【摘要】? “互聯(lián)網(wǎng)+”時代，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字技術(shù)的日益成熟，使得傳統(tǒng)出版社面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何抓住難得的機(jī)會轉(zhuǎn)型升級和融合發(fā)展，成為傳統(tǒng)出版社共同面對的時代課題。文章基于出版社運(yùn)營實(shí)踐，對比分析規(guī)模化、集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略，“專精特新”發(fā)展戰(zhàn)略與基于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的融合發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)勢與不足，并提出傳統(tǒng)出版社實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級的必備要素，以期為同類出版社轉(zhuǎn)型升級提供理論與實(shí)踐參考。

【關(guān)? 鍵? 詞】出版社;轉(zhuǎn)型升級;發(fā)展戰(zhàn)略

【作者單位】黃雪婷，廣西美術(shù)出版社有限公司。

【中圖分類號】G239.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.16.008

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，我國出版業(yè)全面邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，不斷衍生出以“跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動”為特征的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式和新業(yè)態(tài)，傳統(tǒng)出版社的融合發(fā)展越來越受到重視。

一、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的傳統(tǒng)出版社轉(zhuǎn)型升級方向

在出版社運(yùn)營實(shí)踐中，結(jié)合自身發(fā)展定位、內(nèi)外部條件等要素，通常情況下傳統(tǒng)出版社戰(zhàn)略發(fā)展方向主要有兩種：一是規(guī)?；?、集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略，二是特色化、專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。前者是指把各項(xiàng)資源投入不同業(yè)務(wù)和領(lǐng)域中，通過多元化發(fā)展促使企業(yè)快速成長;后者是指將全部資源集中投入企業(yè)擅長的核心業(yè)務(wù)和領(lǐng)域中。

盡管我國出版業(yè)文化屬性與經(jīng)濟(jì)屬性兼而有之，但其市場化程度較低，相較于其他市場活躍度高的行業(yè)，出版業(yè)的多元化外延程度不高，其發(fā)展戰(zhàn)略更多情況下是結(jié)合自身定位和實(shí)際情況表現(xiàn)為規(guī)?；l(fā)展或?qū)I(yè)化發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代背景下，傳統(tǒng)出版社一方面要在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上充分考慮規(guī)?；?、集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略和特色化、專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略與“內(nèi)容+”的融合;另一方面要開拓新的發(fā)展思路，也就是在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時代背景下的融合發(fā)展。以廣西傳統(tǒng)出版社為例，轉(zhuǎn)型升級的方向主要有以下幾種。

1.外延拓展式或內(nèi)在裂變式的規(guī)模化、集團(tuán)化發(fā)展方向

自20世紀(jì)90年代以來，我國出版社基于自身發(fā)展定位，嘗試向規(guī)?；?、集團(tuán)化探尋發(fā)展的可能性，主要通過以下兩種模式來實(shí)現(xiàn)。

一是外延拓展模式，即以行政管理為主，以行業(yè)或區(qū)域隸屬關(guān)系的出版社與上下游印刷發(fā)行企業(yè)、出版社與媒體行業(yè)、出版社與出版社等為輔的協(xié)作式管理。如2003年7月成立的廣西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司，主要包括廣西人民出版社、漓江出版社、廣西教育出版社、廣西科學(xué)技術(shù)出版社、廣西美術(shù)出版社、接力出版社、廣西金海灣電子音像出版社、廣西出版印刷物資公司、廣西迪美科技發(fā)展有限公司、《海外星云》雜志社等。

二是內(nèi)在裂變模式，即由出版社內(nèi)在驅(qū)動所引起的內(nèi)部架構(gòu)與業(yè)務(wù)的整合優(yōu)化，并由此裂變?yōu)槌霭嫖幕C合體。例如，1990年成立的廣西美術(shù)出版社是一家美術(shù)類專業(yè)出版社，多年來堅(jiān)持專業(yè)化出版道路，目前已經(jīng)形成美術(shù)教育類、美術(shù)史論類、美術(shù)基礎(chǔ)技法類、藝術(shù)生活類、畫冊類、少兒讀物類、書法篆刻類、期刊和融合發(fā)展九個內(nèi)容板塊，成為國內(nèi)最有影響力的美術(shù)專業(yè)出版社之一。

2.“專精特新”的特色化發(fā)展方向

在出版社運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)中，通常情況下，專業(yè)化、特色化發(fā)展方向往往被歸納為“專精特新”發(fā)展方向。“?！敝笇I(yè)化，具體體現(xiàn)為出版產(chǎn)品的專業(yè)化、出版服務(wù)的專業(yè)化、出版人才的專業(yè)化、出版職能的專業(yè)化、出版重組與并購的專業(yè)化。“精”指的是精品化和精細(xì)化，具體表現(xiàn)為出版產(chǎn)品的精品化和經(jīng)營管理的精細(xì)化?！疤亍敝傅氖浅霭嫔缃?jīng)過持續(xù)不斷的內(nèi)涵塑造以及外延拓展，生成具備辨識度、個性化的品牌特色?！靶隆敝傅氖歉鱾€業(yè)務(wù)和領(lǐng)域的創(chuàng)新，具體表現(xiàn)為業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新、用人機(jī)制的創(chuàng)新和管理體系的創(chuàng)新等。

