文 / 潘瑾瑜
近年來,電商直播帶貨風潮正盛,大到科技產(chǎn)品,小到生活日用,直播間里無所不包,透過小小的移動設備屏幕,一個攝像頭、一支話筒便讓人們擁有了不同以往的購物體驗。由于具備信息維度豐富、購物體驗感強、社交屬性明顯等優(yōu)勢,電商直播已逐漸成為人們的日常消費模式之一。根據(jù)淘寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年全國直播電商總成交額超過3000億元,連續(xù)3年增速達150%。盡管如此,售價動輒數(shù)百萬乃至數(shù)千萬的飛機進入電商直播間,對于不少人來說仍是一個新鮮的話題。誰來賣,賣給誰?是僅僅為了吸引關注、制造輿論,還是能真的帶來實打?qū)嵉匿N售業(yè)績?飛機“飛”入直播間,也為通用航空產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開拓了新的可能。
“大家可以看一看,這款飛機的流線型非常漂亮……”隨著飛行教員王淳手持模型在直播鏡頭前展開介紹,他身邊的主播“烈兒寶貝”也不時進行補充:“今天在直播間下單折扣力度非常大哦!”“這款飛機性價比很高!”與此同時,“是真機不是模型嗎?”“竟然真的能買!”等屏幕下方不斷彈出的彈幕,則表達著網(wǎng)友們的激動與驚嘆。這是8月16日進行的一場淘寶直播,當晚同場銷售的還有廚具、服裝、零食等各類產(chǎn)品,這款鉆石DA62飛機則以1200萬元的售價成為了其中最為引人注目的產(chǎn)品。
這不是飛機第一次進入電商直播間。今年以來,拼多多、京東、淘寶、閑魚等多個平臺旗下的電商直播間都曾出現(xiàn)過對飛機產(chǎn)品的銷售,銷售的機型也橫跨了輕型多用途機、體育運動機、私人飛機、工業(yè)級無人機等。
這些銷售飛機的電商直播由誰主要參與?從目前的公開報道來看,各地官方舉辦的直播節(jié)、消費節(jié)以及地方政府官員參與的直播帶貨,成為了大多數(shù)“直播賣飛機”的落地背景。6月6日,在當?shù)嘏e辦的“歡樂直播季”活動中,鄭州市上街區(qū)副區(qū)長張超將直播間搬到緊臨上街機場的嘯鷹航空飛機總裝試飛基地內(nèi)的機庫,對當?shù)赝ê狡髽I(yè)研制的自轉(zhuǎn)旋翼機與雙旋翼無人機進行介紹。而在5月一場助力武漢商品銷售的直播節(jié)上,武漢市黃陂區(qū)區(qū)長何建文也進入直播間,為轄區(qū)內(nèi)航企制造的飛機直播帶貨。除此之外,個體主播同樣加入到飛機銷售的電商直播當中。3月22日,主播唐笑在閑魚直播對一架貝爾407直升機進行銷售,并最終以273.2萬元的價格交易成功。
對于大多數(shù)人而言,觀看飛機銷售的電商直播或許只是“看個熱鬧”,但產(chǎn)品本身的吸引力以及電商直播平臺提供的優(yōu)惠折扣依然為其帶來了實實在在的銷量。在5月29日的“百星·百億助力武漢”直播節(jié)上,航空公司為購買飛機者提供了價值8萬余元的飛行駕照培訓課程,這場直播共售出3架拼購價格198萬元的飛機,成為了京東“618”活動中價值最高的一次拼單。而在5月17日珠海市斗門區(qū)的一場區(qū)長上線直播活動中,云南一家通航公司當場簽約,購入了20架“斗門制造”飛機,這筆訂單將帶來數(shù)千萬元的銷售額。
通用飛機銷售何以能夠走入電商直播間?原因來自多個方面。
隨著電商直播行業(yè)市場規(guī)模不斷提高,其產(chǎn)品銷售范圍也在不斷擴大。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前我國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模已超過5.60億,占網(wǎng)民整體的六成以上。在線直播行業(yè)規(guī)模的持續(xù)提高促進了電商直播的發(fā)展,隨著5G商用的快速布局,電商直播行業(yè)已經(jīng)進入了市場爆發(fā)期,僅2019年“雙十一”活動當天,淘寶直播便引導成交額近200億元。直播帶貨改變了人們的消費習慣,其帶來的銷售機遇也成為了新的風口,汽車、房產(chǎn)等高額產(chǎn)品紛紛進入電商直播市場,通用飛機走入電商直播間正當其時。
