摘 要：本文基于高校教務(wù)管理工作的意義，結(jié)合運(yùn)行中存在的問題與不足，提出了創(chuàng)新的必要性以及相應(yīng)的創(chuàng)新途徑。搞好教務(wù)管理的隊(duì)伍建設(shè)是前提，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的模式優(yōu)化是具體途徑。作為一項(xiàng)綜合性的工作，教務(wù)管理實(shí)則對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)、全面發(fā)展的人才有不容小覷的功勞，而其運(yùn)行效率和質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高。

關(guān)鍵詞：高校;教務(wù)管理;工作創(chuàng)新

教務(wù)管理是最大程度優(yōu)化資源配置，發(fā)揮學(xué)校職能的統(tǒng)籌規(guī)劃工作。教務(wù)管理工作具有協(xié)調(diào)性，在政策的落實(shí)中起到很好的緩沖和優(yōu)化作用。教務(wù)管理需要依靠一套規(guī)范有效的制度和運(yùn)行機(jī)構(gòu)做保障。并且需要引入創(chuàng)新，以達(dá)到更高的教學(xué)調(diào)研、教材建設(shè)、教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)水平。

1 高校教務(wù)管理工作現(xiàn)狀分析

1.1 高校教務(wù)管理工作的特點(diǎn)

第一，其范圍廣而專業(yè)性強(qiáng)。由于其涉及內(nèi)容復(fù)雜多樣，對(duì)工作人員的能力要求也相對(duì)較高，必須做到專業(yè)化和精細(xì)化。具體體現(xiàn)為工作人員的全能性，掌握良好的溝通技巧和表達(dá)能力、組織能力，廣泛了解心理學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)知識(shí)。這樣才能保證工作中得心應(yīng)手，游刃有余。

第二，有周期性和時(shí)效性。高校教務(wù)管理，以學(xué)年和學(xué)期為周期，在工作中有參考依據(jù)，也有不同的現(xiàn)實(shí)要求，且不同任務(wù)對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的劃分，對(duì)時(shí)間提出了明確的限制，因此說具有周期性和時(shí)效性。要清楚地認(rèn)識(shí)到每項(xiàng)工作對(duì)時(shí)間的要求，比如考試安排應(yīng)當(dāng)什么時(shí)候通知，才不會(huì)影響學(xué)生的升學(xué)。

1.2 高校教務(wù)管理工作現(xiàn)存問題

第一，工作人員地位低，發(fā)展空間狹窄，工作量相對(duì)大，導(dǎo)致工作積極性不高。第二，教務(wù)管理人員的素質(zhì)難以保障。不能很好地借助現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備解決問題，也不關(guān)注提高自身能力。第三，工作結(jié)構(gòu)的不合理，即分工不明確、在人員的調(diào)度上考慮不周全，也存在工作人員之間缺乏溝通合作的現(xiàn)象。實(shí)際上也離不開管理模式的落后。

2 高校教務(wù)管理工作的創(chuàng)新途徑

2.1 加強(qiáng)教務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

教務(wù)管理具體而言，有學(xué)年開始的校歷編輯、課程設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、課表安排等日常教學(xué)的管理，實(shí)習(xí)安排、假期安排、生產(chǎn)學(xué)習(xí)的分配，考試命題、學(xué)分管理、考試安排等考務(wù)工作，學(xué)生升學(xué)、休學(xué)、停學(xué)、退學(xué)、畢業(yè)、以及學(xué)生證、學(xué)位證、畢業(yè)證等學(xué)籍管理。涉及范圍極廣，內(nèi)容具體細(xì)致，教務(wù)管理的水平?jīng)Q定了教學(xué)與科研工作的運(yùn)行狀況。

教務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)能力是所有教務(wù)管理工作開展的核心因素之一，因?yàn)闀r(shí)代和科技的進(jìn)步，隨之產(chǎn)生了對(duì)工作人員的不斷變化的要求。教務(wù)管理人員要在工作中注重積累，提升業(yè)務(wù)水平，為教務(wù)管理工作的順暢運(yùn)行助力。要?jiǎng)?chuàng)造適合的客觀條件，為其提供業(yè)務(wù)能力提升的機(jī)會(huì)，組織外出學(xué)習(xí)深造，派遣專人進(jìn)行校際交流。

2.2 促進(jìn)制度規(guī)范化與技術(shù)信息化

高校教務(wù)管理通過既定的工作制度和原則，做好高校運(yùn)行中涉及到的財(cái)、物、人力資源和信息的處理與傳遞、時(shí)間的制定與管理等工作，以保證教學(xué)秩序的穩(wěn)定。除工作人員的業(yè)務(wù)能力外，影響教務(wù)管理質(zhì)量的另一大要素是工作分配和權(quán)責(zé)規(guī)劃。雖然教務(wù)管理的工作多，責(zé)任重，但普遍存在教務(wù)管理人員待遇低的問題。人員管理制度要盡可能完善，其中適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制是必不可少的，且競爭激勵(lì)制度在實(shí)踐中表現(xiàn)出了良好的效果。在保證了必需的工作積極性之后，還要正視教務(wù)管理的本質(zhì)，促進(jìn)信息化技術(shù)的深入使用。信息化建設(shè)在工作中的應(yīng)用十分重要，各種工作都離不開信息化新科技。不僅僅是設(shè)備升級(jí)，更重要的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，線上辦公將成為主流趨勢。

2.3 強(qiáng)調(diào)實(shí)踐創(chuàng)新的重要地位

教務(wù)管理事關(guān)教學(xué)活動(dòng)能否正常展開，而教務(wù)管理的服務(wù)對(duì)象以大學(xué)生為主體。新時(shí)代對(duì)人才的培養(yǎng)越來越注重創(chuàng)新能力，學(xué)生的創(chuàng)新能力如何提高，歸根結(jié)底還是“實(shí)踐出真知”。 教務(wù)管理是一項(xiàng)綜合性的工作，需要較全能的人才。優(yōu)秀的教務(wù)管理人員以學(xué)生的發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)，在教務(wù)管理的工作上獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在通過專業(yè)知識(shí)武裝自己的同時(shí)，也關(guān)注教務(wù)管理工作的發(fā)展方向，通過與管理制度不斷的培養(yǎng)默契，提出優(yōu)化意見。實(shí)踐為創(chuàng)新提供機(jī)會(huì)，創(chuàng)新是教務(wù)管理工作長久發(fā)展的動(dòng)力。

3 總結(jié)

總之，高校教務(wù)管理工作是高校發(fā)展的基礎(chǔ)工作，其重要性日益凸顯。正是因?yàn)榻虅?wù)工作綜合性的特征，確立了創(chuàng)新在其中的必要性。制度要?jiǎng)?chuàng)新、觀念要?jiǎng)?chuàng)新、工作方式和習(xí)慣要?jiǎng)?chuàng)新。需要教務(wù)管理各級(jí)工作人員的不斷探討與學(xué)習(xí)，用長期實(shí)踐得到的反饋?zhàn)髦笇?dǎo)，才能實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新優(yōu)化。

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作者簡介：李金陽（1985-），女，湖南長沙人，本科，助工，研究方向：高校學(xué)生教學(xué)教務(wù)工作和建筑設(shè)計(jì)類。