趙晨聰　陶文瀚　凌雅文　孫翌博　管潤瑋

摘要：傳統(tǒng)的物流模式如今已經(jīng)無法適應(yīng)海量數(shù)據(jù)和訂單需求。因此，需要一個現(xiàn)代化、高效的物流信息處理平臺，來提升物流數(shù)據(jù)的處理效率，形成全新的智慧物流模式。目前，云計算技術(shù)為現(xiàn)代物流管理體系建設(shè)提供了數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)，漸漸成為改善現(xiàn)代物流業(yè)服務(wù)的重要技術(shù)。文章闡述了大數(shù)據(jù)時代我國物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)云計算技術(shù)特點，分析其對現(xiàn)代物流業(yè)產(chǎn)生的各種影響，總結(jié)其應(yīng)用于物流業(yè)時所存在的問題。

關(guān)鍵詞：云計算;大數(shù)據(jù);智慧物流;物流模式

中圖分類號：TP3-05 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8228（2020）08-85-03

0 引言

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展和智能化電子設(shè)備的不斷更新?lián)Q代，電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大，同時帶動我國物流快遞業(yè)的飛速發(fā)展。但物流配送服務(wù)水平參差不齊、物流運輸效率低、物流設(shè)施落后、運營維護(hù)成本高等問題依然亟待解決，這也在一定程度上限制了當(dāng)今物流業(yè)與電子商務(wù)的發(fā)展。因此，將云計算技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代化物流配送管理上，能極大地提高物流運輸速率、形成新型物流配送模式，改善客戶對物流服務(wù)的體驗，加強(qiáng)物流信息的采集和處理，優(yōu)化基礎(chǔ)物流系統(tǒng)設(shè)備，在根本上推動我國物流業(yè)的持續(xù)發(fā)展，也為電子商務(wù)的建設(shè)提供不竭的動力[1]。

1 云計算的內(nèi)涵

一般來說，計算模式的轉(zhuǎn)變是從原始的大型機(jī)集中式處理，發(fā)展為基于網(wǎng)格的分布式處理模式，再到按需部署的云計算模式。而科學(xué)、工程等計算領(lǐng)域?qū)Υ笠?guī)模海量數(shù)據(jù)處理、高精度計算、高速率計算上的需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)架構(gòu)模式的計算能力，以及傳統(tǒng)并行編程模型在眾多應(yīng)用上多少存在著局限性，云計算的概念自然孕育而生。

云計算是分布式計算、并行處理、網(wǎng)格計算、虛擬化等多種技術(shù)的融合，并在其基礎(chǔ)上進(jìn)一步的發(fā)展，其目標(biāo)一是確保用戶可以隨時隨地訪問和處理需要的任務(wù)信息，方便與他人傳遞共享相同的數(shù)據(jù)信息，提高信息傳輸效率，二是為用戶提供大量來自于云端服務(wù)器的計算資源，而無需用戶自己購置相關(guān)存儲設(shè)備，極大節(jié)省基礎(chǔ)成本開支。

現(xiàn)階段，大量云計算應(yīng)用的不斷推出，帶動了各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型優(yōu)化，同時也帶動智慧物流模式的產(chǎn)生與發(fā)展[2]。

2 云計算對物流管理的影響

利用云計算技術(shù)可以提高單個物流活動的執(zhí)行效率，由局部優(yōu)化提高整體物流效能[3]。在企業(yè)的物流活動中，最開始是由企業(yè)完全承擔(dān)，這樣給企業(yè)造成了巨大的壓力。第三方物流出現(xiàn)后，對各個物流活動進(jìn)行了更為細(xì)致的劃分，使整個物流活動專業(yè)化，極大提升了物流的執(zhí)行效率。云計算作為新型技術(shù)在物流活動的運營與管理中起了重要作用。例如，在對單個活動的優(yōu)化中，借助相關(guān)云計算平臺收集運輸車輛信息，對運輸車輛進(jìn)行實時監(jiān)控，計算車輛的實際物流運輸能力，從而加快物流運輸?shù)乃俾?，提高了裝卸、配送、運輸過程中的效率。

2.1 利用云計算進(jìn)行資源整合

目前，許多物流企業(yè)缺乏一個完善的物流系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致物流效率低、物流成本高，主要還是由于沒有進(jìn)行信息共享的原因。利用云計算對物流企業(yè)的系統(tǒng)信息和資源數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整理，加強(qiáng)企業(yè)對物流信息系統(tǒng)的管理，進(jìn)而達(dá)到改善物流運輸效率的目的。比如說，通過云計算平臺實現(xiàn)將客戶的信息進(jìn)行統(tǒng)計整合、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)計算最優(yōu)物流運輸路線、針對企業(yè)工作人員，通過云計算實現(xiàn)業(yè)績考核等。同時，在得到物流反饋信息后，在大數(shù)據(jù)分析下，企業(yè)可以根據(jù)云計算對物流運輸路線進(jìn)行適當(dāng)修正，重構(gòu)傳統(tǒng)物流配送模式，節(jié)約運輸成本，以及降低設(shè)備的采購和人員的支出。