我國通用航空產(chǎn)業(yè)近年來的持續(xù)發(fā)展,為通用飛機的電商銷售奠定了基礎。2019年,我國新增通用飛機數(shù)量超過200架,增長率領先全球,頒證通用機場數(shù)量達到243座,在中國民航歷史上首次超過運輸機場數(shù)量,同時通航飛行小時數(shù)破百萬。這背后是政策、資金扶持及地方政府的著力推動?!?019年政府工作報告》指出,要加大民用和通用航空等基礎設施投資力度。2019年11月,交通運輸部印發(fā)《關于開展交通強國建設試點工作的通知》,將旅游通用機場建設、推進低空空域協(xié)同管理改革、快遞無人機等納入交通強國建設試點任務。通用機場及通用航空企業(yè)獲得的補貼范圍及金額均進一步擴大。地方政府也在規(guī)劃布局通用航空的發(fā)展。在河南省鄭州市上街區(qū)的直播活動中,上街區(qū)副區(qū)長張超表示,鄭州國家通航產(chǎn)業(yè)綜合示范區(qū)經(jīng)過近十年的建設和打磨,目前在全國26個示范區(qū)中排名前列,全省率先出臺支持通航產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,當?shù)匾讶胱?0余家航企,機隊規(guī)模100余架。同時,我國的通航制造能力與制造水平也在穩(wěn)步提升。在飛機銷售的電商直播中,“武漢造”“斗門造”等本土研制的通用飛機頻頻出現(xiàn),受到歡迎。
此外,隨著我國經(jīng)濟實力穩(wěn)步增長,人們的購買力日益提升,通用航空的潛在用戶群體正不斷增加。電商直播還將為刺激通航消費、激發(fā)市場活力帶來助益。航空運動、短途運輸、航空救援等通用航空業(yè)務逐漸興起,在銷售飛機的電商直播中,飛行培訓課程、通航旅游項目等也往往會與飛機同時進行推介。
“直播賣飛機”作為一種新興的銷售方式,無疑拓展了通用航空企業(yè)的消費市場與宣傳方式。相較于傳統(tǒng)的大眾媒體,電商直播具有傳播速度快、受眾范圍廣、交互性強等特點,其社交屬性與較好的購物體驗又使其比一般電商銷售更能得到人們的青睞。同時,“直播賣飛機”使參與其中的電商平臺獲得了更充分的曝光、熱度與流量。在8月16日“烈兒寶貝”進行的淘寶直播中,銷售飛機的時長僅占約15分鐘,話題“烈兒直播賣飛機”卻在微博上收獲了9600余萬的巨大閱讀量。而其他多場“直播賣飛機”活動的累計觀看人數(shù)也均過百萬。
對于參與“直播賣飛機”的各地政府而言,每場直播活動都與當?shù)氐耐ê疆a(chǎn)業(yè)布局及區(qū)位發(fā)展密切相關。在5月17日上海市金山區(qū)的直播活動中,金山區(qū)副區(qū)長張權(quán)權(quán)對當?shù)睾狡笱兄频拇蟀柞徬盗屑冸妱哟怪逼鸾禑o人機進行了詳細介紹,這樣的“金山智造”背后,則是金山區(qū)投身人工智能發(fā)展、建設上海全球農(nóng)業(yè)科創(chuàng)中心的區(qū)位發(fā)展規(guī)劃。同樣,6月6日廣州首屆直播節(jié)(中國·廣州)荔灣花鳥魚蟲新世界分會場,一架直升機在現(xiàn)場進行展示,主播們坐在機艙內(nèi)與網(wǎng)友互動。相關負責人介紹,廣州正在打造全球首個空中交通試點城市,“直播賣飛機”正是擁有私人航空器成為城市生活方式的嘗試。
“直播賣飛機”為普通大眾提供了學習通航知識,了解通航產(chǎn)業(yè)的機會。對于多數(shù)人來說,通用航空與日常生活似乎仍有一定距離。以往,航空展為人們提供了觀看飛行表演、近距離接觸航空飛行器的機會;如今,通過電商直播間的鏡頭與主播的講解,人們足不出戶,便可以深入了解通用飛機的內(nèi)部構(gòu)造、功能特點。此外,“直播賣飛機”還能與國防教育相結(jié)合,凸顯電商直播的社會效益,使其成為正向價值的載體。在7月1日拼多多直播間的“飛播”活動中,原廣州軍區(qū)空軍副司令員尹殿甲將軍,國家工商總局行政學院原副院長、退役戰(zhàn)斗機飛行員王克東,通航飛行教練員王健等先后到場參與直播。在上海工作的李澤明是一名航空愛好者,他表示:“雖然自己并沒有購買飛機的能力,但觀看這場直播,讓我對于國防教育、航空和飛行訓練的有關知識有了更深入的了解,這是一場有‘營養(yǎng)’的直播?!?/p>
目前,“直播賣飛機”大部分與直播節(jié)等地方活動相結(jié)合,還未成為通用飛機銷售的常態(tài)。在其未來發(fā)展過程中可能遇到哪些問題?
根據(jù)民航相關法規(guī)規(guī)定,民用航空器需具備航空器適航證,才能進行飛行;飛行器駕駛?cè)藛T也需經(jīng)過專門訓練,考試合格并通過體檢后,獲得民航管理部門頒發(fā)的飛行執(zhí)照,才能實施飛行。相關證照的資質(zhì)審核,在電商直播銷售飛機的過程中必不可少。早在2017年,一些直播平臺就曾出現(xiàn)無證照飛行器違法交易的現(xiàn)象,“直播賣飛機”如要長期發(fā)展,必須加強監(jiān)管,杜絕此類現(xiàn)象。
“五、四、三、二、一,上鏈接,飛吧!”8月16日晚,隨著淘寶直播主播喊出電商直播間里的常用口號,僅僅數(shù)秒后,價值1200萬元的鉆石DA62飛機便已被拍下。讓通用航空“熱起來”“飛起來”,電商直播間或許正注入新的活力。