針對各制品不同階段的BOM物料用量經(jīng)過各科室重新核對確認(rèn)，確保計(jì)算基礎(chǔ)正確;重新核對各生產(chǎn)階段的生產(chǎn)周期及檢定時(shí)間，確保根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃確定準(zhǔn)確的物料需求時(shí)間，組織核對采購周期、檢定周期并確認(rèn)，確保物料根據(jù)需求時(shí)間按時(shí)采購。

② 針對特殊情況討論確立安全庫存及非正常生產(chǎn)的物料需求（試驗(yàn)訂單需求、科研用量需求、部門領(lǐng)用需求等），避免非生產(chǎn)占用影響到正常生產(chǎn)。

③ 檢查清理歷史問題預(yù)留，避免了錯(cuò)誤的需求來源影響MRP計(jì)算的準(zhǔn)確性。由采購部對歷史未清采購訂單進(jìn)行核對，對不需要的采購訂單進(jìn)行清理，避免錯(cuò)誤的供給導(dǎo)致系統(tǒng)誤判。

④重新核對生產(chǎn)計(jì)劃，確保需求源頭準(zhǔn)確，MRP的計(jì)算將基于原液計(jì)劃、分裝計(jì)劃以及包裝計(jì)劃展開并進(jìn)行備料。

⑤生產(chǎn)完工后及時(shí)報(bào)工、投料、收貨，確保準(zhǔn)確反映暫存間庫存，為MRP準(zhǔn)確運(yùn)行提供保障。

⑷ MRP目前工作進(jìn)展：

①每月確認(rèn)下月生產(chǎn)計(jì)劃并維護(hù)到SAP系統(tǒng)中：包材是根據(jù)每月具體的生產(chǎn)計(jì)劃來計(jì)算需求量的，因此首先需將生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù)到系統(tǒng)中，每月科室提交生產(chǎn)計(jì)劃后生產(chǎn)部會(huì)與科室確認(rèn)，如與前期安排的產(chǎn)量不同會(huì)及時(shí)調(diào)整。

②確認(rèn)報(bào)工進(jìn)度：為確保賬實(shí)相符，每次運(yùn)行MRP前生產(chǎn)部與科室確認(rèn)報(bào)工進(jìn)度，確保物料及時(shí)消耗，根據(jù)訂單收貨數(shù)量、中間品庫存調(diào)整對應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃，從而減少影響MRP運(yùn)行計(jì)算的因素。

③確認(rèn)采購訂單：每月與采購確認(rèn)涉及MRP運(yùn)行物料的采購訂單狀態(tài)，是否在途，是否需要取消，是否已完成等，如遇無需再采購則會(huì)及時(shí)刪除，以免系統(tǒng)誤以為還有在途物料從而影響MRP計(jì)算，避免系統(tǒng)誤判造成將來缺貨的情況。

④盤點(diǎn)：每月去生產(chǎn)科室進(jìn)行盤點(diǎn)，與科室確認(rèn)使用進(jìn)度，敦促科室盡快通過報(bào)工消耗以免影響MRP運(yùn)行。

⑤每月運(yùn)行：每月運(yùn)行一次MRP，同時(shí)轉(zhuǎn)換產(chǎn)生的采購申請為采購訂單，記錄并跟蹤采購進(jìn)度。

⑥檢查材料放行進(jìn)度：每月跟蹤材料檢定進(jìn)度，放行進(jìn)度，若系統(tǒng)顯示應(yīng)放行而實(shí)際未放行的情況，會(huì)與QA、QC聯(lián)系，推進(jìn)放行進(jìn)度;編制內(nèi)包材檢定參考表，供QC參考安排檢定進(jìn)度。

⑦現(xiàn)階段庫存量：與儲(chǔ)運(yùn)達(dá)成共識，確保內(nèi)包材有三個(gè)月庫存量，其中2個(gè)月可用、1個(gè)月處于檢定狀態(tài)，每月在運(yùn)行MRP后再次核對庫存量，以此確保不缺料。

⑸ MRP在運(yùn)行中遇到的問題：

① 系統(tǒng)設(shè)置及使用涉及的部門多，協(xié)調(diào)和配合難度大：除生產(chǎn)科室外還涉及多個(gè)輔助部門，各部門各司其職的同時(shí)還需要互相配合，例如在做完生產(chǎn)計(jì)劃同時(shí)還需兼顧儲(chǔ)運(yùn)庫存量及質(zhì)保質(zhì)檢物料檢定放行周期是否跟上進(jìn)度。

