摘要:如今,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完全嵌入公眾的生活,同時也成為新聞編輯工作開展的底層邏輯。在技術帶來的流量紅利逐漸殆盡之際,媒介技術變遷在內(nèi)容層面的影響,使新聞編輯迫切需要在內(nèi)容上有所轉(zhuǎn)向。本文認為移動互聯(lián)網(wǎng)信息海量、娛樂偏向、多媒體、傳播權(quán)力關系轉(zhuǎn)變等特點,形成了新的內(nèi)容傳播生態(tài)。在此前提下,新聞編輯工作在內(nèi)容風格、內(nèi)容品牌、編輯思維、內(nèi)容著重點上需及時轉(zhuǎn)向,以此爭取受眾駐足與留存,但同時需要警惕轉(zhuǎn)向之中暗藏的隱性挑戰(zhàn)。
關鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);新聞編輯;內(nèi)容轉(zhuǎn)向;新挑戰(zhàn)
中圖分類號:G214.1 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2020)19-0057-02
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模達9.04億,手機網(wǎng)民規(guī)模達8.97億,我國網(wǎng)民用戶使用手機上網(wǎng)的比例達99.3%,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完全成為公眾接觸信息內(nèi)容的首要渠道[1]。移動互聯(lián)網(wǎng)從2015年改變用戶新聞獲取方式,重構(gòu)新聞生產(chǎn)流程,到徹底成為新聞生產(chǎn)的底層邏輯,給新聞界帶來的影響已經(jīng)從技術層面逐步深化到了內(nèi)容層面。移動互聯(lián)網(wǎng)對內(nèi)容傳播生態(tài)的影響及新聞編輯工作面臨新變革的內(nèi)容轉(zhuǎn)向及挑戰(zhàn)急需厘清。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的內(nèi)容傳播生態(tài)變化
移動互聯(lián)網(wǎng)對內(nèi)容傳播的影響是潛移默化的,這種影響先是在宏觀技術邏輯框架上,逐漸滲透到內(nèi)容本身。技術賦權(quán)、即時傳播讓內(nèi)容生產(chǎn)自然趨向泛主體、內(nèi)容的碎片化。海量信息讓受眾注意力成為搶奪的首要資源,內(nèi)容傳播的權(quán)力關系發(fā)生嬗變,受眾思維是新聞編輯必須具備的指導思維。
(一)萬物皆是內(nèi)容生產(chǎn)主體
內(nèi)容生產(chǎn)主體不再局限于專業(yè)媒體,萬物皆可成為傳者。從傳統(tǒng)媒體時代向移動互聯(lián)網(wǎng)時代過渡之初,傳者從傳統(tǒng)專業(yè)的記者編輯過渡到用戶個體,內(nèi)容生產(chǎn)開始具有“草根性”。移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等技術的結(jié)合,傳播端不再局限于人。隨著5G時代的到來,“物”會成為新的傳播者,彼時萬物將皆是內(nèi)容生產(chǎn)主體。新聞媒體迫切需要憑借自身內(nèi)容在主體泛化的傳播生態(tài)中凸顯出來。
(二)內(nèi)容生產(chǎn)快速且碎片化
根據(jù)伊尼斯傳播偏向的理論,移動互聯(lián)網(wǎng)突破了時間和空間的限制,本身具有雙重偏向的特性。依附于移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容本身也具有與媒介技術特性相應的特性。內(nèi)容生產(chǎn)從傳統(tǒng)的周期生產(chǎn)進化成即時傳播,這種即時發(fā)布的特性又天然要求文本內(nèi)容的碎片化。傳統(tǒng)的新聞編輯思維不適應當前的內(nèi)容傳播特點,在有限的內(nèi)容篇幅中實現(xiàn)最好的傳播效果成為目前新聞編輯主要的努力方向。
(三)內(nèi)容生產(chǎn)權(quán)力關系轉(zhuǎn)變
