白麗麗

摘要：傳統(tǒng)企業(yè)在使用績效考核評價體系時，傳統(tǒng)的評價體系更加注重于財務指標的完成度及短期的經濟效益，卻忽略了長期的經濟效益?，F階段基于戰(zhàn)略的企業(yè)績效考核評價體系應用時，應考慮到財務指標與非財務指標都具有重要的意義，將兩個指標同時融入企業(yè)的績效考核評價體系中，才能提高企業(yè)的發(fā)展。

關鍵詞：戰(zhàn)略管理;企業(yè)績效評價體系;財務目標

引言

隨著經濟的飛速發(fā)展，現階段我國企業(yè)所面對的環(huán)境不僅是社會主義市場經濟環(huán)境，也是經濟全球化的國際市場環(huán)境。企業(yè)所面對的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境都發(fā)生了非常大的轉變，企業(yè)在進行經營管理過程中，應在短時間內對企業(yè)進行管理模式的改變，讓企業(yè)的經營管理效益能夠滿足新階段社會的發(fā)展。

一、國內企業(yè)績效評價體系的現狀

（一）績效評價目標單一

在當前時代中，企業(yè)應了解到想要不被時代淘汰，企業(yè)就應該做到盡可能在兼顧經濟效益的同時兼顧到自己的社會責任，做到所有利益相關者一視同仁才能夠提高企業(yè)的長遠發(fā)展效益。在經營管理過程中明白主要和次要的分別，更好地讓企業(yè)在市場中穩(wěn)步向前。但是部分企業(yè)并沒有明確績效評價體系中評價目標與利益相關者之間的關系，導致企業(yè)的經營管理效果較差。

（二）績效評價指標設置不合理

在績效考核評價體系的應用中，還需要重視財務目標與非財務目標的平衡，以往有部分企業(yè)僅重視了財務目標，卻忽略了非財務指標使用的效益需要合理的配置。

（三）忽略對人力資本績效的評價

在以往企業(yè)發(fā)展過程中，沒有對預算管理人員進行專業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培養(yǎng)，導致很多工作人員其自身的年紀較大，或者是工作能力相對較差，在短時間內難以滿足現階段我國市場以及行業(yè)對企業(yè)的實際要求，進而導致企業(yè)的核心競爭力下降。企業(yè)難以在短時間內提高經濟效益，更無法讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標的制定效果滿足企業(yè)以及行業(yè)的整體發(fā)展需求。員工的素質直接影響到了企業(yè)的經濟效益，更影響到了預算管理能否有效實施。為此，企業(yè)管理者應認知到企業(yè)現階段在工作人員的培養(yǎng)上存在一定欠缺。不僅如此，企業(yè)管理者應考慮到目前是知識經濟時代，知識以及人力資源所蘊含的腦力資源，成為經濟發(fā)展的主導方向企業(yè)。要考慮到人力資本對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，以及知識創(chuàng)新能夠給企業(yè)與市場、環(huán)境、行業(yè)所帶來的社會效益和經濟效益。但是人力資本效益本身并不容易被量化，企業(yè)在進行績效評價時，很多時候都會忽略人力資本所帶來的積極影響，但是企業(yè)無論是經濟效益的創(chuàng)造或者是企業(yè)的發(fā)展，其根本都是來源于人力資源。企業(yè)只有通過一系列的人力資源活動以及經營管理過程相融合進而形成一套流程化的組合，才能確保企業(yè)在進行經營管理時，整體的經營管理質量得到提升。