2.2 利用云計算搭建數(shù)據(jù)共享平臺

物流行業(yè)流程相當(dāng)復(fù)雜，物流活動也極其多樣化，運輸、倉儲、包裝、配送以及相關(guān)的物流信息流動等環(huán)節(jié)，互相連接，共同組成一條完整的物流產(chǎn)業(yè)鏈?，F(xiàn)代物流企業(yè)在與其他物流企業(yè)、客戶的交流中，構(gòu)建完善的物流信息網(wǎng)絡(luò)是非常重要的。云計算平臺的出現(xiàn)實現(xiàn)了這一目標(biāo)，云計算平臺可以實現(xiàn)物流企業(yè)對于運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)的全程電子化、智能化，客戶只需要登錄企業(yè)云物流平臺[4]便可以快速查詢到自己的貨件相關(guān)信息，這樣有利于加強(qiáng)用戶的體驗，提升用戶滿意度，擴(kuò)大服務(wù)范圍。

2.3 利用云計算提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)

數(shù)據(jù)存儲對于物流企業(yè)堪稱至關(guān)重要，隨著信息化程度不斷提高，各大物流企業(yè)平時在業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的信息量也越來越大，如果采用傳統(tǒng)的存儲方式，所需機(jī)房占地面積大、所需人力成本高、并且需要更多地在軟件和硬件設(shè)施上進(jìn)行升級維護(hù)。但是，如果采用云存儲服務(wù)方式，首先在數(shù)據(jù)安全上可以得到充分保障，在極大程度上防止信息泄露，同時云存儲服務(wù)還可以提供數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)等功能，進(jìn)一步確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。云存儲服務(wù)還可以將系統(tǒng)資料、信息數(shù)據(jù)分享給子公司，從而可節(jié)省下一大筆數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁M用，同時也能避免數(shù)據(jù)在傳輸過程中遭到丟失或損壞。利用移動設(shè)備實現(xiàn)虛擬存儲，還可以對貨物的情況進(jìn)行實時監(jiān)控，庫存和信息交換信息都可以通過云存儲服務(wù)實現(xiàn)。

3 云計算應(yīng)用于物流業(yè)存在的問題

云計算的確為眾多物流企業(yè)增添了活力，為企業(yè)物流活動的經(jīng)營帶來巨大優(yōu)勢，但由于云計算技術(shù)的特殊計算特點和現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的迅猛程度，目前云計算應(yīng)用于物流企業(yè)的過程中依然存在眾多缺陷[5]。

3.1 數(shù)據(jù)安全性問題

無論在哪個行業(yè)，數(shù)據(jù)的安全性往往是多數(shù)企業(yè)最關(guān)心的話題。雖然目前主要的云服務(wù)提供商已經(jīng)為云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)提供了更加全面的端對端安全解決方案，但由于云計算所提供的多主租賃模式，由同一區(qū)域上的云服務(wù)器為不同用戶提供共享的云計算資源，這就有可能導(dǎo)致云計算服務(wù)供應(yīng)上的數(shù)據(jù)信息泄露的風(fēng)險，包括數(shù)據(jù)控制和身份認(rèn)證等問題還有待得到完全解決[5]。

3.2 物流管理組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題

云計算是對數(shù)據(jù)信息資源整合和歸納的技術(shù)，但企業(yè)傳統(tǒng)的事業(yè)部制、職能化式的物流管理組織結(jié)構(gòu)并不適用于目前云服務(wù)提供商所需的技術(shù)管理條件。如果企業(yè)希望將云計算服務(wù)模式與企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)精準(zhǔn)對接、完美融合，就必須根據(jù)云計算平臺的要求對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由上及下、針對各個事業(yè)部門優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，傳遞數(shù)據(jù)信息指令，將傳統(tǒng)固化的命令式結(jié)構(gòu)組織靈活化，使其更能適應(yīng)云計算背景下的現(xiàn)代物流企業(yè)管理模式，適合目前現(xiàn)代物流業(yè)需面對的復(fù)雜的物流組織活動和對應(yīng)市場的變化。

云計算平臺所要求的是更透明的、更系統(tǒng)的、更簡捷的現(xiàn)代物流管理組織結(jié)構(gòu)。在這種情況下，物流企業(yè)管理體系必須尋求轉(zhuǎn)型突破，才有機(jī)會完全適應(yīng)并享受云計算技術(shù)所帶來的物流服務(wù)上的技術(shù)優(yōu)越性和組織高效化。

4 結(jié)束語

云計算技術(shù)是現(xiàn)代物流行業(yè)發(fā)展的新方向，我國物流行業(yè)處于發(fā)展階段，各個物流環(huán)節(jié)的效率還有待提高。在今后的發(fā)展過程中，我國的物流企業(yè)應(yīng)大力推進(jìn)大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)的探索與研究，并盡快實現(xiàn)云計算技術(shù)在現(xiàn)代物流業(yè)上的應(yīng)用，建立合理完善的智慧物流模式，從而進(jìn)一步提高我國物流行業(yè)的運行穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量。目前有待解決的主要問題是如何安全管理云端上物流信息，避免發(fā)生數(shù)據(jù)泄露問題，因此云計算安全性建設(shè)需進(jìn)一步研究。

參考文獻(xiàn)（References）：

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[3]李佳.基于大數(shù)據(jù)云計算的智慧物流模式重構(gòu)[J].中國流通經(jīng)濟(jì)，2019.33（2）：20-29

[4]王智泓.大數(shù)據(jù)時代下云物流模式探究及轉(zhuǎn)型路徑研究[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2019.3：15-19

[5]黃華珍.云計算在現(xiàn)代物流業(yè)中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)（下），2012.6：223-223，227

基金項目：江蘇省省級重點（國家級）大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目（SZDG2019033）

作者簡介：趙晨聰（1999-），男，江蘇無錫人，本科生，主要研究方向：網(wǎng)絡(luò)工程，云計算。