互聯(lián)網(wǎng)對用戶的賦權(quán)一方面使內(nèi)容生產(chǎn)的主體從傳統(tǒng)專業(yè)機構(gòu)拓展到用戶個體,自主性得到極大解放;另一方面也給予了用戶更多內(nèi)容選擇的自主權(quán),興趣偏好成為受眾新的內(nèi)容消費標準。媒體機構(gòu)處在新的傳播權(quán)力關系中,需要主動在內(nèi)容紅海中吸引受眾的注意力,如何獲得受眾青睞并實現(xiàn)受眾留存成為新聞編輯首要思考的生存議題。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代新聞編輯的內(nèi)容轉(zhuǎn)向
在新的內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)下,新聞編輯需要擺脫傳統(tǒng)的編輯思維已成共識。當技術手段成為媒體標配,內(nèi)容市場逐漸飽和之后,內(nèi)容的角逐成為命運攸關的競賽,新聞編輯的內(nèi)容轉(zhuǎn)向也就至關重要。
(一)轉(zhuǎn)變內(nèi)容風格,偏向輕松愉快
新聞編輯要適應移動互聯(lián)網(wǎng)語境下的話語方式和體系,轉(zhuǎn)變內(nèi)容風格,吸引受眾的注意力。受眾在選擇內(nèi)容上會以滿足自我需求及興趣偏好作為首要標準。在受眾興趣偏好整體下沉的形勢下,傳統(tǒng)嚴肅專業(yè)的新聞內(nèi)容往往會給受眾帶來極大的認知成本,往往讓受眾“知難而退”。
首先,抓人格化瞬間,增強情緒感染力。新聞信息披露要盡量回避簡單的圖文視頻,抓住事件中的人格化瞬間,以人性化角度去闡述新聞信息。人民網(wǎng)《中國航天上半年成績單》以視頻的形式呈現(xiàn)了航天發(fā)射和工作人員工作的場景。配文也以人性化的視角進行闡述,“中國航天人將帶著氣壯山河的勇氣,九天逐夢的初心,風雨兼程的拼搏,繼續(xù)奮楫星河”。通過這種方式不僅可以起到信息告知作用,還能喚起受眾的情感共鳴。
其次,避免宏大敘事,小切口講好新聞。新聞媒體傳統(tǒng)的“紙媒思維”,站在宏觀角度敘事,無法吸引受眾關注。要從與受眾平等的角度尋找小切口,例如抖音端央視網(wǎng)在介紹邊防巡邏官兵時,以一位邊防巡邏官兵克服惡劣環(huán)境,堅持到點位執(zhí)勤作為切口,以小見大,反映整個邊防巡邏官兵不畏艱辛恪盡職守的精神。該視頻獲得了517.8萬次點贊,10.1萬次評論,可見這種形式在處理這種宏大議題上最易被受眾接受。同時,以個體的故事作為切入點,創(chuàng)造了與受眾同樣平等的視角,還能有更好的情緒感染作用。
(二)注重內(nèi)容調(diào)性,塑造品牌形象
要在內(nèi)容的紅海中屹立不倒,還要思考如何最大限度地留存受眾,保持受眾黏性,提高受眾的情感忠誠度。
首先,新聞媒體應該確定自己的內(nèi)容調(diào)性,形成自己獨有的品牌形象。例如,《財新周刊》成為社會精英與財富階層判斷社會進程的重要風向標。在新冠肺炎疫情期間,其《新冠病毒何以至此》全景式系列報道以客觀、及時、專業(yè)、深度的報道和評論在疫情期間獨樹一幟。這一系列報道一方面吸引了受眾的廣泛注意力,另一方面也在形塑自身深度理性新聞媒體的品牌形象,培養(yǎng)受眾的情感忠誠度,以獨特品牌留存忠實受眾。
其次,要根據(jù)自身品牌調(diào)性開展日常新聞工作。新聞媒體在日常的新聞選題的選擇和新聞內(nèi)容編輯上都要將自己媒體的品牌調(diào)性作為大方向和基調(diào)。受眾會逐漸建立起對于新聞媒體品牌形象的固定認知以及情感認同度。
(三)遵循受眾中心,注重受眾體驗
新聞媒體要樹立受眾思維,適應受眾自主性極大提升的移動互聯(lián)網(wǎng)時代的要求。不能僅僅在技術上實現(xiàn)與受眾的密切交互,還要在內(nèi)容上真正做到優(yōu)化受眾的閱讀體驗。新聞編輯主要可以從兩點入手:降低受眾的認知成本以及時間成本。
在認知成本上,技術層面上,新聞媒體的多元傳播矩陣拓寬了受眾接收新聞信息的渠道。在內(nèi)容層面上,新聞編輯需要注意根據(jù)新聞題材融合多種新聞表現(xiàn)形式,除傳統(tǒng)文字、圖片和視頻形式的新聞外,還可以結(jié)合動畫、H5、新聞游戲、VR、AR等形式。例如,《征程:紅軍長征全景交互地圖》融合了多種媒介形式,讓受眾調(diào)動多感官去感知新聞,極大程度上降低了受眾的認知成本。其次就是新聞視覺化層面,內(nèi)容碎片化以及場景復雜化都要求新聞內(nèi)容增強直觀性和視覺感官刺激,可以采取數(shù)據(jù)可視化、文本圖像化、視頻化等形式。最后,無論是借助多種新聞表現(xiàn)形式還是將新聞視覺化,都要根據(jù)自己傳播平臺的特性來選擇,如在抖音、快手等視頻平臺上,政務媒體常用圖文信息視頻化的形式,雖然能降低新聞內(nèi)容生產(chǎn)的成本,但客觀上并不能給受眾極好的體驗,甚至會引起受眾的反感。