二、基于戰(zhàn)略的企業(yè)績效評價體系的思考

（一）完善企業(yè)績效評價目標

企業(yè)運行績效考核評價體系的目的是為了達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標，并且提高企業(yè)的經濟效益，企業(yè)績效評價體系在設計以及運行時，其主要圍繞的內容是企業(yè)發(fā)展中的一系列評價目標。其中包括了企業(yè)的財務評價目標以及非財務的評價目標，如果企業(yè)應用績效評價體系時，沒有準確的目標就難以幫助企業(yè)提高運營管理的整體效果。企業(yè)的績效評價體系也會隨之失去使用的意義，甚至無法為企業(yè)發(fā)展提供導向性作用，更無法指引著使用者不斷前進。企業(yè)的績效評價體系需要科學、合理的運營環(huán)境。根據企業(yè)現階段所面對的市場環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及企業(yè)日常的運行環(huán)境進行分析，將績效考核評價體系不斷地完善，確?？冃Э己嗽u價體系適應企業(yè)發(fā)展的整體效益。在進行績效考核評價體系目標設置時，不僅要做到企業(yè)利益的最大化，更應該考慮到企業(yè)價值最大化，將企業(yè)價值最大化作為企業(yè)績效考核評價目標的最根本發(fā)展目標。一方面，完善績效考核評價的目標建設能夠使得企業(yè)各部門行動的方向是一致的;另一方面，也可以保證企業(yè)在日常進行經營管理時，確保經濟利益持續(xù)增長，不會由于目標設定錯誤而導致經濟利益下滑等一系列問題。企業(yè)在進行績效評價體系的建設時，需要確保企業(yè)的經營活動始終處于安全合法這一前提，并且選擇最適于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，正確處理好企業(yè)在管理過程中的各式各樣的問題，其中包括了經濟利益問題、非經濟利益問題，避免企業(yè)在經營管理過程中所遇到的風險，促使企業(yè)能夠提高經濟效益，明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的整體目標。企業(yè)管理者應認知企業(yè)價值的意義是企業(yè)在所發(fā)行的股票以及企業(yè)的商業(yè)價值，這些都是企業(yè)價值中的一部分，在計量企業(yè)價值時也應該考慮到企業(yè)中的資產負債表以及各項資產項目在市場中的價值，對其進行預估能夠了解到企業(yè)在當前的運營狀況下，企業(yè)的壽命是多少、企業(yè)所面對的現金流量又是怎樣，運用貼現率來進行貼現，可以計算出企業(yè)所占據的現金能夠在當前的現金流量中獲得的價值為多少。價值最大化也體現了企業(yè)在合法經營過程中，使得企業(yè)的發(fā)展效益達到了最佳，可以正確地處理企業(yè)經營管理中各項不同財務之間的關系，盡可能地考慮到企業(yè)所面對的風險、企業(yè)的利益等不同因素。應該著眼于企業(yè)的股東利益以及兼顧企業(yè)內所有工作人員的利益，才能讓績效評價體系的應用效果得到提升。在企業(yè)經營管理中其利益的相關者不僅僅是企業(yè)的股東利益，還有企業(yè)內所有工作人員的個體或者群體利益，企業(yè)經營生產與他們有著密切的關系，應考慮到在利益相關者中有主次之分。在企業(yè)利益發(fā)展中有主要的關聯者以及次要的關聯者。比如說次要的關聯者，其包括了一些社會團體不以營利為目的的組織機構，媒體等。而主要關聯者則包括股東、工作人員，如果離開了他們就無法完成日常事務的運轉。為此，企業(yè)應該考慮到利益相關者在應用績效評價體系時的看法，并且始終以社會責任作為企業(yè)發(fā)展的根本點，做到利益與道德共同發(fā)展，讓企業(yè)能夠融入社會中，才能讓企業(yè)的發(fā)展效益逐步得到提升。

（二）績效評價指標合理配置

企業(yè)內的工作效益不僅劃分為財務目標，而是需要將其細化為每一個不同的小目標，根據小目標的完成情況去總結企業(yè)內所有員工大目標的完成情況，績效評價體系在配置時需要將財務以及非財務的指標有機結合起來，才能讓企業(yè)長遠地發(fā)展。很多企業(yè)的財務目標都是短期性的目標，而長期性的目標則是非財務的指標，兩者相融合才能斷定企業(yè)現階段的效益以及企業(yè)未來的發(fā)展方向，讓企業(yè)的財務管理人員以及經管理者根據企業(yè)現行的狀態(tài)，對市場的發(fā)展效益進行判斷。一方面，企業(yè)的經營效益能夠得到提升，并且讓企業(yè)的管理者看到更加真實、準確的財務數據，幫助企業(yè)管理者判斷企業(yè)現階段的發(fā)展狀況;另一方面，如果過分注重財務指標而忽略了非財務指標，就會導致企業(yè)的長期發(fā)展效益過低，僅為了短期的發(fā)展效益損害了企業(yè)長期發(fā)展的效益。當下需要做到非財務指標與財務指標之間的平衡發(fā)展，才能讓企業(yè)的整體發(fā)展效益得到提升。企業(yè)的績效評價指標本身就有一定的導向性，如果僅僅以財務指標作為績效評價體系中最重要的組成部分，甚至忽略了非財務指標存在的意義，很容易導致部分工作人員或者是財務管理人員為了提高自己績效評價的效果而隱藏財務數據，或者是篡改財務數據。財務數據的失真，對于企業(yè)管理者而言是一個非常嚴重的問題，不僅影響到了企業(yè)績效評價效果，也影響到了企業(yè)日常經營管理的質量。企業(yè)的財務目標反映的是企業(yè)在某一個時間段的經營管理效果，但是僅反映出過去的效果，而無法對未來的效果進行分析，更無法體現出企業(yè)現階段的發(fā)展趨勢，難以讓企業(yè)經營管理者根據企業(yè)現行的財務數據進行經營管理，而管理中的問題也無法得到改善，無法獲取更多的市場未來發(fā)展的可能。企業(yè)的財務目標是歷史數據，而企業(yè)的非財務目標則可以幫助企業(yè)對未來的經營管理業(yè)績進行預測，分析市場的發(fā)展前景，能夠為企業(yè)帶來更多長遠發(fā)展的能力。為此，企業(yè)當前需要既重視財務目標，也要注重非財務目標，促使企業(yè)可以擁有更長遠的戰(zhàn)略目標，始終為企業(yè)的運營決策提供更多的信息，提高信息的有效性。

