丁墉
你在購物網(wǎng)站上買了烤箱,等你下次登錄時(shí)發(fā)現(xiàn)首頁“貼心”地推薦了烤盤、油刷等一系列你恰好想買的東西。這是你的選擇嗎?不,這是算法的推薦。
你在電腦上點(diǎn)開了一條交通違法的新聞彈窗,看了幾秒,關(guān)閉網(wǎng)頁。等你再看新聞網(wǎng)站,頭條推薦的是各種交通違法案例,本地新聞里的是路況信息和交警提示。這是你的要求嗎?不,這是算法的決定。
你是人力資源經(jīng)理,使用招聘網(wǎng)站推薦的“智能服務(wù)”篩選應(yīng)聘者信息。當(dāng)你在“所屬行業(yè)”中選擇重工行業(yè)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將男性求職者的信息排在前列;而當(dāng)你需要尋找合適的文職人員時(shí),女性求職者的信息就擠滿了郵箱首頁。這是你的規(guī)則嗎?不,這是算法的默許。
所謂“算法”,有著各種各樣的復(fù)雜解釋,但歸根結(jié)底就是計(jì)算機(jī)根據(jù)指令,為了解決某個(gè)問題的運(yùn)算方法和策略機(jī)制。各家科技公司都有相應(yīng)的算法對(duì)用戶行為作出整理、運(yùn)算、解讀和再次應(yīng)用。
計(jì)算機(jī)對(duì)人類沒有偏見,它只是在計(jì)算和分析人類行為的過程中不斷學(xué)習(xí),并試圖以此來預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)人類的需求。如果你的需求和計(jì)算機(jī)所了解的大多數(shù)人的需求不同,計(jì)算機(jī)也不在乎。因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)時(shí)代,大多數(shù)人的意愿完全可以超越、覆蓋、裹挾少數(shù)人的意志。比如你本來不想買烤箱配件,但既然看到了推薦,那么不妨隨便買幾件吧!你順從了算法的推薦,就等于又鞏固了一次算法的規(guī)則。計(jì)算機(jī)會(huì)判定,它對(duì)你的預(yù)測(cè)是有效的。
那有沒有個(gè)別用戶反抗算法或者說閃避算法的可能呢?當(dāng)新聞網(wǎng)站使用算法根據(jù)用戶的閱讀偏好推薦內(nèi)容時(shí),不少人開始去微博等社交網(wǎng)站獲取新聞信息。因?yàn)椤坝嗛啞毙袨槭怯捎脩粢庠笡Q定的,看起來似乎可以避免被計(jì)算機(jī)“算計(jì)”。
然而算法無處不在,廣告會(huì)按算法精準(zhǔn)分發(fā),微博大V們也可以根據(jù)計(jì)算出來的后臺(tái)數(shù)據(jù)調(diào)整內(nèi)容取向。而用戶就連參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),也有可能被算法默認(rèn)為“垃圾賬號(hào)”或者“機(jī)器人”。
有趣嗎?人被機(jī)器判定為“機(jī)器人”,被計(jì)算機(jī)“算計(jì)”成“非人”。在算法的世界里,我們不過是一簇小小的數(shù)據(jù),匯入數(shù)據(jù)的汪洋大海后,被輕易拍打成泡沫。
互聯(lián)網(wǎng)在數(shù)據(jù)海洋里“網(wǎng)”起來的僅僅是數(shù)據(jù)嗎?執(zhí)網(wǎng)之人又在何處高臺(tái)端坐,借著計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大計(jì)算力,精妙地“算計(jì)”著愿者上鉤的蕓蕓眾生呢?