王媛媛
(廣東青年職業(yè)學(xué)院,廣東廣州,510545)
2012年3月份發(fā)布的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》實(shí)施期已接近尾聲,在總結(jié)性階段,國(guó)家于2018年4月,又出臺(tái)了《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》?!督逃畔⒒?.0行動(dòng)計(jì)劃》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》)的基本目標(biāo)是到2022年基本實(shí)現(xiàn)“三全、兩高、一大、三變、三新”。《行動(dòng)計(jì)劃》在信息素養(yǎng)全面提升行動(dòng)方面,突出以下三個(gè)重點(diǎn):第一是制定學(xué)生信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)體系指標(biāo);第二是大力提升教師的信息素養(yǎng);第三是加強(qiáng)學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。在詳述信息素養(yǎng)的具體目標(biāo)中,《行動(dòng)計(jì)劃》特別強(qiáng)調(diào)提高學(xué)生的信息素養(yǎng),提出從“提升學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用能力、向提升信息技術(shù)素養(yǎng)轉(zhuǎn)變……從技術(shù)應(yīng)用能力轉(zhuǎn)向信息素養(yǎng)能力,我們不僅要利用技術(shù),更要利用信息素養(yǎng)和信息技術(shù)合作?!盵1]可見,提高學(xué)生的信息素養(yǎng)是當(dāng)前信息技術(shù)教育的標(biāo)志性目標(biāo)。英語專業(yè)學(xué)生處于國(guó)際化前沿的學(xué)習(xí)環(huán)境中,有更多的機(jī)會(huì)接觸豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)資源,包括外文網(wǎng)站、通過網(wǎng)站結(jié)交國(guó)際朋友等。如果他們?cè)谛畔z索和信息選擇中沒有養(yǎng)成良好的信息素養(yǎng),不會(huì)分辨、篩選、正確利用信息,將可能帶來諸多的負(fù)面影響,因此調(diào)查分析當(dāng)前英語專業(yè)高職學(xué)生的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀,基于研究發(fā)現(xiàn)的問題,并圍繞信息素養(yǎng)的構(gòu)成框架對(duì)癥下藥,找到解決方案,是本研究的主要目的。
信息素養(yǎng)的概念于1974年誕生于美國(guó),經(jīng)歷了70年代的萌芽階段,80年代的成長(zhǎng)階段,90年代的成熟階段。從20世紀(jì)末進(jìn)入21世紀(jì),信息素養(yǎng)又經(jīng)歷了二要素說、三要素說、四要素說、五要素說、六要素說、七要素說,最終于2011年獲得共識(shí),認(rèn)同信息素養(yǎng)由信息意識(shí)、信息能力和信息道德構(gòu)成(張秀峰,2011)[2]。
信息意識(shí)是指人們對(duì)各種信息的自覺心理反應(yīng),是在信息活動(dòng)中產(chǎn)生的認(rèn)識(shí)、觀念和需求的總和,即人們憑借對(duì)信息與信息價(jià)值特有的敏感性和親和力,主動(dòng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)捕捉、判斷、整理、利用信息的意識(shí)(王琴,2019)[3]。從內(nèi)涵來看,信息意識(shí)有三個(gè)層面:首先是認(rèn)識(shí)到信息的重要性;第二是對(duì)信息有積極的需求;第三是具有對(duì)信息的敏感性和判斷力。信息意識(shí)一旦形成,就會(huì)產(chǎn)生積極的能動(dòng)作用,誘導(dǎo)和激發(fā)人們進(jìn)行一系列的信息獲取和利用,并產(chǎn)生一系列作用(盧曉勤,2002)[4]。信息能力概念20世紀(jì)70年代隨著信息技術(shù)的崛起而出現(xiàn),發(fā)展至今,已經(jīng)成為21世紀(jì)最關(guān)鍵的能力之一,被稱為21世紀(jì)人類生存生活能力的“精華素”(莫力科,2005)[5]。大學(xué)生的信息能力包括信息獲取能力、信息識(shí)別能力、信息接受能力、信息儲(chǔ)存能力、信息利用能力、信息交流能力、信息創(chuàng)造能力、信息評(píng)價(jià)能力等(姚姝,2017)[6]。信息道德是指在信息采集、加工、儲(chǔ)存、傳播和利用等信息活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,用來規(guī)范和調(diào)節(jié)這個(gè)過程中信息活動(dòng)主體之間產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系的道德意識(shí)、道德規(guī)范和道德行為的總和。信息道德是主觀方面(個(gè)人信息道德)與客觀方面(社會(huì)信息道德)的有機(jī)統(tǒng)一,包括信息道德意志、信息道德關(guān)系及信息道德活動(dòng)三個(gè)方面(王琴,2019)[7]。