在時間成本上,新聞編輯要整合事件信息,梳理出事件發(fā)展脈絡,以最短的時間讓受眾了解事件經(jīng)過,貼合受眾碎片化的信息接收習慣,降低其了解事實經(jīng)過的時間成本。例如,《30秒帶你了解茍晶事件》等類型視頻都是極為典型的案例。根據(jù)選擇或然率公式,受眾也傾向于選擇從簡單且滿足度較高的渠道獲取內(nèi)容。
(四)增加分享元素,創(chuàng)造裂變效應
除了充分利用傳播矩陣、擴大新聞媒體的影響面外,新聞編輯還要挖掘受眾在社交媒體中人際傳播網(wǎng)絡的傳播勢能。在社會化媒體中,由社交網(wǎng)絡構(gòu)成的人際傳播渠道成為公共信息傳播的基礎設施,在這些平臺上,媒體內(nèi)容的再分發(fā)能力很大程度上取決于它們所激活的人際傳播網(wǎng)絡的規(guī)模[2]。人民日報社新媒體中心大型手繪沉浸式長圖H5作品《復興大道70號》,高度還原歷史,忠實于事實,每個年代的人都有自己專屬的記憶,彩蛋式細節(jié)加入,給用戶提供更多的瀏覽“驚喜”[3]。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要謀求新聞內(nèi)容的強影響力,不僅需要擴大新聞觸達范圍,還要在內(nèi)容層面上刺激受眾主動分享,借助受眾人際傳播網(wǎng)絡創(chuàng)造內(nèi)容傳播的裂變效應。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代對新聞編輯轉(zhuǎn)向的挑戰(zhàn)
(一)輕松與專業(yè)之間的維穩(wěn)
內(nèi)容風格的輕松愉快轉(zhuǎn)向并不意味著內(nèi)容本身輕松化、娛樂化的取向。無論新聞形式如何變化,受眾對于高品質(zhì)的新聞的需求是永恒的。新聞編輯要注意內(nèi)容風格和選題上在輕松和專業(yè)之間要維持平衡,用輕松的方式闡述高質(zhì)量的新聞內(nèi)容,而并非拋棄傳統(tǒng)新聞專業(yè)理念,無限度地向娛樂化靠攏。
(二)碎片與深度之間的選擇
受眾信息接收習慣趨向碎片化,但在魚龍混雜的輿論場中,新聞媒體需要承擔起肅清輿論的社會責任,深度報道是必要的。選擇碎片信息還是深度報道與新聞媒體自身的內(nèi)容調(diào)性和品牌方向有關,無論是簡潔明了的信息披露,還是深度理性的事件分析,只要選擇一個方向深耕,也可以樹立起自己的品牌,培養(yǎng)起受眾的情感忠誠度,最大程度上留存受眾。新聞編輯還要注意盡量轉(zhuǎn)變深度報道的表現(xiàn)形式,可以結(jié)合數(shù)據(jù)可視化、VR、新聞游戲等新穎的形式來吸引受眾的注意力。
(三)受眾與自我之間的躊躇
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,受眾成為傳播格局中的重心。迎合受眾趣味已經(jīng)成為大多數(shù)媒體新聞編輯的隱性宗旨。雖然這種方式可以在初期吸引受眾駐足,但客觀而言,新聞內(nèi)容上的雷同會讓受眾產(chǎn)生抵觸情緒。另外,在大多數(shù)媒體以受眾興趣取向為準時,保持自身調(diào)性的媒體往往能別出心裁,取得不錯的傳播效果。
四、結(jié)語
移動互聯(lián)網(wǎng)使傳播生態(tài)發(fā)生顛覆性的變化,在媒介融合,傳播渠道融通后,技術給新聞媒體帶來的流量紅利逐漸殆盡,內(nèi)容層面的轉(zhuǎn)向至關重要。為了留存用戶,保持用戶黏性,新聞編輯應當轉(zhuǎn)變內(nèi)容風格、塑造品牌形象、樹立受眾思維、帶動受眾積極分享。同時,需要注意到轉(zhuǎn)向之中仍暗藏挑戰(zhàn),新聞編輯應該始終不忘社會責任,堅持“內(nèi)容為王”,以多樣表現(xiàn)形式做出高品質(zhì)新聞,在新聞工作中找到自己的方向,并不斷深耕。
參考文獻:
[1] 第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC),2020-04-28.
[2] 彭蘭.新媒體用戶研究節(jié)點化、媒介化、賽博格化的人[M].北京:中國人民大學出版社,2020:4-5.
[3] 劉鎮(zhèn)杰,劉若軒.“復興大道70號”是如何引爆網(wǎng)絡的[J].青年記者,2020(04):28-29.
作者簡介:劉澤萱(1997—),女,山東肥城人,碩士在讀,研究方向:國際新聞傳播。