張維梅

（湖南工程學(xué)院 管理學(xué)院，湖南 湘潭411104）

習(xí)近平總書記于2013 年9 月和10 月分別提出建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21 世紀(jì)海上絲綢之路”的合作倡議，即“一帶一路”倡議。這一倡議的覆蓋面廣、影響力大，涉及65 個(gè)國(guó)家和地區(qū)，影響到44 億多人口，極大地促進(jìn)了沿線國(guó)家和地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)文化交流，也為中國(guó)入境旅游的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)國(guó)際旅游外匯收入從2014 年的1 053.80 億美元增長(zhǎng)到2019 年的1 312.54 億美元，年均增速4.91%；外國(guó)人入境旅游人次由2014 年的2 636.08 萬(wàn)人次增長(zhǎng)到2019 年的3 188.34 萬(wàn)人次，年均增長(zhǎng)4.19%，說(shuō)明“一帶一路”倡議促進(jìn)了入境旅游的整體發(fā)展。湖南省作為內(nèi)陸省份，擁有豐富的旅游資源，具備發(fā)展入境旅游的優(yōu)越條件，但入境旅游市場(chǎng)從2008年世界金融危機(jī)以后下行壓力持續(xù)加大，與其他省份相比，近年來(lái)湖南省入境旅游的發(fā)展速度相對(duì)滯后，在全國(guó)31 個(gè)省市和地區(qū)中，2018年湖南省接待入境過(guò)夜游客人次排第14位，入境過(guò)夜游客人均天消費(fèi)排第15位，說(shuō)明湖南省入境旅游競(jìng)爭(zhēng)力缺乏、發(fā)展現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。要想改變這種現(xiàn)狀，就必須利用合理的方法，對(duì)湖南省入境旅游的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入剖析，找出湖南省入境旅游消費(fèi)水平低、消費(fèi)結(jié)構(gòu)失衡的深層次原因，提出促進(jìn)湖南省入境旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的合理建議，進(jìn)而為湖南省入境旅游借助“一帶一路”東風(fēng)，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，提供有力的理論支撐和政策依據(jù)。

一 相關(guān)文獻(xiàn)研究述評(píng)

目前國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究主要聚焦于入境旅游消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系、入境旅游消費(fèi)的影響因素、入境游客的消費(fèi)模式、入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面，同時(shí)還對(duì)入境旅游消費(fèi)的研究方法進(jìn)行了創(chuàng)新。在入境旅游消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系方面，Woodside A 和Dubelaar C 研究了旅游消費(fèi)系統(tǒng)的內(nèi)涵，并分析了旅游者的消費(fèi)行為與旅游產(chǎn)品之間的互動(dòng)關(guān)系。［1］蘇建軍、張毓、孫根年從內(nèi)外需求視角構(gòu)建了旅游消費(fèi)影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的分析框架，并實(shí)證了旅游消費(fèi)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)效應(yīng)。［2］在入境旅游消費(fèi)的影響因素方面，Dolnicar S 等對(duì)高端旅游者的消費(fèi)特征進(jìn)行了分析，探討了旅游消費(fèi)支出的影響因素。［3］Koc E 和Altinay G 使用季節(jié)單位根測(cè)試和分解技術(shù)，從市場(chǎng)細(xì)分的角度探究了土耳其入境旅游者每月的人均旅游支出的季節(jié)變化。［4］余鳳龍、王艷婷、姜國(guó)華研究了不同人群、不同類型入境游客旅游消費(fèi)的影響因素。［5-7］在入境游客的消費(fèi)模式方面，Saayman A 等構(gòu)建了有關(guān)南非入境旅游市場(chǎng)需求的系統(tǒng)模型，分析了南非四個(gè)主要洲際客源市場(chǎng)入境游客的消費(fèi)模式，以及五種不同旅游商品消費(fèi)情況。［8］在入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面，Connie Mok 等［9］研究了到關(guān)島旅游的臺(tái)灣游客的消費(fèi)結(jié)構(gòu)；劉儀鳳等［10］人采用旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)和旅游消費(fèi)彈性系數(shù)兩個(gè)指標(biāo)，分析了我國(guó)入境旅游消費(fèi)增長(zhǎng)及其對(duì)國(guó)民消費(fèi)的貢獻(xiàn)。同時(shí)，王欽安［11］、查瑞波［12］分別應(yīng)用高極化指數(shù)和入境旅游O-D 對(duì)接模型，分別對(duì)山東、京津冀、內(nèi)蒙古等省市和地區(qū)的旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、動(dòng)態(tài)差異進(jìn)行了研究。在研究方法上，有關(guān)入境旅游消費(fèi)的研究方法主要有定性和定量?jī)煞N，定性研究主要采用德?tīng)柗品ǎ―elphi method）、因果分析法（Causal Methods）進(jìn)行研究，定量研究主要有人工智能法、時(shí)間序列法、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)法。［13-14］