數(shù)字化信息時(shí)代,職業(yè)高等教育面臨社會(huì)變革的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),新的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是信息素養(yǎng)能力[8]。從職業(yè)技能來看,高職學(xué)生跟本科學(xué)生的培養(yǎng)方向不同,偏向技術(shù)型學(xué)習(xí),動(dòng)手能力強(qiáng),然而他們?cè)谛W(xué)習(xí)時(shí)間短,更需要其他機(jī)會(huì)在有限的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我提升。具備良好的信息素養(yǎng),能更好地幫助他們自主學(xué)習(xí),提高技能,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。同時(shí),良好的信息素養(yǎng)促進(jìn)學(xué)生關(guān)注行業(yè)信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),根據(jù)行業(yè)的需求進(jìn)行自我調(diào)節(jié),加強(qiáng)弱項(xiàng),發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng),有利于他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)極大的社會(huì)里取得自己的一席之地。從英語層面來看,英語語言是一個(gè)綜合的概念,涉及文學(xué)、歷史、哲學(xué)、新聞、藝術(shù)等多方面的西方文化背景知識(shí)。學(xué)習(xí)英語就是要廣泛了解英語語言的各個(gè)側(cè)面。這就需要學(xué)生認(rèn)識(shí)到信息素養(yǎng)意識(shí)對(duì)學(xué)習(xí)的重要性,利用多種媒介渠道如互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等自覺主動(dòng)地搜尋課本以外的相關(guān)信息,立體式、全方位地獲取和利用學(xué)習(xí)所需要的信息。只有這樣,英語學(xué)習(xí)活動(dòng)才能變成一個(gè)自主的、動(dòng)態(tài)的、開放的系統(tǒng)[9]。此外,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代形成的虛擬社區(qū)里,英語專業(yè)的學(xué)生更需要具備良好的信息素養(yǎng),明確自己的社會(huì)責(zé)任,具備網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),避免做出損害國(guó)家利益的行為。
第一,英語專業(yè)高職學(xué)生的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀如何?
第二,如何針對(duì)調(diào)研結(jié)果解決當(dāng)前英語專業(yè)高職學(xué)生的信息素養(yǎng)問題?
本研究在9所高職院校的英語專業(yè)高職學(xué)生中開展,通過問卷星發(fā)放問卷,共收集有效樣本562份。
本文的研究框架基于王琴教授的大學(xué)生信息素養(yǎng)研究,她在充分整理、歸納、對(duì)比20年來專家們對(duì)信息素養(yǎng)內(nèi)涵研究的基礎(chǔ)上,跟馬俊峰(2007)[10]、仇成成(2011)[11]、李耀?。?011)[12]等多人達(dá)成較一致的觀點(diǎn),指出“國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)素養(yǎng)信息的內(nèi)容體系的構(gòu)成要素達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),認(rèn)為信息素養(yǎng)在構(gòu)成上包括必不可少的三個(gè)要素,即信息意識(shí)、信息能力、信息道德”(王琴,2019)[13]。本研究把這三個(gè)要素作為框架一級(jí)指標(biāo)的三個(gè)維度,然后根據(jù)王琴對(duì)三個(gè)要素的進(jìn)一步細(xì)分把信息意識(shí)提煉為主動(dòng)意識(shí)、搜索信息頻率、搜索信息安全意識(shí)、信息傳播意識(shí);把信息能力歸納為信息獲取能力、信息評(píng)判能力、信息儲(chǔ)存能力、信息利用能力、信息創(chuàng)新能力;信息道德則分為道德意志、道德活動(dòng)、道德關(guān)系、信息自控力。框架如上頁圖1所示。
圖1 英語專業(yè)高職學(xué)生信息素養(yǎng)框架
