黃小玲

摘 要：目前，伴隨我國社會主義經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高與經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，我國跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，實際交易規(guī)模也逐漸擴(kuò)大。但伴隨服務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，落后的物流模式不僅限制跨境電子商務(wù)的發(fā)展，同時也不利于我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。因此在我國跨境電子商務(wù)發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)探尋與之發(fā)展相協(xié)調(diào)的物流模式，從當(dāng)前發(fā)展需要出發(fā)，切實探尋跨境電子商務(wù)物流模式創(chuàng)新以及發(fā)展方向，實現(xiàn)我國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易水平的提升。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);物流模式;創(chuàng)新;發(fā)展方向

伴隨信息技術(shù)的不斷發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國作為生產(chǎn)大國，國內(nèi)市場已經(jīng)難以滿足實際經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。而在我國對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，跨境電子商務(wù)與跨境物流之間具有相輔相成的關(guān)系，只有良好的跨境物流模式才能夠為電子商務(wù)開拓更加廣闊的生存空間。但目前我國跨境物流模式較為落后，兩者之間沒有達(dá)到平衡協(xié)調(diào)，不利于電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。而為推動我國跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，有必要對相關(guān)物流模式進(jìn)行創(chuàng)新與探究。

一、跨境電子商務(wù)與跨境物流的概念

1.跨境電子商務(wù)

跨境電子商務(wù)本質(zhì)上就是通過利用電子商務(wù)平臺，幫助不同環(huán)境中的交易主體進(jìn)行交易，并利用跨境物流運送物品，從而完成國際化交易活動。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展以及電子商務(wù)平臺的逐漸完善，電子商務(wù)與國際貿(mào)易之間的關(guān)系越來越密切。同時伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的進(jìn)出口國際貿(mào)易已經(jīng)難以適應(yīng)人們更加豐富的商品需求。另外，傳統(tǒng)交易模式難以充分掌握不同國家與地區(qū)具體商品需要，傳統(tǒng)跨境商務(wù)的弊端也在逐漸暴露。在此背景下，人們對于跨境電子商務(wù)平臺的依賴性越來越強(qiáng)，需要通過電子商務(wù)平臺來進(jìn)行商品的交易與選擇。

2.跨境物流

跨境物流本質(zhì)上就是不同國家與國家之間實施的物流服務(wù)，受到跨境電子商務(wù)不斷發(fā)展的影響，跨境物流在不同國家交易之間具有越來越重要的作用，商品需要在不同國家之間進(jìn)行流通運轉(zhuǎn)。但實際上跨境電子物流并非簡單地將商品轉(zhuǎn)移到另一個國家，而是需要通過海關(guān)檢查等復(fù)雜過程來進(jìn)行商品交易。但伴隨電子商務(wù)平臺的不斷簡化與人性化，傳統(tǒng)跨境物流模式已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)的需求，甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)自身貿(mào)易效率。

二、跨境電子商務(wù)的特點

1.全球性

跨境電子商務(wù)的興起，主要是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)作為一種新型的個體交流方式，能夠有效打破時間與空間的界限，實現(xiàn)雙方之間的有效交流。而其作為由網(wǎng)址與密碼組合形成的一個虛擬空間，對傳統(tǒng)交易模式形成較大影響。在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的過程中，能夠打破原本空間的界限，真正實現(xiàn)全球化交流。另外，在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立起的跨境電子商務(wù)，能夠打破地理因素影響，通過對互聯(lián)網(wǎng)的充分應(yīng)用，將產(chǎn)品直接放到國際市場，實現(xiàn)交易全球化。

2.無紙化

跨境電子商務(wù)實際上作為一種數(shù)字交流方式，主要通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)數(shù)字化信息之間的傳輸。與傳統(tǒng)交易方式相比，其在實際操作過程中對紙質(zhì)文件的依賴性降低，轉(zhuǎn)而以計算機(jī)通訊為主，交易呈現(xiàn)出無紙化特征。同時由于電子商務(wù)對紙質(zhì)文件的利用較低，也對稅收機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一定負(fù)面影響，由于紙質(zhì)文件的缺失，與技術(shù)的限制可能會導(dǎo)致稅收機(jī)構(gòu)難以真正掌握交易情況，導(dǎo)致其難以真正掌握相關(guān)交易信息，容易出現(xiàn)偷稅漏稅的情況。

3.隱私性

在全球范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量較大，由于跨境電子商務(wù)主要針對國際市場，因此面對龐大的消費者，容易出現(xiàn)難以真正識別用戶身份信息的情況，對用戶實際位置與身份也缺乏了解。另外在跨境電子商務(wù)交流中，商家對消費者的了解主要來自于訂單信息，雖然在電子商務(wù)交易過程中，雙方身份的隱藏不會影響實際交易流程。但在虛擬網(wǎng)絡(luò)下容易造成自由與責(zé)任之間不對稱，出現(xiàn)部分人利用網(wǎng)絡(luò)交易匿名性逃避相關(guān)責(zé)任的情況。