以上這些研究成果在很大程度上推動(dòng)了旅游消費(fèi)理論逐步走向系統(tǒng)化，有很強(qiáng)的理論性和現(xiàn)實(shí)意義，但又存在一些不足。首先，現(xiàn)有研究成果多數(shù)從單一角度分析入境旅游消費(fèi)，不能系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)入境旅游消費(fèi)存在的問(wèn)題，有一定的局限性。其次，旅游消費(fèi)的研究方法豐富，但沒(méi)有應(yīng)用到入境旅游消費(fèi)的研究中，目前入境旅游消費(fèi)變動(dòng)實(shí)證方面的研究成果稀缺?；诖?，本文在前人研究的基礎(chǔ)上，以湖南省為案例地，借鑒國(guó)外豐富的定量研究方法，全面、系統(tǒng)地分析湖南省入境旅游消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)問(wèn)題，并提出針對(duì)性的解決對(duì)策。

二 數(shù)據(jù)來(lái)源與研究方法

（一）數(shù)據(jù)來(lái)源

本文采用的數(shù)據(jù)是湖南省入境旅游在2010—2017 年的面板數(shù)據(jù)。選用這一時(shí)間段數(shù)據(jù)的原因，一方面是2007—2009 年全球金融危機(jī)爆發(fā)后，我國(guó)大陸各省市區(qū)入境游客數(shù)量下滑嚴(yán)重，這種下滑趨勢(shì)在“一帶一路”倡議提出后得到抑制，2014 年中國(guó)各省入境游客數(shù)量出現(xiàn)上升趨勢(shì)，為了對(duì)比“一帶一路”倡議前后入境游客消費(fèi)變動(dòng)情況，就選用了這一期間的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來(lái)源于歷年的《中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》［15］和《旅游抽樣調(diào)查資料》［16］中的湖南省每年的入境游客人次、入境游客人均消費(fèi)以及各項(xiàng)旅游消費(fèi)的構(gòu)成比例等數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)，對(duì)比分析了“一帶一路”倡議前后，湖南省入境游客旅游消費(fèi)水平變動(dòng)及消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的情況。

（二）研究方法

1.消費(fèi)水平適應(yīng)度指數(shù)。消費(fèi)水平適應(yīng)度指數(shù)是反映不同時(shí)期入境游客旅游消費(fèi)水平變動(dòng)程度的指標(biāo)。它是由席建超等學(xué)者為了對(duì)比研究入境游客人均旅游消費(fèi)水平變動(dòng)與該地區(qū)入境旅游外匯收入變動(dòng)之間的相對(duì)關(guān)系而提出的。［17］消費(fèi)水平適應(yīng)度指數(shù)等于t 期入境游客消費(fèi)水平（以當(dāng)年入境游客人均消費(fèi)額替代）指數(shù)除以t 期地區(qū)旅游外匯總收入水平（以當(dāng)年地區(qū)旅游外匯收入替代）指數(shù)所得的數(shù)值。其計(jì)算公式為：

其中，W 值是入境游客消費(fèi)水平適應(yīng)度指數(shù)。St是t 期入境游客旅游人均消費(fèi)額，St-1是t-1 期入境游客旅游人均消費(fèi)額，It是t 期旅游外匯總收入，It-1是t-1 期旅游外匯總收入。根據(jù)適應(yīng)度指數(shù)W的大小，把它分成三種類型：當(dāng)W 值小于1 時(shí)，說(shuō)明入境游客旅游消費(fèi)增長(zhǎng)速度低于旅游外匯總收入的增長(zhǎng)速度，這種狀況稱之為滯后型入境游客消費(fèi)模式；當(dāng)W 值等于1 時(shí)，說(shuō)明入境游客旅游消費(fèi)變動(dòng)與旅游外匯總收入變動(dòng)是同步的，稱之為同步型入境旅游消費(fèi)模式；當(dāng)W 值大于1 時(shí)，說(shuō)明入境游客旅游消費(fèi)增長(zhǎng)速度高出旅游外匯總收入的增長(zhǎng)速度，這種狀況稱之為早熟型入境游客消費(fèi)模式。

2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)。消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)是衡量入境游客不同類型消費(fèi)之間的比例關(guān)系。根據(jù)重要程度不同把入境游客的消費(fèi)分為兩大類：第一種是入境游客在旅游過(guò)程中必須消費(fèi)的項(xiàng)目，包括餐飲、住宿、交通和游覽消費(fèi)，稱之為基本性旅游消費(fèi)；另一種是入境游客在旅游行程中可以根據(jù)個(gè)人情況自由選擇的消費(fèi)，稱之為非基本旅游消費(fèi)，包括娛樂(lè)、購(gòu)物和其他服務(wù)（郵電通訊、醫(yī)療服務(wù)、金融服務(wù)等）消費(fèi)。前者是旅游活動(dòng)得以開展的基本內(nèi)容，消費(fèi)彈性小，剛性強(qiáng)；后者需求彈性大，附加價(jià)值高。旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)等于非基本性旅游消費(fèi)占總消費(fèi)的比例除以基本性旅游消費(fèi)占總消費(fèi)的比例，［17］計(jì)算式為：