問卷圍繞英語專業(yè)高職學(xué)生信息素養(yǎng)的三個(gè)維度,即信息意識(shí)、信息能力、信息道德的框架設(shè)計(jì)(如上圖)。根據(jù)信息意識(shí)的4個(gè)維度,共設(shè)計(jì)問題6個(gè);根據(jù)信息能力的5個(gè)維度共設(shè)計(jì)問題11個(gè);信息道德設(shè)計(jì)問題8個(gè)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),三個(gè)維度的信度系數(shù)值為0.908,大于0.9,而且,刪除題項(xiàng)后信度系數(shù)值并不會(huì)明顯提高,綜合說明數(shù)據(jù)信度質(zhì)量高,問卷信度可靠。
根據(jù)信息意識(shí)的定義與內(nèi)涵,本研究從搜索信息主動(dòng)意識(shí)(2)、搜索信息頻率(1)、搜索信息安全意識(shí)(2)、信息傳播意識(shí)(1)4個(gè)維度設(shè)計(jì)問卷問題(每個(gè)維度后面的數(shù)字為問題的數(shù)量),每個(gè)維度的數(shù)據(jù)取問題數(shù)量的平均數(shù),例如,主動(dòng)意識(shí)的題數(shù)是2,那么52.3%的數(shù)據(jù)即取兩道題目的平均數(shù),后面的數(shù)據(jù)以此類推。調(diào)研共收集562份問卷,結(jié)果如下表1:
表1 學(xué)生對(duì)信息意識(shí)各維度的認(rèn)同度
數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)英語專業(yè)高職學(xué)生都具備搜索信息的主動(dòng)意識(shí),超過半數(shù)的學(xué)生表示碰到困難的時(shí)候,會(huì)第一時(shí)間上網(wǎng)尋找?guī)椭瑫r(shí),有29%的學(xué)生表示平常喜歡上各種英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站搜索相關(guān)知識(shí)自主學(xué)習(xí)。然而,獲取信息頻率的認(rèn)同數(shù)據(jù)幾乎只有主動(dòng)意識(shí)的一半,這就意味著學(xué)生的意識(shí)跟行動(dòng)之間存在較大的差距。之所以存在這樣的差距,其中一個(gè)原因可能是學(xué)生有心無力,有想法,但是缺乏有效的引導(dǎo),沒方法;另一個(gè)原因可能是學(xué)生眼高手低,對(duì)自己有要求,但是力不從心,能偷懶就偷懶??傊?,這兩個(gè)問題都需要老師進(jìn)行有效的引導(dǎo)與監(jiān)管,幫助學(xué)生把意識(shí)化為行動(dòng),并且使行動(dòng)常態(tài)化。信息使用安全意識(shí)的認(rèn)同比例是32.7%,其中,在被問到“對(duì)不太對(duì)勁的信息,我會(huì)提出質(zhì)疑,甚至舉報(bào)”一題,選擇認(rèn)同的學(xué)生人數(shù)只占20%多,由此可見,在安全意識(shí)方面,英語專業(yè)高職學(xué)生的意識(shí)還不夠強(qiáng),需要進(jìn)一步的灌輸、引導(dǎo)。特別是在當(dāng)前疫情引發(fā)的各種國(guó)際沖突中,更要引導(dǎo)學(xué)生如何去分辨真假信息,謹(jǐn)慎利用信息,以免引發(fā)安全問題。傳播意識(shí)的認(rèn)同比例是36.8%,加上39.3%基本認(rèn)同,結(jié)果比較理想,但是也不排除部分學(xué)生分享的信息只是為好笑、娛樂,跟學(xué)習(xí)并不一定有關(guān)系。
根據(jù)信息能力5個(gè)維度內(nèi)容,研究把信息能力分為信息獲取能力(3)、信息評(píng)判能力(2)、信息儲(chǔ)存能力(2)、信息利用能力(3)、信息創(chuàng)新能力(1),收集數(shù)據(jù)如下表2:
表2 學(xué)生對(duì)信息能力各維度的認(rèn)同度
在所有維度中,信息評(píng)判能力的認(rèn)同度最高,緊接著是信息儲(chǔ)存能力,接近60%的學(xué)生表示重視篩選信息,對(duì)不健康或不合適的信息及時(shí)淘汰,而且超過一半的學(xué)生表示會(huì)利用各種儲(chǔ)存方式對(duì)覺得有價(jià)值的信息及時(shí)進(jìn)行儲(chǔ)存,并且會(huì)對(duì)儲(chǔ)存的信息定期整理利用。然而,在信息獲取能力和利用能力方面,結(jié)果卻不盡人意,只有27%的學(xué)生表示能夠熟練找到搜索信息的途徑,25.9%的學(xué)生知道怎樣較快地找到所需的信息,而對(duì)于如何下載所需信息的認(rèn)同度,比例則更低。調(diào)查結(jié)果表明學(xué)生的信息獲取能力、利用能力以及下載能力仍需要在老師的引導(dǎo)下提升??梢?,英語教師再也不能停留在“我只教給學(xué)生英語,學(xué)生的信息能力應(yīng)該由計(jì)算機(jī)教師傳授”的傳統(tǒng)觀念里,而是要接受《行動(dòng)計(jì)劃》提出的挑戰(zhàn),進(jìn)行信息素養(yǎng)的自我提升,逐步實(shí)現(xiàn)“信息化教與學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師”的目標(biāo)。再有,信息創(chuàng)新能力的比例為33.4%,這些學(xué)生認(rèn)為搜索信息過程以及獲得的信息經(jīng)常會(huì)帶來靈感,啟發(fā)創(chuàng)新想法。而更多的學(xué)生表示獲取信息后,總是用到覺得合適的地方,沒有進(jìn)行過太多的改造或創(chuàng)新。以上結(jié)果顯示,英語專業(yè)高職學(xué)生的信息能力有待進(jìn)一步提高,而關(guān)鍵的提高途徑是教師有針對(duì)性的引導(dǎo),有針對(duì)性的引導(dǎo)需要有針對(duì)性的評(píng)價(jià)體系做依據(jù),系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)可幫助老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的信息素養(yǎng)問題,并幫助其提高。
