宋正艷

班級(jí)群體內(nèi)的每個(gè)成員之間都會(huì)產(chǎn)生心理上和認(rèn)知上的相互作用，這種相互作用的節(jié)奏和感情色彩及其表達(dá)方式，形成了一個(gè)班級(jí)的群體氛圍。其中，對(duì)話型班級(jí)群體氛圍注重師生之間的對(duì)話，有助于培養(yǎng)輕松、愉快、自由的學(xué)習(xí)氛圍。本文根據(jù)具體的實(shí)例，從如何傾聽(tīng)和怎樣反思來(lái)談?wù)剬?duì)話型班級(jí)群體氛圍的創(chuàng)設(shè)。

教室中該如何傾聽(tīng)

教室是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要基地，在這樣的群體學(xué)習(xí)環(huán)境中，只在乎自己說(shuō)，而不傾聽(tīng)別人說(shuō)什么，是不可能學(xué)得好的，只有互相傾聽(tīng)才能達(dá)到互相學(xué)習(xí)的效果。對(duì)于班主任如何傾聽(tīng)，具體從兩個(gè)方面來(lái)思考。

1. 聽(tīng)什么

我們應(yīng)該注意：不要只聽(tīng)孩子說(shuō)的內(nèi)容，更應(yīng)該去聽(tīng)孩子說(shuō)話時(shí)的心情和想法。日常教學(xué)中，教師更多傾聽(tīng)的是學(xué)生口頭描述的具體內(nèi)容，關(guān)心的是學(xué)生回答問(wèn)題是否正確，沒(méi)有做到真正關(guān)心學(xué)生回答問(wèn)題的內(nèi)心感受。從只關(guān)心學(xué)生說(shuō)的內(nèi)容轉(zhuǎn)為去聽(tīng)孩子心里的世界，需要教師多一分耐心和換位思考的心理，比如：

老師：X同學(xué)，請(qǐng)你回答一下這個(gè)問(wèn)題。

X學(xué)生：老師，我不會(huì)。

老師：好，你坐下，請(qǐng)聽(tīng)聽(tīng)其他同學(xué)的意見(jiàn)。

這一段簡(jiǎn)短的對(duì)話代表了常見(jiàn)的老師與學(xué)生之間的對(duì)話。如果老師在X同學(xué)說(shuō)“不會(huì)”的情況下，繼續(xù)鼓勵(lì)他表達(dá)他“會(huì)”的東西，會(huì)比讓他坐下更具有教育價(jià)值。這時(shí)，老師與X同學(xué)的對(duì)話會(huì)發(fā)生改變。

老師：X同學(xué)，請(qǐng)你回答一下這個(gè)問(wèn)題。

X學(xué)生：老師，我不會(huì)。

老師：沒(méi)關(guān)系，就這道題，你有沒(méi)有自己的想法呢？

X同學(xué)：我知道了要求的問(wèn)題，也知道了解決這個(gè)問(wèn)題的其中一個(gè)條件，另外一個(gè)條件還沒(méi)找到。

老師：你讀題真仔細(xì)，接下來(lái)的疑問(wèn)你想找誰(shuí)幫助你完成？

X同學(xué)聽(tīng)后，向四周看了看，找了舉手的Y同學(xué)。然后X同學(xué)和Y同學(xué)一起完成了此題的解答。

這說(shuō)明在對(duì)話時(shí)，多用鼓勵(lì)性語(yǔ)言引導(dǎo)孩子表達(dá)自己的想法，才會(huì)有意想不到的收獲，也增強(qiáng)了學(xué)生發(fā)言的信心。

這一段對(duì)話，是教師主動(dòng)打破了師生之間有所保留的界限感。教師耐心引導(dǎo)，才能打開(kāi)學(xué)生的心扉，達(dá)到“想啥說(shuō)啥”的境地，有利于營(yíng)造平等和諧的群體氛圍。師生對(duì)話，除了聽(tīng)對(duì)方的語(yǔ)言內(nèi)容，還有一些非語(yǔ)言信息，如對(duì)方的眼神、目光等微表情或者是肢體語(yǔ)言。從這些“順帶的語(yǔ)言”中更能清楚地了解到對(duì)方的心情和想法。

2. 怎樣聽(tīng)

對(duì)話過(guò)程不能輕易打斷，要做到“聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完”，只有讓學(xué)生把自己的感受一次性說(shuō)完，教師才會(huì)知道他的真實(shí)想法，才知道他這樣做的原因。下面是我和我的一個(gè)學(xué)生C就下面題目的一段對(duì)話。

三年級(jí)一共有320名學(xué)生參加集體民族舞比賽，他們先排成人數(shù)相等的8列，再分成4個(gè)人數(shù)相等的方陣，每個(gè)方陣多少人？

對(duì)話前，我的答案（320÷8÷4=10人）和學(xué)生C的答案（320÷4=80人）出現(xiàn)了沖突，我直接讓他按我的理解來(lái)訂正，然后就出現(xiàn)了下面的對(duì)話。

學(xué)生C：老師，這個(gè)題哪里錯(cuò)了？

我：請(qǐng)根據(jù)我的算式來(lái)思考，320÷8÷4。

學(xué)生C：算出來(lái)是10人，但10人也組不成方陣??！

我：那我們不看結(jié)論，直接根據(jù)題意來(lái)理解。“先什么，再什么”應(yīng)該表述的是同一個(gè)過(guò)程的兩個(gè)步驟，就像“小明在A地，先往前走10步，再往后走6步，現(xiàn)在小明的位置在哪里”這道題一樣，難道我們不看這先走的10步，而是直接去看往后走的6步嗎？

