海寧

摘要：縱觀歷史進程，人類始終無法預測所有風險，只能擁抱風險和不確定性。如今，文化、科技、經濟環(huán)境等外部環(huán)境變化幅度廣，頻率快，企業(yè)工會要想依靠以往的成功經驗和認知框架，在未來中占據一席之地，已幾乎不可能。變遷的時代，與他人唯一的競爭優(yōu)勢在于，擁有比競爭對手學習得更快的能力，具備高強度的適應性。因此，本文將淺析企業(yè)工會創(chuàng)建學習型組織的意義和策略。

關鍵詞：企業(yè)工會;學習型;組織

如今世界方方面面的聯(lián)系越發(fā)緊密，學習的能力，是確保在新環(huán)境中快速適應環(huán)境的基本能力。全世界的大中小型組織已經逐漸意識到了學習型組織的重要性，依靠單位“第一把手”或者“第二把手“力挽狂瀾的時代已經不再適應如今的社會。激發(fā)和培養(yǎng)組織的學習能力，同時也是科技社會演進的一部分。

一、學習型組織的內涵

學習型組織的提出者是麻省理工學院教授彼得·圣吉所提出的，以系統(tǒng)動力學為核心內容，簡化為每個人都能學的系統(tǒng)性思考，致力于將世界看作是一個不可分割、相互聯(lián)系、動態(tài)復雜性的整體，而非將問題分割開來，拆解成一個個小片段來認識和理解。

（一）組織要具備不斷超越的信念

一個組織要想保持永久的成長，則需要不斷地，一次又一次推翻舊的組織。在理解并容納新理念的基礎上，不斷學習，重建不一樣的組織。不斷超越的信念是學習型組織的精神基礎所在。缺乏不斷超越信念的組織，很大概率會被后來者追趕上，就好比社會中的大部分人在人生的前半段路中勇于拼搏，敢于創(chuàng)新。在人生的后半旅途中，不敢于創(chuàng)新，更多是求穩(wěn)。

（二）組織成員擁有共同的目標

眾人拾材火焰高，組織內成員擁有一個共同的目標，能夠讓每一個成員“力往一處使”。在組織內部，每一個成員即擁有扎實的學習能力和基礎技能，又具備能夠充分體現個人特色專業(yè)能力。這種極富個人特色的能力，指的是一時半會很難被人取代的能力。學習型組織能充分理解和包容每一個人的長處和短處，激發(fā)每一個的潛力，群策群力地朝著共同的目標前進。

（三）組織擁有團體學習的能力

在運動領域、影視界，甚至是企業(yè)界，數不清的事例都在證明，組織的集體智慧是遠高于個體智慧的。每一個個體的認知具備局限性，難以從自身跳出來去推翻遺忘以往的認知模型和信念。固定的認知模式即是發(fā)展的基礎，同時也是束縛新發(fā)展的“緊箍咒“。團體學習是結合組織內的成員，創(chuàng)建不同角度的假設，從多方面角度思考問題。

（四）組織需要時刻重建心智模式

路徑依賴理論顯示，一旦個人習慣了用固定的認知框架去解決問題，那么個體思維的僵化程度會越來越高，脆弱性也會相應提高，容易害怕恐懼不確定的未來。作為一個想要在不斷變化著的復雜世界有一席之地的組織，需要打開組織的整體心智模型，以開放的心態(tài)容納新理念，甚至是與自身認知相反的理念，確保思維的靈活性。

二、企業(yè)工會創(chuàng)建學習型組織的意義

就企業(yè)工會而言，新時代科技水平能夠用“日新月異“來形容。每一次的科技創(chuàng)新，都免不了要淘汰一部分舊組織，只有能夠跟得上時代進步的組織才能夠留存下來。正值轉型的關鍵時刻，企業(yè)工會需要抓緊時代創(chuàng)建學習型組織，以求得生存并創(chuàng)造和爭取最大的利基。

（一）創(chuàng)建學習型組織提高適應多變世界的能力

科學技術的進一步革新，社會又一次迎來了新困難和新機遇。在互聯(lián)網環(huán)境之下，誕生的一系列以新業(yè)務為生的事物，如知識經濟，直播經濟等;信息數據化的社會，如果企業(yè)工會依舊沿用以往的管理方式，不僅安全性能差，而且管理的有效性和效率都遠不如利用信息技術實現信息化共享、數據化管理。復雜多變世界意味著，一招鮮吃遍天，或者一次性學習終身實用的想法已經不切實際了。

