摘要：融媒體時(shí)代下高校大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及思想都受到了新媒體的影響，團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣逐漸成為高校宣傳工作的主陣地。本文對(duì)高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣傳播的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從4個(gè)方面列舉團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣傳播的特征，并針對(duì)高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)發(fā)展提出策略建議。

關(guān)鍵詞：融媒體；新媒體矩陣；團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體；共青團(tuán)；運(yùn)營(yíng)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）22-0039-02

基金項(xiàng)目：本論文為重慶第二師范學(xué)院大學(xué)生科研項(xiàng)目“融媒體時(shí)代高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體的矩陣運(yùn)營(yíng)研究——以重慶高校為例”成果，項(xiàng)目編號(hào)：KY20190129

一、大力實(shí)施“網(wǎng)上共青團(tuán)”工程，以“智慧團(tuán)建”和“青年之聲”為重點(diǎn)，建設(shè)工作網(wǎng)、聯(lián)系網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的“網(wǎng)上共青團(tuán)”，形成“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”格局

共青團(tuán)中央改革方案中，明確提出要“大力實(shí)施‘網(wǎng)上共青團(tuán)’工程”“形成‘互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)’格局”[1]。近年來(lái)，高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體主動(dòng)適應(yīng)信息化深刻變化，促進(jìn)思想政治引領(lǐng)工作和互聯(lián)網(wǎng)深度融合。高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體也從單一的團(tuán)委微信公眾號(hào)發(fā)展到以共青團(tuán)官網(wǎng)、團(tuán)委微信公眾號(hào)、團(tuán)委官方微博、QQ認(rèn)證賬號(hào)、抖音、B站等為核心，二級(jí)學(xué)院團(tuán)學(xué)類(lèi)微信公眾號(hào)、微博、QQ賬號(hào)為支撐，學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)協(xié)會(huì)、學(xué)工隊(duì)伍教師、團(tuán)學(xué)干部個(gè)人新媒體賬號(hào)為補(bǔ)充的多級(jí)團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體狀態(tài)，高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣初步形成，成為高校共青團(tuán)宣傳教育工作的主陣地。

二、高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣傳播現(xiàn)狀（一）進(jìn)入門(mén)檻較低，造成新媒體矩陣先天不足近年來(lái)，新媒體發(fā)展迅猛，在高校團(tuán)委尚未出臺(tái)關(guān)于團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體運(yùn)營(yíng)管理的制度之前，已有眾多校園自媒體出現(xiàn)。此類(lèi)校園自媒體大多由學(xué)生自主運(yùn)營(yíng)，以接收各類(lèi)粉絲投稿為主，由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的指導(dǎo)老師對(duì)其發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行審核監(jiān)督，各類(lèi)信息真假難辨；同時(shí)，各類(lèi)學(xué)生興趣社團(tuán)、協(xié)會(huì)新媒體賬號(hào)的開(kāi)通和運(yùn)營(yíng)均由學(xué)生負(fù)責(zé)，因?qū)W生組織換屆頻繁，成員流動(dòng)性大，不少高校新媒體賬號(hào)已經(jīng)無(wú)法登陸、運(yùn)營(yíng)停滯，在一定程度上增加了網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)。

（二）媒體融合不足，新媒體傳播效果不佳

在重慶目前的65所高校中，多數(shù)高校的團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體均為獨(dú)立運(yùn)行，自主管理，各有體系。對(duì)于團(tuán)屬新媒體最重要的新聞策劃、采訪、寫(xiě)作、編輯、校對(duì)等工作環(huán)節(jié)也是如此，很少有組織能夠做到協(xié)同合作，團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣難以突顯并形成新聞媒體的聚合優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生傳播合力。重慶已有眾多高校團(tuán)委綜合共青團(tuán)網(wǎng)、團(tuán)委微信公眾號(hào)、團(tuán)委官方微博、QQ認(rèn)證賬號(hào)、抖音、B站等平臺(tái)，成立了高校團(tuán)屬青年新媒體中心。但由于各類(lèi)新媒體賬號(hào)平臺(tái)屬性、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、管理單位等各不相同，在實(shí)際運(yùn)作中，平臺(tái)之間的合作效果沒(méi)有達(dá)到理想的狀態(tài)。據(jù)調(diào)查，重慶部分高校依然存在平臺(tái)各自為政的情況，在一定程度上浪費(fèi)了新媒體工作中的人力、財(cái)力和物力資源[2]，團(tuán)學(xué)新媒體矩陣傳播效果不盡如人意。

