李楠

新冠肺炎疫情仍在海外蔓延，一開始人們認(rèn)為這是一個(gè)短期事件，但現(xiàn)在，也許可能發(fā)展成為一個(gè)長期事件，這個(gè)長期事件會(huì)深刻地改變一些東西。在疫情之后，整個(gè)市場會(huì)如何變化，以及會(huì)有哪些趨勢？

第一，年輕人的焦慮問題。比如在日本，市場有小額移動(dòng)賭博。重大災(zāi)難狀況下，消費(fèi)降低、企業(yè)投入下降。但在這個(gè)過程中，那些小的移動(dòng)賭博生意幾乎沒有受到影響，甚至在2011年時(shí)還有增長。在中國，疫情期間，線上游戲、泡泡瑪特的數(shù)據(jù)也很好。

我們最近看到一個(gè)特別有意思的事情是，喜茶非?？焖俚卦诨謴?fù)，實(shí)際上這是中國消費(fèi)者釋放焦慮的出口之一。第一是小額，第二要便宜，因?yàn)榇蠹业拇_在降低借貸。此外，還要有娛樂性，無論是抽箱子還是抽盲盒。我覺得，在被疫情、經(jīng)濟(jì)下行以及更強(qiáng)大的社會(huì)壓力所加強(qiáng)的年輕消費(fèi)群體的焦慮中，會(huì)誕生出好生意。如，小額娛樂、口紅經(jīng)濟(jì)會(huì)加速兌現(xiàn)。

第二，已經(jīng)存在但還沒有加速的便利店趨勢。日本經(jīng)濟(jì)開始陷入下行時(shí)，只有兩個(gè)業(yè)態(tài)開始增長：一個(gè)是便利店，另一個(gè)是藥妝店。這次疫情實(shí)際上讓更多人體會(huì)到了宅經(jīng)濟(jì)所需要的種種便利。中國有一個(gè)類似的解決方案，就是美團(tuán)，它也是一種未來會(huì)發(fā)展的趨勢。但便利店我們認(rèn)為仍然會(huì)有好的收益，因?yàn)樗且粋€(gè)提供食物的地方。日本很多人都是一個(gè)人生活，疫情和隔離很有可能會(huì)加強(qiáng)這方面的趨勢。

第三，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)下行和儲(chǔ)蓄力度的上升，消費(fèi)主義浪潮會(huì)加速下行。在疫情大隔離發(fā)生后，大家開始反思消費(fèi)主義浪潮，這個(gè)預(yù)言實(shí)際上已經(jīng)有數(shù)據(jù)出現(xiàn)了，無論是奢侈品關(guān)店，還是整個(gè)年輕人的儲(chǔ)蓄率上升。在這種情況之下，必然會(huì)導(dǎo)致另外一個(gè)趨勢，就是消費(fèi)主義結(jié)束。當(dāng)你的需求圍繞著自我開始產(chǎn)生時(shí)，必然會(huì)導(dǎo)致循環(huán)經(jīng)濟(jì)跟共享經(jīng)濟(jì)的崛起，循環(huán)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)實(shí)際上在2015年開始提升，但我們估計(jì)，疫情也許會(huì)讓共享經(jīng)濟(jì)的增速繼續(xù)提起來。

第四，價(jià)值主張和共創(chuàng)能力。以前一些大牌的廣告一般都會(huì)用大明星，在很多場景中讓明星穿著特別漂亮的衣服，去展現(xiàn)差距，這是典型的時(shí)裝品牌。但如今，有些時(shí)裝企業(yè)會(huì)用公司員工作為模特拍攝廣告，這種方式反而受到消費(fèi)者青睞。品牌以這樣的方式來彰顯自已的價(jià)值觀，體現(xiàn)與眾不同。類似于此，沒有價(jià)值主張或者共創(chuàng)能力的品牌會(huì)越來越?jīng)]有溢價(jià)。

當(dāng)你沒有一個(gè)能擊中這一代消費(fèi)群體認(rèn)可的產(chǎn)品，或者沒有一個(gè)能生產(chǎn)出他們會(huì)熱衷和為此“發(fā)燒”的產(chǎn)品能力的時(shí)候，你就只能靠性價(jià)比了，這個(gè)是我們長期趨勢里面的基本判斷。正是基于這些基本判斷，我們可以看到品牌之間的分層變得比較大。千萬別再搞什么輕奢，要么是極致性價(jià)比，要么是價(jià)值主張、興趣驅(qū)動(dòng)，如果處在中間，會(huì)很尷尬。

第五，建立情感連接。日本有一些便宜的酒賣得很不錯(cuò)，他們的廣告不像美國的品牌，做得特立獨(dú)行，反而比較傳統(tǒng)，如就這么一句話：“這里有很烈的酒。”如果一個(gè)北漂的年輕女性看到這個(gè)廣告語，可能會(huì)產(chǎn)生共鳴?？傊?，在當(dāng)下的消費(fèi)語境里，只有技術(shù)領(lǐng)先還不夠，高毛利品牌的核心能力是價(jià)值主張品牌。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）