摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的迅猛發(fā)展以及智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)電視等智能媒體工具的普及，如今受眾只需要一部手機(jī)，就可知曉天下事。受眾在精神需求上已經(jīng)由被動(dòng)接受向個(gè)性、自助和自主方向發(fā)展。但是縣級(jí)廣播電視臺(tái)由于其單一的線性傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式，導(dǎo)致其宣傳陣地得不到拓展、影響力小，在運(yùn)營(yíng)上略顯被動(dòng)，縣級(jí)廣播電視臺(tái)區(qū)域優(yōu)勢(shì)被打破。因此，積極探索縣級(jí)融媒體高標(biāo)準(zhǔn)融合建設(shè)之路，積極打造在融媒體建設(shè)發(fā)展方面適合自身發(fā)展的道路勢(shì)在必行。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)融媒體；信息；平臺(tái)；智慧城市

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）19-0253-02

一、成立融媒體中心的具體措施

（一）健全融媒體平臺(tái)管理機(jī)構(gòu)

縣級(jí)媒體機(jī)構(gòu)要通過(guò)對(duì)中央、省、市建設(shè)縣級(jí)融媒體中心有關(guān)要求的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到縣級(jí)融媒體中心不僅要實(shí)現(xiàn)對(duì)官方媒體的融合管理，還應(yīng)該對(duì)域內(nèi)所有自媒體、商業(yè)媒體等進(jìn)行融合管理，這樣才能實(shí)現(xiàn)黨的宣傳陣地縣域無(wú)縫隙、全覆蓋。在縣級(jí)融媒體平臺(tái)搭建之初，應(yīng)積極成立融媒體平臺(tái)管理機(jī)構(gòu)，涵蓋全縣影響力較大的文化傳媒公司、門(mén)戶網(wǎng)站及微信公眾平臺(tái)，將全縣所有自媒體都納入融媒體平臺(tái)管理機(jī)構(gòu)管理，確保每個(gè)媒體都在融媒體平臺(tái)管理機(jī)構(gòu)管理之下。同時(shí)，成立新媒體黨支部，引領(lǐng)自媒體從業(yè)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使融媒體中心更好地成為黨政機(jī)關(guān)和民眾溝通的橋梁。這樣既延伸了政府的知覺(jué)與觸覺(jué)，使政府對(duì)民情民意的搜集更加直接、快速，同時(shí)融媒體中心作為“第三方”發(fā)聲渠道，可以對(duì)不了解情況及時(shí)宣介，對(duì)模糊認(rèn)識(shí)及時(shí)廓清，對(duì)怨氣怨言及時(shí)化解，對(duì)錯(cuò)誤看法及時(shí)引導(dǎo)和糾正。

（二）自主研發(fā)智慧融媒體系統(tǒng)

組織有關(guān)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)公司，并聘請(qǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合縣級(jí)宣傳工作基礎(chǔ)和實(shí)際，拿出構(gòu)思方案，以專(zhuān)家提供技術(shù)服務(wù)的方式，自主研發(fā)智慧融媒體系統(tǒng)，不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)縣域媒體的全覆蓋和統(tǒng)一傳播功能，同時(shí)科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌對(duì)接其他系統(tǒng)平臺(tái)，整合各類(lèi)信息資源，為構(gòu)建智慧融媒體提供數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐。在內(nèi)容方面，囊括了所有的傳統(tǒng)媒體和新興媒體，其中包括黨政網(wǎng)站、自媒體、鎮(zhèn)街公眾號(hào)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)、村村響網(wǎng)絡(luò)。在自主產(chǎn)權(quán)方面，自主研發(fā)智慧融媒體系統(tǒng)，并申請(qǐng)軟件著作權(quán)。實(shí)現(xiàn)了即時(shí)傳輸素材、在線編輯產(chǎn)品、一次多元發(fā)布等功能。系統(tǒng)今后的升級(jí)和維護(hù)，均可自主進(jìn)行。在應(yīng)用推廣方面，智慧融媒體平臺(tái)不僅可以搭載報(bào)紙、電視、廣播以及微博、微信、客戶端、頭條號(hào)等媒體平臺(tái)，打通線上、線下融合宣傳，實(shí)現(xiàn)發(fā)布內(nèi)容的一次采集，多角度處理，跨平臺(tái)發(fā)布；同時(shí)也可以與雪亮工程、智慧城管、智慧環(huán)保、酷米客交通、黨建、政務(wù)等平臺(tái)等進(jìn)行對(duì)接，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，更加精準(zhǔn)地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)服務(wù)。