（三）運(yùn)營(yíng)管理缺位，新媒體矩陣后勁不足

從重慶39所專(zhuān)科學(xué)校的實(shí)際情況來(lái)看，存在專(zhuān)職團(tuán)干部數(shù)量不足的情況。專(zhuān)職團(tuán)干部已承擔(dān)較為繁重的學(xué)工事務(wù)以及部分行政工作，投入團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體平臺(tái)工作的時(shí)間、精力相對(duì)有限，因此高校專(zhuān)職團(tuán)干部通常會(huì)將新媒體平臺(tái)交給學(xué)生進(jìn)行常規(guī)的運(yùn)營(yíng)，但學(xué)生干部又容易出現(xiàn)政治站位不夠高、審核把關(guān)不夠嚴(yán)等情況，新媒體平臺(tái)容易在運(yùn)營(yíng)和管理工作中出錯(cuò)。此外，指導(dǎo)老師本身大多數(shù)是非新聞傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)出身，缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生需要一定的時(shí)間，但學(xué)生干部存在流動(dòng)性較大的問(wèn)題，共青團(tuán)專(zhuān)職教師也時(shí)常面臨培養(yǎng)新人難的問(wèn)題，新媒體平臺(tái)容易出現(xiàn)學(xué)生干部隊(duì)伍斷層的情況，這樣就難以保證工作質(zhì)量，且效率低下，無(wú)法保證團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體平臺(tái)發(fā)揮其引領(lǐng)凝聚青年、組織動(dòng)員青年、聯(lián)系服務(wù)青年的功效。

三、重慶高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣傳播的特征

（一）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)育人，大力創(chuàng)新推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作

重慶郵電大學(xué)團(tuán)委以打造的“重郵小幫手”微信公眾平臺(tái)為載體，通過(guò)開(kāi)發(fā)豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品引領(lǐng)學(xué)生、舉辦喜聞樂(lè)見(jiàn)的網(wǎng)上活動(dòng)凝聚學(xué)生、開(kāi)設(shè)特色網(wǎng)絡(luò)欄目服務(wù)學(xué)生，先后開(kāi)發(fā)了“拼拼價(jià)值觀”“中國(guó)好公民”“夸父追日”等10余款原創(chuàng)手機(jī)微信游戲；結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，開(kāi)發(fā)了“時(shí)代先鋒問(wèn)答”“我愛(ài)學(xué)黨章”“學(xué)用典，贊習(xí)大大”網(wǎng)上競(jìng)賽新媒體產(chǎn)品，探索出了一條網(wǎng)絡(luò)育人的新途徑，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想政治教育工作的趣味性和實(shí)效性[3]。

（二）陣地實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，內(nèi)容產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)

西南大學(xué)團(tuán)委以八大部門(mén)架構(gòu)與七大平臺(tái)形成獨(dú)具特色的“青春西大”媒體矩陣。持續(xù)升級(jí)“青春西大”團(tuán)學(xué)新媒體矩陣建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)新媒體產(chǎn)品創(chuàng)新，采用“虛擬代言人”陽(yáng)陽(yáng)美美表情包、日歷和二十四節(jié)氣海報(bào)等文創(chuàng)產(chǎn)品來(lái)更好地融入學(xué)生工作，積極開(kāi)展“青年大學(xué)習(xí)，強(qiáng)國(guó)有我在”宣傳推廣活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生上“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)黨史理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)在團(tuán)員青年中的廣泛下載、高頻使用。

（三）注重互動(dòng)體驗(yàn)，自主策劃主題受歡迎

重慶第二師范學(xué)院團(tuán)委推出“青年之家”云平臺(tái)，下設(shè)“青思”“青知”“青行”“青馬”“青心”5個(gè)欄目，聽(tīng)青年發(fā)聲，為青年服務(wù)，構(gòu)建青年思想引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。青年學(xué)生可以圍繞理想與信念、生命與生活、思考與實(shí)踐、成長(zhǎng)與希望等話題發(fā)聲，亦可用筆觸和聲音，通過(guò)分享故事，講述心事，記錄心底的美好，表達(dá)幸福的期待，成為廣大青年學(xué)生時(shí)刻想得起、找得到、靠得住的溫暖家園。

（四）堅(jiān)持以文化人，增強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化生命力

重慶大學(xué)團(tuán)委“重大青年”新媒體平臺(tái)通過(guò)打造卡通形象人物——鋒哥，在學(xué)生中成功塑造了一個(gè)積極健康向上的愛(ài)國(guó)青年形象，并以鋒哥為元素創(chuàng)作了故事、動(dòng)漫、表情包、明信片等實(shí)物，使鋒哥在學(xué)生中鮮活起來(lái)。如創(chuàng)作了青春勵(lì)志演說(shuō)節(jié)目《青春演說(shuō)家》《前鋒》，講述青春奮斗故事，組織專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，拍攝制作青春演說(shuō)節(jié)目視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播，以真人、真事和有魅力的演說(shuō)，引起學(xué)生關(guān)注。

四、高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)發(fā)展策略建議

（一）提高高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣服務(wù)青年水平

作為團(tuán)屬宣傳輿論陣地，高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣必須堅(jiān)持尊重青年主體地位，以服務(wù)青年學(xué)生為切入點(diǎn)，轉(zhuǎn)化話語(yǔ)體系，強(qiáng)化網(wǎng)上參與和互動(dòng)，強(qiáng)化“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的呈現(xiàn)，注重網(wǎng)絡(luò)文化作品創(chuàng)作緊貼熱點(diǎn)和親近青年大學(xué)生，堅(jiān)持青年導(dǎo)向，研究青年思想意識(shí)特點(diǎn)和閱讀習(xí)慣，增強(qiáng)新媒體內(nèi)容的針對(duì)性、時(shí)效性和吸引力，努力為青年學(xué)生打造一批接地氣、有深度、入人心的新媒體產(chǎn)品。

