孫葉宏

【摘 要】目的：分析手術(shù)室人性化護(hù)理服務(wù)對患者心理及生理應(yīng)激的影響。方法：將我院2016年5月至2019年5月期間手術(shù)室患者（58例）作為觀察對象，將患者分為兩組，命名為觀察組（n=29）及對照組（n=29），觀察組實(shí)施人性化護(hù)理，對照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，用焦慮自評表（SAS）及抑郁自評表（SDS）、睡眠質(zhì)量評分對患者的進(jìn)行心理及生理應(yīng)激反應(yīng)進(jìn)行判斷，并比較患者的護(hù)理滿意度。結(jié)果：觀察組患者SAS、SDS、睡眠質(zhì)量評分評分明顯優(yōu)于對照組（P<0.05），觀察組護(hù)理滿意度與對照組相比，具有顯著優(yōu)勢（P<0.05）。結(jié)論：在手術(shù)室護(hù)理管理中應(yīng)用人性化護(hù)理服務(wù)，顯著改善患者的情緒狀態(tài)以及睡眠質(zhì)量，臨床療效顯著。

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室;人性化護(hù)理;生理應(yīng)激;影響

【中圖分類號】R472.3【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019（2020）13--01

本次將我院2016年5月至2019年5月期間手術(shù)室患者（58例）作為觀察對象，分析手術(shù)室人性化護(hù)理服務(wù)對患者心理及生理應(yīng)激的影響，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年5月至2019年5月期間手術(shù)室患者（58例）作為研究對象，納入標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)家屬及本人同意，并簽訂知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn)：具有意識障礙及精神障礙;利用隨機(jī)分配法進(jìn)行分配，將58例手術(shù)室患者分為觀察組與對照組，每組患者29例。觀察組：男性患者有14例，女性患者有15例;平均年齡（47.8±2.6）歲;對照組：男性患者13例，女性患者16例;平均年齡（47.2±2.5）歲;本次研究經(jīng)倫理委員會認(rèn)定批準(zhǔn)，兩組患者的性別以及年齡資料經(jīng)過分析，差異不明顯（P>0.05），能夠比較。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)護(hù)理干預(yù)，觀察組在對照組的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化管理護(hù)理，①護(hù)理人員需要把患者作為護(hù)理的中心，并樹立最新的護(hù)理理念，從患者的需求出發(fā)，與患者進(jìn)行人性化的溝通，向患者家屬講解患者的病情，做好溝通工作，使患者家屬明白護(hù)理各項工作的目的。②當(dāng)患者出現(xiàn)不良情緒時應(yīng)盡力疏導(dǎo)，滿足患者的心理需求，同時提升患者對抗病魔的信心。③為患者營造良好的手術(shù)環(huán)境，調(diào)節(jié)適宜的手術(shù)室溫度、濕度，可以根據(jù)患者的需求進(jìn)行設(shè)定。④向患者傳遞疾病知識，并為患者進(jìn)行健康疏導(dǎo)，將科室內(nèi)的環(huán)境以及各方設(shè)施向患者家屬講解，消除患者的緊張感。⑤術(shù)后給予患者飲食指導(dǎo)，提醒患者多喝水養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

1.3 觀察指標(biāo)

用焦慮自評表（SAS）及抑郁自評表（SDS）進(jìn)行評分，狀態(tài)判斷患者情緒狀態(tài)，總分100分，得分越高證明焦慮與抑郁情況越嚴(yán)重。護(hù)理滿意度分為滿意、不滿意、很滿意?；颊呖傋o(hù)理滿意度=（病患總例數(shù)-不滿意例數(shù)）/病患總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

本次分析手術(shù)室人性化護(hù)理服務(wù)對患者心理及生理應(yīng)激的影響調(diào)查數(shù)據(jù)均采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS19.0進(jìn)行處理分析，采用（）表示SAS、SDS評分、睡眠質(zhì)量評分，使用t檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，滿意度行卡方檢驗(yàn)，用（n%）表示，P<0.05有統(tǒng)計學(xué)意義，反之無意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者滿意度比較

患者滿意度相比，觀察組護(hù)理滿意度與對照組相比，具有顯著優(yōu)勢（P<0.05），患者護(hù)理滿意度數(shù)據(jù)見表1。

2.2 兩組患者SAS評分、SDS評分比較

觀察組患者SAS、SDS評分、睡眠質(zhì)量評分明顯優(yōu)于對照組（P<0.05），數(shù)據(jù)見表2。

3 討論

隨著我國的醫(yī)療不斷發(fā)展，人們對于護(hù)理的需求不斷增加，人性化護(hù)理是新興的為以患者為護(hù)理中心的護(hù)理模式，相對于傳統(tǒng)的護(hù)理，人性化護(hù)理更加貼合患者的需求，尊重患者的內(nèi)心感受，有效的與患者進(jìn)行溝通，減輕患者對疾病的心理負(fù)擔(dān)以及由于焦慮對睡眠質(zhì)量產(chǎn)生的影響[1-2]。人性化護(hù)理能夠持續(xù)、高效、科學(xué)的為患者提供護(hù)理服務(wù)，使患者的負(fù)面情緒得到紓解，使患者在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后都能夠感受到護(hù)理人員的關(guān)懷，同時為患者進(jìn)行細(xì)心的心理疏導(dǎo)，并配合手術(shù)時間減少并發(fā)癥的產(chǎn)生，使患者康復(fù)速度加快，更有利于患者的預(yù)后[3-5]。

觀察組患者SAS、SDS評分明顯優(yōu)于對照組（P<0.05），觀察組護(hù)理滿意度與對照組相比，具有顯著優(yōu)勢（P<0.05），觀察組睡眠質(zhì)量評分與對照組相比，具有顯著優(yōu)勢（P<0.05）。

綜述，在手術(shù)室護(hù)理管理中應(yīng)用人性化護(hù)理服務(wù)，顯著改善患者的情緒狀態(tài)以及睡眠質(zhì)量，使患者積極接受護(hù)理服務(wù)，值得臨床推廣。

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