4.即時性

在虛擬交易環(huán)境中，信息傳播速度不再受實際地理位置的影響，即使雙方處于地球的兩端，信息的傳遞仍然可以在瞬間完成。同時伴隨當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在全球的不斷普及，跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)跨境交易模式相比，交易效率更快，能夠有效實現(xiàn)人與人之間的無障礙溝通，空間不再是限制雙方交流的因素。但從另一角度考慮，電子商務(wù)交流速度的提升，也可能出現(xiàn)交易更加隨意的情況，導(dǎo)致相關(guān)機(jī)構(gòu)難以真正掌握實際交易情況，也難以為跨境電子商務(wù)發(fā)展提供參考。

5.威脅性

目前伴隨我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平也得到不斷提升。但從客觀上來看互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展具有不確定性，網(wǎng)絡(luò)的超速發(fā)展雖然能夠推動跨境電子商務(wù)的不斷進(jìn)步，但與跨境電子商務(wù)相關(guān)的物流與產(chǎn)品生產(chǎn)就會呈現(xiàn)相應(yīng)的落后狀態(tài)。同時網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，可能會對不同國家之間的法律穩(wěn)定性出現(xiàn)影響，導(dǎo)致法律滯后現(xiàn)象出現(xiàn)。另外，由于不同國家法律的差別，跨境電子商務(wù)可能出現(xiàn)難以完全適應(yīng)部分國家稅法制度的情況，導(dǎo)致在實際交易過程中出現(xiàn)漏洞，影響實際交易的安全性。

三、主要跨境電子商務(wù)物流模式

1.單一物流模式

在單一物流模式中，許多海外產(chǎn)品供應(yīng)商選擇直接將自身商品運送到跨境電子商務(wù)企業(yè)中，將其作為運輸中心，主要是在消費者下達(dá)訂單之后，企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)交易信息，通過對商品進(jìn)行分揀、包裝、出庫、運輸?shù)炔襟E，將物品送達(dá)到消費者所在地。此類物流模式較為單一，主要根據(jù)消費者所在地與跨境電子商務(wù)物流中心從訂單出發(fā)進(jìn)行信息確認(rèn)。

2.兩段中轉(zhuǎn)物流模式

如果利用單一物流模式難以真正確定訂單，就需要采用兩端中轉(zhuǎn)的物流模式。通常來說，通過利用兩端中轉(zhuǎn)物流模式，能夠?qū)崿F(xiàn)不同地區(qū)之間快遞包裹的整合之后，再通過整批方式將其運輸?shù)轿锪髦行模瑥亩鴮崿F(xiàn)跨境物流成本的降低，但在利用此類物流方式時需要跨境電商企業(yè)分析更多的相關(guān)問題，在保證訂單量的同時，提升跨境物流速度。

四、當(dāng)前跨境電子商務(wù)物流模式中存在的問題

1.缺乏先進(jìn)跨境電子商務(wù)物流模式理念

在物流基本運作過程中，需要跨越不同的行業(yè)與領(lǐng)域，在進(jìn)行相關(guān)管理時，只有不同職能部門之間進(jìn)行相互配合，才能夠?qū)崿F(xiàn)物流速度的提升。但就目前物流行業(yè)而言，大部分企業(yè)難以真正將職能部門統(tǒng)一起來，在發(fā)展跨境電子商務(wù)中，通常不具備專門的物流管理部門來對物流進(jìn)行設(shè)計規(guī)劃導(dǎo)致資源浪費。同時就我國實際情況而言，由于其實際起步較晚，雖然具有較快的發(fā)展速度，但與其他發(fā)達(dá)國家跨境電子商務(wù)物流行業(yè)而言，在觀念上仍然存在一定差距。首先，跨境電子商務(wù)，企業(yè)中存在部分領(lǐng)導(dǎo)人員沒有及時進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)變，不具備積極更新跨境電子商務(wù)物流模式的思想，難以跟上電子商務(wù)發(fā)展速度。其次，管理者與消費者不具備正確的消費理念，對于經(jīng)營者而言，其更加注重商品的營銷與生產(chǎn)，而消費者追求的則是商品的利用與保障，忽略跨境物流環(huán)節(jié)的重要性。

2.跨境物流與電子商務(wù)之間不協(xié)調(diào)