（二）強(qiáng)化團(tuán)屬宣傳輿論陣地在青年中的思想政治引領(lǐng)作用

高校團(tuán)委應(yīng)該建平臺(tái)、帶隊(duì)伍、出產(chǎn)品、搞活動(dòng)、發(fā)聲音、正輿論，進(jìn)一步發(fā)揮共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)功能，使青春正能量傳遞、活躍在網(wǎng)絡(luò)空間。高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣應(yīng)加強(qiáng)對(duì)青年學(xué)生的政治引領(lǐng)，以水滴石穿和潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的工作作風(fēng)為營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間貢獻(xiàn)力量，引領(lǐng)廣大青年大學(xué)生努力成為理性愛(ài)國(guó)的中國(guó)好網(wǎng)民。堅(jiān)持從學(xué)生中來(lái)、到學(xué)生中去的發(fā)展思路，緊貼學(xué)生需求，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，將思想教育融入其中。如利用重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展講述和家人的感人故事送禮物的活動(dòng)，將感恩教育融入網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。

（三）加強(qiáng)新媒體矩陣管理，實(shí)現(xiàn)信息融合聯(lián)動(dòng)

首先，高校團(tuán)委要統(tǒng)一管理團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣平臺(tái)，結(jié)合實(shí)際制定管理辦法，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的輿情監(jiān)督，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間；建立完善運(yùn)營(yíng)工作機(jī)制，定期發(fā)布團(tuán)學(xué)工作動(dòng)態(tài)，搭建團(tuán)組織與青年大學(xué)生互動(dòng)的橋梁。其次，高校團(tuán)委需指定一名專(zhuān)職團(tuán)干部負(fù)責(zé)新媒體宣傳工作，完善審核制度，各平臺(tái)所有信息的發(fā)布都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核把關(guān)，做到政治性、真實(shí)性和時(shí)效性的統(tǒng)一。校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、研究生會(huì)等學(xué)生組織負(fù)責(zé)的團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣賬號(hào)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，指導(dǎo)老師需加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍的管理和指導(dǎo)，選拔一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作態(tài)度好的新媒體編輯專(zhuān)門(mén)運(yùn)營(yíng)團(tuán)學(xué)新媒體矩陣平臺(tái)。最后，各新媒體矩陣成員之間要積極互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)矩陣賬號(hào)信息的資源共享，及時(shí)響應(yīng)矩陣中的征稿內(nèi)容，做到信息工作的融合對(duì)稱(chēng)。

（四）樹(shù)立融媒體傳播思維，促進(jìn)內(nèi)容高質(zhì)量發(fā)展

在融媒體時(shí)代，媒體融合發(fā)生深刻的變化。高校團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣的運(yùn)營(yíng)人員要牢固樹(shù)立融媒體傳播思維，才能助力講好黨的故事、中國(guó)故事、校園故事、青年故事，助推共青團(tuán)工作穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。高校共青團(tuán)新媒體樹(shù)立融媒體思維，其核心是“融”，是共青團(tuán)官網(wǎng)、團(tuán)委微信公眾號(hào)、團(tuán)委官方微博、QQ認(rèn)證賬號(hào)、抖音、B站等媒體隊(duì)伍的融合，也是思想政治教育、校園文化建設(shè)和新聞?shì)浾摴ぷ鞯娜诤蟍4]。矩陣成員要做到選題素材共商、品牌差異共創(chuàng)、校園輿情共控，充分利用新媒體平臺(tái)的匿名化環(huán)境，發(fā)揮師生用戶(hù)互動(dòng)交流功能，實(shí)時(shí)關(guān)注、及時(shí)回應(yīng)新媒體平臺(tái)上的留言、私信，及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)[5]。

五、結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，新媒體矩陣已成為主要的媒體融合模式之一，能夠?qū)崿F(xiàn)“1+1>2”的傳播效果，對(duì)提升宣傳報(bào)道的層次和質(zhì)量均有促進(jìn)作用。在融媒體時(shí)代，高校團(tuán)委應(yīng)結(jié)合本校實(shí)際情況，以《高校共青團(tuán)改革實(shí)施方案》為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)并研究“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”工作格局，對(duì)原有的團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，充分發(fā)揮團(tuán)學(xué)類(lèi)新媒體引領(lǐng)思想、凝聚青年的作用，努力探索出一條與青年實(shí)際需求相結(jié)合的新媒體產(chǎn)品供給新路。

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作者簡(jiǎn)介：陳健飛（1998—），男，重慶人，本科在讀，研究方向：新媒體傳播。