CSI 是入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)，NBC 是非基本性旅游消費(fèi)所占的比例（即餐飲、住宿、交通、游覽各消費(fèi)所占總消費(fèi)的比例的和），BC 是基本性旅游消費(fèi)所占的比例（即郵電通訊、醫(yī)療服務(wù)、金融服務(wù)各消費(fèi)所占總消費(fèi)的比例的和）。CSI 值越大，非基本性消費(fèi)占入境游客總消費(fèi)的比例越高，說(shuō)明該區(qū)域入境旅游發(fā)展程度也越高；CSI 值越小，非基本性消費(fèi)占入境游客總消費(fèi)的比例越低，說(shuō)明該區(qū)域的入境旅游發(fā)展程度也越落后。

3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)度。消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)度是衡量一定時(shí)期內(nèi)入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)程度的指標(biāo)，它是把末期入境游客某類消費(fèi)占總消費(fèi)的比例和初期該類消費(fèi)占總消費(fèi)的比例相減，得出的差進(jìn)行絕對(duì)值后再逐個(gè)相加，就得到初期到末期這一段時(shí)間的入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)值，再用變動(dòng)值除以考察年數(shù)就是入境旅游消費(fèi)年平均結(jié)構(gòu)變動(dòng)度，［17］計(jì)算式為：

其中：CS 代表年均旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)度；Xi1是考察期最后一年第i 類旅游消費(fèi)占旅游總消費(fèi)額的百分比；Xi0代表考察期第一年第i 類旅游消費(fèi)占旅游總消費(fèi)額的百分比；Y 為考察年數(shù)。CS 值越大說(shuō)明第i 類旅游消費(fèi)的變動(dòng)度越大。

4.消費(fèi)結(jié)構(gòu)熵值法。入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵是反映入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)均衡度的一個(gè)指標(biāo)，［17］其計(jì)算公式為：

其中，Xi（i = 1，2，...，m）表示第i 類旅游消費(fèi)支出在旅游總消費(fèi)支出中所占的比重。EM 為入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵，EM 值越小，說(shuō)明入境游客的旅游消費(fèi)類型越集中；EM 值越大，說(shuō)明入境游客旅游消費(fèi)類型越多樣。根據(jù)模型可知入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵存在兩種極端，即EMmin=0 和EMmax=lnm。EMmin=0是在入境游客僅有一種旅游消費(fèi)方式的時(shí)候產(chǎn)生；EMmax=lnm 是在入境游客各種旅游消費(fèi)方式所占比例都相同的情況下產(chǎn)生，即X1=X2=...Xm=1/m。事實(shí)上，這兩種極端情況出現(xiàn)的可能性幾乎等于0。為了更好地利用入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵解釋入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的狀態(tài)，學(xué)者們引入了優(yōu)勢(shì)度、均衡度兩個(gè)概念。均衡度公式為L(zhǎng)=EM/lnm，優(yōu)勢(shì)度則表示為H=1-L。均衡度L 越大，表明入境游客各消費(fèi)方式所占比例差別越小，旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)越合理；均衡度L 越接近0，表明入境游客各消費(fèi)方式所占比例差別就較大，旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)就越單一。

三 湖南省入境游客旅游消費(fèi)變動(dòng)實(shí)證分析

（一）消費(fèi)水平變動(dòng)分析

1.整體旅游消費(fèi)水平變動(dòng)分析。某地區(qū)入境旅游消費(fèi)水平用該地區(qū)入境游客人均天消費(fèi)總額表示，它是衡量一個(gè)地區(qū)入境旅游發(fā)展水平和發(fā)展質(zhì)量高低的指標(biāo)。［18］為了更好地了解“一帶一路”倡議前后湖南省入境旅游消費(fèi)的變動(dòng)情況，以“一帶一路”倡議提出的2013 年為界限，把2010—2017年湖南省入境旅游分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行對(duì)比分析，通過(guò)數(shù)據(jù)表一可以得出，“一帶一路”倡議前，湖南省入境旅游人次由2010 年的189.87 萬(wàn)人次增長(zhǎng)到2013 年的230.66 萬(wàn)人次，年均增速5.37%；“一帶一路”倡議后，入境旅游人次由2014 年的219.55 萬(wàn)人次增長(zhǎng)到2017 年的322.68 萬(wàn)人次，年均增速11.74%，增長(zhǎng)速度實(shí)現(xiàn)了翻倍。同時(shí)，旅游外匯收入從2010 年的90 622 萬(wàn)美元降低到2013 年的82 269萬(wàn)美元，前期年均增速為-2.30%；后期旅游外匯收入從2014年的79 999萬(wàn)美元增長(zhǎng)到2017年的129 537萬(wàn)美元，年均增速15.48%，增長(zhǎng)幅度非常大。但是入境游客人均天消費(fèi)增長(zhǎng)速度卻比較緩慢，由前期的年均增長(zhǎng)0.97%，到后期的年均增長(zhǎng)2.18%。這表明“一帶一路”倡議后，湖南省入境旅游呈現(xiàn)出的良好發(fā)展勢(shì)頭，主要?dú)w功于入境游客人數(shù)的快速增長(zhǎng)，入境游客旅游消費(fèi)的緩慢增長(zhǎng)對(duì)其影響很小，說(shuō)明湖南省入境旅游仍然處于數(shù)量擴(kuò)張型的低級(jí)階段。