（三）開(kāi)發(fā)推廣手機(jī)智慧APP

依托融媒體平臺(tái)，開(kāi)發(fā)推廣手機(jī)智慧APP，將其作為融媒體平臺(tái)的手機(jī)客戶端，成為指尖上的正能量。拓展擁有粉絲量，讓手機(jī)APP自媒體充分發(fā)揮其覆蓋面廣、粉絲量多的優(yōu)勢(shì)，成為了解民意、引導(dǎo)輿論、疏通輿情、攻破謠言的主陣地。手機(jī)智慧APP可分為幾大板塊。一是每日要聞。每天至少更新10條，扮演好“要聞發(fā)布者”的角色。二是政策解讀。組織縣直各部委辦局及時(shí)對(duì)有關(guān)政策通過(guò)漫畫(huà)、問(wèn)答等通俗易懂的形式進(jìn)行解讀，扮演好“政策解讀者”的角色。三是移動(dòng)辦公。供全縣領(lǐng)導(dǎo)干部使用，以高度的機(jī)密性和強(qiáng)大的功能性扮演好“工作組織者”的角色。四是民生服務(wù)。打通為民服務(wù)的“最后一公里”，扮演好“訴求快遞員”的角色。五是便民通道。為市民提供一個(gè)衣、食、住、行、醫(yī)、學(xué)的便民通道，打造自己的信息共享平臺(tái)，扮演好“便民小貼士”的角色[1]。

二、縣級(jí)融媒體中心運(yùn)營(yíng)分析

（一）打造主流媒體輿論新高地

融媒體平臺(tái)囊括了傳統(tǒng)媒體和新興媒體，其中包括黨政網(wǎng)站、自媒體、鎮(zhèn)街公眾號(hào)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)、村村響網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，智慧融媒體平臺(tái)與雪亮工程平臺(tái)、智慧城管平臺(tái)、廣播村村響平臺(tái)、廣電臺(tái)新聞生產(chǎn)線等無(wú)縫對(duì)接，打通報(bào)紙、電視以及微博、微信、客戶端、頭條號(hào)等媒體平臺(tái)線上、線下融合宣傳，打通縣內(nèi)、縣外統(tǒng)一宣傳，實(shí)現(xiàn)發(fā)布內(nèi)容的一次采集，多角度處理，跨平臺(tái)發(fā)布。

2020年，面臨新冠肺炎疫情，我們完全可以借助融媒體智慧平臺(tái)系統(tǒng)，迅速落實(shí)防控措施，不斷給廣大市民送上“定心丸”。先是在“一臺(tái)一報(bào)一網(wǎng)兩微一抖”等多元化平臺(tái)上迅速發(fā)布疫情防控最新動(dòng)態(tài)和防控知識(shí)，引導(dǎo)民眾理性科學(xué)開(kāi)展自我防護(hù)，并著力發(fā)揮圈群覆蓋廣的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)疫情防控宣傳無(wú)處不在。及時(shí)處理各類(lèi)不實(shí)信息，打消群眾疑慮；全面展示各級(jí)各部門(mén)疫情防控工作進(jìn)展，提振群眾信心。將報(bào)道角度聚焦于基層，發(fā)布當(dāng)?shù)厝σ愿皞鋺?zhàn)疫情等內(nèi)容。

針對(duì)老年群體信息獲取渠道不暢以及廣大農(nóng)村地區(qū)防范意識(shí)較弱、措施辦法較少等情況，融媒體中心可利用廣播、村村響、移動(dòng)喇叭等有音箱設(shè)備的場(chǎng)所錄制最新的防控通知和科學(xué)知識(shí)，每天循環(huán)播報(bào)，號(hào)召居民配合街道、社區(qū)做好防疫工作。