“專精特新”發(fā)展方向主要適合出版社發(fā)展初期或者中小型出版社。究其原因在于，“專精特新”發(fā)展方向所需要的各類資源和投入資金相對來說較少或者較集中，所需的人才資源也傾向于專業(yè)人才，出版社發(fā)展初期或者中小型出版社通常情況下是可以滿足的。我國眾多出版社在發(fā)展初期往往聚焦于這類發(fā)展方向，并在實(shí)踐中取得了較顯著的效果。

廣西美術(shù)出版社致力于產(chǎn)品線的品牌內(nèi)涵塑造與外延拓展，一方面調(diào)整出版結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大出版規(guī)模，提升出版品質(zhì)，做強(qiáng)做精做特專業(yè)圖書，繼續(xù)推進(jìn)“藝術(shù)的故事”“伯里曼”“工筆新經(jīng)典”等品牌建設(shè)，樹立出版社形象，提高拳頭產(chǎn)品的影響力;另一方面強(qiáng)化市場意識，尊重市場規(guī)律，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，多措并舉加大市場宣傳營銷力度，做到線上線下融合，區(qū)內(nèi)區(qū)外聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)同頻共振，同向發(fā)力，有效擴(kuò)大了市場占有率和社會影響力。

3.基于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的融合發(fā)展方向

基于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的融合發(fā)展方向，指的是傳統(tǒng)媒體與新興媒體在廣度與深度的多層次、多環(huán)節(jié)、多樣化融合，同時要求傳統(tǒng)出版社在管理、平臺、渠道、內(nèi)容和運(yùn)營商方面全方位與新興出版融合。

近年來，隨著圖書出版產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展日益深入，出版業(yè)新的生態(tài)鏈隨之衍生。從整體層面看，以IP為核心的多媒體生態(tài)鏈日益成熟，內(nèi)容、服務(wù)與科技、通信融合成為產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的主要方向;從產(chǎn)業(yè)層面看，圖書出版產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融合帶來了新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。

廣西美術(shù)出版社在推動出版高質(zhì)量發(fā)展中以新技術(shù)引領(lǐng)發(fā)展，以驅(qū)動創(chuàng)新帶動轉(zhuǎn)型升級。一方面，跟進(jìn)國家“美術(shù)教室”與“書法教室”工作，推動美育數(shù)字化實(shí)驗(yàn)教室教育建設(shè)和美術(shù)教育網(wǎng)站建設(shè)，全媒體升級服務(wù)廣西藝術(shù)教育等。另一方面，積極延伸文藝作品的產(chǎn)業(yè)價值鏈，積極打造藝術(shù)品經(jīng)營平臺，通過廣西美術(shù)出版社美術(shù)館實(shí)現(xiàn)藝術(shù)品經(jīng)營的切入，聯(lián)合有實(shí)力有資源的機(jī)構(gòu)，將美術(shù)館打造成為集藝術(shù)品展覽和體驗(yàn)、藝術(shù)培訓(xùn)、藝術(shù)品線上銷售、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與銷售、線上藝術(shù)講堂和出版融合發(fā)展的文化綜合體。

二、不同轉(zhuǎn)型升級方向的優(yōu)劣勢對比

通過表1可以看出，不同轉(zhuǎn)型升級方向各有優(yōu)劣。整體來說，規(guī)?；?、集團(tuán)化發(fā)展方向更適合大型出版社的發(fā)展定位，“專精特新”發(fā)展方向更適合中小型出版社的發(fā)展需求，而基于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的融合發(fā)展方向則是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)出版社轉(zhuǎn)型升級的首要考慮方向。

在出版社發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)踐中，上述轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展方向通常不是非此即彼，而是我中有你、你中有我的關(guān)系，甚至是遞進(jìn)式或協(xié)作式關(guān)系。探索規(guī)?；?、集團(tuán)化發(fā)展方向或者“專精特新”發(fā)展方向的出版社，應(yīng)當(dāng)嘗試探索融合發(fā)展的應(yīng)用路徑和突破口;探索數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化融合發(fā)展方向的出版社，也不應(yīng)反對規(guī)?；?、集團(tuán)化發(fā)展方向或者“專精特新”發(fā)展方向。發(fā)展方向的確定需要綜合評估出版社應(yīng)用的場景動機(jī)、管理體系、人才結(jié)構(gòu)、發(fā)展階段、資源投入和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面。

三、傳統(tǒng)出版社轉(zhuǎn)型升級的必備要素

轉(zhuǎn)型升級不僅是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向、發(fā)展模式、組織架構(gòu)以及資源分配方式的整體轉(zhuǎn)變，還是企業(yè)重整競爭優(yōu)勢，增強(qiáng)社會價值，展現(xiàn)企業(yè)新形象的過程。由于轉(zhuǎn)型升級是一個工程量較大的整體轉(zhuǎn)變，因此需要較強(qiáng)的系統(tǒng)性思維以及統(tǒng)籌能力來推動?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代背景下，傳統(tǒng)出版社要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級必須把握以下幾點(diǎn)。