表一 2010—2017 年湖南省入境游客人均天消費(fèi)、旅游外匯收入、入境游客接待人次

2.旅游消費(fèi)水平適應(yīng)度指數(shù)變動(dòng)分析。根據(jù)2010—2017 年湖南省入境旅游數(shù)據(jù)，利用式（1），計(jì)算出了湖南省入境旅游消費(fèi)水平與旅游業(yè)發(fā)展適應(yīng)度指數(shù)，結(jié)果見(jiàn)表二。數(shù)據(jù)顯示，在“一帶一路”倡議前，湖南省入境旅游發(fā)展適應(yīng)度指數(shù)在不斷增大，其中2010、2011 年的W 值小于1，屬于滯后性消費(fèi)；2012、2013 年的W 值大于1，屬于早熟性消費(fèi)。這說(shuō)明，前期湖南省入境游客消費(fèi)水平的增長(zhǎng)速度快于入境旅游外匯收入的增長(zhǎng)速度，湖南省入境旅游發(fā)展質(zhì)量在不斷提升。然而，在“一帶一路”倡議后，除了2014 年W 值大于1 外，2015—2017 年的W 值均小于1，且近4 年來(lái)湖南省入境旅游發(fā)展適應(yīng)度指數(shù)在不斷減小。這說(shuō)明湖南省入境游客消費(fèi)水平的增長(zhǎng)速度滯后于旅游外匯收入的增長(zhǎng)速度，屬于滯后性消費(fèi)。同時(shí)也說(shuō)明，在“一帶一路”倡議后，湖南省入境旅游的發(fā)展屬于數(shù)量擴(kuò)張型，要想使湖南省入境旅游向質(zhì)量?jī)?yōu)化型轉(zhuǎn)變，就必須通過(guò)各種措施來(lái)改善湖南省入境游客的消費(fèi)水平。

表二 2010—2017 年湖南省入境游客旅游消費(fèi)水平適應(yīng)度指數(shù)

（二）消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)分析

1.入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)變動(dòng)趨勢(shì)。入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指入境游客各類旅游消費(fèi)支出在總支出費(fèi)用中所占的比重，它能夠反應(yīng)入境游客生活消費(fèi)質(zhì)量變化情況和構(gòu)成合理化程度（見(jiàn)圖1、表三）。

圖1 2010—2017 年湖南省入境游客旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)趨勢(shì)圖

從總體看，2010—2017 年來(lái)湖南省入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)在不斷提升，基本消費(fèi)所占比重呈下降趨勢(shì)，而非基本消費(fèi)所占比重則呈上升趨勢(shì)。

表三 2010—2017 年湖南省入境游客旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù) 單位：%

表三數(shù)據(jù)顯示，在“一帶一路”倡議前，入境游客基本性消費(fèi)支出年平均占59.7%，非基本性消費(fèi)占到40.3%，在“一帶一路”倡議后，基本性消費(fèi)支出年均下降到52.05%，非基本性消費(fèi)年均上升到47.95%。這說(shuō)明“一帶一路”倡議后，湖南省入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加合理，但與國(guó)際旅游發(fā)達(dá)國(guó)家非基本性消費(fèi)所占比例在60%以上的水平相比，湖南省入境游客的消費(fèi)結(jié)構(gòu)還有較大的差距。同時(shí)還可以發(fā)現(xiàn)，“一帶一路”倡議后，尤其是2015—2017 年湖南省入境游客旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)值都超過(guò)了92%，同前期的67.6%相比有了大幅提高，但與發(fā)達(dá)國(guó)家125%以上的旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)值相比還存在著巨大差距。這些都表明湖南省旅游業(yè)的發(fā)展水平還比較低，旅游產(chǎn)品還不夠豐富，旅游商品還缺乏特色，旅游娛樂(lè)項(xiàng)目還不能滿足游客的需求，非基本性旅游消費(fèi)還有較大的挖掘潛力，旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)還有一定的調(diào)整空間。