（二）創(chuàng)建學習型組織加速企業(yè)工會的發(fā)展

相似的困難，企業(yè)工會可以套用以往解決問題的模板，以最快速度處理好難題。然而，面對著以往未曾解決過的新問題，唯有較快的學習能力，才是制勝的法寶。創(chuàng)建學習型組織，培養(yǎng)企業(yè)工會整體的學習能力，分析新環(huán)境能力，才能夠能夠幫助工會一次又一次地解決新問題，加速企業(yè)工會的發(fā)展進程。

（三）創(chuàng)建學習型組織激發(fā)組織成員的潛力

企業(yè)工會的發(fā)展離不開組織內的每一個成員，上至工會委員，小到一線的基層員工，都是工會發(fā)展的基礎人力資源。企業(yè)工會的發(fā)展與員工的發(fā)展是相輔相成的，企業(yè)工會的發(fā)展可以更快地幫助有能力的員工實現個人價值和個人抱負。創(chuàng)建學習型組織時，企業(yè)會給員工提供學習的平臺，以及實踐的平臺。比如，一些工會將會定期輪流地送一批人員前往優(yōu)秀的院校進修或者工會交流，最后能為企業(yè)工會的發(fā)展“添一把火“。

三、企業(yè)工會創(chuàng)建學習型組織的策略

根據彼得·圣吉的第五項修煉理論內容，也就是學習型組織的特征分析，為推動企業(yè)公會邁入“發(fā)展的快速通道“，可從工會的學習制度、內容、方式、平臺入手，讓工會的每一個成員都能夠發(fā)揮出自身的特長，持續(xù)學習和持續(xù)進步，為企業(yè)工會的發(fā)展添磚加瓦。

（一）健全學習型工會學習制度

學習型組織的創(chuàng)建需要在完善的工作制度下進行。一方面完善工會學習目標制度。在企業(yè)工會目標之下，引導工會成員制定長期、短期的學習目標。比如企業(yè)工會下一個月的學習目標，成員的季度目標又是什么，制定可被量化的目標，以便組織進行考評。另一方面，確定考核考評制度。跟蹤監(jiān)督落實成員完成目標的情況，進行階段性考核，對學習表現突出者給予獎勵。

（二）調整學習型工會學習內容

世界變化要求工會成員的學習內容也需跟上時代的要求。一方面，減少不再適應新時代的學習內容。比如信息化時代，工會要求信息化管理手段。針對舊的管理手段和方式，可有選擇性地刪除一部分管理類內容，留出更多的精力用于學習新知識和新技能。另一方面，增加新內容，不斷擴展工會成員的認知框架。比如學習計算機處理信息的技能、心理學知識。

（三）建立學習型工會學習平臺

學習型工會創(chuàng)建工作的落實離不開學習平臺的支持。一方面，企業(yè)工會需要廣泛搜羅教學型人才，定期傳授相關知識給工會成員。比如聘請計算機專業(yè)人才來工會講授;或者讓工會中成員互相學習，優(yōu)秀人才輪流教學。另一方面，企業(yè)工會需有學習場地，確保學習的順利開展。工會空出能夠容納工會成員的場地進行線下教學?；蛘卟捎迷普n堂的形式，利用微課進行教學等。

（四）創(chuàng)新學習型工會學習方式

學習型組織需要成員和組織要具有不斷超越的信念，持續(xù)重建心智模型的能力。一方面工會需要創(chuàng)新學習方式，改以往的單向傳授為工會成員主動探索學習，增加小團隊學習。比如，引導工會成員發(fā)現工作和生活的問題，建立扁平化學習小組開展興趣學習。另一方面，提高學習的趣味性。學習應該是令人愉悅的活動，而是是工會強制性活動。比如，創(chuàng)辦學習型沙龍，讓課程有料有趣。

四、小結

企業(yè)工會要想在新環(huán)境中不變成“老古董“，需要有較強的學習能力，不斷完善工會的組織框架和豐富知識能力層次，確保企業(yè)工會的”又新又?！?。因此，結合學習型組織的內涵，企業(yè)工會需根據工會實際需求落實調整工作，保持企業(yè)工會跟得上變化，能夠滿足企業(yè)新需求。正如順風發(fā)力，強勢進駐外賣行業(yè)，美團和餓了么能否保住老大哥的地位，拭目以待。

參考文獻：

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[3]鐘國興.什么是真正的學習型組織[J].刊授黨校，2010（1）：40-43