1.理念升級是基礎(chǔ)

首先，傳統(tǒng)出版社上至管理層下至基層員工都要充分意識到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代給傳統(tǒng)出版社帶來的重大變化，如產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化、技術(shù)環(huán)境的變化、文化生態(tài)的變化、用戶需求的變化等，要在變化莫測的市場環(huán)境中生存發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級是必然;其次，要結(jié)合自身實(shí)際情況，如應(yīng)用的場景動機(jī)、管理體系、人才結(jié)構(gòu)、發(fā)展階段、資源投入以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力等，明確定位目標(biāo)方向，優(yōu)化頂層設(shè)計(jì);最后，在轉(zhuǎn)型升級的實(shí)踐過程中，要學(xué)會以現(xiàn)代出版理念和互聯(lián)網(wǎng)思維來對待問題、解決問題，同時提升協(xié)作、創(chuàng)新、共贏以及可持續(xù)發(fā)展理念。

2.管理模式的轉(zhuǎn)型是前提

管理模式的轉(zhuǎn)型通常體現(xiàn)在兩方面。一是組織形式轉(zhuǎn)型，包括管理機(jī)制與流程的轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型、人資體系的轉(zhuǎn)型以及考核機(jī)制的轉(zhuǎn)型。如果沒有組織形式的轉(zhuǎn)型，那么發(fā)展方向的轉(zhuǎn)型落地性則為零。二是組織文化的轉(zhuǎn)型。組織文化是指組織在長遠(yuǎn)生存發(fā)展過程中所形成的組織成員所共同遵守的價值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)。換言之，組織文化就是解答2W1H問題，即我是誰（Who）、我要去哪里（Where）以及我如何做（How）?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代背景下，人與人之間的溝通方式、關(guān)聯(lián)方式以及生存方式均發(fā)生了巨大的變化，組織文化建設(shè)也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時代的發(fā)展。

3.核心競爭力的提升是核心

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，以產(chǎn)業(yè)鏈為設(shè)計(jì)切入方向，提升傳統(tǒng)出版社的核心競爭力尤為重要。傳統(tǒng)出版社中，產(chǎn)業(yè)鏈的核心競爭力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品與服務(wù)層面，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)是出版社作為內(nèi)容輸出方所具備的產(chǎn)業(yè)價值。無論環(huán)境怎樣變化，產(chǎn)業(yè)鏈如何復(fù)雜，位于生態(tài)鏈上游的出版產(chǎn)業(yè)仍是以內(nèi)容輸出為主的產(chǎn)業(yè)。有研究學(xué)者提到：“出版產(chǎn)業(yè)作為一種內(nèi)容型輸出產(chǎn)業(yè)，具備內(nèi)容資源整合和拓展能力，這是能夠提供優(yōu)質(zhì)、高水準(zhǔn)、專業(yè)服務(wù)的前提，也是能夠真正擁有產(chǎn)業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)?！币虼?，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)始終是出版社的核心競爭力。

4.技術(shù)的合理應(yīng)用是手段

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，傳統(tǒng)出版社的轉(zhuǎn)型升級與先進(jìn)的技術(shù)支撐息息相關(guān)。無論是移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，還是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、語義分析、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，都或多或少成為新聞出版業(yè)的主流或輔助技術(shù)。新興技術(shù)的出現(xiàn)重塑了出版業(yè)的生態(tài)鏈，改變了傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)者與用戶的角色定位。技術(shù)環(huán)境的變幻莫測，促使傳統(tǒng)出版社的轉(zhuǎn)型升級必須實(shí)現(xiàn)對新興技術(shù)的合理應(yīng)用，以提升產(chǎn)品的研發(fā)能力及增強(qiáng)渠道的開拓能力。

5.人才資源的歸攏是關(guān)鍵

出版業(yè)是極具創(chuàng)新創(chuàng)意的內(nèi)容型產(chǎn)業(yè)，人才的作用在轉(zhuǎn)型升級過程中更為顯著和重要。因此，人才資源的歸攏是傳統(tǒng)出版社轉(zhuǎn)型升級的核心，具體體現(xiàn)在人才分層設(shè)計(jì)上。一是頂層人才的歸攏，即專業(yè)化、職業(yè)化尤其是熟知出版生產(chǎn)經(jīng)營與管理的管理人才;二是中層人才的歸攏，即素質(zhì)高、技術(shù)能力強(qiáng)尤其是對傳統(tǒng)出版規(guī)律與新興出版規(guī)律了解的技術(shù)人才或者復(fù)合型人才;三是基層人才，即了解資源運(yùn)營的專業(yè)化人才。

筆者認(rèn)為，為了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版社成功轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)，不僅要推動出版產(chǎn)品形態(tài)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級，還要基于數(shù)字化出版實(shí)現(xiàn)跨界融合，推動出版社提供更多層級、更多場景的知識服務(wù)，通過持續(xù)不斷的融合創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)涵的裂變和價值鏈外延。

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