2.入境游客各項(xiàng)旅游消費(fèi)支出變動(dòng)趨勢(shì)（見(jiàn)表四）。在基本性旅游消費(fèi)中，入境游客的旅游交通消費(fèi)（包括長(zhǎng)途交通和市內(nèi)交通）支出始終排在第一位，且“一帶一路”倡議后，交通消費(fèi)有所提升，由前期的年均31.13%提高到后期的年均33.73%。造成入境游客旅游交通費(fèi)用高的主要原因是近年來(lái)湖南省交通基礎(chǔ)設(shè)施得到大幅改善，高鐵線路不斷增加，城際鐵路建成通車；再加上湖南省核心景區(qū)之間的距離較遠(yuǎn)，導(dǎo)致游客的交通費(fèi)用占比提高。住宿消費(fèi)在總消費(fèi)中所占的比重位居第二位，也是降幅比例較大的消費(fèi)，從前期的年均10.80%左右，下降到“一帶一路”倡議后的年均6.75%。餐飲消費(fèi)在基本消費(fèi)中排名第三位，前期的年均從7.73%下降到后期的4.85%。游覽消費(fèi)由前期的年均5.98%，下降到后期的年均4.43%。從四類基本性消費(fèi)變動(dòng)趨勢(shì)看，除旅游交通費(fèi)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)外，住宿、餐飲、游覽費(fèi)均呈現(xiàn)不同程度的下降趨勢(shì)。這與目前湖南省的旅游住宿和餐飲接待設(shè)施不斷增加，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，從而導(dǎo)致低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)有很大關(guān)系。而游覽消費(fèi)不斷下降的原因主要是近幾年湖南省旅游景區(qū)數(shù)量雖然在不斷增加，但是旅游景區(qū)種類卻沒(méi)有明顯改善，同時(shí)旅游產(chǎn)品仍然以觀光產(chǎn)品為主，參與型、度假型旅游產(chǎn)品少，導(dǎo)致入境游客的游覽消費(fèi)不斷下降。

在非基本性旅游消費(fèi)中，旅游購(gòu)物消費(fèi)所占比重始終遙遙領(lǐng)先，且呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)，由前期的年均24.78%，增長(zhǎng)到后期的年均26.88%，但增長(zhǎng)速度緩慢，主要原因是湖南省旅游購(gòu)物商品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色，因此開發(fā)特色旅游商品是湖南省入境旅游急需解決的重要問(wèn)題之一。在非基本消費(fèi)中占據(jù)第二位的是其他消費(fèi)，在“一帶一路”倡議后，所占比例明顯上升，由前期的年均8.3%，上升到后期的年均14.85%。排在第三位的娛樂(lè)消費(fèi)呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)，由前期的年均4.83%，下降到后期的年均3.60%，說(shuō)明湖南省娛樂(lè)產(chǎn)品開發(fā)不足，不足以吸引入境游客消費(fèi)。

表四 2010—2017 年湖南省入境游客各項(xiàng)旅游消費(fèi)支出所占比例 單位：%

3.入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)度分析。根據(jù)式（3）運(yùn)算可得湖南省入境游客消費(fèi)變動(dòng)度（見(jiàn)表五）。對(duì)比分析“一帶一路”倡議前后期兩個(gè)時(shí)間段的湖南省入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)度可知：前期湖南省入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)年均變動(dòng)度為1.74，后期則降至1.33。說(shuō)明“一帶一路”倡議前后，整體旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)較為平穩(wěn)。從不同消費(fèi)類型來(lái)看，購(gòu)物消費(fèi)的變動(dòng)度最大，其次是長(zhǎng)途交通、市內(nèi)交通、游覽、餐飲消費(fèi)。其中，2010—2013 年購(gòu)物和市內(nèi)交通是消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的主要項(xiàng)目；2014—2017 年游覽和長(zhǎng)途交通成了消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的主要項(xiàng)目。從各項(xiàng)旅游消費(fèi)對(duì)湖南省入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)值貢獻(xiàn)率來(lái)看，“一帶一路”倡議后，交通、游覽、餐飲、住宿比重變化的總貢獻(xiàn)率大，說(shuō)明湖南省入境旅游消費(fèi)仍然是基本消費(fèi)占主導(dǎo)地位。因此，今后湖南省應(yīng)在不斷滿足入境游客基本消費(fèi)的基礎(chǔ)上，通過(guò)開發(fā)特色旅游商品、豐富娛樂(lè)產(chǎn)品等方法，不斷提高入境游客的非基本消費(fèi)所占比例，使湖南省入境旅游走上高水平發(fā)展的道路。

表五 2010—2017 年湖南省入境游客旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)度

4.入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)熵值法分析。根據(jù)式（4），計(jì)算出湖南省入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵值（見(jiàn)圖2）。圖2 顯示，2010—2017 年間湖南省入境旅游消費(fèi)信息熵呈波動(dòng)下降的趨勢(shì)。由2010 年的1.85 下降到2017 年的1.75，說(shuō)明湖南省入境旅游的消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化程度在不斷下降。值得一提的是，“一帶一路”倡議后的2015—2017 年間信息熵值從1.70 上升到了1.75，這表明三年間湖南省入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在向多樣化的方向發(fā)展，這與湖南省采取積極措施改善入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)有很大的關(guān)系。

