徐梅

【摘 要】目的：分析在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中所存在的不安全因素，并予以分析。方法：隨機(jī)選取我院在2016年3月至2019年3月所收治的100例心血管疾病患者的臨床資料作為此次研究活動(dòng)的主要研究對(duì)象，并對(duì)其進(jìn)行回顧性分析，最后總結(jié)概括其護(hù)理情況，分析其不安全因素，并提出針對(duì)性改進(jìn)措施。結(jié)果：總結(jié)并歸納了在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中，所存在的部分不安全因素，并提出了針對(duì)性改進(jìn)措施，成果顯著。結(jié)論：在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，應(yīng)努力提升護(hù)理水平，規(guī)范日常護(hù)理工作，做好記錄與資料管理，落實(shí)護(hù)患溝通工作，以此減少心血管內(nèi)科護(hù)理工作中不安全因素的產(chǎn)生，顯著提高護(hù)理質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】心血管;內(nèi)科護(hù)理;安全;因素

【中圖分類(lèi)號(hào)】R416【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783（2020）10-30--02

心血管疾病，作為現(xiàn)代人的第一大疾病，廣泛受到人們的關(guān)注。目前我國(guó)的心血管病人數(shù)量驟增，該病的發(fā)病快，而且病情非常復(fù)雜，如果在臨床救治不及時(shí)，或者護(hù)理不到位，則會(huì)讓患者的病情惡化，甚至?xí)＜盎颊叩纳P者結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理中存在的不安全因素進(jìn)行了分析，并且提出了一些解決對(duì)策，對(duì)于提高護(hù)理質(zhì)量，改善護(hù)患關(guān)系有著深遠(yuǎn)的影響。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機(jī)選擇我科室在2016年3月至2019年3月期間所收治的100例心血管疾病患者作為此次研究的主要對(duì)象，其中包括男性53例，女性47例;年齡32-83歲，平均（56.23±1.34）歲;高血壓冠心病患者36例，風(fēng)濕性心臟病患者12例，心肌梗死患者31例。排除標(biāo)準(zhǔn)：患有其它嚴(yán)重的非心血管疾病。

1.2 方法

主要依據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)論以及對(duì)護(hù)理資料的回顧性分析，總結(jié)出相應(yīng)的不安全因素，并提出解決對(duì)策。

2 結(jié)果

2.1 不安全因素分析

2.1.1 環(huán)境因素

患者在心內(nèi)科住院治療期間，環(huán)境因素包含病房的配置、硬件設(shè)施和物品放置等，假如地面過(guò)于濕滑，或者病床沒(méi)有加裝防護(hù)欄，患者非常容易摔倒或者跌落床下，導(dǎo)致受傷。

2.1.2 護(hù)士的護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足

因?yàn)樾难軆?nèi)科的患者因?yàn)樯眢w情況和病情，具有不穩(wěn)定性，因此，對(duì)于護(hù)理人員的要求要比其他科室更加高，要求護(hù)理人員要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)還有極其專(zhuān)業(yè)的護(hù)理知識(shí)，而在實(shí)際工作中，護(hù)理工作者卻又沒(méi)有這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，或者在護(hù)理方面又嚴(yán)重不足，而且對(duì)于疾病的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性也較差，因而，在安全和服務(wù)以及法制意識(shí)上，和預(yù)期存在很大的差距。因此，難以對(duì)患者保持高的護(hù)理質(zhì)量。

2.1.3 護(hù)理人員和患者之間的交流非常少

一般情況下，心血管內(nèi)科的患者以中老年患者居多，因此，這些老年人的理解和認(rèn)知都要較年輕人差，而且一些護(hù)理人員對(duì)這些老年患者缺乏耐心，非常容易導(dǎo)致醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

2.1.4 對(duì)于文書(shū)的寫(xiě)作非常不規(guī)范

文書(shū)的書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性，是廣大護(hù)理工作者的短板，但是目前我國(guó)的心血管內(nèi)科的護(hù)理人員普遍存在法律知識(shí)匱乏的缺陷，他們只將患者的救治作為護(hù)理重點(diǎn)，而常常會(huì)忽略文書(shū)的記錄，在文書(shū)的記錄時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)字跡潦草還有漏記的情況，容易導(dǎo)致患者的誤診，會(huì)讓患者的生命受到威脅，還會(huì)導(dǎo)致更大的醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

2.2 改進(jìn)措施

首先，增強(qiáng)法律意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，使每一位護(hù)理人員都能深刻認(rèn)識(shí)到法律執(zhí)行、法規(guī)操作的重要性，增強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí)，在規(guī)范自身醫(yī)護(hù)行為的同時(shí)，使所有護(hù)理人員都能在醫(yī)患糾紛發(fā)生時(shí)敢于用法律的武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利。其次，提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)水平。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，增強(qiáng)護(hù)理人員技能培訓(xùn)、提高護(hù)理人員素質(zhì)水平勢(shì)在必行，這需護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)護(hù)理人員具體情況，制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，并通過(guò)嚴(yán)格的考核計(jì)劃，增強(qiáng)護(hù)士專(zhuān)業(yè)能力與綜合素質(zhì)。最后，規(guī)范護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)與日常管理。這需要將護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)與管理納入到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、日?？己斯ぷ髦校源舜_保護(hù)理記錄的真實(shí)性與質(zhì)量性]。

3 討論

對(duì)于心血管疾病而言，護(hù)理工作至關(guān)重要，其不僅與醫(yī)院形的維護(hù)象、經(jīng)濟(jì)效益的取得密切相關(guān)，更與患者疾病的康復(fù)、護(hù)患糾紛問(wèn)題的產(chǎn)生直接聯(lián)系。這需要護(hù)士正視自身的工作問(wèn)題，增強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范日常醫(yī)護(hù)行為，恪守職業(yè)道德;增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能、提高綜合素質(zhì)水平;規(guī)范日常護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)與管理，嚴(yán)格把各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。從而，才能在此基礎(chǔ)上盡量避免護(hù)理糾紛問(wèn)題的產(chǎn)生，才能為心血管內(nèi)科護(hù)理工作的順利推進(jìn)添磚加瓦。要將醫(yī)院現(xiàn)有的管理制度進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是對(duì)于護(hù)理管理制度，要保證護(hù)理工作的正確開(kāi)展，要按照心血管內(nèi)科的特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的護(hù)理制度進(jìn)行完善，例如護(hù)士責(zé)任制還有交班巡查制度，還有文書(shū)的寫(xiě)作規(guī)范等，并且一定要將制度貫徹落實(shí)，要讓護(hù)理工作者明確自己的責(zé)任，還有明確自己要在心血管內(nèi)科干些什么，要培養(yǎng)這些護(hù)理人員的職業(yè)道德，以自身的工作，提升護(hù)理的質(zhì)量。

結(jié)論

綜上所述，在心血管內(nèi)科的護(hù)理過(guò)程中，存在很多不安全因素，這些因素實(shí)際上很多都是人為的，如果醫(yī)院能夠從根本上改善護(hù)理制度，再對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，實(shí)際上是可以避免護(hù)理問(wèn)題的出現(xiàn)，減少護(hù)患糾紛的發(fā)生，而作為護(hù)理人員，也要有良好的職業(yè)道德，要以十二分的熱情對(duì)待患者，還要提升自己的護(hù)理水平和護(hù)理質(zhì)量，才能有效的避免護(hù)理中的不安全因素，為患者提供最優(yōu)的護(hù)理服務(wù)。

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