（二）打造民生服務(wù)智慧信息平臺(tái)

著重打通民生服務(wù)的“最后一公里”，開(kāi)發(fā)的融媒體平臺(tái)手機(jī)端——手機(jī)智慧APP中可設(shè)置“為民辦事”欄目，讓人民群眾可以在欄目中提出訴求，督促有關(guān)部門(mén)24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行答復(fù)釋疑。形成群眾的問(wèn)題在線上提出，部門(mén)的工作在線下進(jìn)行，線上促進(jìn)線下解決矛盾，將輿情隱患化解在源頭上的格局。相對(duì)于12345熱線點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的解決問(wèn)題的方式，實(shí)現(xiàn)了以點(diǎn)對(duì)面的問(wèn)題解決辦法。一個(gè)問(wèn)題的提出，所有的APP用戶都能看到；一個(gè)問(wèn)題的解決，所有想解決這一類(lèi)型問(wèn)題的用戶都能得到答復(fù)。從而更加密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系，利用融媒體平臺(tái)打通了為人民服務(wù)的“最后一公里”。

（三）運(yùn)用融媒體信息平臺(tái)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展

在融媒體平臺(tái)建設(shè)之初，就應(yīng)思考如何將宣傳工作轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。所以，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)發(fā)揮縣域傳播全覆蓋的優(yōu)勢(shì)，以媒體的力量助力電子商務(wù)的發(fā)展。由線上網(wǎng)絡(luò)商城負(fù)責(zé)設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)簽，本地新媒體機(jī)構(gòu)通過(guò)直播、短視頻在內(nèi)的多種形式進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，融媒體平臺(tái)整合資源提供定向流量支持，線上網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)提供技術(shù)和供應(yīng)鏈支撐，最終實(shí)現(xiàn)本地工作產(chǎn)品標(biāo)簽化、營(yíng)銷(xiāo)多元化、流量可視化，從而助力縣級(jí)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)扶貧，為縣級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新動(dòng)能。例如，2019年5月，在平邑縣白彥鎮(zhèn)、臨澗鎮(zhèn)的櫻桃成熟期間，平邑縣融媒體中心在成立后，就聯(lián)合京東連續(xù)推出4期專(zhuān)題直播，4天內(nèi)收獲了網(wǎng)上訂單12679單，銷(xiāo)售額達(dá)到了200多萬(wàn)元。

發(fā)展“歸雁經(jīng)濟(jì)”，實(shí)施“雙招雙引”，是推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作之一，而發(fā)展“歸雁經(jīng)濟(jì)”的主要瓶頸就是信息對(duì)接不暢。即家鄉(xiāng)在外人才不了解家鄉(xiāng)的規(guī)劃政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目需求、園區(qū)建設(shè)等具體情況；縣級(jí)相關(guān)部門(mén)不了解家鄉(xiāng)在外人才的發(fā)展情況、所處行業(yè)、智力優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等具體情況。融媒體中心作為當(dāng)?shù)匦畔⒌募⒌兀染哂忻嫦颉皻w雁”精準(zhǔn)發(fā)布信息的優(yōu)勢(shì)和能力，又具有依托官媒向縣內(nèi)各鎮(zhèn)街、單位推送“歸雁人才”的具體情況的功能和渠道。例如，2019年5月，平邑縣依托融媒體平臺(tái)組建了“歸雁信息對(duì)接服務(wù)中心”，建立了“歸雁經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)”，以掌握了解平邑在外人才的發(fā)展情況、所處行業(yè)、智力優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等具體情況，定期向其精準(zhǔn)發(fā)布平邑的規(guī)劃政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目需求、園區(qū)建設(shè)等具體情況。對(duì)有對(duì)接意向的人才、項(xiàng)目、技術(shù)等，及時(shí)向鎮(zhèn)街和有關(guān)部門(mén)推送。目前已經(jīng)完成了對(duì)分布在全國(guó)各地的平邑“歸雁人才”的匯總。下一步，將針對(duì)“歸雁人才”專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)一款A(yù)PP，作為“歸雁”與平邑精準(zhǔn)對(duì)接的手機(jī)端，讓“歸雁人才”在全國(guó)各地都能用手機(jī)與家鄉(xiāng)進(jìn)行交流互動(dòng)。