圖2 2010—2017 年湖南省入境游客旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)信息熵變動(dòng)曲線圖

信息熵的波動(dòng)必然會(huì)引起入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)度和均衡度的變動(dòng)。據(jù)圖3 顯示，在2010—2017年間，優(yōu)勢(shì)度在波動(dòng)中緩慢上升，均衡度在波動(dòng)中略有下降，這表明在“一帶一路”倡議后，湖南省入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)的多樣化程度有所下降。這一現(xiàn)象應(yīng)該引起旅游政府部門和旅游企業(yè)的足夠重視。

圖3 2010—2017 年湖南省入境游客旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)均衡度、優(yōu)勢(shì)度變動(dòng)圖

（三）研究結(jié)論

1.入境旅游發(fā)展勢(shì)頭良好，但仍處于數(shù)量擴(kuò)張型的低級(jí)階段?！耙粠б宦贰背h后，湖南省借助國(guó)家政策的東風(fēng)，大力開發(fā)了入境旅游市場(chǎng)，入境游客人數(shù)和外匯收入增長(zhǎng)顯著，入境游客人數(shù)年均增速11.74%，旅游外匯收入年均增速15.48%。但是入境游客人均每天消費(fèi)增長(zhǎng)速度卻比較緩慢，由前期的年均增長(zhǎng)0.97%，到后期的年均增長(zhǎng)2.18%。同時(shí)，2015—2017 年的入境旅游發(fā)展適應(yīng)度指數(shù)W 值始終小于1，屬于滯后性消費(fèi)。這都表明在“一帶一路”倡議后，湖南省入境旅游呈現(xiàn)出的良好發(fā)展勢(shì)頭，主要?dú)w功于入境游客人數(shù)的快速增長(zhǎng)，入境游客旅游消費(fèi)的緩慢增長(zhǎng)對(duì)其影響小，說(shuō)明湖南省入境旅游仍然處于數(shù)量擴(kuò)張型的低級(jí)階段，要想湖南省入境旅游向質(zhì)量?jī)?yōu)化型轉(zhuǎn)變，就必須通過(guò)各種措施來(lái)改善湖南省入境游客的消費(fèi)水平。

2.入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)高級(jí)化程度較低。旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)較低，雖然“一帶一路”倡議后，旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)從70%左右迅速提升到95%以上，但與國(guó)際旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的125%以上的消費(fèi)結(jié)構(gòu)指數(shù)相差甚遠(yuǎn)，還有較大的提升空間。究其原因是湖南省目前的旅游產(chǎn)品缺乏本地特色、類型單一，不能把民族文化有效升華，缺乏吸引力，導(dǎo)致入境游客的非基本消費(fèi)欲望低。

3.入境旅游基本消費(fèi)所占比重大，交通消費(fèi)一直遙遙領(lǐng)先，游覽和娛樂(lè)消費(fèi)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。在湖南省入境游客各項(xiàng)旅游消費(fèi)支出中交通、購(gòu)物、住宿、餐飲等基本消費(fèi)所占比例大，變動(dòng)區(qū)間在61.9%至50.1%之間；而購(gòu)物、娛樂(lè)等非基本消費(fèi)所占比例較小，變動(dòng)區(qū)間在38.1%至49.5%之間。在各項(xiàng)消費(fèi)中值得關(guān)注的：首先，是從2010 到2017 年入境游客的交通消費(fèi)一直遙遙領(lǐng)先，這大大降低了入境游客到湖南省旅游的意愿，交通消費(fèi)所占比重大，與湖南省旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善有密切的關(guān)系。其主要原因是湖南省大部分知名度高的景區(qū)都比較偏遠(yuǎn)，沒(méi)有高鐵直通，中間需要汽車來(lái)中轉(zhuǎn)，這大大增加入境游客的交通費(fèi)用和旅游時(shí)間成本。其次，“一帶一路”倡議后，游覽和娛樂(lè)消費(fèi)所占比例沒(méi)有升高反而呈現(xiàn)下降的局面，游覽消費(fèi)所占比例由9.10%下降到3.10%，娛樂(lè)消費(fèi)所占比例也由4.50% 下降到3.40%。這說(shuō)明近年來(lái)湖南省游覽項(xiàng)目的開發(fā)不夠豐富，娛樂(lè)項(xiàng)目存在主題不明確、參與性不強(qiáng)、文化底蘊(yùn)不足、品牌效應(yīng)低、附加值不足等問(wèn)題。再加上旅行社在組織入境游客游覽過(guò)程中娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目組織偏少，參與型強(qiáng)、有本地民族特色的娛樂(lè)項(xiàng)目更是少之又少，導(dǎo)致入境游客的文化娛樂(lè)方面的需求無(wú)法得到滿足。想要提高入境游客的消費(fèi)質(zhì)量，改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)，必須開發(fā)建設(shè)豐富多樣的具有湖南特色文化的娛樂(lè)項(xiàng)目。

