文 鄧藝 盧云濤 杜軍 蔣智琳

視頻會(huì)議系統(tǒng)（Video conferencing System），是一種以視頻為主的交互式多媒體通信系統(tǒng)，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體通過傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互傳，達(dá)到實(shí)時(shí)互動(dòng)的溝通，從而完成會(huì)議目的的系統(tǒng)設(shè)備。從21 世紀(jì)初開始，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及LAN、WAN、Intranet 的普及，使得網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)日臻成熟，而網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議以其清晰的畫面質(zhì)量、同步音效和低延遲等特點(diǎn)備受關(guān)注并得到了快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用。據(jù)2016─2021 年中國視頻會(huì)議行業(yè)專項(xiàng)調(diào)研及投資價(jià)值預(yù)測報(bào)告顯示，在政府大力提倡“綠色出行、低碳生活”的今天，網(wǎng)絡(luò)視頻實(shí)現(xiàn)了人與人之間真實(shí)的猶如面對面一樣的會(huì)議，給人們的溝通帶來革命性的影響。網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議需求的日益提高，不斷引領(lǐng)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)、無線傳輸技術(shù)、多媒體技術(shù)與視頻會(huì)議的融合創(chuàng)新發(fā)展，成為國家與地方開展跨區(qū)域科技信息資源共享服務(wù)的重要手段，成為新一代網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議辦公的主流方式。

云南省科學(xué)技術(shù)廳（以下簡稱“云南省科技廳”）是擬訂科技發(fā)展規(guī)劃和政策，承擔(dān)制定、組織實(shí)施云南科技工作的政府管理部門。目前，仍然采用面對面開會(huì)、電話、傳真等傳統(tǒng)、低效的方式開展工作。如何充分利用現(xiàn)有的科技信息資源，建設(shè)云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，較大限度地發(fā)揮視頻會(huì)議系統(tǒng)的潛力，為云南科技管理創(chuàng)新發(fā)展提供一個(gè)高速、安全、穩(wěn)定、可靠的網(wǎng)絡(luò)傳輸和交換平臺(tái)是一個(gè)值得探索研究的問題。為此，云南省科技廳根據(jù)國家科技部《關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)視頻評審和答辯系統(tǒng)建設(shè)工作的通知》等要求，于2014 年啟動(dòng)了云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)，采用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議方式，對國家科技計(jì)劃項(xiàng)目和國家科技獎(jiǎng)勵(lì)、省科技計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)行評審答辯。經(jīng)過多年建設(shè)，現(xiàn)已建成國家科技部、云南省科技廳、州（市）科技局“一網(wǎng)三級”上下聯(lián)通的科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，為云南科技項(xiàng)目評審答辯及監(jiān)督管理、遠(yuǎn)程科技培訓(xùn)提供了方便，對提高云南科技管理水平、實(shí)現(xiàn)高效辦公，營造良好創(chuàng)新環(huán)境均具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)情況

“十三五”以來，云南省科技廳基于互聯(lián)網(wǎng)部署和應(yīng)用，利用成熟穩(wěn)定的多媒體技術(shù)、音視頻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全訪問及授權(quán)控制技術(shù)，采用硬件MCU（Micro Control Unit）和硬件視頻會(huì)議終端組網(wǎng)等主流設(shè)備，初步建成了技術(shù)前沿、可管可用、標(biāo)準(zhǔn)開放的科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。該視頻會(huì)議系統(tǒng)分別部署在省科技廳、州（市）科技局及部分科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)國家與地方之間開展的科技培訓(xùn)、科技項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)視頻評審及答辯等相關(guān)工作。該系統(tǒng)主要包括視頻綜合管理控制中心、視頻評審系統(tǒng)和視頻答辯系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了國家、省和州（市）三級科技部門之間的網(wǎng)絡(luò)視頻聯(lián)通聯(lián)調(diào)，科技項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)視頻答辯與評審遠(yuǎn)程互動(dòng)。