學(xué)生C：那如果前面的8列是迷惑我們的呢？這題真心不嚴(yán)謹(jǐn)！

我：是不嚴(yán)謹(jǐn)，C同學(xué)的思考很周全，這點(diǎn)老師要向你學(xué)習(xí)！

然后C同學(xué)找了一個(gè)出題很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)睦?，分享給我。

我：不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念}目以后會(huì)常遇見(jiàn)，但我們不要把它當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)或者否定它，因?yàn)樵绞沁@樣不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念}目，越是能促進(jìn)我們思考。

我和學(xué)生C對(duì)這一次對(duì)話都深有感觸，因?yàn)槲覀冏龅搅嘶ハ鄡A聽(tīng)，并且，從只追求答案本身對(duì)錯(cuò)轉(zhuǎn)向思考這道題所帶來(lái)的教育意義。多一些這樣真誠(chéng)的對(duì)話和傾聽(tīng)，才能增進(jìn)師生之間的感情。只有相互傾聽(tīng)，師生才能暢所欲言，才能有和諧的師生關(guān)系，學(xué)生才能真正在這樣的氛圍里發(fā)光發(fā)熱，獲得健康的成長(zhǎng)。

如何進(jìn)行有效的反思

反思在創(chuàng)設(shè)對(duì)話型群體氣氛的過(guò)程中起到了關(guān)鍵作用。對(duì)話反思就是指體驗(yàn)和思考對(duì)話過(guò)程中的思想、心理感受等，反思自己的對(duì)話技巧，反思自己在對(duì)話中的收獲等。

有效反思的基本方式主要有自我反思和合作性反思兩種。

1. 自我反思

自我反思指的是通過(guò)收集多樣化的對(duì)話材料，再現(xiàn)對(duì)話過(guò)程的方法，如反思對(duì)話日記、對(duì)話視頻、對(duì)話經(jīng)驗(yàn)等。

第一，探索行動(dòng)式的反思。這指的是師生立足于對(duì)話實(shí)際，從對(duì)話問(wèn)題出發(fā)，并根據(jù)雙方的對(duì)話需求，使得學(xué)習(xí)與研究相結(jié)合，變單純解決問(wèn)題的過(guò)程為研究對(duì)話規(guī)律的過(guò)程，即先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嘗試尋找解決問(wèn)題的方法，采取有效的行動(dòng)，行動(dòng)后對(duì)問(wèn)題解決的實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和反思，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，再制訂解決問(wèn)題的策略……教師就在這樣一個(gè)反復(fù)的過(guò)程中逐漸獲得成長(zhǎng)，為創(chuàng)設(shè)對(duì)話型群體氛圍積累經(jīng)驗(yàn)。

第二，案例式的反思。這指的是運(yùn)用一個(gè)典型的對(duì)話失敗的案例來(lái)闡述其中蘊(yùn)含的教育價(jià)值和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。因?yàn)榘咐墙鉀Q具體問(wèn)題的一把鑰匙，因此，在記錄相關(guān)案例時(shí)應(yīng)該交代其發(fā)生的背景，分析其價(jià)值，尤其是當(dāng)時(shí)在解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)存在的困惑以及為此做出的決策等。同時(shí)，也可以與其他同伴交流與分享，吸取有益的部分，完善自己的反思。

2. 合作性反思

有效反思的另一種基本方式是合作性反思，指的是教師與他人（同事、學(xué)生）就關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)話和研討，如小組交流、師生座談等，采用的方式有對(duì)比式、互動(dòng)式、示范式。

第一，對(duì)比式反思。對(duì)比反思時(shí)，就同一個(gè)對(duì)話問(wèn)題可以借鑒兩位或更多其他同事的解決思路，然后再結(jié)合自己具體的解決辦法進(jìn)行一個(gè)對(duì)比和分析，從而豐富自己的反思內(nèi)容，并逐步提高自己的反思水平，找到創(chuàng)設(shè)對(duì)話型群體氣氛的有效方法。

第二，互動(dòng)式反思。這強(qiáng)調(diào)了參與和互動(dòng)相結(jié)合，既可以向相關(guān)的教師請(qǐng)教和咨詢，了解解決問(wèn)題的理論化指向，并讓其對(duì)反思的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行診斷;也可以直接與他人（同事或?qū)W生）進(jìn)行對(duì)話，在對(duì)話中不斷反思，在交流中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，從而不斷生成新的對(duì)話理念。

第三，示范式反思。這指的是班主任可以展示自己的反思體會(huì)，通過(guò)制作課件、編寫(xiě)劇本、畫(huà)一幅畫(huà)、寫(xiě)一首詩(shī)等形式呈現(xiàn)給其他教師和學(xué)生，并公開(kāi)點(diǎn)評(píng)，對(duì)反思中的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行宣傳，對(duì)其中的不足提出建議。另外，班主任也可以讓專家觀看錄制的示范對(duì)話錄像，采用微格回放的方式，對(duì)展示中的精彩片段或不足進(jìn)行回放，讓觀看者認(rèn)真探討，從理論角度總結(jié)其中的優(yōu)點(diǎn)與短板，并積極出謀劃策。

對(duì)話型班級(jí)群體氣氛符合素質(zhì)教育的發(fā)展需求，順應(yīng)了現(xiàn)代化教育的改革要求，師生地位平等，真正踐行了“以人為本”的教育思想。

（作者單位：湖北省武漢市光谷實(shí)驗(yàn)小學(xué)）