4.入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)度在提升，均衡度在下降，旅游消費(fèi)多樣化程度有所降低。旅游消費(fèi)多樣化是指旅游消費(fèi)的內(nèi)容和形式必須豐富多彩。旅游消費(fèi)多樣化是旅游消費(fèi)合理化的基本要求。2017 年湖南省旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)度從2014 年的0.159 上升為0.203，這說(shuō)明湖南省的旅游消費(fèi)內(nèi)容和旅游活動(dòng)方式選擇少，難以滿足湖南省入境游客對(duì)旅游產(chǎn)品多樣化的需求。以旅游購(gòu)物商品來(lái)說(shuō)，目前旅游景區(qū)的很多旅游購(gòu)物商店都設(shè)在旅游景區(qū)的出口處，這雖然大大增加了入境游客通過(guò)率和購(gòu)買率，但是由于各個(gè)景區(qū)提供的旅游商品沒(méi)有地方特色，不同景區(qū)賣一樣的竹雕、一樣的小木刀、一樣的木梳，旅游購(gòu)物商品同質(zhì)化、低端化現(xiàn)象嚴(yán)重［19］，讓入境游客提不起購(gòu)買欲望。這說(shuō)明湖南省旅游消費(fèi)多樣化程度不高，特色商品開發(fā)存在缺陷。

四 促進(jìn)入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理化的對(duì)策

在“一帶一路”背景下，為了提高湖南省入境旅游消費(fèi)質(zhì)量、改善入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)，滿足入境游客消費(fèi)需要，促進(jìn)湖南省旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)向多樣化方向發(fā)展，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)優(yōu)化對(duì)策。

（一）開發(fā)豐富多樣的高質(zhì)量特色旅游產(chǎn)品

湖南省是一個(gè)旅游資源豐富的省份，自然旅游資源絢麗奇特，人文旅游資源豐富多彩，可以開發(fā)出豐富多樣的旅游產(chǎn)品。但目前入境游客在湖南省的分布主要集中在以長(zhǎng)沙為中心的湘東旅游區(qū)和以武陵源為龍頭的湘西旅游區(qū)，這些區(qū)域的旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品，導(dǎo)致湖南省入境游客滯留時(shí)間短暫、旅游消費(fèi)水平不高、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。因此，要想提高入境游客的消費(fèi)水平、改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)，應(yīng)該整合區(qū)域優(yōu)勢(shì)旅游資源，開發(fā)豐富多樣的高質(zhì)量特色旅游產(chǎn)品，改變目前以觀光旅游產(chǎn)品為主的局面。比如，以張家界國(guó)家森林公園為龍頭，利用豐富的森林公園旅游資源，開發(fā)探險(xiǎn)旅游產(chǎn)品和康體保健旅游產(chǎn)品；以韶山為龍頭，利用豐富的紅色旅游資源，結(jié)合湖南省的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，開發(fā)研學(xué)旅游產(chǎn)品；以寧鄉(xiāng)為龍頭，利用豐富的溫泉旅游資源，開發(fā)溫泉度假、醫(yī)療美容美體等旅游產(chǎn)品；以衡山為龍頭，開發(fā)宗教文化旅游和養(yǎng)生旅游產(chǎn)品；以鳳凰古城為龍頭，利用豐富的民風(fēng)民俗旅游資源，開發(fā)民族風(fēng)情體驗(yàn)旅游產(chǎn)品，等等。同時(shí)重視商務(wù)會(huì)議、中醫(yī)藥養(yǎng)生、文化旅游等高端旅游產(chǎn)品的開發(fā)。通過(guò)豐富多樣的高質(zhì)量特色旅游產(chǎn)品，吸引入境游客的目光，增加他們的滯留時(shí)間，提高消費(fèi)質(zhì)量。

（二）打造獨(dú)具地方特色的旅游購(gòu)物商品以及富有創(chuàng)意的娛樂(lè)項(xiàng)目

引導(dǎo)入境游客進(jìn)行非基本消費(fèi)是改善入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)、提升消費(fèi)檔次的重要手段。在湖南省入境游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，非基本性旅游消費(fèi)所占份額過(guò)小，購(gòu)物消費(fèi)與娛樂(lè)消費(fèi)是非基本消費(fèi)中最為重要的組成部分，加強(qiáng)對(duì)旅游購(gòu)物商品及娛樂(lè)項(xiàng)目的開發(fā)是提高湖南省入境游客消費(fèi)檔次的關(guān)鍵。