云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選擇具有開放性和前瞻性，即包括網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、視頻編碼技術(shù)、圖像標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)主要方面。其中，依據(jù)ITU-T H.239 雙流標(biāo)準(zhǔn)，采用H.323 和SIP 協(xié)議框架的技術(shù)和G.722.1 Annex C、G.719 主流視音頻協(xié)議，使視頻會(huì)議系統(tǒng)具有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)靈活，技術(shù)前沿、功能完善、系統(tǒng)的可擴(kuò)充性強(qiáng)等方面明顯的優(yōu)勢。視頻編解碼技術(shù)則采用了H.264、H.264 Highprofile、H.264SVC 協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，這種高性能的視頻編解碼技術(shù)具有很高的數(shù)據(jù)壓縮比率，確保了視頻會(huì)議在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下能正常進(jìn)行視頻交互應(yīng)用。同時(shí)選擇了1080p/30fps 的高清雙流圖像標(biāo)準(zhǔn)，并兼容QCIF、CIF、4CIF、720P、1080P 等 多 種 圖像分辨率標(biāo)準(zhǔn)，保證視頻會(huì)議系統(tǒng)擁有高質(zhì)量流暢的圖像。通過MCU 視頻會(huì)議系統(tǒng)能同時(shí)滿足召開多組1080P/720P/4CIF 視頻會(huì)議的需求，且不同組視頻會(huì)議還可以進(jìn)行不同的會(huì)議內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)管理員對每組會(huì)議進(jìn)行單獨(dú)的控制和管理。

網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)通過Internet 網(wǎng)，借助前沿的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來完成分布式的會(huì)議性能，以期實(shí)現(xiàn)超遠(yuǎn)距離的溝通交流和交互式遠(yuǎn)程視頻會(huì)議。目前，云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)主要包括網(wǎng)絡(luò)視頻綜合管理子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)視頻答辯子系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)視頻評審子系統(tǒng)三個(gè)組成部分（見圖1）。

網(wǎng)絡(luò)視頻綜合管理子系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的管理和控制中心，主要由MCU 和錄播服務(wù)器組成，負(fù)責(zé)對各網(wǎng)絡(luò)視頻子系統(tǒng)進(jìn)行集中管控，以多點(diǎn)或多方會(huì)話方式進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻和音頻通信，支持音視頻的錄制和播放（見圖2）。

網(wǎng)絡(luò)視頻評審子系統(tǒng)主要由視頻終端、顯示設(shè)備、擴(kuò)聲設(shè)備和評審電腦組成。評審專家位于網(wǎng)絡(luò)視頻評審端，與位于網(wǎng)絡(luò)視頻答辯端的答辯人以點(diǎn)對點(diǎn)方式進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻通信，實(shí)現(xiàn)評審專家與答辯人的遠(yuǎn)程互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)州（市）承擔(dān)的省級科技計(jì)劃項(xiàng)目的遠(yuǎn)程視頻評審（見圖3）。

網(wǎng)絡(luò)視頻答辯子系統(tǒng)主要由視頻終端、顯示設(shè)備和擴(kuò)聲設(shè)備組成，答辯人位于網(wǎng)絡(luò)視頻答辯端，與位于網(wǎng)絡(luò)視頻評審端的評審專家以點(diǎn)對點(diǎn)方式進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻通信，實(shí)現(xiàn)評審專家與答辯人的遠(yuǎn)程互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)州（市）承擔(dān)的省級科技計(jì)劃項(xiàng)目的遠(yuǎn)程視頻答辯；接入國家科技部或云南省科技廳的網(wǎng)絡(luò)視頻綜合管理子系統(tǒng)，參加國家科技部或云南省科技廳召開的遠(yuǎn)程視頻工作會(huì)議（見圖4）。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是科技視頻會(huì)議質(zhì)量的重要保證，視頻會(huì)議系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)接入有兩種方式：利用省政務(wù)外網(wǎng)和租用電信運(yùn)營商的VPN網(wǎng)絡(luò)。目前，云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)主要采用電信帶寬IP 星狀組網(wǎng)連接方式和1.5Mbps 以上的速率，初步實(shí)現(xiàn)了1080P 25fps 的高清視頻效果，基本保證了音頻/視頻的實(shí)時(shí)交互，為云南16 個(gè)州（市）科技局召開全網(wǎng)會(huì)議、分組會(huì)議和點(diǎn)對點(diǎn)會(huì)議提供了新型、良好的網(wǎng)絡(luò)承載環(huán)境。