（三）增強企業(yè)文化建設，重視知識及創(chuàng)新績效評價

近幾年，我國企業(yè)在進行建設中，越來越多企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設，重視企業(yè)的團建。這是因為企業(yè)管理者逐步認知當前是知識經濟時代，人力資源也是企業(yè)發(fā)展中必不可少的一部分，而文化更是企業(yè)精神以及企業(yè)價值取向的體現所在，是企業(yè)的靈魂。在企業(yè)日常運營管理中，企業(yè)文化不僅可以給員工帶來更多的歸屬感，該歸屬感也能夠讓企業(yè)的員工在日常工作時工作效率逐步增加，增加提高企業(yè)經營管理的整體質量。與此同時，企業(yè)還可以根據企業(yè)現行的文化決定企業(yè)員工在發(fā)展時的發(fā)展狀態(tài)、發(fā)展速度以及發(fā)展高度。良好的企業(yè)文化促使企業(yè)的發(fā)展效益得到提升，其對于企業(yè)的發(fā)展起到的導向性作用，同時也可以鼓勵企業(yè)內的所有員工積極參與到企業(yè)日常工作中。企業(yè)可以使用激勵制度，讓企業(yè)員工主動學習專業(yè)知識，主動提高自己的綜合素養(yǎng)，現代化的企業(yè)想要持續(xù)的發(fā)展，需要員工給企業(yè)提供更多的活力，將績效考核評價以及人力資源管理放入到企業(yè)運營管理過程中，并且對企業(yè)的人力資本進行評價分析。隨著經濟時代的到來，傳統(tǒng)的利用生產資料來進行利益的獲取，已經無法滿足現階段時代的發(fā)展，而腦力資源以及人力資源則是企業(yè)發(fā)展中的無形資產，能夠為企業(yè)帶來更大的效益。在這一階段企業(yè)需要更加重視人才，明確人才想要的是什么，了解人才的想法才能提高人才在工作時的整體工作效益，滿足人才的整體發(fā)展需求。促使更多人才在日常工作時工作質量得到提升，企業(yè)如果仍舊使用傳統(tǒng)的經營管理方式，認為利用生產資料就可以獲取大量的經濟利益，就會發(fā)現企業(yè)在運行的過程中越來越無法滿足市場中以及社會中人們對于企業(yè)的實際發(fā)展需求，只有通過人力資源才能為企業(yè)建立起一個長期的戰(zhàn)略性培養(yǎng)，并且做到知識創(chuàng)新、創(chuàng)新能力的逐步提升，最大限度地增強企業(yè)的核心競爭力。

結語

綜上所述，現階段在企業(yè)發(fā)展中，需要通過企業(yè)的實際狀況來對企業(yè)的績效評價體系進行深度分析，從戰(zhàn)略角度出發(fā)建立科學、合理的企業(yè)績效評價體系，幫助企業(yè)實現價值最大化。需要著眼于股東利益，同時也不能忽略企業(yè)的文化建設，不能忽略企業(yè)的非財務目標。在進行企業(yè)經營管理過程中，應了解到企業(yè)在發(fā)展中有以上幾點需要做到，無論是考慮到人力資源的重要意義，在企業(yè)內開展企業(yè)文化或者是平衡績效考核體系中的目標發(fā)展，以股東和員工的利益為主進行績效考核評價體系的使用，都能幫助企業(yè)在實踐的過程中不斷進步，為企業(yè)價值作出更多的貢獻。

參考文獻

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