信息道德方面,我們從道德意志(2)、道德活動(dòng)(2)、道德關(guān)系(1)、使用信息自控力(3)4個(gè)維度設(shè)計(jì)問卷,收集數(shù)據(jù)如下表3:
表3 學(xué)生對(duì)信息道德各維度的認(rèn)同度
數(shù)據(jù)顯示,道德活動(dòng)的認(rèn)同度最高,高達(dá)71.5%的學(xué)生表示在使用網(wǎng)絡(luò)與信息時(shí),非常重視遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,不會(huì)隨便泄露個(gè)人信息,60.8%的學(xué)生表示不會(huì)瀏覽低俗網(wǎng)站,57%的學(xué)生表示不會(huì)隨便與陌生人聊天。我們對(duì)這組數(shù)據(jù)較感滿意,然而,我們的信息道德教育仍不能松懈,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的欺騙、虛假行為總是“道高一尺,魔高一丈”,因此老師在這方面的引導(dǎo)、提醒要成常態(tài)化。道德意志方面,多于55%的學(xué)生上網(wǎng)道德意志較好,而在抄襲信息與自控能力(包括上網(wǎng)時(shí)經(jīng)常被一些無關(guān)信息所吸引而浪費(fèi)了時(shí)間)等方面,則需要加強(qiáng)。這一組數(shù)據(jù)表明,學(xué)生的想法和做法雖然是好的,但是意志力與自控力經(jīng)常會(huì)影響他們的判斷與行動(dòng),因此,培養(yǎng)學(xué)生的信息道德意志也是道德素養(yǎng)的重要評(píng)價(jià)因素之一。道德關(guān)系方面,55%的學(xué)生認(rèn)為不會(huì)因?yàn)榱?xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上交流而忽略了跟別人面對(duì)面的交流,而且仍然保持較好的親情與友情關(guān)系,這是一個(gè)非常有意義而令人欣慰的發(fā)現(xiàn)。
在《行動(dòng)計(jì)劃》的啟示下,我們對(duì)9所高職院校共562名英語專業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)進(jìn)行調(diào)研,取得比較滿意的結(jié)果,然而也存在一定的問題,筆者根據(jù)研究結(jié)果對(duì)提高高職英語學(xué)生信息素養(yǎng)提出以下幾點(diǎn)建議。
研究表明,英語專業(yè)高職學(xué)生具有較強(qiáng)的信息意識(shí),超過一半的學(xué)生非常認(rèn)同,加上基本認(rèn)同的學(xué)生,一共有90%以上的學(xué)生在學(xué)習(xí)碰到困難的時(shí)候,都會(huì)通過自己搜索信息來獲得幫助。然而,在具體行動(dòng)方面,包括搜索信息的頻率、信息獲取途徑和信息利用能力的數(shù)據(jù)卻分別只有29.4%、25.9%和26.1%。通過兩組數(shù)據(jù)的對(duì)比,不難發(fā)現(xiàn)高職英語專業(yè)學(xué)生的信息意識(shí)與信息行動(dòng)脫節(jié)。相對(duì)于本科大學(xué)生,高職學(xué)生的自學(xué)能力弱,而且主動(dòng)性不強(qiáng),大部分學(xué)生的英語能力有限,這些因素在一定程度上限制了他們把意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的動(dòng)力。因此,在實(shí)際教學(xué)中,教師除了保護(hù)學(xué)生這種強(qiáng)烈的信息搜索意識(shí)外,更要有意識(shí)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成把信息意識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行為的習(xí)慣,學(xué)會(huì)對(duì)信息進(jìn)行正確的加工利用。比如,在學(xué)習(xí)主題為西餐禮儀的單元中,除了學(xué)習(xí)課本的內(nèi)容,老師可適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)信息的搜索與學(xué)習(xí),拓展學(xué)習(xí)的寬度與深度。布置搜索任務(wù)時(shí),首先,要有目的性,明確學(xué)生通過信息搜索,最終要學(xué)到什么;第二,要有針對(duì)性,根據(jù)學(xué)生的英語水平,推薦難度適中的網(wǎng)站,對(duì)搜索內(nèi)容給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo);第三,要有技巧性,訓(xùn)練初期,對(duì)如何獲取信息、如何下載、如何利用信息等要有清晰的指令,給予技術(shù)上的支持;第四,要有監(jiān)督,可利用信息技術(shù)監(jiān)督、檢查學(xué)生任務(wù)的完成情況,及時(shí)點(diǎn)評(píng)。系統(tǒng)的引導(dǎo)能更好幫助學(xué)生把意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),保證意識(shí)和行動(dòng)發(fā)展的一致性。