云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的服務(wù)成效

目前，云南省科技廳已建成了1 套網(wǎng)絡(luò)視頻綜合管理子系統(tǒng)（位于省科技廳）和19 套網(wǎng)絡(luò)視頻評審及答辯子系統(tǒng)【分布于16 個(gè)州（市）科技局和3 家科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)】。該視頻系統(tǒng)主要承擔(dān)國家─云南省科技廳─各州（市）科技局的科技項(xiàng)目視頻評審答辯、科技培訓(xùn)及日常會(huì)議工作，在提升云南省科技廳系統(tǒng)政務(wù)信息化能力和區(qū)域創(chuàng)新能力方面發(fā)揮了重要作用?！笆濉币詠?，召開各種網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議累計(jì)370 余次。其中，完成國家科技項(xiàng)目視頻評審答辯276 場次，省級科技計(jì)劃項(xiàng)目視頻評審答辯84 場次，國家科技部─省科技廳─州（市）科技局工作視頻會(huì)議15 場次。云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用，初步解決了分散性、跨地域性、延時(shí)性等傳統(tǒng)問題，科技管理初見成效。

云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)的建成及應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了同一時(shí)間、不同地點(diǎn)的現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)直播，參會(huì)人員通過視頻會(huì)議進(jìn)行異地交流與及時(shí)培訓(xùn)；減少了人員出差及會(huì)議開支，避免人員頻繁流動(dòng)，經(jīng)濟(jì)省時(shí)；大大降低了科技工作會(huì)議和科技管理的工作成本，有效提高了科技管理工作效率、服務(wù)質(zhì)量和水平。

“十三五”以來，為提升視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)水平，強(qiáng)化科技項(xiàng)目管理效益。在國家科技專項(xiàng)資金的支持下，云南省科技廳進(jìn)一步升級完善了科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)了國家與地方網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)的互聯(lián)互通，為云南科技管理和遠(yuǎn)程視頻會(huì)議提供網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)支撐，功能極為強(qiáng)大。一是支持4，5+1，7+1，9，12+1，16 等HD 1920×1080P高清分辨率分屏模式；二是具備10 組雙向?qū)ΨQ1080P 16 分屏?xí)h并發(fā)召開能力，并且每組會(huì)議支持不同協(xié)議、不同速率和不同格式的終端混合組會(huì)；三是具備在高清16 分屏多點(diǎn)會(huì)議下中文滾動(dòng)字幕跨多畫面顯示功能，支持中文會(huì)場名和中文滾動(dòng)字幕的同時(shí)顯示；支持主會(huì)場多畫面輪詢功能。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息安全體系是保證信息傳輸安全的關(guān)鍵。為此，云南省科技廳采用現(xiàn)代密碼學(xué)技術(shù)及會(huì)議密鑰分配智能卡，創(chuàng)建了一套安全可靠的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。從設(shè)定遠(yuǎn)程訪問視頻終端用戶名和密碼，系統(tǒng)升級對應(yīng)不同版本軟件、不同密鑰防止惡意攻擊，利用內(nèi)帶的加密功能H.235 V3 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳輸加密等方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的多級安全管理，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)的保密性，為云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議提供了一個(gè)安全的通信環(huán)境。