跨境電子商務(wù)與跨境物流模式之間具有相輔相成的關(guān)系，只有兩者相互協(xié)調(diào)，才能夠推動跨境電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，跨境電子商務(wù)已經(jīng)得到明顯發(fā)展，及時性的消息傳輸與我國產(chǎn)品生產(chǎn)能力的不斷提高使外部消費者對中國產(chǎn)品產(chǎn)生越來越大的興趣，跨國電子商務(wù)的訂單量也在不斷提升。但由于供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜化、全球化以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化，跨境物流模式仍然較為復(fù)雜，且沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。導(dǎo)致跨境物流難以跟上跨境電子商務(wù)發(fā)展速度，兩者之間不協(xié)調(diào)。

3.不具備整體跨境電子商務(wù)物流模式規(guī)劃

由于我國跨境電子商務(wù)物流起步較晚，其實際相關(guān)法律法規(guī)尚不健全，導(dǎo)致跨境電子商務(wù)企業(yè)在開展物流過程中通常不具備完備規(guī)劃，只是根據(jù)訂單量來確定物流傳輸方式。而跨境電子商務(wù)作為當(dāng)前我國對外貿(mào)易的重要構(gòu)成部分，在一定程度上能夠有效推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，物流模式規(guī)劃的缺失勢必會影響到對外貿(mào)易效率，不利于跨境電子商務(wù)發(fā)展。同時對于物流公司來說，受到消費者與經(jīng)營者需要的影響，難以認(rèn)識到構(gòu)建全新發(fā)展體系框架的重要性，目前在物流行業(yè)中，物流企業(yè)通常會建立屬于自己的獨立物流中心，導(dǎo)致整個跨境物流行業(yè)出現(xiàn)無序發(fā)展情況，不僅會導(dǎo)致資源浪費，通常也不利于物流效率的提高。

4.不具備先進(jìn)的可循環(huán)物流系統(tǒng)

物流行業(yè)的信息系統(tǒng)維護(hù)需要一定的成本與資金，但目前物流公司通常不具備相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實力與設(shè)備能力。同時由于我國跨境電子商務(wù)的落后，在物流行業(yè)中通常不具備相應(yīng)配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整體技術(shù)能力較低。而其具體體現(xiàn)在物流傳輸模式的不完善與運輸樞紐的不銜接上，導(dǎo)致跨境物流效率受到影響。而在此前提下，雖然我國當(dāng)前運輸交通方式得到發(fā)展，但并未充分發(fā)揮自身潛在的應(yīng)用能力，難以真正推動跨境物流水平提升。同時跨境物流模式內(nèi)部并沒有真正形成嚴(yán)謹(jǐn)有效的設(shè)計模式，各類綜合性貨運樞紐、物流基地以及物流中心的發(fā)展速度較慢，且不具備良好的機(jī)械化水平，導(dǎo)致整個系統(tǒng)的基本運輸效率較低。

五、跨境物流模式創(chuàng)新及發(fā)展方向

1.改變傳統(tǒng)物流觀念，樹立先進(jìn)發(fā)展意識

在當(dāng)前物流行業(yè)發(fā)展過程中，不僅需要根據(jù)跨境電子商務(wù)發(fā)展情況樹立起相關(guān)理念，同時還要將該理念貫穿到整個跨境電子商務(wù)物流運輸行業(yè)中。另外就當(dāng)前跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展情況而言，在實際發(fā)展過程中，需要根據(jù)生產(chǎn)者與消費者的實際聯(lián)系進(jìn)行相關(guān)平臺建立，從而發(fā)揮物流行業(yè)的重要職能。而這就需要物流行業(yè)改變傳統(tǒng)跨境物流模式，將更多的精力投入到物流發(fā)展中。

在跨境電子商務(wù)不斷發(fā)展的過程中，為使結(jié)晶者真正改變傳統(tǒng)物流觀念、樹立起先進(jìn)的發(fā)展意識，就需要其對跨境電子商務(wù)進(jìn)行實際調(diào)查，將經(jīng)濟(jì)理念貫穿到整體發(fā)展過程中。首先應(yīng)當(dāng)從國家海關(guān)出發(fā)，了解跨境電子商務(wù)物流中可能會出現(xiàn)的問題，充分研究國家相關(guān)的物流運輸政策與管制條件，找到更加快捷的運輸模式。例如，當(dāng)前海關(guān)商檢環(huán)節(jié)而言，通過建立邊境倉與海外倉就能有效減少該環(huán)節(jié)浪費的時間，從而在某程度上提升物品運輸效率，縮短商品與消費者之間的距離，實現(xiàn)物流速度的提升。其次還應(yīng)注重不同物流間的相互配合，根據(jù)不同國家境內(nèi)的配送方法，通過提升物流車輛的利用率來實現(xiàn)跨境電子商務(wù)企業(yè)運行成本的降低。