② 系統(tǒng)設(shè)置與實(shí)際執(zhí)行時(shí)間存在誤差，需持續(xù)優(yōu)化：上線時(shí)檢定周期設(shè)定的為1個(gè)月，在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)實(shí)際執(zhí)行周期長于該期限，故暫按照最長檢定周期重新調(diào)整設(shè)置。后續(xù)仍需要根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整。如果實(shí)際執(zhí)行周期與系統(tǒng)設(shè)置不一致，會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行效果達(dá)不到理想狀態(tài)。

③ 生產(chǎn)物料內(nèi)容復(fù)雜，系統(tǒng)設(shè)置需持續(xù)更新：生產(chǎn)物料可能會(huì)存在一個(gè)物料多個(gè)供應(yīng)商，物料互為替代關(guān)系等各種情況，需要在系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的使用比例。曾發(fā)生兩種產(chǎn)品因系統(tǒng)設(shè)置原因造成共用物料缺貨的現(xiàn)象。經(jīng)檢查因?yàn)橄到y(tǒng)中分裝品BOM下面掛的組件A與B兩種膠塞互為替代關(guān)系，在系統(tǒng)設(shè)置中只有當(dāng)兩者的使用可能性相加為“100”系統(tǒng)才帶出相關(guān)需求，而當(dāng)時(shí)系統(tǒng)設(shè)置兩者均為“0”，因此在運(yùn)行MRP后沒有跑出相關(guān)需求，造成生產(chǎn)物料缺貨。做好系統(tǒng)設(shè)置的同時(shí)，設(shè)置安全庫存尤為重要，可以在一定程度上過渡因物料短缺帶來的問題。此次事件中A、B互為替代關(guān)系，因均設(shè)置了安全庫存，當(dāng)A缺貨時(shí)科室，使用B的安全庫存進(jìn)行補(bǔ)救，為采購爭取了時(shí)間。

⑹ 通過MRP運(yùn)行取得的成效：

① 需求合并，便于生產(chǎn)調(diào)撥：啟動(dòng)MRP前各個(gè)科室直接向采購部申請物料預(yù)算，采購訂單相對分散、不集中。通過MRP運(yùn)行，生產(chǎn)部能將原本零散的采購需求合并，及時(shí)安排統(tǒng)一采購。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃有調(diào)整或遇到科室物料短缺，可隨時(shí)調(diào)撥，避免生產(chǎn)停滯。

② 減少檢定次數(shù)：啟動(dòng)MRP前各個(gè)科室直接向采購部申請物料預(yù)算，同一批次物料會(huì)出現(xiàn)不同科室分別發(fā)出采購需求，多次請驗(yàn)增加了檢定成本。通過MRP運(yùn)行能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、合并同一批內(nèi)包材需求次數(shù)，達(dá)到了減少采購頻次、減少檢定次數(shù)的目的。

以水痘使用的內(nèi)包材中硼硅為例，如下圖：

以水痘使用的內(nèi)包材鋁塑組合蓋為例，如下圖：

⑺ 通過MRP應(yīng)用期望達(dá)到的效果：

① 生產(chǎn)物料需求的統(tǒng)籌規(guī)劃：生產(chǎn)科室僅需要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn)，生產(chǎn)物料需求全部統(tǒng)一安排供應(yīng)。生產(chǎn)科室若發(fā)生實(shí)際使用量與供應(yīng)量之間的差異，需要反饋合理的原因分析。

② 降低存貨結(jié)余：在安全庫存和合理損耗的范圍內(nèi)，生產(chǎn)科室不能自主發(fā)起材料采購申請，有效的降低了不必要的結(jié)余。督促各生產(chǎn)科室根據(jù)生產(chǎn)記錄及時(shí)準(zhǔn)確的生產(chǎn)報(bào)工，系統(tǒng)庫存有結(jié)余的情況下無法發(fā)起采購的申請。

3.結(jié)語

精細(xì)化管理是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。

作者簡介：

卞玥（1983—），女，民族：漢，籍貫：江蘇，職稱：經(jīng)濟(jì)師，學(xué)位：碩士，工作單位：上海生物制品研究所有限責(zé)任公司，研究方向：精細(xì)化管理。