云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議中的問題與保障

視頻會(huì)議系統(tǒng)分為基于軟件的視頻會(huì)議系統(tǒng)、基于硬件的視頻會(huì)議系統(tǒng)和基于半軟半硬的視頻會(huì)議系統(tǒng)。由于云南省各州（市）的經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件不一，信息化水平不高，在網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)中缺乏統(tǒng)一的制定標(biāo)準(zhǔn)，特別是在設(shè)備及工程服務(wù)的采購、設(shè)備安裝調(diào)試及系統(tǒng)管理與使用培訓(xùn)等方面千差萬別，在一定程度上阻礙了各州（市）網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施，此外，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用昂貴，軟硬件設(shè)備配置存在風(fēng)險(xiǎn)。為此，云南省科技廳提出統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一安裝，協(xié)助各州（市）科技局建成功能完善的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，以解決視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備配置可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的核心作用是在召開視頻會(huì)議期間，視頻會(huì)議相互通信暢通無阻，這是衡量視頻會(huì)議成功的前提。然而，在視頻會(huì)議的實(shí)際使用中，會(huì)因不同的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、軟硬件設(shè)備配置及網(wǎng)絡(luò)鏈接方式不同，而導(dǎo)致視頻會(huì)議期間出現(xiàn)兩地會(huì)場信息溝通中斷、圖像不清晰等現(xiàn)象，影響了科研項(xiàng)目評審答辯進(jìn)度和視頻會(huì)議效果，需要及時(shí)跟進(jìn)并加以解決。如視頻文件出現(xiàn)圖像不清晰的馬賽克，且分會(huì)場無法正常觀看視頻時(shí)，成功經(jīng)驗(yàn)是采用電信專線，專門用于召開網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，保障視頻會(huì)議效果。

促進(jìn)云南科技視頻會(huì)議系統(tǒng)優(yōu)化發(fā)展的建議

為進(jìn)一步加強(qiáng)科技項(xiàng)目的有效控制和業(yè)務(wù)管理，云南省科技廳應(yīng)積極建立應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和用戶實(shí)際應(yīng)用層等多方安全保證機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的保密性和安全性，尤其是對科技計(jì)劃項(xiàng)目評審答辯等相關(guān)敏感信息，應(yīng)及時(shí)啟用系統(tǒng)AES 加密技術(shù)，確保網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)使用中的信息安全。

目前，云南省科技廳主要采用的是硬件網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，但因系統(tǒng)設(shè)備安裝較固定、價(jià)格昂貴，且需由專人維護(hù)等因素，給視頻會(huì)議使用帶來不便。建議增設(shè)完善配套的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，如騰訊會(huì)議，并配備相應(yīng)的攝像頭和全向麥克風(fēng)，不僅能節(jié)約大量的設(shè)備購置資金，而且在系統(tǒng)建設(shè)、操作和維護(hù)方面也更加簡單快捷。這樣，可以根據(jù)不同應(yīng)用場景選用軟件或硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)召開視頻會(huì)議，有效提高科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的質(zhì)量和效果。

雖然云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)投入項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)大，但僅涉及國家─省─州（市）三級視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)的配套建設(shè)，在縣一級的科技局尚未開展相關(guān)視頻會(huì)議的專網(wǎng)建設(shè)工作。建議加大對云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)的資金投入，將視頻會(huì)議逐步延伸為國家─省─州（市）─縣四級視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷提高云南科技管理創(chuàng)新服務(wù)水平。

科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)是一個(gè)比較復(fù)雜、完整的多媒體應(yīng)用系統(tǒng)，是跨區(qū)域科技創(chuàng)新發(fā)展中不可或缺的工具。云南科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)經(jīng)過多年的建設(shè)實(shí)施，大大促進(jìn)了科技計(jì)劃項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，已建成了國家─云南省科技廳主控─州（市）協(xié)同的“一網(wǎng)三級”同步協(xié)作、同步連通的科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議模式。為云南科技計(jì)劃項(xiàng)目的管理、審核提供了暢通、高效、快捷的技術(shù)支撐。隨著網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的蓬勃發(fā)展，未來的視頻會(huì)議系統(tǒng)將向靈活易用性、大眾化平民化，家用小型化趨勢發(fā)展。為此，云南應(yīng)充分發(fā)揮“一網(wǎng)三級”科技網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的重要作用，不斷優(yōu)化整合MCU 網(wǎng)絡(luò)資源，持續(xù)支撐科技信息資源的彈性擴(kuò)展，為跨區(qū)域、跨部門的異地網(wǎng)絡(luò)視頻交流提供更加高效快捷的創(chuàng)新管理服務(wù)。