研究還發(fā)現(xiàn),英語專業(yè)高職學(xué)生有較好的信息評(píng)判能力與儲(chǔ)存能力(認(rèn)同度分別為52.7%和50.1%),卻缺少信息的利用和創(chuàng)新能力(認(rèn)同度分別為26.1%和33.4%)。筆者在高職英語教學(xué)中,也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生能較認(rèn)真地按照老師布置的作業(yè)搜索信息來完成相關(guān)任務(wù),然而,大多數(shù)學(xué)生的做法是直接套用,缺少深入分析、提取信息的精華再進(jìn)行創(chuàng)新的能力。信息的利用和創(chuàng)造能力是信息能力的核心,也是信息時(shí)代對(duì)大學(xué)生核心能力的主要評(píng)價(jià)因素之一。部分高職學(xué)生慣于惰性思維,習(xí)慣被動(dòng)地接受,不愿深入探索,也有部分學(xué)生確實(shí)缺少學(xué)習(xí)能力,英語水平不高,這些因素限制了他們靈活應(yīng)變的能力。再有,“高職教育注重對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng),忽略基礎(chǔ)理論知識(shí)教育,以致不能很好地激發(fā)和提高學(xué)生的創(chuàng)新能力(陳瑞清,2013)?!盵14]學(xué)習(xí)過程缺乏創(chuàng)新能力的習(xí)慣同樣影響到他們對(duì)獲取的信息進(jìn)行創(chuàng)新的能力。因此,幫助高職學(xué)生改變思維,接受新挑戰(zhàn)是高職英語教師責(zé)無旁貸的任務(wù)。參考王琴教授對(duì)信息利用創(chuàng)新能力內(nèi)涵的分析[15],我們可以從以下幾方面加強(qiáng)對(duì)高職英語學(xué)生的訓(xùn)練:第一,提高信息綜合能力,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)獲得的大量信息進(jìn)行概括分析,用英語的思維尋找共同規(guī)律,以產(chǎn)生新的信息;第二,提高信息移植能力,移植不是照搬,而是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)信息進(jìn)行理性的領(lǐng)悟,然后把有價(jià)值的部分移為自己所用;第三,提高信息的迂回能力,即靈活運(yùn)用已有信息,改變思維方式,重新利用信息;第四,提高信息聯(lián)想能力,善于利用已有的信息,觸發(fā)思維的火花,啟動(dòng)聯(lián)想,創(chuàng)新信息。
《信息素養(yǎng)教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》提到“制定學(xué)生信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。組織開展學(xué)生信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)研究,建立一套科學(xué)合理、適合我國(guó)國(guó)情、可操作性強(qiáng)的學(xué)生信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)估模型?!盵16]從我們的研究結(jié)果來看,高職英語專業(yè)學(xué)生已經(jīng)形成了較好的信息意識(shí),并且具備一定的信息能力與信息道德,但是因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)引導(dǎo),因此,出現(xiàn)意識(shí)跟行動(dòng)不一致,評(píng)判能力與獲取能力脫節(jié),下載能力與利用能力不匹配等問題。如果有一套系統(tǒng)的信息評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生就可以通過評(píng)價(jià)指標(biāo)發(fā)現(xiàn)自己的不足,老師可以通過指標(biāo)更有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生提高素養(yǎng)能力,帶來更好的效果。因此,在《行動(dòng)計(jì)劃》的指導(dǎo)下,應(yīng)盡快制定一套科學(xué)、權(quán)威性強(qiáng)而又具可操作性的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)提高高職英語學(xué)生的信息素養(yǎng)是非常有效的方法之一。