2.實現(xiàn)商務(wù)物流協(xié)調(diào)，滿足實際發(fā)展需要

跨境物流與跨境電子商務(wù)之間具有相互促進(jìn)相互影響的關(guān)系，在實際發(fā)展過程中，跨境物流需要充分利用電子商務(wù)發(fā)展對自身的積極推進(jìn)作用，通過利用其硬件資源網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及整合供應(yīng)鏈來實現(xiàn)自身發(fā)展。在實際發(fā)展過程中，跨境物流應(yīng)當(dāng)積極滿足跨境電子商務(wù)發(fā)展需要，實現(xiàn)兩者相互協(xié)調(diào)發(fā)展。

首先就跨境物流與電子商務(wù)之間而言，跨境物流應(yīng)當(dāng)充分利用電子商務(wù)發(fā)展過程中的優(yōu)勢條件，通過移動技術(shù)的不斷發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，根據(jù)電子商務(wù)實際發(fā)展需求來實際設(shè)定物流計劃，選擇具有針對性的物流服務(wù)模式進(jìn)行供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化。在實際發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)從供應(yīng)與需求之間的關(guān)系出發(fā)，結(jié)合電子商務(wù)實際需要，通過包裝、儲蓄以及物流運輸路線的優(yōu)化來實現(xiàn)對跨境電子商務(wù)相關(guān)條件的有效利用，從而在滿足跨境電子商務(wù)發(fā)展需要前提下，實現(xiàn)物流效率的提高，促進(jìn)兩者之間相互協(xié)調(diào)、相互進(jìn)步。

3.構(gòu)建完整物流體系，實現(xiàn)物流快捷運轉(zhuǎn)

跨境電子商務(wù)主要是針對國際市場進(jìn)行產(chǎn)品銷售，必然需要做好長距離物流運輸?shù)臏?zhǔn)備，但在其過程中一定會消耗較大的能源，同時可能造成嚴(yán)重的環(huán)境污染以及其他嚴(yán)重后果。不僅會影響到物流行業(yè)的實際經(jīng)營效率，也會產(chǎn)生其他不良影響。因此為實現(xiàn)跨境物流運輸速度提升以及資源的有效利用應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建起完整的跨境電子商務(wù)物流體系，有計劃地開展跨境物流運輸。

在實際進(jìn)行跨境電子商務(wù)物流體系規(guī)劃過程中，可以采用復(fù)合灌制運輸方式，將不同的交通方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，通過多環(huán)節(jié)、多渠道、多運輸工具的有效銜接，充分發(fā)揮不同運輸方式的優(yōu)勢。在此過程中，可以根據(jù)商品目的地的不同，利用集裝箱進(jìn)行統(tǒng)一裝配，盡可能地降低包裝成本的支出，同時也能有效降低商品運輸過程中被破壞的風(fēng)險。最終通過運輸方式與包裝方法的改進(jìn)，實現(xiàn)物流體系規(guī)劃，有效改善單個運輸模式存在的不足，保證整體運輸利益最大化，根據(jù)物流距離的選擇物流方式，實現(xiàn)跨境電商物流效率的有效提升，實現(xiàn)物流快捷運轉(zhuǎn)。

4.注重資源循環(huán)利用，提升實際經(jīng)營利益

目前伴隨互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為國際市場上的主要交易方式之一，從環(huán)境的角度上來看，當(dāng)前跨境物流模式中存在著大量資源浪費現(xiàn)象，導(dǎo)致大量廢棄物產(chǎn)生，不僅會導(dǎo)致自然環(huán)境問題，同時也不利于物流行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。因此在實際發(fā)展過程中需要注重資源的循環(huán)利用，在滿足跨境電子商務(wù)發(fā)展的前提下，保證物流經(jīng)營效益。這就要求在進(jìn)行跨境物流模式創(chuàng)新過程中，不能只考慮物流效率，同時還需要從產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)消費等多方面出發(fā)，根據(jù)實際需要進(jìn)行物流組織，避免資源的浪費，實現(xiàn)對物流的有效管理。例如企業(yè)可以通過基礎(chǔ)物流轉(zhuǎn)運點的建設(shè)、物流運輸機(jī)械化水平的提升、物流運輸方法的充分利用來實現(xiàn)對相關(guān)資源的充分利用。并根據(jù)實際需要實現(xiàn)對資源的循化利用，最終保證實際經(jīng)營利益。

六、結(jié)束語

當(dāng)前伴隨我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物流水平也在不斷提升。雖然我國物流起步較晚，但實際發(fā)展速度較快，具有廣闊的發(fā)展空間。同時面對我國對外經(jīng)濟(jì)的不斷開放，跨境電子商務(wù)也在不斷發(fā)展，而為適應(yīng)實際發(fā)展需要，需要相關(guān)工作者充分掌握跨境電子商務(wù)的概念與特點，研究物流模式中存在的問題找準(zhǔn)跨境物流創(chuàng)新以及發(fā)展方向，使跨境電子商務(wù)與跨境物流模式之間達(dá)到協(xié)調(diào)，實現(xiàn)我國對外經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

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