三、平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定后，進(jìn)一步做好夯實(shí)工作

（一）全面推廣手機(jī)智慧APP

創(chuàng)新公共服務(wù)供給模式，將全縣政務(wù)民生服務(wù)應(yīng)用進(jìn)行移動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化改造并統(tǒng)一匯聚；打破物理空間的限制，讓鄉(xiāng)村居民、出縣人員也能通過(guò)APP享受到政務(wù)信息、教育、交通、生活繳費(fèi)等便捷惠民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)民生城鄉(xiāng)一體化，推動(dòng)數(shù)字政府縱深發(fā)展，使天南地北的家鄉(xiāng)人都可通過(guò)APP輕松享受24小時(shí)政務(wù)和民生服務(wù)。在推出階段，做好組織發(fā)動(dòng)、宣傳推介等基礎(chǔ)工作，重點(diǎn)在各級(jí)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、鎮(zhèn)街黨委班子成員、村（社區(qū)）兩委班子成員中推廣，保證黨員干部先行先用。在推廣期間，通過(guò)教育在線引領(lǐng)全縣學(xué)生家長(zhǎng)下載APP，通過(guò)在線審批引領(lǐng)辦事群眾和企業(yè)下載APP，通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的公共電動(dòng)車(chē)平臺(tái)和服務(wù)，引領(lǐng)群眾下載APP[2]。

（二）全面推進(jìn)智慧城市建設(shè)

進(jìn)一步發(fā)揮融媒體中心宣傳引領(lǐng)和便民服務(wù)的作用，在以融媒體中心為依托率先實(shí)現(xiàn)自主、有效、功能齊全的融媒體建設(shè)的基礎(chǔ)上，按照政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享大數(shù)據(jù)建設(shè)的相關(guān)要求，統(tǒng)籌規(guī)劃政務(wù)數(shù)據(jù)資源和社會(huì)數(shù)據(jù)資源，按照“內(nèi)部整合、數(shù)據(jù)歸集、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”的原則，瞄準(zhǔn)中央省市標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一各系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系，建設(shè)統(tǒng)一的公共數(shù)據(jù)資源開(kāi)放平臺(tái)；加強(qiáng)信息平臺(tái)整合，實(shí)現(xiàn)資源共享共用，搜集形成大數(shù)據(jù)，積極打造精簡(jiǎn)高效、規(guī)范有序的政務(wù)生態(tài)及充滿活力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)，推動(dòng)政府?dāng)?shù)據(jù)資源逐步向社會(huì)開(kāi)放，推動(dòng)“放管服”改革取得更大實(shí)效，將其作為推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的重要?jiǎng)幽?，更好地服?wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活改善。

四、結(jié)語(yǔ)

如何把融媒體平臺(tái)建設(shè)好，把融媒體平臺(tái)的功能發(fā)揮好，需要媒體人具備互聯(lián)網(wǎng)思維意識(shí)，抱著重新學(xué)習(xí)的態(tài)度，再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)，由淺入深地了解各種融媒產(chǎn)品。大到對(duì)云計(jì)算的學(xué)習(xí)和掌握，小到手機(jī)APP的熟練操作，快速成長(zhǎng)為新型媒體人。媒體機(jī)構(gòu)要放開(kāi)眼界，積極招引高端互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才，在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的同時(shí)，讓他們了解傳統(tǒng)媒體的整體運(yùn)作模式，從而產(chǎn)生符合實(shí)際的新思路和創(chuàng)新概念。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉朝霞.縣級(jí)融媒體建設(shè)的現(xiàn)狀、困境與出路[J].傳播與版權(quán)，2019（03）：148-149+153.

[2] 趙晚珍，王丹妮.縣級(jí)融媒體建設(shè)現(xiàn)狀與思考[J].高等財(cái)經(jīng)教育研究，2019，22（03）：88-94.

作者簡(jiǎn)介：管偉（1981—），男，山東臨沂人，本科，編輯，研究方向：電視新聞采編。