首先，打造獨(dú)具地方特色的旅游購(gòu)物商品。近年來(lái)湖南省入境游客的購(gòu)物消費(fèi)比例從沒(méi)有超過(guò)28.30%，這與旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相距甚遠(yuǎn)。其主要原因是，目前湖南省大多數(shù)旅游景區(qū)的購(gòu)物商品都大同小異、如出一轍，到處充斥著一樣的低檔工藝品、質(zhì)次價(jià)高的食品以及隨便貼上景區(qū)標(biāo)志的日用品，這些沒(méi)有特色的商品很難激發(fā)游客的購(gòu)買欲望。其實(shí)湖南省物產(chǎn)豐富，傳統(tǒng)手工藝眾多，如何把這些資源挖掘出來(lái)，結(jié)合當(dāng)下流行趨勢(shì)和游客需求，賦予它們新的功能和內(nèi)涵，是迫切需要解決的問(wèn)題。比如，把湖南省土家族、苗族、侗族等少數(shù)民族服飾元素應(yīng)用到目前流行服飾中，生產(chǎn)高端服飾。也可以把這些少數(shù)民族的文化元素用在日用品的設(shè)計(jì)中，生產(chǎn)出創(chuàng)意獨(dú)特的日用品。還可以把湖南省著名的傳統(tǒng)工藝品湘繡、菊花石等與其他工藝品相結(jié)合，設(shè)計(jì)生產(chǎn)出實(shí)用性強(qiáng)的高端旅游商品?？傊瑒?chuàng)新特色工藝是湖南省旅游購(gòu)物商品的出路所在。

其次，打造富有創(chuàng)意的娛樂(lè)項(xiàng)目?！耙粠б宦贰焙蠛鲜∪刖秤慰偷膴蕵?lè)消費(fèi)所占比例一直在降低，主要原因是目前湖南省的娛樂(lè)項(xiàng)目數(shù)量少且參與性不強(qiáng)造成的。為了改變這一現(xiàn)狀，政府首先要做好娛樂(lè)項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)劃，加大對(duì)高質(zhì)量有文化底蘊(yùn)的娛樂(lè)項(xiàng)目的建設(shè)審批力度。而旅游企業(yè)也要結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源和文化特色，設(shè)計(jì)開發(fā)出一些具有本地特色的創(chuàng)意娛樂(lè)產(chǎn)品。例如，把傳說(shuō)文化和鄉(xiāng)村文化、創(chuàng)意造型結(jié)合在一起，設(shè)計(jì)開發(fā)一些有特色的民俗娛樂(lè)村，也可以把當(dāng)?shù)刎S富的鄉(xiāng)土資源，通過(guò)藝術(shù)加工，加上現(xiàn)代科技，創(chuàng)意設(shè)計(jì)一些娛樂(lè)產(chǎn)品，如魔幻石頭城、涂鴉村、稻草人藝術(shù)展、陶瓷制作小鎮(zhèn)等等。

（三）優(yōu)化旅游基礎(chǔ)設(shè)施，改善消費(fèi)環(huán)境

雖然近年來(lái)湖南省的基礎(chǔ)設(shè)施得到很大程度的改善和提升，但為了更好地吸引入境游客，提高其消費(fèi)水平，可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施。

一是進(jìn)一步完善旅游大交通，著重改善景區(qū)小交通。從入境游客近年的消費(fèi)分布來(lái)看，旅游交通消費(fèi)在所有消費(fèi)中居首位，這大大降低了入境游客其他消費(fèi)的欲望和能力，不利于湖南省旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。近年來(lái)，城鐵和高鐵的相繼開通使湖南省擁有了10 條鐵路干線，再加上6 500 余公里的高速公路、10 個(gè)民用機(jī)場(chǎng)使旅游大交通的可以進(jìn)入性和舒適性得到了大幅提升，但是景區(qū)內(nèi)小交通狀況不容樂(lè)觀，有些景區(qū)道路坑洼不平、防護(hù)設(shè)施老化、安全隱患眾多。要想改善這一狀況，湖南省應(yīng)該在完善旅游大交通的同時(shí)，著重改善景區(qū)小交通。

二是因地制宜，建設(shè)具有當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)情的住宿設(shè)施。據(jù)調(diào)查，游客在選擇旅游目的地時(shí)，成本和住宿設(shè)施是影響其決策的關(guān)鍵因素。湖南省東、南、西三面環(huán)山，傳統(tǒng)民居多依山傍水，靈活多樣，各具特色的民居體現(xiàn)出不同的風(fēng)土人情、文化審美，為了提高旅游地的吸引力，可以利用湖南省各地不同特色民居建設(shè)具有當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)情的住宿設(shè)施。比如利用湘西的吊腳樓、湘南的三合或四合天井院、湘北張谷英村的明代民居等開發(fā)獨(dú)具特色的住宿設(shè)施。

優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，還要改善消費(fèi)環(huán)境，保障入境游客合法消費(fèi)權(quán)益。例如，合理調(diào)整并定期公示景區(qū)門票價(jià)格、旅游商品明碼標(biāo)價(jià)等等，從而為入境游客創(chuàng)造安全、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。